会社概要

京 辻
〒6128034 京都府京都市伏見区桃山町泰長老１５３−７ 電話対応はしておりません。メールでお問い合わせ下さい。
TEL:05053263972 FAX:0756012489
代表者:辻出 好宏
店舗運営責任者:辻出 好宏
店舗セキュリティ責任者:辻出　好宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、メールにてお問い合わせ下さい。
電話での対応はしておりません。 営業時間帯は下記となります。

　　平日　 10:00−17:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ決済、銀行振込、モバイル決済など商品購入後にお客様の手続きによって決済するお支払方法をご選択の場合、ご購入日から５日を経過して決済が確認出来ない場合は、当社にてご注文のキャンセル手続をさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
■ご決済までの間、商品は取り置きしておりません。予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2462748 ラクテン（シケ゛コト゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【お届け日について】 お届け日の指定はできません。 メーカーにより異なりますが発送まで５営業日ほど頂戴しております。 大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。 メールにて納期のお知らせを致します。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

宅配便
【備考】

■当店の配送について
※佐川急便、日本郵便（メール便を含む）を併用し配送しております。
※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用させて頂きます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個別配送設定により、個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。


【送料について】
全国：５８０円（税込）から 　（北海道・沖縄を除く）
●商品の配送にかかる送料は、５８０円（税込）〜となり、商品によって送料が異なります。
●ご購入手続きの際（カート内）に画面に表示された送料が請求金額となり、ご購入後、弊店からメール等で送料を加算・減算を要求することは原則ございません。
但し、一度にあまりにも大量と判断できるご注文を行われた場合、例外として送料加算をお願いする場合がございます。(※お客様の同意がない加算は致しません。同意頂けない場合は、キャンセルにて対応致します。)

※一定の数量以上ご購入された場合、送料が自動的に加算さる商品がございます。（カート内にてお客様画面での確認可能）
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用（併用）し、送料を設定しております。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

【お届け日について】
お届け日の指定はできません。
メーカーにより異なりますがご入金から発送まで５営業日ほど頂戴しております。
お急ぎの場合はあらかじめ納期を確認して頂くか、ご注文をお控えください。
大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。
メールにて納期のお知らせを致します。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

【海外へのお届けについて】
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1940円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1940円
80サイズ 2140円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 2240円
100サイズ 2650円 910円 870円 730円 730円 650円 650円 650円 650円 650円 730円 740円 2440円
120サイズ 1530円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1940円
140サイズ 1530円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1940円
160サイズ 2700円 1150円 1150円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1050円 1050円 2500円
170サイズ 2700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1600円 2500円
180サイズ 3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円
200サイズ 5000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
220サイズ 8000円 7500円 6500円 5000円 5000円 5000円 4500円 4500円 5000円 5000円 5000円 5000円 8000円
240サイズ 15000円 14000円 14000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 15000円
260サイズ 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け日について
お届け日の指定はできません。
メーカーにより異なりますがご入金から発送まで５営業日ほど頂戴しております。
お急ぎの場合はあらかじめ納期を確認して頂くか、ご注文をお控えください。
大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。
メールにて納期のお知らせを致します。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

配送サービスについて
佐川急便、日本郵便（メール便を含む）を併用しお送りします。
※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用させて頂きます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個別配送設定により、個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。

【送料について】
全国：５８０円（税込）から 　（北海道・沖縄を除く）

●商品の配送にかかる送料は、５８０円（税込）〜となり、商品によって送料が異なります。
●ご購入手続きの際（カート内）に画面に表示された送料が請求金額となり、ご購入後、弊店からメール等で送料を加算・減算を要求することは原則ございません。
但し、一度にあまりにも大量と判断できるご注文を行われた場合、例外として送料加算をお願いする場合がございます。(※お客様の同意がない加算は致しません。同意頂けない場合は、キャンセルにて対応致します。)

※一定の数量以上ご購入された場合、送料が自動的に加算さる商品がございます。（カート内にてお客様画面での確認可能）
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用（併用）し、送料を設定しております。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

