お問い合わせ窓口

株式会社寄ってけや
〒399-7411 長野県松本市反町26−1
TEL:0263-64-2944 FAX:0263-64-3124
代表者:倉科 壬生
店舗運営責任者:倉科 康利(総務部)
店舗セキュリティ責任者:倉科 康利
店舗連絡先:shigaakatonbo@shop.rakuten.co.jp,shigaakatonbo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


会社概要
韓国料理の四賀赤とんぼは、株式会社寄ってけやが運営しています。
信州松本の農産物加工販売施設との共催です。
料理店の経営、韓国食材、産直グルメ食品等食品全般の企画・製造・販売、
及び輸入商品の企画・販売などを行っています。

実店舗住所です。
お近くの方は是非お立ち寄り下さいね。

★韓国料理「赤とんぼ」
〒390−0815
長野県松本市深志2丁目3−28 篠崎ビル1F南
TEL 0263−33−9667

★寄ってけや福寿草(日本料理と韓国料理のコラボレーションです。 )
〒399−7418
長野県松本市反町26−1
TEL 0263−64−2944



●寄ってけや福寿草の地図です。

  自然がいっぱいで安らぐと思います。





●韓国料理「赤とんぼ松本駅前店」の地図です。
  松本駅から徒歩5分位です。




●近況

◆バイオリニストの三上亮さんがお店にお出でになり演奏を披露してくださいました

とっても気さくな方で、参加者全員と握手したり、バイオリンの説明をしたり楽しいひと時でした



スタッフと記念撮影

右上三上さん
上中親分(済州島出身)
上左私
下右坪田さん
下左金子さん
その他のスタッフはまたの機会です


◆地元のカラオケ大会参加



●思うこと

私は四賀(松本市と合併した旧四賀村)が大好きです。
初めてこちらに来たのは年末で、山々に雪が積もり、映画の1シーンのようでした。
自宅から松本市街に行く途中に見える北アルプスも雄大で、圧倒される存在感です。
春には木々が青々とし、田植え後の水田では蛙の声がのどかです。
四賀村は松本市と合併して無くなりましたが、四賀地区は永遠です。
この四賀地区をますます元気な地域にしていきたいと考えています。

そのためには色々な方法がありますが、四賀特産品も一つの方法と思います。
現在、四賀の里からキムチ、韓国料理をはじめ、韓国料理の基本タデギなども製造販売(一般、および料理店向け)しています。
松本駅近くの韓国料理店赤とんぼには出張の方も大勢ご来店頂いておりますが、多くの皆様に良かったというご感想をいただいております。
もっと多くの方に知っていただきたいと思っています。

また、ボランティア活動にも興味があります。
元気な人だけ元気と言ったことでは、長続きしません。
必ずみんな高齢者になります。
お父さんお母さん、おじいちゃんおばあちゃんを大切にするべきです。
私に出来ることは少ないですが、福祉施設で韓国料理を食べて頂いたり、お話をしたりさせて頂いています。
四賀アイアイとかデイサービスセンターにも訪問させて頂きました。
慣れていませんので失敗することもありますが、何か協力出来ることが有れば、どんどん協力したいと思います。

いたらない点は多いのですが、前向きな気持ちで精いっぱい頑張ります。これからもご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  株式会社寄ってけや     
  代表 倉科壬生      



美味しい水と空気、野菜と果物の信州松本からお届けします。



営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  水曜〜月曜  9:00−17:00
  
※火曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381616 ラクテン(カンコクリヨウリノシカ゛アカトンホ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】商品代金と別に送料がかかりますので宜しくお願い致します。
   ★金額の表記は「税別」です。

【商品の発送について】
 特にご指定の無い場合は、
  銀行振込、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
     クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,999円 1330円 1020円 920円 920円 920円 920円 920円 970円 1020円 1120円 1340円 1340円 1830円
4,000〜6,999円 1130円 820円 720円 720円 720円 720円 720円 770円 820円 820円 1040円 1040円 1530円
7,000〜9,799円 630円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 640円 640円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料商品を北海道、九州、沖縄にお届けする場合、別途600円です
ご注文後金額修正いたします
ヤマト運輸クール便の最大重量は15kg、120cmまでです、これを超える場合複数梱包になり送料がかかります、この場合別途ご連絡いたします
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品代金と別に送料がかかりますので宜しくお願い致します。
   ★金額の表記は「税別」です。

【商品の発送について】
 特にご指定の無い場合は、
  銀行振込、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
     クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,999円 1330円 1020円 920円 920円 920円 920円 920円 970円 1020円 1120円 1340円 1340円 1830円
4,000〜6,999円 1130円 820円 720円 720円 720円 720円 720円 770円 820円 820円 1040円 1040円 1530円
7,000〜11,999円 630円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 640円 640円 800円
12,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0263-64-2944

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
399-7411

住所
長野県松本市反町26−1

電話番号
0263-64-2944

FAX番号
0263-64-3124



返品について
食品という商品の特性上、不良品・誤配送などの場合以外、返品・交換はご容赦ください。
不良品・誤配送などの場合には、商品受け取り後7日以内に、あらかじめ電子メールまたは電話・FAXでご連絡ください。
その場合、返品理由をお知らせください。
返品送料はお客様都合の場合はお客様負担、不良品・誤配送の場合は当店負担となります。
その他、ご不明な点などございましたら、以下にご連絡ください。

●返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
akatonbo@kiss.email.ne.jp
TEL 0263−64−2944
FAX 0263−64−3124
返品先住所:〒399-7418 長野県松本市反町26−1
担当者:倉科 康利


