会社概要
 当社はユネスコ世界自然遺産に指定された知床半島羅臼で1992年に創業し、日本一の鮭の産地である羅臼で産地ならではの秋鮭ワンフローズン・フィレーを中心に製造販売しております。
 現在羅臼と道南の噴火湾に臨む森町工場で鮭、助宗、真鱈、ホッケ等の冷凍フィレーを主体に製造しております。生フィレー、生筋子、生イクラ、生助子等を国内市場向けに、また助宗、真鱈を鮮魚として主に韓国市場に出荷しております。特に当社は骨を取り除いた鮭及び真鱈のフィレーに注力しております。当社のボンレスフィレーはレントゲンで一枚ずつ骨が取り除かれているか検査しております。X線目視残骨検査済みです。ピンボーンも取り除いたボンレス品は病院食、機内食、学校給食、産業給食のみならず骨がなく食べやすくゴミも出ないことからお子様用などに一般のご家庭でも普及しつつあります。当社では皮引き、ボンレス皮引き、角切り、ボンレス角切りも製造いたしております。
 平成20年には函館工場を開設し、自社で競り落とした真鱈、助宗鱈、秋鮭を原料につまみ鱈や鮭とばの乾珍味・おつまみの製造販売を開始いたしました。
 また森工場に切り身加工室を設置し自社で競り落とした原料から完全骨なしの秋鮭・真鱈の切り身の製造販売も開始しております。

有限会社ヤマニシ西家商店
〒086-1844 北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55
TEL:0153-88-2013 FAX:0153-88-1322
代表者:西家 祐一
店舗運営責任者:西家 祐紀(経理)
店舗セキュリティ責任者:西家祐紀
店舗連絡先:shiretoko-nishiya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


有限会社ヤマニシ西家商店
本社・羅臼工場
〒086-1844北海道目梨郡羅臼町幌萌町623-55
電話 0153-88-2013 FAX 0153-88-1322

森工場
〒049-2221北海道茅部郡森町砂原西2-69-3
電話 01374-8-4562 FAX 01374-8-2288 

函館工場
〒042-0922北海道函館市銭亀町297-2
電話 0138-58-1433 FAX 0138-58-2996

  代表取締役  西家祐一

資本金  500万円

設立年月日  1992年9月28日

年商  18.4億円 平成24年12月

従業員数  約70人(アルバイト、パート従業員を含む)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2070092 ラクテン(シレトコニシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】eコレクト佐川
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込、コンビニ(前払) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  【時間指定は配達地域によります】
時間指定可能な地域かどうかは事前にご相談下さい。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
〜20Kg   冷凍・冷蔵 1600円 2080円 2080円 2290円 2810円 2810円 2900円 2920円 3110円 3150円 3210円 3380円 4350円
〜10Kg   冷凍・冷蔵 1250円 1600円 1600円 1710円 1830円 1830円 1860円 2000円 2150円 2170円 2290円 2290円 3450円
〜5Kg    冷凍・冷蔵 980円 1250円 1250円 1360円 1470円 1470円 1580円 1690円 1690円 1910円 2020円 2020円 2780円
〜2Kg    冷凍・冷蔵 800円 1200円 1200円 1310円 1420円 1420円 1530円 1640円 1640円 1750円 1760円 1970円 2180円
〜20Kg   函館発送通常便(つまみ類) 570円 830円 830円 850円 880円 880円 900円 970円 1000円 1000円 1100円 1100円 2950円
〜2Kg    羅臼発送通常便 620円 1020円 1020円 1080円 1180円 1180円 1280円 1450円 1570円 1620円 1740円 1740円 2950円
〜5Kg    羅臼発送通常便 800円 1090円 1090円 1110円 1210円 1210円 1310円 1480円 1600円 1650円 1770円 1770円 2950円
〜10Kg   羅臼発送通常便 980円 1310円 1310円 1430円 1540円 1540円 1540円 1710円 1830円 1880円 2000円 2000円 3100円
ネコポス 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【複数の商品をご注文された場合】の送料は、自動計算される送料と異なります。

改めて実際にお支払い頂く送料を計算しメールでお知らせ致します。

【送料無料・送料込み】製品と送料別の製品をご注文頂いた場合は、改めて実際にお支払い頂く送料を計算しメールでお知らせ致します。

冷凍品と冷蔵品、通常品と冷凍品などで同梱できる商品は可能な限り同梱してお送り致します。
ただし羅臼工場と函館工場からそれぞれ直送する商品の場合は、同梱できず別々の送料が掛かりますのでご了承下さい。