海外へのお届けについて
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 2650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2650円
80サイズ 2650円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2650円
100サイズ 902円 792円 671円 561円 671円 671円 671円 671円 792円 792円 792円 902円 2650円
120サイズ 968円 869円 814円 715円 836円 836円 759円 770円 858円 847円 880円 913円 2650円
140サイズ 1530円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1940円
160サイズ 2700円 1150円 1150円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1050円 1050円 2700円
170サイズ 2700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1600円 2700円
180サイズ 3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円
200サイズ 5000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
220サイズ 8000円 7500円 6500円 5000円 5000円 5000円 4500円 4500円 5000円 5000円 5000円 5000円 8000円
240サイズ 15000円 14000円 14000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 15000円
260サイズ 2650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

お届け日について
お届け日の指定はできません。

配送サービスについて
クリックポスト(185円)でお送りします。
※送料290円は、梱包材費、梱包費などを含んだ費用となります。 ※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

海外へのお届けについて
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

宅配BOXについて
郵便扱いとなりますので、営業所留め、宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前のキャンセルご希望についてはメールにてお問い合わせ下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
※上記メールドメインが拒否設定にならぬようご注意ください。

当店から承諾通知メールを送付前はお客様のご負担なくキャンセル処理致します。 当店からの承諾通知メール送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１，０５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，５７０円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
当店から承諾通知メールを送付前はお客様のご負担なくキャンセル処理（全額返金）致します。 当店からの承諾通知メール送付後は３０％の手数料・倉庫保管料を差し引いた金額を返金致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品・交換についてはメールにてお問い合わせ下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
※上記メールドメインが拒否設定にならぬようご注意ください。

お客様都合での返品・交換は以下の場合となります。
◆サイズが合わない（水着・タイツ・アンダーシャツ等肌着となる商品は対象外です）
◆色を間違えた
◆思っていたものと違った（掲載写真と色が違う など）
◆買ったつもりじゃなかった
◆子供が勝手に買ってしまった
◆知らない間に複数回同じ注文をしてしまった
◆頼まれて注文したが依頼人がいらないと言ってきた

商品の返送時に掛かる送料はお客様のご負担（元払い）となります。
ご返金額については以下の金額を差し引いた額となります。
◆当店より発送した際の送料(送料無料の場合は０円です）
◆ご購入金額の３０％を手数料・倉庫保管料として差し引かせて頂きます。
※当店から承諾通知メールを送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１，０５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，０００円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。

【返品をお断りさせて頂いている商品について】
以下に該当する場合は返品をお断りいたします。
◆商品到着より７日を超えている
◆タグがなくなっている
◆商品の化粧箱、パッケージ類が破損や紛失、廃棄している。
◆商品が使用された痕跡がある※
◆プリントや刺繍など加工した商品
◆受注生産品
◆返品を受け付けてないメーカー（トーエイライト・エバニュー・モルテン・ミカサ）の商品、再販が困難な商品
◆水着、タイツ等直接素肌に着用する商品
上記返品不可商品をどうしても返品されたい場合は商品代金の80%をご負担頂き（20%をご返金）、返品処理をさせて頂きます。
※返品は未使用に限ります。明らかに使用された形跡がある場合は、返品はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご負担額を差し引いた額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合での返品・交換は以下の場合となります。
◆サイズが合わない（水着・タイツ・アンダーシャツ等肌着となる商品は対象外です）
◆色を間違えた
◆思っていたものと違った（掲載写真と色が違う など）
◆買ったつもりじゃなかった
◆子供が勝手に買ってしまった
◆知らない間に複数回同じ注文をしてしまった
◆頼まれて注文したが依頼人がいらないと言ってきた
商品の返送時に掛かる送料はお客様のご負担（元払い）となります。
ご返金額については以下の金額を差し引いた額となります。
◆当店より発送した際の送料(送料無料の場合は０円です）
◆ご購入金額の３０％を手数料・倉庫保管料として差し引かせて頂きます。
※当店から承諾通知メールを送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１０，５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，０００円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。

