会社概要
ＶＯＬＴＡＧＥでは、スタッフが実際に『手に取り・使用』し、納得した商品だけを当店
の所在地である松山だけではなく、ネットを通じ遠く遠方のお客様にご満足をお届
けできるようにと、オープンさせていただきました。

また、いつまでも魅了のあるお店であるよう努力してまいります。
ＶＯＬＴＡＧＥを、よろしくお願いいたします。


≪お買い上げ明細書について≫
当店ではペーパーレス化推進の為、お買い上げ明細書を発行しておりません。
ご注文後にお送りしておりますメールをお買い上げ明細書代わりとさせて頂いております。
どうぞご理解とご協力をお願い致します。
（納品書をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください）

有限会社エーエスブイ
〒791-2112 愛媛県伊予郡砥部町重光173-2
TEL:089-958-2432 FAX:089-958-2432
代表者:武部　智
店舗運営責任者:武部　緑(VOLTAGE)
店舗セキュリティ責任者:武部　緑
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間 　10:00〜17:00

■メール受付時間　365日24時間
■メールのご返信について
　原則、日曜・祝日・毎週火曜日はお休みを頂いております。
　上記期間中に頂いたお問合せやご注文確認メールについては、翌営業日までに
　返信させて頂きます。

【返信がこない場合】
　当店より返信メールが届かない場合は、
　エラーメール（メールアドレスが間違っていた）または、何らかのシステム
　エラー等でお送り出来ていない可能性がございます。
　恐れ入りますが、翌営業日過ぎても当店からのご返信がこない場合はお手数で
　すが、再度送信して頂くかお電話にて
　ご確認をお願い致します。

　※なお、YAHOOや hotmail(MSN Japan) so-net DION ybb などのメールアドレス
　　をご利用の方は自動的にSPAN判定とり、ごみ箱へ分類されている場合も多々
　　ございます。一度ご確認をお願い致します。

　再度、メールを送信して頂いてもエラーが発生する場合は
　　こちら（お問い合せフォーム）からもお問い合せ可能です。

TEL：089-993-6926　FAX：089-993-6927

『領収書』が必要なお客様へ
当店では、商品発送後にメールにてご連絡を致します。
そのメールが届いた後に、ご注文履歴から、領収書を表示する事が
出来るようになります。
大変お手数ではございますが、印刷をしてご使用ください。
お支払いの期日について
お支払方法
◆銀行振込
◆セブンイレブン（前払）
◆ローソン、郵便局ATM等（前払）
をご利用の場合、弊社ではご注文後3日以内に
お支払いが確認できない場合は、キャンセルのお手続きを
させて頂きますので、予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2076120 ラクテン（ＶＯＬＴＡＧＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】通常在庫のある商品はご注文後1〜2営業日以内に発送致します。
　　　　お急ぎの場合お使いになる日が決まっている場合
　　　　などは、お手数ですがご注文時にご確認下さい。
　　　　また、お客様による当社指定の運送会社以外のご指定・２週間以上
　　　　先の配送日指定は、申し訳ありませんがお受けいたしておりません。
　　　　配送業者は、地域や荷物に応じた方法で出荷手配させていただき
　　　　ます。
　　　　配送業者の指定は、基本出来ませのでご了承ください。
 　　　　※配送時のダンボールは、再利用品をご利用させていただく場合も
　　　　　ございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1980円 1320円 1320円 1100円 1100円 880円 880円 770円 770円 660円 770円 770円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●商品発送・お届けの目安について
 　・クレジット決済 ／ 代金引換　の場合
ご注文確認後、１５：００までのご注文分は可能な限り当日発送致します。
・銀行振込／楽天バンク決済　の場合
入金確認後発送となります。※（金）15：00以降のお振込は週明け確認となります。
北海道：3〜5日
東北：2〜4日
関東・甲信越・北陸・中部：1〜4日
関西・中国・四国・九州：1〜3日
沖縄：2〜3日
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※お届け日のご指定がない場合は、最短のお届け日にて発送させていただきます。
ただし、例外もございますので正確な日数は、ご注文確認メールでご確認ください。

●配送希望時間帯をご指定について
　・最短日・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
　　19時〜21時　にてご指定頂けます。
　　日数が迫ったご要望にはそえない場合もございます。
　　※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届け
　　　ができません。ご注意下さい。
　　※天災・事故などが原因で、お届け日・時間帯希望にお届けできない場合がご
　　　ざいます。
　　※当店定休日の商品出荷は行っておりません、翌営業日以降の出荷になりま
　　　す。
　　　そのため、ご希望いただいたお届け日での配達が出来ない場合がござい
　　　ます。予めご了承ください。
　　※ご指定はあくまでもご希望とさせて頂きます。

