【お支払いについて】
☆ご注文後にお支払い総額をメールにてお知らせいたしますのでご確認のうえお支払いくださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481394 ラクテン(フトンツウハンネムリサフ゜リ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】

請求書は商品とは別送で届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、
「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:072-685-0787

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

後払い手数料 200円(税別)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄



ニッセン

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
宅配業者はヤマト便又は佐川急便を使用いたします。→配達日時の指定が可能です。宅配業者の指定はできかねます。
当社の梱包は自然環境を考え徹底した簡易包装にさせていただいております。
沖縄・離島に関しては送料が変わります。ご注文の際にメールにてお知らせさせていただきます。
<配送のタイミング>
特にご指定がない場合
郵便振替、銀行振り込み、クレジット、代金引換 → ご入金確認後、商品の手配をさせていただきます。在庫切れの場合、納期が遅れる場合は早急にご連絡いたします。

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宅配便
【備考】
送料について

☆送料について
北海道…1350円 東北…880円 関東・信越・北陸・東海・関西・四国・中国…750円
九州・・・800円 沖縄…4500円 となっております。
ご注文いただいた際にメールにてご確認ください。
※梱包サイズの三辺(縦・横・高さ)合計が160cm以上のお荷物に関しては別途送料がかかります。
詳しくは下記記載の表をご確認ください。

☆高額購入割引特典について
 商品代金の合計が\25,000(税抜)以上の場合は送料無料です。(北海道・沖縄・離島など一部地域は除く場合がございます)
 大型品(敷布団やマットレスなど) 梱包サイズが160cm以上(縦×横×高さの3辺合計)を含む場合は送料無料適用外になります。ご了承ください

☆複数注文の際、送料込みの商品をひとつでもご注文いただきますと、送料無料とさせていただいております。(北海道・沖縄・離島など一部地域および大型商品は除きます)

☆時間指定について:日時指定ができます。(宅配会社の指定は出来ません)
 また、大型商品(敷き布団やマットレスなど)梱包サイズが160cm以上および一部地域につきましては、運送会社の都合により時間指定を承れない場合がございます。ご了承ください。

時間帯は午前中(12時まで)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時です。

夜は21時までの指定となっており、21時以降の時間指定は取り扱っておりません。
宅配業者はヤマト・佐川・西濃運輸のいずれかを利用します。業者の指定はできませんのでご了承ください。
当店では環境保護のことを第一優先に考え、外装の箱などについては再利用をさせていただいております。
皆様のご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送のタイミング】
特にご指定がない場合、御注文(ご入金)確認後、商品の手配をいたします。在庫切れのものは入荷次第ご連絡、発送いたします。
ただし土曜、日曜、祝日をはさむ場合は送付が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。

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【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1350円 880円 880円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 800円 4500円
160サイズ 4500円 3300円 3000円 2500円 2300円 1750円 1750円 1750円 1900円 1900円 2450円 2450円 6300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 25000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■複数注文の際、送料込みの商品をひとつでもご注文いただきますと、送料無料とさせていただいております。(沖縄・離島など一部地域を除く場合があります)
■ご注文金額の合計が25,000(税抜)以上の場合は送料無料です。

店頭受取
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

消費税について
4/1より消費税率変更に伴い8%表示になっております
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0726850787

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日9時〜17時(土日祝休業)


返送先

郵便番号
5690804

住所
大阪府高槻市紺屋町6-18 ふとん通販ねむりサプリ

電話番号
0726850787

FAX番号
0726850787

備考
ご連絡のない返品は着払いにて返送いたします。 必ず当店まで事前にご連絡下さい。


返金・交換についての注意事項

=返品・交換をお受けできない場合(詳細)=    ・お届けから8日以上経過した商品    ・お客様が袋などをあけ開封された商品    ・枕やパジャマなど、におい等衛生上問題がある商品(未開封でも)    ・お客様が一度ご使用になられた商品    ・お客様が汚損・破損された商品    ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合    ・お客様が加工された商品    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品    ・SALE対象品 ・オーダー品、別注商品    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの    ・お色、模様がイメージと異なる等の理由    ・製造メーカーにより良品と認められたもの ※商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。ご了承ください。


