お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2387860 ラクテン（ＳＨＯＰＤＥＣＬＩＮＩＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 324円
10001 　〜　30000円 432円
30001 　〜　100000円 648円
100001 　〜　300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
送料は国内一律648円です。※沖縄・離島、別途輸送料の商品を除く
ただし、1配送先につき、税抜き合計1万円以上ご注文をいただいた場合、送料が無料となります。

配送業者: ヤマト運輸（ネコポスサービス含）、日本郵便、エコ配、西濃運輸、佐川急便、その他
発送日: ご注文後5営業日以内
メーカー直送の際、上記配送業者以外でのお届けもございます。
※配送日指定は必ずその日をお約束する物ではございませんので、ご希望に添えない場合もございます。
※メーカー在庫欠品の際には5営業日以上お時間頂く場合もございます。 お急ぎの方は、御注文前にお問い合わせ下さい。

■メール便発送可能商品について
メール便発送を選択できる商品につきましては「メール便希望する」を お選び頂いた後にご注文フォーム内で、「宅配便」をお選び下さい。
代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。

メール便はあす楽不可となります。 ※※メール便は輸送時の破損は補償対象外となりますので予めご了承ください※※

★同梱手配に関して
同じお客様から同じ内容のご注文が入った場合でも、お客様から直接のご連絡がない場合は別々の発送となります。
送料手数料も別々に発生致しますので、ご注意下さい。
※当店から確認の連絡は入れておりません。
※同梱をご希望のお客様は予めご連絡下さいませ。
また、誤って重複でご注文の場合も必ず事前にキャンセル連絡をお願いします。
※発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。

宅配便
【備考】送料は国内一律648円です。※離島・沖縄は別途送料が発生致します。 ただし、1配送先につき、税抜き合計1万円以上ご注文頂いた場合、送料が無料となります。
※離島や別途輸送料の商品を除く

配送業者: 日本郵便、ヤマト運輸（ネコポスサービス含）、エコ配、西濃運輸、佐川急便、その他
発送日: ご注文後5営業日以内
メーカー直送の際、上記配送業者以外でのお届けもございます。
※配送日指定は必ずその日をお約束する物ではございませんので、ご希望に添えない場合もございます。
※メーカー在庫欠品の際には5営業日以上お時間頂く場合もございます。 お急ぎの方は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

■住所不備等によりお届けできないケースが増えておりますので、ご注文時に確認をお願い致します。
■出荷後の貨物追跡は各運送会社のHPにて確認頂けますので是非ご利用ください。
※出荷完了後のお届け先の変更はお客様ご自身にてお願いしております。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1364円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯を選択出来ません】
ポスト投函によるネコポス、クリックポストでの発送が主となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 550円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 520円 520円 750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】※「あす楽」対象商品であっても、「あす楽」対象外となります。
※代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。
※メール便に関しましては日本郵便貨物追跡サービスでの「投函完了」 をもちましてお届け済みとなります。

※送付先住所へのポスト投函となりますので、ご注文時に誤りがないか確認をお願い致します。

到着時のお荷物への保証は出来かねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】※「あす楽」対象商品であっても、「あす楽」対象外となります。
※代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。
※メール便に関しましては日本郵便貨物追跡サービスでの「投函完了」 をもちましてお届け済みとなります。

※送付先住所へのポスト投函となりますので、ご注文時に誤りがないか確認をお願い致します。

到着時のお荷物への保証は出来かねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
メールにて送料を確認頂きお返事下さい。
その後、商品の手配となります。
※発送時に送料の修正させる場合がございます。
※当店では国際発送手数料として1円〜9,999円までは525円、10,000円以上は1,050円別途頂戴致します。
お荷物の形状により料金表と異なる場合がございます。
After calculating shipping cost, We contact you by e-mail.
We ship your order product, after checking your shipping cost consent.
Shipping cost may be changed by a packing state.
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
※システム都合上、一度全ての商品に商品税が加算されますが、 非課税対象商品の場合、ご注文後に修正させて頂いております。 何卒ご容赦下さいませ。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■交換の条件 〜お客さまのご都合による交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜 交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。 ※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、 お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。 ※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。 (誤って破棄された場合は対応できません) 内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。 尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5840-8172