●長期ご不在・受取拒否の場合について
　・ご不在の場合は『ご不在連絡表』が投函されます。必ず運送会社までご連絡
　　頂き再配送のご依頼をお願い致します。
　・長期不在・受取拒否等により商品をお受取頂いていない場合、商品は当店に
　　戻させて頂いた上でキャンセルの手続きをとらせて頂きます。
　　なお、その際に発生した往復の送料・代引き手数料及び、キャンセル手数料を
　　ご請求させていただきます。
　　※ サイトのシステム上、商品データの更新がリアルタイムで行われません。
　　　 その為、在庫切れが発生していてもページ上表示されない場合がござい
　　　　ます。
　　 　お手数をお掛け致しますが、ご理解願います。

小型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、1〜２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合⇒ご注文確認後、1〜２営業日以内に発送いたします。
※可能な限り、最短でお届け出来るようにご準備させて頂いております。
お急ぎの場合は、ご指定日を入れないでください。
お届け予定日はご注文後のメールでお知らせしております。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。
お届け先地域によっては宅配便に変更させて頂く事もございますので
予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 880円 880円 770円 770円 715円 715円 660円 660円 660円 715円 715円 990円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】スノーボードの配送は日本郵便「スキーゆうパック便」となります。
スノーボード以外でこちらをご選択頂いた場合、他の配送業者へ変更となります。

銀行振込、前払い決済をご利用の場合⇒ご入金確認後に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後発送致します。

※お届け時にご不在の場合は、「不在連絡票」がポストへ投函されますので、
そちらをご確認の上、再配達のご依頼をお願い致します。

お届けの目安（発送後）
北海道：3〜5日
東北：2〜3日 関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州：1〜3日
沖縄：3〜5日
【送料料金表】 　全国一律料金：3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
日本郵便「クリックポスト」でのお届けです
■ご不在時でも受け取りが可能です■
ポスト投函お届けで、直接お荷物を受け取る必要がないため、
ご不在でも大丈夫!!
■サイズに制限があります■
厚さ3cm以内の封書でお送りするため、梱包 スタッフが
パッケージを開封し、平らな状態でお送りさせていただきます。
※箱（パッケージ）なし、もしくは小さく折りたたんでお送りする
場合がございます。
■お届けの日時指定は出来ません■
ポストへの投函お届けのため、お届けの日時の指定は出来ません。
■お届けの目安■
発送後2〜5日でポストへの投函お届けの予定です。
お届け地域により異なりますので、ご注文後のメールで、
お届けの目安をお知らせいたします。
お急ぎの場合は、宅配便に変更する事も出来ますが、
別途送料が必要になります。
■商品保証は不可です■
追跡番号はございますが、商品の紛失・損壊・盗難等の事故が
生じましても、返品・返金・商品交換等の保証は一切お受け出来ません。
あらかじめご了承ください。
■商品発送のタイミング■ 前払い決済の場合⇒ご入金確認後、可能な限り最短で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後営業可能な限り
最短で発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

[DM便]の記載がある商品のみご利用可能です。
・代金引換はご利用いただけません。
・配達日時指定はご利用いただけません。
・郵便私書箱宛てはご利用いただけません。

お荷物はポスト投函となります、厚さ2.5cm以内の封書でお送りするため梱包スタッフがパッケージを開封し、平らにした状態でお送りさせていただく場合が ございます。
※箱（パッケージ）なしで送りする事もございます、予めご了承ください。
お荷物の未着破損盗難等の補償は、当店では一切できかねますので予めご了承下さい。
21cm×29.7cm（A4）サイズが入らないポストの場合等で、盗難や雨濡れの 危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合による返品は一切お断りしております。 別の商品との交換にはご対応出来る場合がございますので交換等は弊社にご相談下さい。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返金は一切お断りしております。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合によるご交換は基本的には、お断りさせて頂いておりますが、店内商品に限りご対応が可能な場合もございますので、ご相談ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返金のご対応をさせて頂きます。 ただし、交換商品がある場合は、交換でのと対応とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。 弊社より返品承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。 (当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良につきましては、交換または返金のご対応をさせて頂きます。 ※交換品がある場合は、交換での対応とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。 弊社より交換承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。 (当店の交換承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0899936926

