会社概要

雷門商店株式会社
〒300-0033 茨城県土浦市川口2-6-36
TEL:029-886-8248 FAX:029-886-8258
代表者:瀬尾 卓也
店舗運営責任者:沢田 弘(インターネット部門)
店舗セキュリティ責任者:沢田 弘
店舗連絡先:shinbido_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!

営業時間
  平日  10:00−17:00

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  午前  10:00−12:00
  午後  13:00−15:00

※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
注文後、1週間以内にお支払いをお願い致します。1週間過ぎましてもお支払いの確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488445 ラクテン(トウキヨウハンカ゛−LIFEBEAUTY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お客さまへ
・一度のお買い上げで 5,000円以上となる場合、無料にてお送り致します。(一部特別送料などがかかる商品を除きます)

・当社のコールセンターは、混雑してかかりにくい場合がございますす。
お急ぎの方は、ショップのメールの方へお願いします。
祝土日、営業時間外のご返答については、お受けできませんので十分ご注意下さい。
また発送時期などのご返答については、その日の発送がすべて終わった段階で、(そのような質問の方は、大抵その日に発送されるため)発送が出来なかった場合のみ回答させていただきます。
 

※※メール便送料無料の場合の代金引換の場合※※

買い物かごの関係で設定できなくて申し訳ないのですが、説明に表記しています。
メール便の場合は送料無料ですが、代引きですとメール便でお送りできない為、送料及び代引き手数料が発生致します。
代金引換ですと、代引き手数料+宅配便送料かかりますのでご検討くださいませ。

※※メール便発送の場合※※
・配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・メール便は基本ポスト投函です。当店でメール便指定商品ではない場合、メール便指定されても発送できないで宅急便になる場合があります。お気をつけください。
・メール便発送商品は宅配便ご希望の方は注文前にメールや電話にて連絡後、ご注文お願い頂ければ送料は別途648円掛かりますが、発送できます。 保証がご心配な方やお急ぎの方はご連絡ください。
【ご注意!!】 時間指定はあくまでの目安となりますので、交通事情などにより変更、遅延等がある場合もございます。ご了承ください。 また、地域により配送にかかるお時間も違いますのでご了承ください

○注文完了後の住所変更、または到着日時指定の変更・追加などは対応出来かねますので、お届け先などの入力ミスには十分にご注意ください。

○午前11時までにご入金の確認が取れた場合は、入金確認翌日〜(祝土日を除く)5営業日以内の発送になります。

○午前11時以降にご入金の確認が取れた場合は、入金確認翌翌日〜(祝土日を除く)5営業日以内の発送になります。

<商品別・発送日詳細> ・上記の入金確認の日時によります
・入金確認翌日〜(祝土日を除く)7営業日〜10営業日以内【重量3kg以下の製品】
・入金確認翌日〜(祝土日を除く)7営業日〜10営業日以内【重量3kg以上の製品】


【ご注意!!】
これはあくまでも配送日の目安です。商品や、商品の流通、在庫の事情で、お時間を頂くこともございます。ご了承ください。
人気商品や複数の商品をご注文頂いた場合、または週末、ゴールデンウィーク明け、お盆明け、年末年始など長い休暇が挟まった場合に納品が集中するなどの理由により、発送が遅れる場合もございますので、予めご了承願います。

尚、商品が10日間を過ぎても届かない場合、大変お手数ではございますが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その際はお名前と商品の【ご注文番号】をご提示くださいますようお願いいたします。

★人気商品で集中商品について★

人気の商品は同時注文となることがございますので、その場合2週間ほどお時間がかかる場合がございます。
★納品書につきまして★
納品書につきましてはペーパーレス化、個人情報の保護。
これからの観点により当店では納品書・明細書は2016年7月25日より、一切同梱いたしません。
予めご了承下さい。ご入用であればメール送付します。
ご注文の際、備考欄がございますので【納品書希望】とご記入ください。
>> ※PCからのご注文の際は、●を付ける欄がございますので、必ずご注文時に
「納品書を希望する」というところに●(クロマル)をお願いいたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【業者】佐川運輸または日本郵政またはヤマト運輸(ご指定いただくことはできません)
※北海道・沖縄・離島は別途送料かかります。 代金引換発送の場合は別途手数料がかかります。


【送料料金表】  全国一律料金:856円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料特典は同梱包の場合に限ります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 300円 650円 650円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】商品の厚みによりヤマト運輸メール便かゆうメールかでお送りします。 お選び頂けません。 【商品発送のタイミング】
商品によってはメール便が送料無料と送料別の商品が各ページに記載しています。商品によってメール便でお送りできないものもあります。ご希望の方はメールにてご連絡ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品代金に消費税は含まれておりません。 外税表示と内税表示両方行います。