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
113-0034

住所
東京都文京区湯島2-18-6

電話番号
03-5840-8172

FAX番号
03-5840-8173


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換の条件 〜お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜 返品・交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。 ※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、 お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。 ※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。 (誤って破棄された場合は対応できません) 内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。 尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。

返品条件等販売に関する重要事項
〜★商品の到着後すぐに内容をご確認下さいませ★〜

商品到着後5日以内の初期不良につきましては、送料当店負担にてお取替えさせて頂きます。
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールもしくは電話にてご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応となりますのでご了承ください。

■返品・交換の条件
〜お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜

返品・交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。
※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、
お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。

※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます
 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。
(誤って破棄された場合は対応できません)

内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。
尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。

◆メーカー保証期間中のご対応について
保証期間内の製品不具合に関しましては、当店が窓口となりご対応致します。
期間内の保証対象は製品本体となります。
消耗品に関しましては初期不良を除き、対象外となりますのでご了承下さいませ。

また、保証期間後も有償となりますが、全てご対応させていただきます。 お気軽にご相談くださいませ。

※※重要※※
商品の中には画像の使用状況により【画像の中の一部】を商品として紹介している場合や、
同一画像を複数商品で使用している場合がございます。(パーツ・部品等)
ご不明な場合はご注文前に必ずご確認下さいませ。

★掲載商品の中に販売価格や画像に誤り(登録不備等)があった場合、
ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
その際は何卒ご容赦下さいませ。
■返金のタイミング
弊社にて返品製品の確認後、1週間以内に御指定口座へお振込致します。
※お客様都合キャンセルの場合、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品先のご案内
113-0034　東京都文京区湯島2-18-6湯島夏目ビル6F
バイオメディカルネット株式会社
TEL03−5840−8172
担当：根本　賢輔
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2387860 ラクテン（ＳＨＯＰＤＥＣＬＩＮＩＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※システム都合上、一度全ての商品に商品税が加算されますが、 非課税対象商品の場合、ご注文後に修正させて頂いております。 何卒ご容赦下さいませ。

配送について

送料は国内一律648円です。※沖縄・離島、別途輸送料の商品を除く
ただし、1配送先につき、税抜き合計1万円以上ご注文をいただいた場合、送料が無料となります。

配送業者: ヤマト運輸（ネコポスサービス含）、日本郵便、エコ配、西濃運輸、佐川急便、その他
発送日: ご注文後5営業日以内
メーカー直送の際、上記配送業者以外でのお届けもございます。
※配送日指定は必ずその日をお約束する物ではございませんので、ご希望に添えない場合もございます。
※メーカー在庫欠品の際には5営業日以上お時間頂く場合もございます。 お急ぎの方は、御注文前にお問い合わせ下さい。

■メール便発送可能商品について
メール便発送を選択できる商品につきましては「メール便希望する」を お選び頂いた後にご注文フォーム内で、「宅配便」をお選び下さい。
代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。

メール便はあす楽不可となります。 ※※メール便は輸送時の破損は補償対象外となりますので予めご了承ください※※

★同梱手配に関して
同じお客様から同じ内容のご注文が入った場合でも、お客様から直接のご連絡がない場合は別々の発送となります。
送料手数料も別々に発生致しますので、ご注意下さい。
※当店から確認の連絡は入れておりません。
※同梱をご希望のお客様は予めご連絡下さいませ。
また、誤って重複でご注文の場合も必ず事前にキャンセル連絡をお願いします。
※発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。

宅配便

【備考】

送料は国内一律648円です。※離島・沖縄は別途送料が発生致します。 ただし、1配送先につき、税抜き合計1万円以上ご注文頂いた場合、送料が無料となります。
※離島や別途輸送料の商品を除く

配送業者: 日本郵便、ヤマト運輸（ネコポスサービス含）、エコ配、西濃運輸、佐川急便、その他
発送日: ご注文後5営業日以内
メーカー直送の際、上記配送業者以外でのお届けもございます。
※配送日指定は必ずその日をお約束する物ではございませんので、ご希望に添えない場合もございます。
※メーカー在庫欠品の際には5営業日以上お時間頂く場合もございます。 お急ぎの方は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