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
7911113

住所
愛媛県松山市森松町296-1

電話番号
0899936926

FAX番号
0899936927


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次の場合はキャンセル・返金・交換はお受けできません。 (1) メーカーからの 『 お取り寄せ商品 』 。 (2) 返品可能期間を過ぎた場合。 (3) お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 (4) スノーボード等、加工した商品。 (5) お客様が一度でもご利用頂きました商品。 (6) アウトレットバーゲン等一部限定商品。 (7) 商品タグ・付属物・商品の箱・袋が無い若しくは破損している場合 。 (8) スーパーオークション・共同購入等、通常購入以外で販売する商品。 (9) その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受けできない旨記載がある 商品。 ●送料・返金関連 ご注文主様が死亡された場合、回復の見込みのない疾病など、 止むを得ず返品をお受けする場合は、送料のご負担と、 キャンセル手数料として商品代金の30％を頂戴いたします。 また、商品お届け時にかかった送料および代引き手数料等の諸費用は、ご返金いたしません。 クレジットカードでのお買い物の場合は、送料実費のみご請求させていただきます。 次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。 (1) 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2) お申し込みと異なる商品が届いた場合。 これらの場合は、商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。 当店が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

返品について
●お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
別の商品との交換にはご対応出来る場合がございますので交換等は弊社にご相談下さい。

●商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品（返金）いたします。
受付け期限は、商品お受取り後、1週間以内とします。
1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。
弊社より返品承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。
(当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）

●次の場合は交換はお受けできません。
(1) メーカーからの 『 お取り寄せ商品 』 。
(2) 返品可能期間を過ぎた場合。
(3) お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(4) スノーボード等、加工した商品。
(5) お客様が一度でもご利用頂きました商品。
(6) アウトレットバーゲン等一部限定商品。
(7) 商品タグ・付属物・商品の箱・袋が無い若しくは破損している場合 。
(8) スーパーオークション・共同購入等、通常購入以外で販売する商品。
(9) その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受けできない旨記載がある
商品。

●送料・返金関連
ご注文主様が死亡された場合、回復の見込みのない疾病など、
止むを得ず返品をお受けする場合は、送料のご負担と、
キャンセル手数料として商品代金の30％を頂戴いたします。

　また、商品お届け時にかかった送料および代引き手数料等の諸費用は、ご返金
　いたしません。
　クレジットカードでのお買い物の場合は、送料実費のみご請求させていただき
　ます。

　次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。
(1) 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2) お申し込みと異なる商品が届いた場合。
　これらの場合は、商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。
　当店が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

※商品送付先は、下記に記載しております住所までお願いたします。
　返品先住所　：〒791-1113　愛媛県松山市森松町296-1
　　　　　　　　　　　　　　　有限会社エーエスブイ
　返品先TEL 　：089-993-6926
　返品先e-mail：senrido@hb.tp1.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社エーエスブイ

〒791-2112 愛媛県伊予郡砥部町重光173-2
TEL:089-958-2432 FAX:089-958-2432
代表者:武部　智
店舗運営責任者:武部　緑(VOLTAGE)
店舗セキュリティ責任者:武部　緑
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ＶＯＬＴＡＧＥでは、スタッフが実際に『手に取り・使用』し、納得した商品だけを当店
の所在地である松山だけではなく、ネットを通じ遠く遠方のお客様にご満足をお届
けできるようにと、オープンさせていただきました。

また、いつまでも魅了のあるお店であるよう努力してまいります。
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営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間 　10:00〜17:00

■メール受付時間　365日24時間
■メールのご返信について
　原則、日曜・祝日・毎週火曜日はお休みを頂いております。
　上記期間中に頂いたお問合せやご注文確認メールについては、翌営業日までに
　返信させて頂きます。

【返信がこない場合】
　当店より返信メールが届かない場合は、
　エラーメール（メールアドレスが間違っていた）または、何らかのシステム
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　恐れ入りますが、翌営業日過ぎても当店からのご返信がこない場合はお手数で
　すが、再度送信して頂くかお電話にて
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　※なお、YAHOOや hotmail(MSN Japan) so-net DION ybb などのメールアドレス
　　をご利用の方は自動的にSPAN判定とり、ごみ箱へ分類されている場合も多々
　　ございます。一度ご確認をお願い致します。

　再度、メールを送信して頂いてもエラーが発生する場合は
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当店では、商品発送後にメールにてご連絡を致します。
そのメールが届いた後に、ご注文履歴から、領収書を表示する事が
出来るようになります。
大変お手数ではございますが、印刷をしてご使用ください。

お支払いの期日について

お支払方法
◆銀行振込
◆セブンイレブン（前払）
◆ローソン、郵便局ATM等（前払）
をご利用の場合、弊社ではご注文後3日以内に
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2076120 ラクテン（ＶＯＬＴＡＧＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

