お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2567620 ラクテン（センタ゛イメイハ゛ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。
【送料料金表】
　 1〜99,999個 100,000〜999,999,999個
送料 1800円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表の金額は目安となります。
沖縄・離島については、別途当社からメールにて送料をご連絡いたします。
一度に複数商品をご注文いただいた場合、組合せによっては複数個口での発送になる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】弊社提携倉庫からの発送となります。
【送料料金表】
　 1〜1個 2〜9,999,999個 10,000,000〜999,999,999個
送料 1000円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】メーカー直送のためご注文商品・数量、お届け先等により運送会社が異なる場合がございます。
詳細は、商品発送時にお送りする「発送通知メール」にてご確認ください。
※運送会社の指定は承っておりません。
【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。
【送料料金表】
　 1〜9,999,999個 10,000,000〜999,999,999個
送料 1100円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】弊社提携倉庫からの発送となります。
【送料料金表】
　 1〜99個 100〜999,999,999個
送料 660円 660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【備考】【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。
【送料料金表】
　 1〜99個 100〜999,999,999個
送料 660円 660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】メーカー直送のためご注文商品・数量、お届け先等により運送会社が異なる場合がございます。
詳細は、商品発送時にお送りする「発送通知メール」にてご確認ください。
※運送会社の指定は承っておりません。
【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】弊社提携倉庫からの発送となります。
【送料料金表】
　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜999,999,999個
送料 600円 650円 700円 750円 800円 850円 900円 950円 1000円 1050円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
送料無料対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2800円 2000円 2000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
事前連絡なしでの返金は対応できかねます。 当店で返金可能と判断させていただきましたら、後ほど返金方法をご連絡させていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
事前連絡なしでの交換対応はできかねます。 当店で交換可能と判断させていただきましたら、交換方法と返送先のご連絡させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5826-1344

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせ受付時間 平日　10:00−16:00(12:00−13:00を除く) ※土日祝祭日はお休みをいただいております。


■返送先

郵便番号
110-0014

住所
東京都台東区北上野1丁目6番11号ノルドビル2階

電話番号
03-5826-1344

FAX番号
03-5826-8062

備考
返送先に関しましては、別途ご連絡させていただきます。 必ず弊社からのメールまたはお電話のご案内後にご返送をお願いいたします。 事前連絡なしでの返送は受取できかねます。 予めご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

交換について
【交換条件】
万全を期しておりますが、万が一、商品違い・数量違い・商品不具合がございましたら、商品到着日から７日以内にお電話もしくはメールにて弊社までご連絡をお願いいたします。ご連絡後、料金着払いにてご返送をお願いいたします。
確認が取れ次第、新しい商品とお取替えさせていただきます。
なお、返金対応はいたしませんのでご了承ください。
※お客様都合での交換は受けかねますのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2567620 ラクテン（センタ゛イメイハ゛ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

送料料金表

　 1〜99,999個 100,000〜999,999,999個
送料 1800円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料料金表の金額は目安となります。
沖縄・離島については、別途当社からメールにて送料をご連絡いたします。
一度に複数商品をご注文いただいた場合、組合せによっては複数個口での発送になる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

弊社提携倉庫からの発送となります。

送料料金表

　 1〜1個 2〜9,999,999個 10,000,000〜999,999,999個
送料 1000円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

メーカー直送のためご注文商品・数量、お届け先等により運送会社が異なる場合がございます。
詳細は、商品発送時にお送りする「発送通知メール」にてご確認ください。
※運送会社の指定は承っておりません。
【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

送料料金表

　 1〜9,999,999個 10,000,000〜999,999,999個
送料 1100円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

弊社提携倉庫からの発送となります。

送料料金表

　 1〜99個 100〜999,999,999個
送料 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【備考】

【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

送料料金表

　 1〜99個 100〜999,999,999個
送料 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

メーカー直送のためご注文商品・数量、お届け先等により運送会社が異なる場合がございます。
詳細は、商品発送時にお送りする「発送通知メール」にてご確認ください。
※運送会社の指定は承っておりません。
【商品発送タイミングについて】

楽天バンク決済/銀行振込/ゆうちょ振替/マルチ決済
　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード/代金引換
　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


※配達地域、商品によって「定形外郵便」での発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店では置き配のサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

弊社提携倉庫からの発送となります。

送料料金表

　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜999,999,999個
送料 600円 650円 700円 750円 800円 850円 900円 950円 1000円 1050円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


送料無料対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2800円 2000円 2000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

事項 【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

事前連絡なしでの返金は対応できかねます。 当店で返金可能と判断させていただきましたら、後ほど返金方法をご連絡させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

事前連絡なしでの交換対応はできかねます。 当店で交換可能と判断させていただきましたら、交換方法と返送先のご連絡させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5826-1344

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせ受付時間 平日　10:00−16:00(12:00−13:00を除く) ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

返送先

郵便番号

110-0014

住所

東京都台東区北上野1丁目6番11号ノルドビル2階

電話番号

03-5826-1344

FAX番号

03-5826-8062

備考

返送先に関しましては、別途ご連絡させていただきます。 必ず弊社からのメールまたはお電話のご案内後にご返送をお願いいたします。 事前連絡なしでの返送は受取できかねます。 予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセルについて】 商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。 ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。 【返品・交換について】 お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

交換について

【交換条件】
万全を期しておりますが、万が一、商品違い・数量違い・商品不具合がございましたら、商品到着日から７日以内にお電話もしくはメールにて弊社までご連絡をお願いいたします。ご連絡後、料金着払いにてご返送をお願いいたします。
確認が取れ次第、新しい商品とお取替えさせていただきます。
なお、返金対応はいたしませんのでご了承ください。
※お客様都合での交換は受けかねますのでご了承ください。

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