会社概要

株式会社エスケイネット
〒819-1107 福岡県糸島市波多江駅北3丁目19番14号
TEL:092-339-0305 FAX:092-339-0306
代表者:中村 勝
店舗運営責任者:高橋景子
店舗セキュリティ責任者:中村勝
店舗連絡先:shimakobo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−12:00 13:00-16:00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2057215 ラクテン(OUPACEオウハ゜−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 999999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送に使用する運送会社は、地域及び商品によって変更させて頂く場合があります。 また、商品の梱包は簡易梱包とさせて頂き、中型以上の商品につきましては梱包箱に直接配送伝票等を貼付させて頂く場合があります。 また、運送時に箱つぶれ等が発生する場合がありますが、箱つぶれ等のクレームはご遠慮下さい。

宅配便
【備考】 ※ 送料無料の商品でゆうパケット又は定形外郵便での発送の場合はこちらを選択してください。

商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。(配送日指定がある場合を除く)
当店は土日祭日は定休日です。
あす楽の指定がある場合でも土日祝日は発送不可です
お振込みの場合は入金確認後の発送となります。
但し、在庫切れや入荷遅れ等により発送が遅れる場合もあります。
直送品の場合は商品情報に記載の納期となります。
また、発送地域により、運送会社が変更になる場合があります。 (運送会社の指定はお受けしておりません)
ラッピング・のし等のサービスは行っておりません。

梱包は資源保護の観点から簡易梱包とさせて頂いております。
中型以上の商品の場合は商品箱に直接送り状を貼らせて頂く場合もあります。
また、梱包材の再利用をさせて頂く場合もございます。
プレゼント等で納品書不要の場合にはご連絡下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 950円 870円 870円 740円 740円 690円 690円 690円 640円 690円 640円 640円 690円
100サイズ 980円 940円 940円 840円 840円 770円 770円 740円 690円 740円 690円 690円 790円
140サイズ 2280円 1680円 1680円 1400円 1400円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込  ⇒ご入金確認後通常3営業日以内に発送いたします。
  代金引換及びカード ⇒ご注文確認後通常3営業日以内に発送いたします。
  ※繁忙期や在庫切れ・入荷遅れ等により発送が遅れる場合もあります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、地域によっては配達時間の指定が出来ない場合もありますのでご了承下さい。

大型宅配便
【備考】お届け日時のご指定は承ることができかねます。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
お手数ですが、運送会社へ直接お問い合わせください。
ご指定を頂いた場合も、指定無しにて発送させて頂きますのでご了承くださいませ。
※自転車は後払い決済・代引決済をご利用頂けません。
後払い決済・代引決済をご選択頂いた場合ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。

※代引での発送はできません。
※配送日時のご指定は出来かねます。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。

※代引での発送はできません。
※配送日時のご指定は出来かねます。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■■■■■■ワインディングマシーン■■■■■■
商品到着後1週間を過ぎての不良のご連絡につきましては修理にて対応させて頂いております。
到着後すぐに電源を入れて頂き、商品の動作確認をお願い致します。
商品到着後1週間以内の不具合に関しましては、初期不良とし交換にて対応させて頂きます。


■■■■■■    自転車    ■■■■■■
初期不良につきましてはメーカー確認後のご対応となります。
商品到着後3日以内に必ずメールにて不具合部分のわかる画像を貼付しご連絡をお願い致します。
パーツ交換が可能な場合、メーカーよりパーツの送付をさせていただきます。
また、自転車店様でのパーツ交換が必要な場合、弊社よりパーツの送付・交換工賃を負担いたします。
必ず領収書をお受け取り下さい。(その際、宛名に関しましては、修理・交換の内容がわかるようにご記入いただくようお願いいたします。)

3日目以降ご連絡頂いた場合は初期不良が認められず送料及び修理費用のご請求が発生する場合がございます。

※事前連絡なく、お客様判断で修理された場合、工賃の負担はできませんのでご了承ください。
※初期不良の判断が出来かねる場合は、一度送料をご負担頂き商品のご返送をお願いする場合がございます。
 ご返送後メーカーにて不良が確認出来ない場合は着払いでの再送となりますのでご了承くださいませ。


【備考】
※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中にキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは
完全には防ぐことの難しい商品でもございますので、初期不良での保障対応は致しかねます。

不良による返金は対応しておりません。
基本的に不良パーツの交換・修理での対応とさせていただきます。
ご了承ください。


「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。

■■■■■■   その他商品   ■■■■■■

商品到着後5日以内にご連絡下さい。
メーカー対応となる場合がございます。
その際はお客様にてメーカーへのご連絡が必要な場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■■■■■■ワインディングマシーン・その他商品■■■■■■
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