■住所不備等によりお届けできないケースが増えておりますので、ご注文時に確認をお願い致します。
■出荷後の貨物追跡は各運送会社のHPにて確認頂けますので是非ご利用ください。
※出荷完了後のお届け先の変更はお客様ご自身にてお願いしております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1364円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯を選択出来ません】
ポスト投函によるネコポス、クリックポストでの発送が主となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 550円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 520円 520円 750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

※「あす楽」対象商品であっても、「あす楽」対象外となります。
※代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。
※メール便に関しましては日本郵便貨物追跡サービスでの「投函完了」 をもちましてお届け済みとなります。

※送付先住所へのポスト投函となりますので、ご注文時に誤りがないか確認をお願い致します。

到着時のお荷物への保証は出来かねます。

送料料金表

全国一律料金：210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

※「あす楽」対象商品であっても、「あす楽」対象外となります。
※代引きを選択されている場合は通常便でのお届けとなりますので、ご注意下さい。
※メール便に関しましては日本郵便貨物追跡サービスでの「投函完了」 をもちましてお届け済みとなります。

※送付先住所へのポスト投函となりますので、ご注文時に誤りがないか確認をお願い致します。

到着時のお荷物への保証は出来かねます。

送料料金表

全国一律料金：210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
メールにて送料を確認頂きお返事下さい。
その後、商品の手配となります。
※発送時に送料の修正させる場合がございます。
※当店では国際発送手数料として1円〜9,999円までは525円、10,000円以上は1,050円別途頂戴致します。
お荷物の形状により料金表と異なる場合がございます。
After calculating shipping cost, We contact you by e-mail.
We ship your order product, after checking your shipping cost consent.
Shipping cost may be changed by a packing state.
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■交換の条件 〜お客さまのご都合による交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜 交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。 ※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、 お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。 ※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。 (誤って破棄された場合は対応できません) 内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。 尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5840-8172

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

113-0034

住所

東京都文京区湯島2-18-6

電話番号

03-5840-8172

FAX番号

03-5840-8173

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換の条件 〜お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜 返品・交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。 ※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、 お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。 ※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。 (誤って破棄された場合は対応できません) 内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。 尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。

返品条件等販売に関する重要事項

〜★商品の到着後すぐに内容をご確認下さいませ★〜

商品到着後5日以内の初期不良につきましては、送料当店負担にてお取替えさせて頂きます。
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールもしくは電話にてご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応となりますのでご了承ください。

■返品・交換の条件
〜お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けする事が出来ません〜

返品・交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。
※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、
お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。

※コンタクトレンズに関しましては不具合があった場合は交換とさせて頂きます。返金はお受けできかねます
 必ず当店からの納品書と不具合品を保管し、ご連絡ください。
(誤って破棄された場合は対応できません)

内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。
尚、返品・交換の際には手数料1080円を頂戴致します。

◆メーカー保証期間中のご対応について
保証期間内の製品不具合に関しましては、当店が窓口となりご対応致します。
期間内の保証対象は製品本体となります。
消耗品に関しましては初期不良を除き、対象外となりますのでご了承下さいませ。

また、保証期間後も有償となりますが、全てご対応させていただきます。 お気軽にご相談くださいませ。

※※重要※※
商品の中には画像の使用状況により【画像の中の一部】を商品として紹介している場合や、
同一画像を複数商品で使用している場合がございます。(パーツ・部品等)
ご不明な場合はご注文前に必ずご確認下さいませ。

★掲載商品の中に販売価格や画像に誤り(登録不備等)があった場合、
ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
その際は何卒ご容赦下さいませ。
■返金のタイミング
弊社にて返品製品の確認後、1週間以内に御指定口座へお振込致します。
※お客様都合キャンセルの場合、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品先のご案内
113-0034　東京都文京区湯島2-18-6湯島夏目ビル6F
バイオメディカルネット株式会社
TEL03−5840−8172
担当：根本　賢輔

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