【サイズ交換、色交換など交換をしたい場合】
上記の返品手続きをして頂き、別途欲しい商品を新規にご注文して頂く事になります。

【返品をお断りさせて頂いている商品について】
以下に該当する場合は返品をお断りいたします。
◆商品到着より７日を超えている
◆タグがなくなっている
◆商品の化粧箱、パッケージ類が破損や紛失、廃棄している。
◆商品が使用された痕跡がある※
◆プリントや刺繍など加工した商品
◆受注生産品
◆返品を受け付けてないメーカー（トーエイライト・エバニュー・モルテン・ミカサ）の商品、再販が困難な商品
◆水着、タイツ等直接素肌に着用する商品
返品対象商品が上記に該当すると当店で判断した場合、ご返金額は商品金額から８０％を差し引いた額となります。
または再発送料金をご負担頂きご返品頂いた商品を再発送（返送）させて頂きます。
。
※返品は未使用に限ります。明らかに使用された形跡がある場合は、返品はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応させて頂きますのでメールにてご連絡下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp 聞き間違いなどのトラブル防止の為、電話での受付はしておりません。
新品との交換対応となります。代替品の在庫がない場合のみご返金での対応とさせて頂きます。
※故意に商品を傷つけたり、汚した商品は受け付けません。
※木製バット等の使用度にかかわらず破損する商品は、受け付けません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
【対象外になる場合】
下記のようなケースは、不具合の有無に関わらず不具合としての対応ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※不具合の内容が、虚偽の報告、または、故意による破損等が疑われると、弊店が判断した場合。
※弊店とお客様の間で、売買契約者としてのパートナーシップが著しく損なわれていると弊店が判断した場合。
※売買契約の継続・解除を速やかに履行せず、お客様による妨害行為と、弊店が判断した場合。

上記判断をした場合、「お客様ご都合での返品・キャンセル」とし受付・対応致します。一度、不具合での交換としてお受けした案件でも、上記判断後、「お客様ご都合での返品・キャンセル」として受付内容を変更いたします。
「お客様ご都合での返品・キャンセル」と判断した場合、商品検査等で発生した往復送料等は、すべてお客様負担とさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応させて頂きますのでメールにてご連絡下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
聞き間違いなどのトラブル防止の為、電話での受付はしておりません。
※在庫がない場合を除き、新品との交換対応となります。返品のみの対応は出来ません。
※不良の申し出と同時に品番、サイズ、色変更等を申し出られた場合はお客様都合による返品対応となります。
※故意に商品を傷つけたり、汚した商品は受け付けません。
※木製バット等の使用度にかかわらず破損する商品は、受け付けません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【対象外になる場合】
下記のようなケースは、不具合の有無に関わらず不具合としての対応ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※不具合の内容が、虚偽の報告、または、故意による破損等が疑われると、弊店が判断した場合。
※弊店とお客様の間で、売買契約者としてのパートナーシップが著しく損なわれていると弊店が判断した場合。
※売買契約の継続・解除を速やかに履行せず、お客様による妨害行為と、弊店が判断した場合。

上記判断をした場合、「お客様ご都合での返品・キャンセル」とし受付・対応致します。一度、不具合での交換としてお受けした案件でも、上記判断後、「お客様ご都合での返品・キャンセル」として受付内容を変更いたします。
「お客様ご都合での返品・キャンセル」と判断した場合、商品検査等で発生した往復送料等は、すべてお客様負担とさせて頂きます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05053263972

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6128034

住所
京都府京都市伏見区桃山町泰長老１５３−７ 電話対応はしておりません。メールでお問い合わせ下さい。

電話番号
05053263972

FAX番号
0756012489


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【欠品時について】

欠品にて商品をお届けできない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご注文合計金額は、楽天市場を通じ返金致します。尚、銀行振込手数料など、ご注文合計金額以外に発生する手数料は、返金対象外となります。
弊店、店舗在庫及び、メーカー在庫にて在庫管理しております。在庫更新のタイミング、また店舗内での販売、他モールでの販売のタイミングによって、欠品が生じる場合がございます。
※ご購入後決済が完了していない場合（コンビニ支払、銀行振込等、後払いにて入金が確認できていない場合）、商品の取り置きはしておりません。その為、ご入金時に欠品が発生する場合もございます。ご了承下さい。
※欠品が発生した場合、キャンセル処理にて対応させて頂いております。キャンセルを行った際、運営もとが催しているキャンペーン（ポイント５倍デイ、買い物リレー、クーポン配布）で期待できる特典が得られない場合もございます。また、その補償は、一切致しておりません。ご了承下さい。（運営元の楽天市場によるポイント返還等の補償を除く。）
社会的責任[CSR]

会社概要

京 辻

〒6128034 京都府京都市伏見区桃山町泰長老１５３−７ 電話対応はしておりません。メールでお問い合わせ下さい。
TEL:05053263972 FAX:0756012489
代表者:辻出 好宏
店舗運営責任者:辻出 好宏
店舗セキュリティ責任者:辻出　好宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、メールにてお問い合わせ下さい。
電話での対応はしておりません。 営業時間帯は下記となります。