【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込、楽天バンク決済、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

お問い合わせ窓口

株式会社寄ってけや

〒399-7411 長野県松本市反町26−1
TEL:0263-64-2944 FAX:0263-64-3124
代表者:倉科 壬生
店舗運営責任者:倉科 康利(総務部)
店舗セキュリティ責任者:倉科 康利
店舗連絡先:shigaakatonbo@shop.rakuten.co.jp,shigaakatonbo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

会社概要

韓国料理の四賀赤とんぼは、株式会社寄ってけやが運営しています。
信州松本の農産物加工販売施設との共催です。
料理店の経営、韓国食材、産直グルメ食品等食品全般の企画・製造・販売、
及び輸入商品の企画・販売などを行っています。

実店舗住所です。
お近くの方は是非お立ち寄り下さいね。

★韓国料理「赤とんぼ」
〒390−0815
長野県松本市深志2丁目3−28 篠崎ビル1F南
TEL 0263−33−9667

★寄ってけや福寿草(日本料理と韓国料理のコラボレーションです。 )
〒399−7418
長野県松本市反町26−1
TEL 0263−64−2944



●寄ってけや福寿草の地図です。

  自然がいっぱいで安らぐと思います。





●韓国料理「赤とんぼ松本駅前店」の地図です。
  松本駅から徒歩5分位です。




●近況

◆バイオリニストの三上亮さんがお店にお出でになり演奏を披露してくださいました

とっても気さくな方で、参加者全員と握手したり、バイオリンの説明をしたり楽しいひと時でした



スタッフと記念撮影

右上三上さん
上中親分(済州島出身)
上左私
下右坪田さん
下左金子さん
その他のスタッフはまたの機会です


◆地元のカラオケ大会参加



●思うこと

私は四賀(松本市と合併した旧四賀村)が大好きです。
初めてこちらに来たのは年末で、山々に雪が積もり、映画の1シーンのようでした。
自宅から松本市街に行く途中に見える北アルプスも雄大で、圧倒される存在感です。
春には木々が青々とし、田植え後の水田では蛙の声がのどかです。
四賀村は松本市と合併して無くなりましたが、四賀地区は永遠です。
この四賀地区をますます元気な地域にしていきたいと考えています。

そのためには色々な方法がありますが、四賀特産品も一つの方法と思います。
現在、四賀の里からキムチ、韓国料理をはじめ、韓国料理の基本タデギなども製造販売(一般、および料理店向け)しています。
松本駅近くの韓国料理店赤とんぼには出張の方も大勢ご来店頂いておりますが、多くの皆様に良かったというご感想をいただいております。
もっと多くの方に知っていただきたいと思っています。

また、ボランティア活動にも興味があります。
元気な人だけ元気と言ったことでは、長続きしません。
必ずみんな高齢者になります。
お父さんお母さん、おじいちゃんおばあちゃんを大切にするべきです。
私に出来ることは少ないですが、福祉施設で韓国料理を食べて頂いたり、お話をしたりさせて頂いています。
四賀アイアイとかデイサービスセンターにも訪問させて頂きました。
慣れていませんので失敗することもありますが、何か協力出来ることが有れば、どんどん協力したいと思います。

いたらない点は多いのですが、前向きな気持ちで精いっぱい頑張ります。これからもご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  株式会社寄ってけや     
  代表 倉科壬生      



美味しい水と空気、野菜と果物の信州松本からお届けします。


営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  水曜〜月曜  9:00−17:00
  
※火曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381616 ラクテン(カンコクリヨウリノシカ゛アカトンホ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品代金と別に送料がかかりますので宜しくお願い致します。
   ★金額の表記は「税別」です。

【商品の発送について】
 特にご指定の無い場合は、
  銀行振込、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
     クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1330円 1020円 920円 920円 920円 920円 920円 970円 1020円 1120円 1340円 1340円 1830円
1130円 820円 720円 720円 720円 720円 720円 770円 820円 820円 1040円 1040円 1530円
630円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 640円 640円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料商品を北海道、九州、沖縄にお届けする場合、別途600円です
ご注文後金額修正いたします
ヤマト運輸クール便の最大重量は15kg、120cmまでです、これを超える場合複数梱包になり送料がかかります、この場合別途ご連絡いたします
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品代金と別に送料がかかりますので宜しくお願い致します。
   ★金額の表記は「税別」です。

【商品の発送について】
 特にご指定の無い場合は、
  銀行振込、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
     クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1330円 1020円 920円 920円 920円 920円 920円 970円 1020円 1120円 1340円 1340円 1830円
1130円 820円 720円 720円 720円 720円 720円 770円 820円 820円 1040円 1040円 1530円
630円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 640円 640円 800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0263-64-2944

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

399-7411

住所

長野県松本市反町26−1

電話番号

0263-64-2944

FAX番号

0263-64-3124

返品について

食品という商品の特性上、不良品・誤配送などの場合以外、返品・交換はご容赦ください。
不良品・誤配送などの場合には、商品受け取り後7日以内に、あらかじめ電子メールまたは電話・FAXでご連絡ください。
その場合、返品理由をお知らせください。
返品送料はお客様都合の場合はお客様負担、不良品・誤配送の場合は当店負担となります。
その他、ご不明な点などございましたら、以下にご連絡ください。

●返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
akatonbo@kiss.email.ne.jp
TEL 0263−64−2944
FAX 0263−64−3124
返品先住所:〒399-7418 長野県松本市反町26−1
担当者:倉科 康利


【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込、楽天バンク決済、現金書留 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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