■■■■■■         自転車         ■■■■■■

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用であること
・防犯登録をされていないこと
・配送時の段ボールに梱包していただけること
が条件となります。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
配送費(実費)+手数料(960円)を差し引いた金額で返金させていただきます。

返品送料
お客様負担
備考
お客様都合による交換の場合、
  ※ 返品にかかる送料(実費)
  ※ 返品手数料(960円)
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  ※ お客様による汚損・破損等による補修代金
  ※ 引戻し時の梱包不十分による汚損・破損等の補修代金
  ※ 返品により、当店側にかかる金銭及び物品の負担
お客様負担となりますので予めご了承下さい。


※自転車につきましては返送先が異なります。ご返送前に必ず返送先住所をご確認頂けます様お願い致します。
当店の許可なく返送されました商品につきましては商品の受け取り及びご返金に応じかねますのでご了承くださいませ。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金より往路送料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
092-339-0305

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:月〜金(祝祭日を除く)10:00〜12:00 13:00〜16:00


返送先

郵便番号
819-1107

住所
福岡県糸島市波多江駅北3丁目19番14号

電話番号
092-339-0305

FAX番号
092-339-0306



返品条件等販売に関する重要事項
・返品は未使用・未開封の物に限り、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ受付させて頂きます。
 返品をご希望される場合は必ずメールにて当店にご連絡をお願いします。
 万一、当店の了承なく商品が返送されても受取が出来ませんのでご了承下さい。
 ※メールをお送り頂く際は必ずご注文者様のお名前、注文番号の記載をお願いいたします。
・また、お客様のご都合による返品は送料無料商品につきましても往復の送料及び手数料のご負担をお願いしております。
・返品の際の返金は返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
 クレジットカードでのご注文の場合は返品商品到着確認後カード請求の取り消しをさせて頂きます。
 カード請求の締日の関係上、一度ご請求される場合がございますがその場合はクレジット会社よりご返金されます。
 クレジットでのご請求後のクレジット会社よりのご返金時期につきましてはお客様にてクレジット会社へ確認をお願いします。
・万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、商品到着後1週間以内に当店までご連絡をお願いします。
 当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。交換商品がご用意できない場合はご返金にて対応させて頂きます。
 また、初期不良の商品の交換に伴う送料は当店にて負担させて頂きます。
 初期不良の保証期間(7日間)が過ぎた場合は修理扱いとなり、発生する送料はお客様のご負担をお願いします。
・配送中の梱包破損や商品破損の場合は配送業者へご連絡をお願いいたします。
・ゆうパケット・定形外での配送商品は、配送時の紛失等の保証がございません。
 紛失時の商品の再送、ご返金等は出来かねますのでご了承くださいませ。
・受け取り拒否、長期不在、住所不明にて発送済の商品が弊社へ返送された場合、往復の送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。
・商品のお受け取り、配送先ご住所のご確認等重要なご案内をお送りさせて頂く場合もございますので、必ずメールの受信設定をお願いいたします。
・住所不明、受け取り拒否、保管期限切れ等で返送された場合商品は往復の送料を差し引きご返金とさせて頂きます。
 再送等のご対応は出来かねますのでご了承くださいませ。
・メーカによる保証付きの商品につきましては、メーカーの倒産等により、保証期間内であっても保証出来かねる場合がございます。

その他ご注意
・領収書の再発行・別送は行っておりません。
・領収書がご入用の場合はご注文時に備考欄にてご連絡下さいませ。
・代引きに商品つきましては運送会社の受領書を以って領収書とさせて頂きます。
・請求書の発行は行ておりません。
・メーカー直送商品の代引はお受け出来かねます。
 代引にてご注文頂いた場合は、お振込みへの変更をお願いしておりますので、ご了承くださいませ。
・商品ページ記載のお届け日数は目安となります。商品の在庫状況、店舗休業日等でお届け日数に差異が生じる場合がございますのでご了承くださいませ。
・通常13時までのご注文については当日発送とさせて頂いておりますが、商品の在庫状況等により発送できない場合がございます。
・商品のラッピングは致しておりません。納品書等が不要の場合は備考欄よりご連絡下さいませ。
・お客様からお預かりした個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス等 ) は、当店からのサービス提供・開発のみ利用し、  官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合を除き第三者に譲渡、開示する事はございません。
・メーカによる保証付きの商品につきましては、メーカーの倒産等により、保証期間内であっても保証出来かねる場合がございます。
 その際は当店による保証は致しませんのでご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エスケイネット