沖縄のお客様へはクロネコヤマトを使ってお送りします。

代金引換以外のご注文の場合に限っては、商品によってはネコポスによる配送も可能です。ネコポスの場合は郵便受け等への配達となりますので、お客様のご承諾のある場合のみ受け付けております。弊社よりその旨を連絡致します。ネコポスご希望の場合はその旨をお書き下さい。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

ネコポス発送は、【日時指定ができません。】
【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
〜20Kg   冷凍・冷蔵 1600円 2080円 2080円 2290円 2810円 2810円 2900円 2920円 3110円 3150円 3210円 3380円 4350円
〜10Kg   冷凍・冷蔵 1250円 1600円 1600円 1710円 1830円 1830円 1860円 2000円 2150円 2170円 2290円 2290円 3450円
〜5Kg    冷凍・冷蔵 980円 1250円 1250円 1360円 1470円 1470円 1580円 1690円 1690円 1910円 2020円 2020円 2780円
〜2Kg    冷凍・冷蔵 800円 1200円 1200円 1310円 1420円 1420円 1530円 1640円 1640円 1750円 1760円 1970円 2180円
〜20Kg   函館発送通常便(つまみ類) 570円 830円 830円 850円 880円 880円 970円 970円 1000円 1000円 1100円 1100円 2950円
〜2Kg    羅臼発送通常便 620円 1020円 1020円 1080円 1180円 1180円 1280円 1450円 1570円 1620円 1740円 1740円 2950円
〜5Kg    羅臼発送通常便 800円 1090円 1090円 1110円 12210円 1210円 1310円 1470円 1600円 1650円 1770円 1770円 2950円
〜10Kg   羅臼発送通常便 980円 1310円 1310円 1430円 14301540円 1540円 1540円 1710円 1830円 1880円 2000円 2000円 3100円
ネコポス 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率8%、1円未満の端数は切り捨ての処理を行っております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0153-88-2013

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
086-1844

住所
北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55

電話番号
0153-88-2013

FAX番号
0153-88-1322



返品について
不良品:速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

返品期限:商品到着日より7日以内

返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。


■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
 電話番号:0153-88-2013
    mail:b2c.nishiya@cpost.plala.or.jp
 返送先住所:〒086−1844          北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55
 担当者  :西家祐紀
 
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ヤマニシ西家商店

〒086-1844 北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55
TEL:0153-88-2013 FAX:0153-88-1322
代表者:西家 祐一
店舗運営責任者:西家 祐紀(経理)
店舗セキュリティ責任者:西家祐紀
店舗連絡先:shiretoko-nishiya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

 当社はユネスコ世界自然遺産に指定された知床半島羅臼で1992年に創業し、日本一の鮭の産地である羅臼で産地ならではの秋鮭ワンフローズン・フィレーを中心に製造販売しております。
 現在羅臼と道南の噴火湾に臨む森町工場で鮭、助宗、真鱈、ホッケ等の冷凍フィレーを主体に製造しております。生フィレー、生筋子、生イクラ、生助子等を国内市場向けに、また助宗、真鱈を鮮魚として主に韓国市場に出荷しております。特に当社は骨を取り除いた鮭及び真鱈のフィレーに注力しております。当社のボンレスフィレーはレントゲンで一枚ずつ骨が取り除かれているか検査しております。X線目視残骨検査済みです。ピンボーンも取り除いたボンレス品は病院食、機内食、学校給食、産業給食のみならず骨がなく食べやすくゴミも出ないことからお子様用などに一般のご家庭でも普及しつつあります。当社では皮引き、ボンレス皮引き、角切り、ボンレス角切りも製造いたしております。
 平成20年には函館工場を開設し、自社で競り落とした真鱈、助宗鱈、秋鮭を原料につまみ鱈や鮭とばの乾珍味・おつまみの製造販売を開始いたしました。
 また森工場に切り身加工室を設置し自社で競り落とした原料から完全骨なしの秋鮭・真鱈の切り身の製造販売も開始しております。

営業時間について

2020年11月
1 2 3 4 5 6 7
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2020年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