【返品・キャンセルについて】
キャンセル・交換・返品について
<ご注文品のキャンセル>
当店より「ご注文ありがとうございます。」メール(通称サンクスメール)を送信させていただく前であれば、キャンセルを承ります。
それ以降のキャンセルは承れませんので、予めご了承ください。
ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。

<ご注文品の交換・返品>
「発 送のご案内」送信後のご注文品の交換・返品は承れません。「イメージと違った」「注文した覚えがない」等の理由での交換、返品も承れませんので、ご不明点 はご注文前に必ずご確認ください。またご注文の有無に関しましてはご注文履歴をご自身にてご確認ください。ご注文履歴に反映されているご注文は正式なご注 文とさせていただきます。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、負担致します。

<交換・返品を承る場合(及びその際の払い戻し及び返品送料)>
ご注文品の破損、誤発送が行われる場 合、当店で状況確認後、必要だと判断される場合は交換・返品を承ります。交換の場合、当店の送料負担にて破損品の回収および代替品の発送を行います。返品 の場合、返送送料は当店負担の上、当該品到着後5日以内にご指定の口座に銀行振込にてご返金いたします。なお、当店の承諾のない一方的な返送は承れません。
破損や誤発送が生じた際は、大変恐縮ではございますが状況確認にご協力をお願いいたします。

また、以下のようなケースでは、
原則としてお客様のご都合による返品は致しかねますのでご了承くだい。
以下の条件の場合は返品できません。
・オーダーメイド品。
・すでに開封された商品。
・お客様のもとで故障・破損した商品
・入荷時期やロットによりまして、製品カラーや形等が異なる場合がございます。こちらは返品対象外とさせて頂きますので、ご了承の上ご注文頂けますようお願い致します。
・返品期限を過ぎた品

★返品連絡先★
お電話及びFAXではなくメールのみ受け付けます。
 メールアドレス:raku@km-pro.co.jp
 返送先住所:〒300−0033
茨城県土浦市川口2-6-36
サンダーカメラ 担当:沢田まで


【不良品について】

商品代金が上限になります。
弊社の製品をお使いになり、別の物が破損、故障、汚れなどが生じた場合でもいかなる場合も商品代金が上限での対応となります。
ご納得の上、ご購入下さい。


社会的責任[CSR]

会社概要

雷門商店株式会社

〒300-0033 茨城県土浦市川口2-6-36
TEL:029-886-8248 FAX:029-886-8258
代表者:瀬尾 卓也
店舗運営責任者:沢田 弘(インターネット部門)
店舗セキュリティ責任者:沢田 弘
店舗連絡先:shinbido_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!

営業時間
  平日  10:00−17:00

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  午前  10:00−12:00
  午後  13:00−15:00

※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

注文後、1週間以内にお支払いをお願い致します。1週間過ぎましてもお支払いの確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488445 ラクテン(トウキヨウハンカ゛−LIFEBEAUTY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金に消費税は含まれておりません。 外税表示と内税表示両方行います。

お客さまへ

・一度のお買い上げで 5,000円以上となる場合、無料にてお送り致します。(一部特別送料などがかかる商品を除きます)

・当社のコールセンターは、混雑してかかりにくい場合がございますす。
お急ぎの方は、ショップのメールの方へお願いします。
祝土日、営業時間外のご返答については、お受けできませんので十分ご注意下さい。
また発送時期などのご返答については、その日の発送がすべて終わった段階で、(そのような質問の方は、大抵その日に発送されるため)発送が出来なかった場合のみ回答させていただきます。
 

※※メール便送料無料の場合の代金引換の場合※※

買い物かごの関係で設定できなくて申し訳ないのですが、説明に表記しています。
メール便の場合は送料無料ですが、代引きですとメール便でお送りできない為、送料及び代引き手数料が発生致します。
代金引換ですと、代引き手数料+宅配便送料かかりますのでご検討くださいませ。

※※メール便発送の場合※※
・配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・メール便は基本ポスト投函です。当店でメール便指定商品ではない場合、メール便指定されても発送できないで宅急便になる場合があります。お気をつけください。
・メール便発送商品は宅配便ご希望の方は注文前にメールや電話にて連絡後、ご注文お願い頂ければ送料は別途648円掛かりますが、発送できます。 保証がご心配な方やお急ぎの方はご連絡ください。
【ご注意!!】 時間指定はあくまでの目安となりますので、交通事情などにより変更、遅延等がある場合もございます。ご了承ください。 また、地域により配送にかかるお時間も違いますのでご了承ください