通常在庫のある商品はご注文後1〜2営業日以内に発送致します。
　　　　お急ぎの場合お使いになる日が決まっている場合
　　　　などは、お手数ですがご注文時にご確認下さい。
　　　　また、お客様による当社指定の運送会社以外のご指定・２週間以上
　　　　先の配送日指定は、申し訳ありませんがお受けいたしておりません。
　　　　配送業者は、地域や荷物に応じた方法で出荷手配させていただき
　　　　ます。
　　　　配送業者の指定は、基本出来ませのでご了承ください。
 　　　　※配送時のダンボールは、再利用品をご利用させていただく場合も
　　　　　ございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1980円 1320円 1320円 1100円 1100円 880円 880円 770円 770円 660円 770円 770円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●商品発送・お届けの目安について
 　・クレジット決済 ／ 代金引換　の場合
ご注文確認後、１５：００までのご注文分は可能な限り当日発送致します。
・銀行振込／楽天バンク決済　の場合
入金確認後発送となります。※（金）15：00以降のお振込は週明け確認となります。
北海道：3〜5日
東北：2〜4日
関東・甲信越・北陸・中部：1〜4日
関西・中国・四国・九州：1〜3日
沖縄：2〜3日
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※お届け日のご指定がない場合は、最短のお届け日にて発送させていただきます。
ただし、例外もございますので正確な日数は、ご注文確認メールでご確認ください。

●配送希望時間帯をご指定について
　・最短日・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
　　19時〜21時　にてご指定頂けます。
　　日数が迫ったご要望にはそえない場合もございます。
　　※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届け
　　　ができません。ご注意下さい。
　　※天災・事故などが原因で、お届け日・時間帯希望にお届けできない場合がご
　　　ざいます。
　　※当店定休日の商品出荷は行っておりません、翌営業日以降の出荷になりま
　　　す。
　　　そのため、ご希望いただいたお届け日での配達が出来ない場合がござい
　　　ます。予めご了承ください。
　　※ご指定はあくまでもご希望とさせて頂きます。

●長期ご不在・受取拒否の場合について
　・ご不在の場合は『ご不在連絡表』が投函されます。必ず運送会社までご連絡
　　頂き再配送のご依頼をお願い致します。
　・長期不在・受取拒否等により商品をお受取頂いていない場合、商品は当店に
　　戻させて頂いた上でキャンセルの手続きをとらせて頂きます。
　　なお、その際に発生した往復の送料・代引き手数料及び、キャンセル手数料を
　　ご請求させていただきます。
　　※ サイトのシステム上、商品データの更新がリアルタイムで行われません。
　　　 その為、在庫切れが発生していてもページ上表示されない場合がござい
　　　　ます。
　　 　お手数をお掛け致しますが、ご理解願います。

小型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、1〜２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合⇒ご注文確認後、1〜２営業日以内に発送いたします。
※可能な限り、最短でお届け出来るようにご準備させて頂いております。
お急ぎの場合は、ご指定日を入れないでください。
お届け予定日はご注文後のメールでお知らせしております。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。
お届け先地域によっては宅配便に変更させて頂く事もございますので
予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 880円 880円 770円 770円 715円 715円 660円 660円 660円 715円 715円 990円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

スノーボードの配送は日本郵便「スキーゆうパック便」となります。
スノーボード以外でこちらをご選択頂いた場合、他の配送業者へ変更となります。

銀行振込、前払い決済をご利用の場合⇒ご入金確認後に発送致します。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後発送致します。

※お届け時にご不在の場合は、「不在連絡票」がポストへ投函されますので、
そちらをご確認の上、再配達のご依頼をお願い致します。

お届けの目安（発送後）
北海道：3〜5日
東北：2〜3日 関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州：1〜3日
沖縄：3〜5日

送料料金表

全国一律料金：3000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


日本郵便「クリックポスト」でのお届けです
■ご不在時でも受け取りが可能です■
ポスト投函お届けで、直接お荷物を受け取る必要がないため、
ご不在でも大丈夫!!
■サイズに制限があります■
厚さ3cm以内の封書でお送りするため、梱包 スタッフが
パッケージを開封し、平らな状態でお送りさせていただきます。
※箱（パッケージ）なし、もしくは小さく折りたたんでお送りする
場合がございます。
■お届けの日時指定は出来ません■
ポストへの投函お届けのため、お届けの日時の指定は出来ません。
■お届けの目安■
発送後2〜5日でポストへの投函お届けの予定です。
お届け地域により異なりますので、ご注文後のメールで、
お届けの目安をお知らせいたします。
お急ぎの場合は、宅配便に変更する事も出来ますが、
別途送料が必要になります。
■商品保証は不可です■
追跡番号はございますが、商品の紛失・損壊・盗難等の事故が
生じましても、返品・返金・商品交換等の保証は一切お受け出来ません。
あらかじめご了承ください。
■商品発送のタイミング■ 前払い決済の場合⇒ご入金確認後、可能な限り最短で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後営業可能な限り
最短で発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】