返品について

*至急ご確認ください
商品到着されましたら、内袋を開封される前に、外側から確認できる商品は必ずサイズ、 お色などをお確かめ下さい。ご心配な場合はお電話下さいませ。商品内容の誤りや商品不足、商品の破損などないか必ずご確認ください。お届けから7日以上経過している場合は、対応しかねる場合がございます。開封後の返品、交換はお受けでき ません。

*商品に欠陥があった場合
商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損、汚損しておりました場合またご注文商品と異なる場合は、
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。交換対応させていただきます。
ただし、お洗濯後、ご使用後の商品は対象外となります。
大変申し訳ございませんが、返品にかかる梱包、運送の手配などは御客様にお願いすることとなります。
商品の引き取り等はできかねます。通信販売のため何卒ご迷惑おかけしますが、ご了承くださいませ。


*お客様の都合による場合(商品の破損・汚損以外):
未開封・未使用の商品についてのみ、お届けから7日以内にその旨お申し付け頂きました場合、すぐに手配させていただきます。
この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また、当店にご返送いただく送料につきましてはお客様の実費負担となり、その際の送料はお荷物の大きさにより異なります。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。


*出荷完了後のキャンセルについて:
商品の出荷作業は、『発送についてのご案内』というメールを当店からお客様へ配信された時点で完了となります。
出荷作業完了後にキャンセルをご希望の場合、出荷時に発生した送料、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

=返品・交換をお受けできない場合(詳細)=

      
  • お届けから8日以上経過した商品
  •   
  • お客様が袋などをあけ開封された商品
  •   
  • 枕やパジャマなど臭い等衛生上問題がある商品(未開封でも)
  •   
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  •   
  • お客様が汚損・破損された商品
  •   
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  •   
  • お客様が加工された商品
  •   
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  •   
  • SALE対象品
  • オーダー品、別注商品
  •   
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  •   
  • お色・模様がイメージと異なる等の理由
  •   
  • 製造メーカーにより良品と認められたもの

万が一、上記の条件にあてはまるにもかかわらず、当店に返送頂いた際は、再度お客様へ送り返させて頂きます。
その際にかかる送料等は御客様のご負担となりますので、返品の際は十分ご注意ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。 ご了承下さい。
なお、交換(カラー・サイズなどの)をご希望の場合は、ご返品商品とは別に、新たにページよりご希望の商品をご注文下さい(但し未開封に限ります)

=ご返金方法について =

不良品以外のご返品の際には、まずは商品をこちらにご返送いただいた後、下記のいずれかの方法で返金させていただきます。なお、商品お届け時の送料はご返金できず、また商品ご返送時の送料もご負担いただくこととなります。また、代引き手数料に関してもご負担いただきます。ご了承下さい。


  • クレジットカードの取消・・・ご注文時にクレジットカード決済をお選びの場合は、カードのお取り消しでご返金いたします
  • 金融機関へのお振込・・・(商品代+消費税)-振込手数料で計算し、ご返金させていただきます。

  • ※1: 経理上7〜10日のお日にちを頂戴致します。※2: 振込手数料は、ご利用の金融機関により異なります。(手数料の目安= 840円〜210円 )

【商品返送先】
住所:〒569-0804 大阪府高槻市紺屋町6−18 わたや館宛
電話番号:072-685-0557
担当者:鳥居 良美 

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社会的責任[CSR]

【お支払いについて】

☆ご注文後にお支払い総額をメールにてお知らせいたしますのでご確認のうえお支払いくださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481394 ラクテン(フトンツウハンネムリサフ゜リ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便もしくはヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】


請求書は商品とは別送で届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、
「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:072-685-0787