有限会社ヤマニシ西家商店

本社・羅臼工場
〒086-1844北海道目梨郡羅臼町幌萌町623-55
電話 0153-88-2013 FAX 0153-88-1322

森工場
〒049-2221北海道茅部郡森町砂原西2-69-3
電話 01374-8-4562 FAX 01374-8-2288 

函館工場
〒042-0922北海道函館市銭亀町297-2
電話 0138-58-1433 FAX 0138-58-2996

  代表取締役  西家祐一

資本金  500万円

設立年月日  1992年9月28日

年商  18.4億円 平成24年12月

従業員数  約70人(アルバイト、パート従業員を含む)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2070092 ラクテン(シレトコニシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

eコレクト佐川

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率8%、1円未満の端数は切り捨ての処理を行っております。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込、コンビニ(前払) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  【時間指定は配達地域によります】
時間指定可能な地域かどうかは事前にご相談下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 2080円 2080円 2290円 2810円 2810円 2900円 2920円 3110円 3150円 3210円 3380円 4350円
1250円 1600円 1600円 1710円 1830円 1830円 1860円 2000円 2150円 2170円 2290円 2290円 3450円
980円 1250円 1250円 1360円 1470円 1470円 1580円 1690円 1690円 1910円 2020円 2020円 2780円
800円 1200円 1200円 1310円 1420円 1420円 1530円 1640円 1640円 1750円 1760円 1970円 2180円
570円 830円 830円 850円 880円 880円 900円 970円 1000円 1000円 1100円 1100円 2950円
620円 1020円 1020円 1080円 1180円 1180円 1280円 1450円 1570円 1620円 1740円 1740円 2950円
800円 1090円 1090円 1110円 1210円 1210円 1310円 1480円 1600円 1650円 1770円 1770円 2950円
980円 1310円 1310円 1430円 1540円 1540円 1540円 1710円 1830円 1880円 2000円 2000円 3100円
385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【複数の商品をご注文された場合】の送料は、自動計算される送料と異なります。

改めて実際にお支払い頂く送料を計算しメールでお知らせ致します。

【送料無料・送料込み】製品と送料別の製品をご注文頂いた場合は、改めて実際にお支払い頂く送料を計算しメールでお知らせ致します。

冷凍品と冷蔵品、通常品と冷凍品などで同梱できる商品は可能な限り同梱してお送り致します。
ただし羅臼工場と函館工場からそれぞれ直送する商品の場合は、同梱できず別々の送料が掛かりますのでご了承下さい。

沖縄のお客様へはクロネコヤマトを使ってお送りします。

代金引換以外のご注文の場合に限っては、商品によってはネコポスによる配送も可能です。ネコポスの場合は郵便受け等への配達となりますので、お客様のご承諾のある場合のみ受け付けております。弊社よりその旨を連絡致します。ネコポスご希望の場合はその旨をお書き下さい。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

ネコポス発送は、【日時指定ができません。】

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 2080円 2080円 2290円 2810円 2810円 2900円 2920円 3110円 3150円 3210円 3380円 4350円
1250円 1600円 1600円 1710円 1830円 1830円 1860円 2000円 2150円 2170円 2290円 2290円 3450円
980円 1250円 1250円 1360円 1470円 1470円 1580円 1690円 1690円 1910円 2020円 2020円 2780円
800円 1200円 1200円 1310円 1420円 1420円 1530円 1640円 1640円 1750円 1760円 1970円 2180円
570円 830円 830円 850円 880円 880円 970円 970円 1000円 1000円 1100円 1100円 2950円
620円 1020円 1020円 1080円 1180円 1180円 1280円 1450円 1570円 1620円 1740円 1740円 2950円
800円 1090円 1090円 1110円 12210円 1210円 1310円 1470円 1600円 1650円 1770円 1770円 2950円
980円 1310円 1310円 1430円 14301540円 1540円 1540円 1710円 1830円 1880円 2000円 2000円 3100円
385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円 385円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0153-88-2013

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

086-1844

住所

北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55

電話番号

0153-88-2013

FAX番号

0153-88-1322

返品について

不良品:速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

返品期限:商品到着日より7日以内

返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。


■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
 電話番号:0153-88-2013
    mail:b2c.nishiya@cpost.plala.or.jp
 返送先住所:〒086−1844          北海道目梨郡羅臼町幌萌町623−55
 担当者  :西家祐紀
 

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