[DM便]の記載がある商品のみご利用可能です。
・代金引換はご利用いただけません。
・配達日時指定はご利用いただけません。
・郵便私書箱宛てはご利用いただけません。

お荷物はポスト投函となります、厚さ2.5cm以内の封書でお送りするため梱包スタッフがパッケージを開封し、平らにした状態でお送りさせていただく場合が ございます。
※箱（パッケージ）なしで送りする事もございます、予めご了承ください。
お荷物の未着破損盗難等の補償は、当店では一切できかねますので予めご了承下さい。
21cm×29.7cm（A4）サイズが入らないポストの場合等で、盗難や雨濡れの 危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。

送料料金表

全国一律料金：160円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご都合による返品は一切お断りしております。 別の商品との交換にはご対応出来る場合がございますので交換等は弊社にご相談下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返金は一切お断りしております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合によるご交換は基本的には、お断りさせて頂いておりますが、店内商品に限りご対応が可能な場合もございますので、ご相談ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返金のご対応をさせて頂きます。 ただし、交換商品がある場合は、交換でのと対応とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。 弊社より返品承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。 (当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良につきましては、交換または返金のご対応をさせて頂きます。 ※交換品がある場合は、交換での対応とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。 弊社より交換承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。 (当店の交換承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0899936926

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7911113

住所

愛媛県松山市森松町296-1

電話番号

0899936926

FAX番号

0899936927

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次の場合はキャンセル・返金・交換はお受けできません。 (1) メーカーからの 『 お取り寄せ商品 』 。 (2) 返品可能期間を過ぎた場合。 (3) お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 (4) スノーボード等、加工した商品。 (5) お客様が一度でもご利用頂きました商品。 (6) アウトレットバーゲン等一部限定商品。 (7) 商品タグ・付属物・商品の箱・袋が無い若しくは破損している場合 。 (8) スーパーオークション・共同購入等、通常購入以外で販売する商品。 (9) その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受けできない旨記載がある 商品。 ●送料・返金関連 ご注文主様が死亡された場合、回復の見込みのない疾病など、 止むを得ず返品をお受けする場合は、送料のご負担と、 キャンセル手数料として商品代金の30％を頂戴いたします。 また、商品お届け時にかかった送料および代引き手数料等の諸費用は、ご返金いたしません。 クレジットカードでのお買い物の場合は、送料実費のみご請求させていただきます。 次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。 (1) 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2) お申し込みと異なる商品が届いた場合。 これらの場合は、商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。 当店が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

返品について

●お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
別の商品との交換にはご対応出来る場合がございますので交換等は弊社にご相談下さい。

●商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品（返金）いたします。
受付け期限は、商品お受取り後、1週間以内とします。
1週間以内に　当社にお電話　又は　メールにてご連絡下さい。
弊社より返品承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。
(当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。）

●次の場合は交換はお受けできません。
(1) メーカーからの 『 お取り寄せ商品 』 。
(2) 返品可能期間を過ぎた場合。
(3) お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(4) スノーボード等、加工した商品。
(5) お客様が一度でもご利用頂きました商品。
(6) アウトレットバーゲン等一部限定商品。
(7) 商品タグ・付属物・商品の箱・袋が無い若しくは破損している場合 。
(8) スーパーオークション・共同購入等、通常購入以外で販売する商品。
(9) その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受けできない旨記載がある
商品。

●送料・返金関連
ご注文主様が死亡された場合、回復の見込みのない疾病など、
止むを得ず返品をお受けする場合は、送料のご負担と、
キャンセル手数料として商品代金の30％を頂戴いたします。

　また、商品お届け時にかかった送料および代引き手数料等の諸費用は、ご返金
　いたしません。
　クレジットカードでのお買い物の場合は、送料実費のみご請求させていただき
　ます。

　次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。
(1) 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2) お申し込みと異なる商品が届いた場合。
　これらの場合は、商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。
　当店が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

※商品送付先は、下記に記載しております住所までお願いたします。
　返品先住所　：〒791-1113　愛媛県松山市森松町296-1
　　　　　　　　　　　　　　　有限会社エーエスブイ
　返品先TEL 　：089-993-6926
　返品先e-mail：senrido@hb.tp1.jp

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