会社概要

新和商事株式会社
〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2−2−16
TEL:06-6746-5513 FAX:06-6746-5521
代表者:森下 喜郎
店舗運営責任者:佐川 祐一
店舗セキュリティ責任者:佐川 祐一
店舗連絡先:shinwashop_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487180 ラクテン(SHINWASHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト 佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

▼あす楽対象商品について
・あす楽対象商品の各商品ページに記載しております受付時間までにご注文頂きました在庫のございます商品が対象となります。
・決済方法はクレジットカード決済・代金引換でのご利用に限らせて頂きます。
・【お取寄せ商品】や【配送時間指定】がございます場合「あす楽」はご利用出来ません。
・あす楽をご希望の場合は配送時間のご指定は出来ませんので、ご注文画面での備考欄には配送時間を記入しないで下さい。
・備考欄に指定時間等を記入された場合、ご確認の為にお時間を頂く場合がございます。
・指定時間等を記入された場合で、出荷日当日の夕方までにご確認が取れない場合は、規約に基づき配送時間よりも翌日配送を優先させて頂きます。 ・ご指定日やご希望がございます場合は、ご注文画面の「あす楽のチェック」を外し明確な内容をご指示ください。(※この場合は、あす楽対象外となります)
※GW・お盆・年末年始の期間は、交通機関混雑の為、「あす楽」でのお届け保証やおわびポイント保証は対象外となります。予めご確認くださいませ。 上記期間は、最短納期にてお届けさせて頂きますが、ご希望に添えない場合もございますので、お急ぎの場合は数日間の余裕をもってご利用ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 704円 660円 660円 550円 561円 530円 517円 495円 529円 561円 561円 561円 1150円
80サイズ 792円 660円 660円 605円 638円 561円 550円 529円 561円 616円 616円 616円 1383円
100サイズ 957円 660円 660円 660円 660円 660円 605円 638円 660円 660円 660円 660円 1587円
120サイズ 1364円 1221円 1078円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1843円
140サイズ 1364円 1221円 1122円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2104円
160サイズ 1749円 1518円 1155円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2434円
170サイズ 4565円 3850円 3465円 3135円 2750円 2530円 2585円 2420円 2640円 2640円 2915円 2915円 2503円
180サイズ 5115円 4290円 3850円 3410円 2970円 2695円 2750円 2695円 2805円 2805円 3135円 3135円 7700円
200サイズ 6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3795円 3795円 3795円 7700円
220サイズ 7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 4400円 4400円 4400円 11000円
240サイズ 7480円 5390円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 5390円 5390円 5390円 7480円 15746円
260サイズ 12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 5995円 6985円 6985円 15746円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考通常便は、ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・日本郵便を使い分けて利用しております。 運送業者の指定はできませんので、ご了承くださいませ。 また、ヤマト運輸コンパクト便を使用する場合もございます。

1配送先につき、(税込)合計8,640円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
ただし、(税込)合計8,640円以上でも送料がかかる商品もありますので、ご了承くださいませ。
また、沖縄・北海道・一部離島も送料がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。


【送料料金表】  全国一律料金:205円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後出荷の手配を行います。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、出荷の手配を行います。
代金引換⇒ご利用できません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 7344円 5292円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 5292円 5292円 5292円 7344円 21600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。


【送料料金表】  全国一律料金:205円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選び下さい。(送付先情報は英語で記入下さい。)

お買い物は、商品代金1,080円(税込)以上からお受けしております。

送料はご注文後、当店にて包装・梱包を含めた重量を測り、別途メールにてお知らせいたします。
送料は重量ごとに設定しております。詳しくはこちらの料金表でご確認下さい

なお、別途関税がかかる場合は受取人様のご負担となりますのでご了承下さい。
※こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払い下さい。配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せ下さい。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されますが、こちらに記載されている料金は日本国内用となります。

2)当店から直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたしますので料金をご確認下さい。

3)金額に問題がなければ、クレジット決済確認後、EMSにて商品を発送いたします。

到着予定は出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

---

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
(Please write down your address in English)

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option. For Details click here.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート・サークルK・サンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1694円 935円 825円 550円 550円 515円 515円 495円 529円 561円 561円 561円 1339円
80サイズ 1879円 990円 880円 605円 625円 550円 550円 526円 550円 605円 647円 647円 1912円
100サイズ 2154円 1045円 935円 636円 660円 592円 596円 550円 596円 660円 660円 660円 2600円
120サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
140サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
160サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
170サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
180サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
200サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
220サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
240サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
260サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。