　　平日　 10:00−17:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ決済、銀行振込、モバイル決済など商品購入後にお客様の手続きによって決済するお支払方法をご選択の場合、ご購入日から５日を経過して決済が確認出来ない場合は、当社にてご注文のキャンセル手続をさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
■ご決済までの間、商品は取り置きしておりません。予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2462748 ラクテン（シケ゛コト゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【お届け日について】 お届け日の指定はできません。 メーカーにより異なりますが発送まで５営業日ほど頂戴しております。 大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。 メールにて納期のお知らせを致します。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

宅配便

【備考】



■当店の配送について
※佐川急便、日本郵便（メール便を含む）を併用し配送しております。
※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用させて頂きます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個別配送設定により、個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。


【送料について】
全国：５８０円（税込）から 　（北海道・沖縄を除く）
●商品の配送にかかる送料は、５８０円（税込）〜となり、商品によって送料が異なります。
●ご購入手続きの際（カート内）に画面に表示された送料が請求金額となり、ご購入後、弊店からメール等で送料を加算・減算を要求することは原則ございません。
但し、一度にあまりにも大量と判断できるご注文を行われた場合、例外として送料加算をお願いする場合がございます。(※お客様の同意がない加算は致しません。同意頂けない場合は、キャンセルにて対応致します。)

※一定の数量以上ご購入された場合、送料が自動的に加算さる商品がございます。（カート内にてお客様画面での確認可能）
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用（併用）し、送料を設定しております。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

【お届け日について】
お届け日の指定はできません。
メーカーにより異なりますがご入金から発送まで５営業日ほど頂戴しております。
お急ぎの場合はあらかじめ納期を確認して頂くか、ご注文をお控えください。
大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。
メールにて納期のお知らせを致します。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

【海外へのお届けについて】
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1940円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1940円
2140円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 2240円
2650円 910円 870円 730円 730円 650円 650円 650円 650円 650円 730円 740円 2440円
1530円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1940円
1530円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1940円
2700円 1150円 1150円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1050円 1050円 2500円
2700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1600円 2500円
3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円
5000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
8000円 7500円 6500円 5000円 5000円 5000円 4500円 4500円 5000円 5000円 5000円 5000円 8000円
15000円 14000円 14000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 15000円
1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け日について
お届け日の指定はできません。
メーカーにより異なりますがご入金から発送まで５営業日ほど頂戴しております。
お急ぎの場合はあらかじめ納期を確認して頂くか、ご注文をお控えください。
大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい（目安です）の納期となります。
メールにて納期のお知らせを致します。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

配送サービスについて
佐川急便、日本郵便（メール便を含む）を併用しお送りします。
※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用させて頂きます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個別配送設定により、個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。

【送料について】
全国：５８０円（税込）から 　（北海道・沖縄を除く）

●商品の配送にかかる送料は、５８０円（税込）〜となり、商品によって送料が異なります。
●ご購入手続きの際（カート内）に画面に表示された送料が請求金額となり、ご購入後、弊店からメール等で送料を加算・減算を要求することは原則ございません。
但し、一度にあまりにも大量と判断できるご注文を行われた場合、例外として送料加算をお願いする場合がございます。(※お客様の同意がない加算は致しません。同意頂けない場合は、キャンセルにて対応致します。)

※一定の数量以上ご購入された場合、送料が自動的に加算さる商品がございます。（カート内にてお客様画面での確認可能）
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用（併用）し、送料を設定しております。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

海外へのお届けについて
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2650円
2650円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2650円
902円 792円 671円 561円 671円 671円 671円 671円 792円 792円 792円 902円 2650円
968円 869円 814円 715円 836円 836円 759円 770円 858円 847円 880円 913円 2650円
1530円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1940円
2700円 1150円 1150円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1050円 1050円 2700円
2700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1600円 2700円
3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円
5000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
8000円 7500円 6500円 5000円 5000円 5000円 4500円 4500円 5000円 5000円 5000円 5000円 8000円
15000円 14000円 14000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 15000円
2650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