〒819-1107 福岡県糸島市波多江駅北3丁目19番14号
TEL:092-339-0305 FAX:092-339-0306
代表者:中村 勝
店舗運営責任者:高橋景子
店舗セキュリティ責任者:中村勝
店舗連絡先:shimakobo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年6月
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−12:00 13:00-16:00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2057215 ラクテン(OUPACEオウハ゜−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -999999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

配送に使用する運送会社は、地域及び商品によって変更させて頂く場合があります。 また、商品の梱包は簡易梱包とさせて頂き、中型以上の商品につきましては梱包箱に直接配送伝票等を貼付させて頂く場合があります。 また、運送時に箱つぶれ等が発生する場合がありますが、箱つぶれ等のクレームはご遠慮下さい。

宅配便

【備考】

※ 送料無料の商品でゆうパケット又は定形外郵便での発送の場合はこちらを選択してください。

商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。(配送日指定がある場合を除く)
当店は土日祭日は定休日です。
あす楽の指定がある場合でも土日祝日は発送不可です
お振込みの場合は入金確認後の発送となります。
但し、在庫切れや入荷遅れ等により発送が遅れる場合もあります。
直送品の場合は商品情報に記載の納期となります。
また、発送地域により、運送会社が変更になる場合があります。 (運送会社の指定はお受けしておりません)
ラッピング・のし等のサービスは行っておりません。

梱包は資源保護の観点から簡易梱包とさせて頂いております。
中型以上の商品の場合は商品箱に直接送り状を貼らせて頂く場合もあります。
また、梱包材の再利用をさせて頂く場合もございます。
プレゼント等で納品書不要の場合にはご連絡下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
950円 870円 870円 740円 740円 690円 690円 690円 640円 690円 640円 640円 690円
980円 940円 940円 840円 840円 770円 770円 740円 690円 740円 690円 690円 790円
2280円 1680円 1680円 1400円 1400円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込  ⇒ご入金確認後通常3営業日以内に発送いたします。
  代金引換及びカード ⇒ご注文確認後通常3営業日以内に発送いたします。
  ※繁忙期や在庫切れ・入荷遅れ等により発送が遅れる場合もあります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、地域によっては配達時間の指定が出来ない場合もありますのでご了承下さい。

大型宅配便

【備考】

お届け日時のご指定は承ることができかねます。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
お手数ですが、運送会社へ直接お問い合わせください。
ご指定を頂いた場合も、指定無しにて発送させて頂きますのでご了承くださいませ。
※自転車は後払い決済・代引決済をご利用頂けません。
後払い決済・代引決済をご選択頂いた場合ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:2000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。

※代引での発送はできません。
※配送日時のご指定は出来かねます。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

商品の発送は通常3営業日以内に発送を行います。

※代引での発送はできません。
※配送日時のご指定は出来かねます。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■■■■■■ワインディングマシーン■■■■■■
商品到着後1週間を過ぎての不良のご連絡につきましては修理にて対応させて頂いております。
到着後すぐに電源を入れて頂き、商品の動作確認をお願い致します。
商品到着後1週間以内の不具合に関しましては、初期不良とし交換にて対応させて頂きます。


■■■■■■    自転車    ■■■■■■
初期不良につきましてはメーカー確認後のご対応となります。
商品到着後3日以内に必ずメールにて不具合部分のわかる画像を貼付しご連絡をお願い致します。
パーツ交換が可能な場合、メーカーよりパーツの送付をさせていただきます。
また、自転車店様でのパーツ交換が必要な場合、弊社よりパーツの送付・交換工賃を負担いたします。
必ず領収書をお受け取り下さい。(その際、宛名に関しましては、修理・交換の内容がわかるようにご記入いただくようお願いいたします。)

3日目以降ご連絡頂いた場合は初期不良が認められず送料及び修理費用のご請求が発生する場合がございます。

※事前連絡なく、お客様判断で修理された場合、工賃の負担はできませんのでご了承ください。
※初期不良の判断が出来かねる場合は、一度送料をご負担頂き商品のご返送をお願いする場合がございます。
 ご返送後メーカーにて不良が確認出来ない場合は着払いでの再送となりますのでご了承くださいませ。


【備考】
※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中にキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは
完全には防ぐことの難しい商品でもございますので、初期不良での保障対応は致しかねます。

不良による返金は対応しておりません。
基本的に不良パーツの交換・修理での対応とさせていただきます。
ご了承ください。


「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。

■■■■■■   その他商品   ■■■■■■

商品到着後5日以内にご連絡下さい。
メーカー対応となる場合がございます。
その際はお客様にてメーカーへのご連絡が必要な場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■■■■■■ワインディングマシーン・その他商品■■■■■■
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


