株式会社ＧＯＬＤＥＮ　ＴＵＥＳＤＡＹ 〒141-0032 東京都品川区大崎３丁目１３番地１号 (Webストア ねこにすと) TEL:03-6303-1592 FAX:03-6303-1593 代表者:福岡 尚人 店舗運営責任者:染谷理絵 店舗セキュリティ責任者:染谷理絵 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 11:00−17:00
　　
※インポート商品の仕入れ等によりお電話に出れない可能性がございます。
お問い合わせはメールでお願いします。

土、日、祝日はお休みをいただいております。
　※長期連休などは土、日、祝日問わず発送する場合もございます。
　　詳しくはページ記載のカレンダーをご覧ください。
※定休日等の営業時間外は、電話での対応ができません。
メールでのお問い合わせのお返事も定休日あけとなります。
ご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2284335 ラクテン（ネコニスト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便 ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料315円がかかります。ご注意ください。
●代引き決済をご希望の場合はゆうパックでの配送となります。
●ヤマト運輸やネコポスでは発送できません。ご注意ください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 326円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、1から3営業日以内に発送いたします。 (商品によってお時間がかかる場合がございます。詳しくは商品ページをご確認ください。) クレジットカード、代金引換　⇒当日14時までにご注文いただけた場合、即日発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中（8:00〜12:00） 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【ネコポスをご希望の場合】 ポスト投函となりますので、日時指定はできません。 代引き決済を選択した場合ネコポスはご利用できません。また、代引きの場合はゆうパックにて発送となります。 商品によっては、個別送料が設定されております。詳しくは商品ページをご覧ください

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【送料料金表】 　全国一律料金：650円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	商品によっては、個別送料が設定されている場合がございます。 詳しくは商品ページをご確認ください。 個別送料が設定されている場合は、650円より高い場合がございます。 北海道、沖縄各種離島の場合、通常送料に500円が加算されます。 また、送料無料商品の場合でも500円の送料を頂戴いたします。ご了承くださいませ。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】ヤマト運輸　ネコポスにて配送(旧メール便)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済などの前払い入金　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
後払い決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

土日祝日は、定休日です。
予約商品の場合は、ページ記載の日時以降にお届けします。 【配送希望時間帯はできません。】
【ポスト投函となるため、代引き決済は使用できません。】
【同商品3つ以上ご購入の場合は、規格外のため自動的にゆうパック送料500円にて発送いたします。】

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】ヤマト運輸　ネコポスにて配送(旧メール便)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、その他コンビニ決済などの前払い入金　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

土日祝日は、定休日です。
予約商品の場合は、ページ記載の日時以降にお届けします。 【配送希望時間帯はできません。】
【ポスト投函となるため、代引き決済は使用できません。】
【同商品3つ以上ご購入の場合は、規格外のため自動的にゆうパック送料500円にて発送いたします。】

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、1から3営業日以内に発送いたします。 (商品によってお時間がかかる場合がございます。詳しくは商品ページをご確認ください。) クレジットカード、代金引換　⇒当日14時までにご注文いただけた場合、即日発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中（8:00〜12:00） 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【ネコポスをご希望の場合】 ポスト投函となりますので、日時指定はできません。 代引き決済を選択した場合ネコポスはご利用できません。また、代引きの場合はゆうパックにて発送となります。 商品によっては、個別送料が設定されております。詳しくは商品ページをご覧ください

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【送料料金表】 　全国一律料金：650円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	商品によっては、個別送料が設定されている場合がございます。 詳しくは商品ページをご確認ください。 個別送料が設定されている場合は、650円より高い場合がございます。 北海道、沖縄各種離島の場合、通常送料に500円が加算されます。 また、送料無料商品の場合でも500円の送料を頂戴いたします。ご了承くださいませ。

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追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】ヤマト運輸　ネコポスにて配送(旧メール便)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済などの前払い入金　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
後払い決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

土日祝日は、定休日です。
予約商品の場合は、ページ記載の日時以降にお届けします。 【配送希望時間帯はできません。】
【ポスト投函となるため、代引き決済は使用できません。】
【同商品3つ以上ご購入の場合は、規格外のため自動的に宅急便にて送る場合や、ネコポス複数にて配送する場合がございます】

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合での返金は対応できません。 (サイズ変更や、イメージ違いなどは全てお客様都合となります。)

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合での交換は対応できません。 (サイズ変更や、イメージ違いなどは全てお客様都合となります。)

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用の商品に限ります。 また、未使用商品の場合でもパッケージやタグなどにお客様自身で 傷や汚れがついた場合は、返金不可となります。 在庫がある場合は、基本的に交換となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金その他かかった費用

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の商品に限ります。 また、未使用商品の場合でもパッケージやタグなどにお客様自身で 傷や汚れがついた場合は、交換不可となります。 在庫がない場合やその他理由がある場合は、返金になる場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6303-1592

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話が繋がりにくい場合が多いため、恐れ入りますがメールでの問い合わせをよろしくお願いします。


■返送先

郵便番号
141-0032

住所
東京都品川区大崎３丁目１３番地１号 (Webストア ねこにすと)

電話番号
03-6303-1592

FAX番号
03-6303-1593

備考
ご連絡がなく、返送いただいても対応できかねます。 恐れ入りますが、まずはメールにてお問い合わせよろしくお願いします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡がなく、返送いただいても対応できかねます。 恐れ入りますが、まずはメールにてお問い合わせよろしくお願いします。

お届けした商品に万一、汚損、破損がございましたら、
商品到着３日以内に弊社までメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
当社全額負担により、早急に良品と交換させていただきます。

在庫がない場合は、返金対応となる場合がございます。ご了承くださいませ。

また、セール価格(割引クーポン含む)の商品に関しては、交換ではなく返金となる場合もございます。ご了承くださいませ。

※商品到着後７日以降の交換などには
応じかねる場合がございますのでご注意ください。

【交換商品が完売、欠品の場合】
返品商品到着確認後２営業日以内にお客様ご指定口座にご返金致します。

また、イメージ違いなどお客様のご都合による
返品、交換などは対応できませんので、予めご了承の上、ご注文ください。


連絡先
返送先住所

ストア名 706sevenhomme
住所：152-0004 東京都目黒区鷹番3-4-10　ハイツ成毛3F
電話番号：03-3719-0510
email：sevenhomme_3@shop.rakuten.co.jp
販売責任者：染谷 理絵