○注文完了後の住所変更、または到着日時指定の変更・追加などは対応出来かねますので、お届け先などの入力ミスには十分にご注意ください。

○午前11時までにご入金の確認が取れた場合は、入金確認翌日〜(祝土日を除く)5営業日以内の発送になります。

○午前11時以降にご入金の確認が取れた場合は、入金確認翌翌日〜(祝土日を除く)5営業日以内の発送になります。

<商品別・発送日詳細> ・上記の入金確認の日時によります
・入金確認翌日〜(祝土日を除く)7営業日〜10営業日以内【重量3kg以下の製品】
・入金確認翌日〜(祝土日を除く)7営業日〜10営業日以内【重量3kg以上の製品】


【ご注意!!】
これはあくまでも配送日の目安です。商品や、商品の流通、在庫の事情で、お時間を頂くこともございます。ご了承ください。
人気商品や複数の商品をご注文頂いた場合、または週末、ゴールデンウィーク明け、お盆明け、年末年始など長い休暇が挟まった場合に納品が集中するなどの理由により、発送が遅れる場合もございますので、予めご了承願います。

尚、商品が10日間を過ぎても届かない場合、大変お手数ではございますが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その際はお名前と商品の【ご注文番号】をご提示くださいますようお願いいたします。

★人気商品で集中商品について★

人気の商品は同時注文となることがございますので、その場合2週間ほどお時間がかかる場合がございます。
★納品書につきまして★
納品書につきましてはペーパーレス化、個人情報の保護。
これからの観点により当店では納品書・明細書は2016年7月25日より、一切同梱いたしません。
予めご了承下さい。ご入用であればメール送付します。
ご注文の際、備考欄がございますので【納品書希望】とご記入ください。
>> ※PCからのご注文の際は、●を付ける欄がございますので、必ずご注文時に
「納品書を希望する」というところに●(クロマル)をお願いいたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【業者】佐川運輸または日本郵政またはヤマト運輸(ご指定いただくことはできません)
※北海道・沖縄・離島は別途送料かかります。 代金引換発送の場合は別途手数料がかかります。

送料料金表

全国一律料金:856円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料特典は同梱包の場合に限ります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 300円 650円 650円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

商品の厚みによりヤマト運輸メール便かゆうメールかでお送りします。 お選び頂けません。 【商品発送のタイミング】
商品によってはメール便が送料無料と送料別の商品が各ページに記載しています。商品によってメール便でお送りできないものもあります。ご希望の方はメールにてご連絡ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
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海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

【返品・キャンセルについて】

キャンセル・交換・返品について
<ご注文品のキャンセル>
当店より「ご注文ありがとうございます。」メール(通称サンクスメール)を送信させていただく前であれば、キャンセルを承ります。
それ以降のキャンセルは承れませんので、予めご了承ください。
ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。

<ご注文品の交換・返品>
「発 送のご案内」送信後のご注文品の交換・返品は承れません。「イメージと違った」「注文した覚えがない」等の理由での交換、返品も承れませんので、ご不明点 はご注文前に必ずご確認ください。またご注文の有無に関しましてはご注文履歴をご自身にてご確認ください。ご注文履歴に反映されているご注文は正式なご注 文とさせていただきます。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、負担致します。

<交換・返品を承る場合(及びその際の払い戻し及び返品送料)>
ご注文品の破損、誤発送が行われる場 合、当店で状況確認後、必要だと判断される場合は交換・返品を承ります。交換の場合、当店の送料負担にて破損品の回収および代替品の発送を行います。返品 の場合、返送送料は当店負担の上、当該品到着後5日以内にご指定の口座に銀行振込にてご返金いたします。なお、当店の承諾のない一方的な返送は承れません。
破損や誤発送が生じた際は、大変恐縮ではございますが状況確認にご協力をお願いいたします。

また、以下のようなケースでは、
原則としてお客様のご都合による返品は致しかねますのでご了承くだい。
以下の条件の場合は返品できません。
・オーダーメイド品。
・すでに開封された商品。
・お客様のもとで故障・破損した商品
・入荷時期やロットによりまして、製品カラーや形等が異なる場合がございます。こちらは返品対象外とさせて頂きますので、ご了承の上ご注文頂けますようお願い致します。
・返品期限を過ぎた品

★返品連絡先★
お電話及びFAXではなくメールのみ受け付けます。
 メールアドレス:raku@km-pro.co.jp
 返送先住所:〒300−0033
茨城県土浦市川口2-6-36
サンダーカメラ 担当:沢田まで

【不良品について】

商品代金が上限になります。
弊社の製品をお使いになり、別の物が破損、故障、汚れなどが生じた場合でもいかなる場合も商品代金が上限での対応となります。
ご納得の上、ご購入下さい。


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