クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2164356 ラクテン（シユ−ス゛ハ゜−ラ−ＳＨＯＥＳＰＡＲＬＯＲ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】クレジットカードまたは代金引換の場合、注文確認後２営業日以内に発送します。
銀行振込の場合、入金確認後２営業日以内に発送します。
【配送時間の指定】
（１）午前中
（２）１２〜１４時
（３）１４〜１６時
（４）１６〜１８時
（５）１８〜２０時
（６）１９〜２１時
上記の中からお選びいただけます。
※地域によって時間指定ができない場合がありますので、
予めご了承下さい。

【受注から発送までの早見表】

注文日 発送日 最速到着日 金曜15：00〜月曜 14：59まで 火曜日 水曜日 月曜15：00〜火曜14：59まで 水曜日 木曜日 火曜15：00〜水曜14：59まで 木曜日 金曜日 水曜15：00〜木曜14：59まで 金曜日 土曜日 木曜15：00〜金曜14：59まで 月曜日 火曜日 ※祝日等の店休日前15：00〜翌営業日14：59まで 翌々営業日 発送日の翌日

※最速到着日は、離島及び遠隔地を除きます。
（遠隔地→北海道・沖縄は中２日、東北は中１日発送日からかかります）
また連休明けの混雑時、天候および交通事情により遅れる場合があります。

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【送料料金表】

		北海道	東北	関東・信越	北陸・東海	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県	富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		1100円	880円	660円	660円	550円	550円	550円	550円	1320円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	離島・一部地域においては配達が別業者に委託される場合があり、その場合は追加料金が発生致します。 詳細は別途メールにてお問い合わせ下さい。 ※海外への発送は承りしておりません。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
　10時以前のご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
　10時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の破損・汚損以外の返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の※往復の送料 はお客様のご負担とさせていただきます。
※お客様負担で返送+送料無料分(注文内容変更にて請求) 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます

　【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　・お届けから８日以上経過した商品
　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　　※靴の試着は部屋の中でお願いします。
　　・お客様が汚損・破損された商品
　　・商品の箱を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　※箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された場合等
　　・お客様が加工された商品
　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　・楽天規約上に基づくオークション商品・共同購入商品
　　・商品ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文代金から送料無料分（地域によって異なります）を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0847-41-5601

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
726-0005

住所
広島県府中市府中町７４−１

電話番号
0847-41-5601

FAX番号
0847-41-5613

●商品がお手元に届きましたら、すぐに
　注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

　※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
　　ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
　　予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しておりますが、
　万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
　お届け後７日間以内にメールにてご連絡下さい。
　すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）

　なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
　ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に
　返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
　この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
　　（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

　【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　・お届けから８日以上経過した商品
　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　　※靴の試着は部屋の中でお願いします。
　　・お客様が汚損・破損された商品
　　・商品の箱を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　※箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された場合等
　　・お客様が加工された商品
　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　・ＳＡＬＥ対象品
　　・楽天規約上に基づくオークション商品・共同購入商品
　　・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●1点ものや在庫が売り切れとなっている商品の返品は、代替品をご用意
　できない場合、返金でご容赦いただく場合もありますのでご了承ください。
　※クレジットカードで決済の場合は返金できません。
　　カード取り消し処理にて対応致します。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。
　送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
　その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます
　ので、あらかじめご了承下さい。
　（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

　※ご注意：当店ではお客様よりご要望が多いため、極力、簡易包装にて
　　発送しております。多少の箱つぶれはご容赦下さい。
　　箱つぶれが気になる方はご注文の際に“ギフト配送”をご指定下さい。
　　ラッピングおよび保護シート等、無料で対応させていただきます。
　　備考欄および配送に関するご要望欄に予めご記入下さい。

【連絡先】
　担　 当：シューズパーラー店長　藤井　徹
　E-mail：shoe-pa_2@shop.rakuten.co.jp
　※返信は２営業日までに致します。
　　万一メールの返事がない場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）
　　でお送り出来ていない可能性がございますので、お手数ですが再度お送り下さい。

【返品送付先】
　住　 所：〒726-0005 広島県府中市府中町74-1
　　　　　株式会社 ニチマン　シューズパーラー返品係
　T　E　L：0847-41-5601