【送料料金表】  全国一律料金:275円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
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海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メーカー保証などがある場合は記載の期日です。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メーカー保証などがある場合は記載の期日です。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6746-5513

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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
577-0012

住所
大阪府東大阪市長田東2-2-16

電話番号
0667465513

FAX番号
0667465514



返品について
●返品規約:
http://item.rakuten.co.jp/shinwashop/c/0000000438
返品規約

▼お届けした御品について

商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、

またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。

未使用に限りすぐに返品・交換をさせていただきます。(※この場合送料は当店が負担致します。)

▼返品・交換のご要望

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は、開封の有無にかかわらず、一切お受けできません。(通信販売の為、クーリングオフは適応されません。)ご注文確定前に必ず品番、送料をご確認ください。 お届け日以降7日以内に、諸事情等により返品を受付した場合も返品時の送料・手数料,メーカーの倉庫への返品事務手数料(商品の体積、重量によって金額は異なる)などはお客様のご負担となりますので、 予めご了承をお願い申し上げます。 また、当社が発送いたしますヤマト運輸のメール便は追跡番号はありますが郵便受けに投函されます。 いずれも 不着の場合は、誤配・盗難・紛失など理由にかかわらず弊社では責任は一切取れませんのでご了承の上ご利用ください。

返品・交換のご要望がございます場合は必ずお電話またはメールなどで、当店にご連絡をお願いします。

返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は返品をお受け出来ませんので、必ずご連絡をお願いします。

お客様のご都合以外の返品であっても、以下に該当する場合は返品をお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。

  • 返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
  • お届けから10日以上経過した場合
  • お客様が一度ご利用になられた商品
  • 受注生産商品・メーカー直送品など、メーカー発注手配後の商品
  • 商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
  • お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作・乱雑に箱に詰め込んでの返送

◎使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合の、ご返品・交換はお受け出来ません。また、商品ページにもございますようにお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、ご利用のモニターの設定により、色や素材の見え方などが実際の商品と多少異なる場合がございます。 上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる商品の返品はお断りさせていただいております。

◎初期不良交換はお届けから3日以内にご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 これ以降は、メーカー保証範囲での修理・交換となります。商品の品質については万全を期しておりますが、メーカーの出荷時に許容されるような製造上の跡やキズ、または素材本来の製品特性上の持ち味となる場合は、修理・交換の対象外となります。メーカーの保証する製品の破損や故障及びダメージ以外の理由での交換品や、返品をご希望の場合は、『お客様都合によるご返品・交換』扱いとさせて頂きますので、予めご容赦くださいませ。 ※場合によっては詳細を確認させていただくために、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。

◎受注生産品やメーカー発注後のお取寄せ商品のキャンセルはいかなる理由でもお受け出来ません。※一定の条件を満たす場合に限り、やむを得ずお客様都合での返品をお受けする場合、返品処理手数料として商品代金の20%+送料及び振込手数料等はお客様ご負担となります。

▼メールアドレスに関するご注意

携帯電話やフリーメール(Yahoo、Gmail)のメールアドレスでのご注文の際には、 予め弊社のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願いいたします。 サーバー側で迷惑メールと判断される可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。 大変お手数ですが、お客様側でメールの設定等を予めご確認の上ご利用くださいませ。

▼銀行振込・郵便振替・セブンイレブン、ローソン決済のお客様へ

当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。ご入金のない場合やご連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

▼商品のお届け時期

弊社では原則、在庫がございます商品に関しましては、夕方17時までのご注文の場合、即日発送致します。お取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

●返品連絡先

電話番号:06-6746-5511
メールアドレス:shinwa_shop@shinwa-syoji.com
返送先住所:〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-2-16
新和商事株式会社 担当者 :佐川

●代金引換時の受け取り拒否:
http://item.rakuten.co.jp/shinwashop/c/0000000437

「代金引換時の受け取り拒否」に対する対応について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、
代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、
双方に販売・購買責任が生じます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

▼ 1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

◆内容証明発行料=800円程度

◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いでございます。

●返品連絡先
 電話番号:06-6746-5511
 メールアドレス:shinwa_shop@shinwa-syoji.com
 返送先住所:〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-2-16 新和商事株式会社
 担当者  :佐川
社会的責任[CSR]