お届け日について
お届け日の指定はできません。

配送サービスについて
クリックポスト(185円)でお送りします。
※送料290円は、梱包材費、梱包費などを含んだ費用となります。 ※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※１注文で複数の配送先は、指定頂けません。
※個々に送料を頂戴している商品がございます。複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※現在、システムの都合上、北海道、沖縄県、離島への配送をお断りする場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。
※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、それぞれ送料を頂戴する場合がございます。尚、複数個ご購入され送料を個々に頂戴している場合でも、配送の都合上、同梱とさせて頂く場合がございます。送料差分が生じた場合でも返金等はできません。あらかじめご了承ください。

■送料無料の商品について
弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる（ご負担いただく）場合がございます。
※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

■お客様都合での再送について ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

海外へのお届けについて
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

宅配BOXについて
郵便扱いとなりますので、営業所留め、宅配BOXを指定できません。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前のキャンセルご希望についてはメールにてお問い合わせ下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
※上記メールドメインが拒否設定にならぬようご注意ください。

当店から承諾通知メールを送付前はお客様のご負担なくキャンセル処理致します。 当店からの承諾通知メール送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１，０５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，５７０円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

当店から承諾通知メールを送付前はお客様のご負担なくキャンセル処理（全額返金）致します。 当店からの承諾通知メール送付後は３０％の手数料・倉庫保管料を差し引いた金額を返金致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品・交換についてはメールにてお問い合わせ下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
※上記メールドメインが拒否設定にならぬようご注意ください。

お客様都合での返品・交換は以下の場合となります。
◆サイズが合わない（水着・タイツ・アンダーシャツ等肌着となる商品は対象外です）
◆色を間違えた
◆思っていたものと違った（掲載写真と色が違う など）
◆買ったつもりじゃなかった
◆子供が勝手に買ってしまった
◆知らない間に複数回同じ注文をしてしまった
◆頼まれて注文したが依頼人がいらないと言ってきた

商品の返送時に掛かる送料はお客様のご負担（元払い）となります。
ご返金額については以下の金額を差し引いた額となります。
◆当店より発送した際の送料(送料無料の場合は０円です）
◆ご購入金額の３０％を手数料・倉庫保管料として差し引かせて頂きます。
※当店から承諾通知メールを送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１，０５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，０００円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。

【返品をお断りさせて頂いている商品について】
以下に該当する場合は返品をお断りいたします。
◆商品到着より７日を超えている
◆タグがなくなっている
◆商品の化粧箱、パッケージ類が破損や紛失、廃棄している。
◆商品が使用された痕跡がある※
◆プリントや刺繍など加工した商品
◆受注生産品
◆返品を受け付けてないメーカー（トーエイライト・エバニュー・モルテン・ミカサ）の商品、再販が困難な商品
◆水着、タイツ等直接素肌に着用する商品
上記返品不可商品をどうしても返品されたい場合は商品代金の80%をご負担頂き（20%をご返金）、返品処理をさせて頂きます。
※返品は未使用に限ります。明らかに使用された形跡がある場合は、返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご負担額を差し引いた額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合での返品・交換は以下の場合となります。
◆サイズが合わない（水着・タイツ・アンダーシャツ等肌着となる商品は対象外です）
◆色を間違えた
◆思っていたものと違った（掲載写真と色が違う など）
◆買ったつもりじゃなかった
◆子供が勝手に買ってしまった
◆知らない間に複数回同じ注文をしてしまった
◆頼まれて注文したが依頼人がいらないと言ってきた
商品の返送時に掛かる送料はお客様のご負担（元払い）となります。
ご返金額については以下の金額を差し引いた額となります。
◆当店より発送した際の送料(送料無料の場合は０円です）
◆ご購入金額の３０％を手数料・倉庫保管料として差し引かせて頂きます。
※当店から承諾通知メールを送付後はメーカーへの手配が完了しておりますので、商品発送前であっても発送後のキャンセル、返品と同じ３０％の手数料・倉庫保管料が発生致します。