■■■■■■         自転車         ■■■■■■

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用であること
・防犯登録をされていないこと
・配送時の段ボールに梱包していただけること
が条件となります。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
配送費(実費)+手数料(960円)を差し引いた金額で返金させていただきます。

返品送料
お客様負担
備考
お客様都合による交換の場合、
  ※ 返品にかかる送料(実費)
  ※ 返品手数料(960円)
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  ※ お客様による汚損・破損等による補修代金
  ※ 引戻し時の梱包不十分による汚損・破損等の補修代金
  ※ 返品により、当店側にかかる金銭及び物品の負担
お客様負担となりますので予めご了承下さい。


※自転車につきましては返送先が異なります。ご返送前に必ず返送先住所をご確認頂けます様お願い致します。
当店の許可なく返送されました商品につきましては商品の受け取り及びご返金に応じかねますのでご了承くださいませ。


対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より往路送料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

092-339-0305

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:月〜金(祝祭日を除く)10:00〜12:00 13:00〜16:00

返送先

郵便番号

819-1107

住所

福岡県糸島市波多江駅北3丁目19番14号

電話番号

092-339-0305

FAX番号

092-339-0306

返品条件等販売に関する重要事項

・返品は未使用・未開封の物に限り、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ受付させて頂きます。
 返品をご希望される場合は必ずメールにて当店にご連絡をお願いします。
 万一、当店の了承なく商品が返送されても受取が出来ませんのでご了承下さい。
 ※メールをお送り頂く際は必ずご注文者様のお名前、注文番号の記載をお願いいたします。
・また、お客様のご都合による返品は送料無料商品につきましても往復の送料及び手数料のご負担をお願いしております。
・返品の際の返金は返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
 クレジットカードでのご注文の場合は返品商品到着確認後カード請求の取り消しをさせて頂きます。
 カード請求の締日の関係上、一度ご請求される場合がございますがその場合はクレジット会社よりご返金されます。
 クレジットでのご請求後のクレジット会社よりのご返金時期につきましてはお客様にてクレジット会社へ確認をお願いします。
・万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、商品到着後1週間以内に当店までご連絡をお願いします。
 当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。交換商品がご用意できない場合はご返金にて対応させて頂きます。
 また、初期不良の商品の交換に伴う送料は当店にて負担させて頂きます。
 初期不良の保証期間(7日間)が過ぎた場合は修理扱いとなり、発生する送料はお客様のご負担をお願いします。
・配送中の梱包破損や商品破損の場合は配送業者へご連絡をお願いいたします。
・ゆうパケット・定形外での配送商品は、配送時の紛失等の保証がございません。
 紛失時の商品の再送、ご返金等は出来かねますのでご了承くださいませ。
・受け取り拒否、長期不在、住所不明にて発送済の商品が弊社へ返送された場合、往復の送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。
・商品のお受け取り、配送先ご住所のご確認等重要なご案内をお送りさせて頂く場合もございますので、必ずメールの受信設定をお願いいたします。
・住所不明、受け取り拒否、保管期限切れ等で返送された場合商品は往復の送料を差し引きご返金とさせて頂きます。
 再送等のご対応は出来かねますのでご了承くださいませ。
・メーカによる保証付きの商品につきましては、メーカーの倒産等により、保証期間内であっても保証出来かねる場合がございます。

その他ご注意

・領収書の再発行・別送は行っておりません。
・領収書がご入用の場合はご注文時に備考欄にてご連絡下さいませ。
・代引きに商品つきましては運送会社の受領書を以って領収書とさせて頂きます。
・請求書の発行は行ておりません。
・メーカー直送商品の代引はお受け出来かねます。
 代引にてご注文頂いた場合は、お振込みへの変更をお願いしておりますので、ご了承くださいませ。
・商品ページ記載のお届け日数は目安となります。商品の在庫状況、店舗休業日等でお届け日数に差異が生じる場合がございますのでご了承くださいませ。
・通常13時までのご注文については当日発送とさせて頂いておりますが、商品の在庫状況等により発送できない場合がございます。
・商品のラッピングは致しておりません。納品書等が不要の場合は備考欄よりご連絡下さいませ。
・お客様からお預かりした個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス等 ) は、当店からのサービス提供・開発のみ利用し、  官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合を除き第三者に譲渡、開示する事はございません。
・メーカによる保証付きの商品につきましては、メーカーの倒産等により、保証期間内であっても保証出来かねる場合がございます。
 その際は当店による保証は致しませんのでご了承くださいませ。

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