会社概要

新和商事株式会社

〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2−2−16
TEL:06-6746-5513 FAX:06-6746-5521
代表者:森下 喜郎
店舗運営責任者:佐川 祐一
店舗セキュリティ責任者:佐川 祐一
店舗連絡先:shinwashop_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487180 ラクテン(SHINWASHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト 佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

▼あす楽対象商品について
・あす楽対象商品の各商品ページに記載しております受付時間までにご注文頂きました在庫のございます商品が対象となります。
・決済方法はクレジットカード決済・代金引換でのご利用に限らせて頂きます。
・【お取寄せ商品】や【配送時間指定】がございます場合「あす楽」はご利用出来ません。
・あす楽をご希望の場合は配送時間のご指定は出来ませんので、ご注文画面での備考欄には配送時間を記入しないで下さい。
・備考欄に指定時間等を記入された場合、ご確認の為にお時間を頂く場合がございます。
・指定時間等を記入された場合で、出荷日当日の夕方までにご確認が取れない場合は、規約に基づき配送時間よりも翌日配送を優先させて頂きます。 ・ご指定日やご希望がございます場合は、ご注文画面の「あす楽のチェック」を外し明確な内容をご指示ください。(※この場合は、あす楽対象外となります)
※GW・お盆・年末年始の期間は、交通機関混雑の為、「あす楽」でのお届け保証やおわびポイント保証は対象外となります。予めご確認くださいませ。 上記期間は、最短納期にてお届けさせて頂きますが、ご希望に添えない場合もございますので、お急ぎの場合は数日間の余裕をもってご利用ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
704円 660円 660円 550円 561円 530円 517円 495円 529円 561円 561円 561円 1150円
792円 660円 660円 605円 638円 561円 550円 529円 561円 616円 616円 616円 1383円
957円 660円 660円 660円 660円 660円 605円 638円 660円 660円 660円 660円 1587円
1364円 1221円 1078円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1843円
1364円 1221円 1122円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2104円
1749円 1518円 1155円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2434円
4565円 3850円 3465円 3135円 2750円 2530円 2585円 2420円 2640円 2640円 2915円 2915円 2503円
5115円 4290円 3850円 3410円 2970円 2695円 2750円 2695円 2805円 2805円 3135円 3135円 7700円
6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3795円 3795円 3795円 7700円
7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 4400円 4400円 4400円 11000円
7480円 5390円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 5390円 5390円 5390円 7480円 15746円
12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 5995円 6985円 6985円 15746円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 通常便は、ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・日本郵便を使い分けて利用しております。 運送業者の指定はできませんので、ご了承くださいませ。 また、ヤマト運輸コンパクト便を使用する場合もございます。

1配送先につき、(税込)合計8,640円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
ただし、(税込)合計8,640円以上でも送料がかかる商品もありますので、ご了承くださいませ。
また、沖縄・北海道・一部離島も送料がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

送料料金表

全国一律料金:205円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後出荷の手配を行います。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、出荷の手配を行います。
代金引換⇒ご利用できません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 7344円 5292円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 5292円 5292円 5292円 7344円 21600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

送料料金表

全国一律料金:205円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選び下さい。(送付先情報は英語で記入下さい。)

お買い物は、商品代金1,080円(税込)以上からお受けしております。

送料はご注文後、当店にて包装・梱包を含めた重量を測り、別途メールにてお知らせいたします。
送料は重量ごとに設定しております。詳しくはこちらの料金表でご確認下さい

なお、別途関税がかかる場合は受取人様のご負担となりますのでご了承下さい。
※こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払い下さい。配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せ下さい。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されますが、こちらに記載されている料金は日本国内用となります。

2)当店から直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたしますので料金をご確認下さい。

3)金額に問題がなければ、クレジット決済確認後、EMSにて商品を発送いたします。

到着予定は出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

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Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
(Please write down your address in English)

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option. For Details click here.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート・サークルK・サンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1694円 935円 825円 550円 550円 515円 515円 495円 529円 561円 561円 561円 1339円
1879円 990円 880円 605円 625円 550円 550円 526円 550円 605円 647円 647円 1912円
2154円 1045円 935円 636円 660円 592円 596円 550円 596円 660円 660円 660円 2600円
999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
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高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