例：商品金額１０，０００円　送料５７０円　合計１０，５７０円の買い物をキャンセルする場合

差引額：手数料・倉庫保管料３０００円
　　　　　送料　５７０円

ご返金総額　７，０００円

返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なります。
個別にメールにてご案内させて頂きます。

【サイズ交換、色交換など交換をしたい場合】
上記の返品手続きをして頂き、別途欲しい商品を新規にご注文して頂く事になります。

【返品をお断りさせて頂いている商品について】
以下に該当する場合は返品をお断りいたします。
◆商品到着より７日を超えている
◆タグがなくなっている
◆商品の化粧箱、パッケージ類が破損や紛失、廃棄している。
◆商品が使用された痕跡がある※
◆プリントや刺繍など加工した商品
◆受注生産品
◆返品を受け付けてないメーカー（トーエイライト・エバニュー・モルテン・ミカサ）の商品、再販が困難な商品
◆水着、タイツ等直接素肌に着用する商品
返品対象商品が上記に該当すると当店で判断した場合、ご返金額は商品金額から８０％を差し引いた額となります。
または再発送料金をご負担頂きご返品頂いた商品を再発送（返送）させて頂きます。
。
※返品は未使用に限ります。明らかに使用された形跡がある場合は、返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応させて頂きますのでメールにてご連絡下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp 聞き間違いなどのトラブル防止の為、電話での受付はしておりません。
新品との交換対応となります。代替品の在庫がない場合のみご返金での対応とさせて頂きます。
※故意に商品を傷つけたり、汚した商品は受け付けません。
※木製バット等の使用度にかかわらず破損する商品は、受け付けません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

【対象外になる場合】
下記のようなケースは、不具合の有無に関わらず不具合としての対応ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※不具合の内容が、虚偽の報告、または、故意による破損等が疑われると、弊店が判断した場合。
※弊店とお客様の間で、売買契約者としてのパートナーシップが著しく損なわれていると弊店が判断した場合。
※売買契約の継続・解除を速やかに履行せず、お客様による妨害行為と、弊店が判断した場合。

上記判断をした場合、「お客様ご都合での返品・キャンセル」とし受付・対応致します。一度、不具合での交換としてお受けした案件でも、上記判断後、「お客様ご都合での返品・キャンセル」として受付内容を変更いたします。
「お客様ご都合での返品・キャンセル」と判断した場合、商品検査等で発生した往復送料等は、すべてお客様負担とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応させて頂きますのでメールにてご連絡下さい。
sigekodo@shop.rakuten.co.jp
聞き間違いなどのトラブル防止の為、電話での受付はしておりません。
※在庫がない場合を除き、新品との交換対応となります。返品のみの対応は出来ません。
※不良の申し出と同時に品番、サイズ、色変更等を申し出られた場合はお客様都合による返品対応となります。
※故意に商品を傷つけたり、汚した商品は受け付けません。
※木製バット等の使用度にかかわらず破損する商品は、受け付けません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【対象外になる場合】
下記のようなケースは、不具合の有無に関わらず不具合としての対応ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※不具合の内容が、虚偽の報告、または、故意による破損等が疑われると、弊店が判断した場合。
※弊店とお客様の間で、売買契約者としてのパートナーシップが著しく損なわれていると弊店が判断した場合。
※売買契約の継続・解除を速やかに履行せず、お客様による妨害行為と、弊店が判断した場合。

上記判断をした場合、「お客様ご都合での返品・キャンセル」とし受付・対応致します。一度、不具合での交換としてお受けした案件でも、上記判断後、「お客様ご都合での返品・キャンセル」として受付内容を変更いたします。
「お客様ご都合での返品・キャンセル」と判断した場合、商品検査等で発生した往復送料等は、すべてお客様負担とさせて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05053263972

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6128034

住所

京都府京都市伏見区桃山町泰長老１５３−７ 電話対応はしておりません。メールでお問い合わせ下さい。

電話番号

05053263972

FAX番号

0756012489

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【欠品時について】

欠品にて商品をお届けできない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご注文合計金額は、楽天市場を通じ返金致します。尚、銀行振込手数料など、ご注文合計金額以外に発生する手数料は、返金対象外となります。
弊店、店舗在庫及び、メーカー在庫にて在庫管理しております。在庫更新のタイミング、また店舗内での販売、他モールでの販売のタイミングによって、欠品が生じる場合がございます。
※ご購入後決済が完了していない場合（コンビニ支払、銀行振込等、後払いにて入金が確認できていない場合）、商品の取り置きはしておりません。その為、ご入金時に欠品が発生する場合もございます。ご了承下さい。
※欠品が発生した場合、キャンセル処理にて対応させて頂いております。キャンセルを行った際、運営もとが催しているキャンペーン（ポイント５倍デイ、買い物リレー、クーポン配布）で期待できる特典が得られない場合もございます。また、その補償は、一切致しておりません。ご了承下さい。（運営元の楽天市場によるポイント返還等の補償を除く。）

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