送料料金表

全国一律料金:275円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ネコポスでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。商品によって異なります。
●クレジット⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
●代金引換⇒承れません。代引きをご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
配送希望時間帯をご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メーカー保証などがある場合は記載の期日です。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メーカー保証などがある場合は記載の期日です。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6746-5513

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

577-0012

住所

大阪府東大阪市長田東2-2-16

電話番号

0667465513

FAX番号

0667465514

返品について

●返品規約:
http://item.rakuten.co.jp/shinwashop/c/0000000438
返品規約

▼お届けした御品について

商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、

またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。

未使用に限りすぐに返品・交換をさせていただきます。(※この場合送料は当店が負担致します。)

▼返品・交換のご要望

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は、開封の有無にかかわらず、一切お受けできません。(通信販売の為、クーリングオフは適応されません。)ご注文確定前に必ず品番、送料をご確認ください。 お届け日以降7日以内に、諸事情等により返品を受付した場合も返品時の送料・手数料,メーカーの倉庫への返品事務手数料(商品の体積、重量によって金額は異なる)などはお客様のご負担となりますので、 予めご了承をお願い申し上げます。 また、当社が発送いたしますヤマト運輸のメール便は追跡番号はありますが郵便受けに投函されます。 いずれも 不着の場合は、誤配・盗難・紛失など理由にかかわらず弊社では責任は一切取れませんのでご了承の上ご利用ください。

返品・交換のご要望がございます場合は必ずお電話またはメールなどで、当店にご連絡をお願いします。

返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は返品をお受け出来ませんので、必ずご連絡をお願いします。

お客様のご都合以外の返品であっても、以下に該当する場合は返品をお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。

  • 返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
  • お届けから10日以上経過した場合
  • お客様が一度ご利用になられた商品
  • 受注生産商品・メーカー直送品など、メーカー発注手配後の商品
  • 商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
  • お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作・乱雑に箱に詰め込んでの返送

◎使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合の、ご返品・交換はお受け出来ません。また、商品ページにもございますようにお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、ご利用のモニターの設定により、色や素材の見え方などが実際の商品と多少異なる場合がございます。 上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる商品の返品はお断りさせていただいております。

◎初期不良交換はお届けから3日以内にご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 これ以降は、メーカー保証範囲での修理・交換となります。商品の品質については万全を期しておりますが、メーカーの出荷時に許容されるような製造上の跡やキズ、または素材本来の製品特性上の持ち味となる場合は、修理・交換の対象外となります。メーカーの保証する製品の破損や故障及びダメージ以外の理由での交換品や、返品をご希望の場合は、『お客様都合によるご返品・交換』扱いとさせて頂きますので、予めご容赦くださいませ。 ※場合によっては詳細を確認させていただくために、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。

◎受注生産品やメーカー発注後のお取寄せ商品のキャンセルはいかなる理由でもお受け出来ません。※一定の条件を満たす場合に限り、やむを得ずお客様都合での返品をお受けする場合、返品処理手数料として商品代金の20%+送料及び振込手数料等はお客様ご負担となります。

▼メールアドレスに関するご注意

携帯電話やフリーメール(Yahoo、Gmail)のメールアドレスでのご注文の際には、 予め弊社のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願いいたします。 サーバー側で迷惑メールと判断される可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。 大変お手数ですが、お客様側でメールの設定等を予めご確認の上ご利用くださいませ。

▼銀行振込・郵便振替・セブンイレブン、ローソン決済のお客様へ

当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。ご入金のない場合やご連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

▼商品のお届け時期

弊社では原則、在庫がございます商品に関しましては、夕方17時までのご注文の場合、即日発送致します。お取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

●返品連絡先

電話番号:06-6746-5511
メールアドレス:shinwa_shop@shinwa-syoji.com
返送先住所:〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-2-16
新和商事株式会社 担当者 :佐川

●代金引換時の受け取り拒否:
http://item.rakuten.co.jp/shinwashop/c/0000000437

「代金引換時の受け取り拒否」に対する対応について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、
代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、
双方に販売・購買責任が生じます。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

▼ 1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

◆内容証明発行料=800円程度

◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

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2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

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3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いでございます。

●返品連絡先
 電話番号:06-6746-5511
 メールアドレス:shinwa_shop@shinwa-syoji.com
 返送先住所:〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-2-16 新和商事株式会社
 担当者  :佐川

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