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

後払い手数料 200円(税別)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄



ニッセン

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

4/1より消費税率変更に伴い8%表示になっております

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配業者はヤマト便又は佐川急便を使用いたします。→配達日時の指定が可能です。宅配業者の指定はできかねます。
当社の梱包は自然環境を考え徹底した簡易包装にさせていただいております。
沖縄・離島に関しては送料が変わります。ご注文の際にメールにてお知らせさせていただきます。
<配送のタイミング>
特にご指定がない場合
郵便振替、銀行振り込み、クレジット、代金引換 → ご入金確認後、商品の手配をさせていただきます。在庫切れの場合、納期が遅れる場合は早急にご連絡いたします。

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宅配便

【備考】


送料について

☆送料について
北海道…1350円 東北…880円 関東・信越・北陸・東海・関西・四国・中国…750円
九州・・・800円 沖縄…4500円 となっております。
ご注文いただいた際にメールにてご確認ください。
※梱包サイズの三辺(縦・横・高さ)合計が160cm以上のお荷物に関しては別途送料がかかります。
詳しくは下記記載の表をご確認ください。

☆高額購入割引特典について
 商品代金の合計が\25,000(税抜)以上の場合は送料無料です。(北海道・沖縄・離島など一部地域は除く場合がございます)
 大型品(敷布団やマットレスなど) 梱包サイズが160cm以上(縦×横×高さの3辺合計)を含む場合は送料無料適用外になります。ご了承ください

☆複数注文の際、送料込みの商品をひとつでもご注文いただきますと、送料無料とさせていただいております。(北海道・沖縄・離島など一部地域および大型商品は除きます)

☆時間指定について:日時指定ができます。(宅配会社の指定は出来ません)
 また、大型商品(敷き布団やマットレスなど)梱包サイズが160cm以上および一部地域につきましては、運送会社の都合により時間指定を承れない場合がございます。ご了承ください。

時間帯は午前中(12時まで)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時です。

夜は21時までの指定となっており、21時以降の時間指定は取り扱っておりません。
宅配業者はヤマト・佐川・西濃運輸のいずれかを利用します。業者の指定はできませんのでご了承ください。
当店では環境保護のことを第一優先に考え、外装の箱などについては再利用をさせていただいております。
皆様のご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送のタイミング】
特にご指定がない場合、御注文(ご入金)確認後、商品の手配をいたします。在庫切れのものは入荷次第ご連絡、発送いたします。
ただし土曜、日曜、祝日をはさむ場合は送付が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。

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送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1350円 880円 880円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 800円 4500円
4500円 3300円 3000円 2500円 2300円 1750円 1750円 1750円 1900円 1900円 2450円 2450円 6300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 25000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■複数注文の際、送料込みの商品をひとつでもご注文いただきますと、送料無料とさせていただいております。(沖縄・離島など一部地域を除く場合があります)
■ご注文金額の合計が25,000(税抜)以上の場合は送料無料です。

店頭受取

【備考】


決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0726850787

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日9時〜17時(土日祝休業)

返送先

郵便番号

5690804

住所

大阪府高槻市紺屋町6-18 ふとん通販ねむりサプリ

電話番号

0726850787

FAX番号

0726850787

備考

ご連絡のない返品は着払いにて返送いたします。 必ず当店まで事前にご連絡下さい。

返金・交換についての注意事項

=返品・交換をお受けできない場合(詳細)=    ・お届けから8日以上経過した商品    ・お客様が袋などをあけ開封された商品    ・枕やパジャマなど、におい等衛生上問題がある商品(未開封でも)    ・お客様が一度ご使用になられた商品    ・お客様が汚損・破損された商品    ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合    ・お客様が加工された商品    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品    ・SALE対象品 ・オーダー品、別注商品    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの    ・お色、模様がイメージと異なる等の理由    ・製造メーカーにより良品と認められたもの ※商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。ご了承ください。

返品について

*至急ご確認ください
商品到着されましたら、内袋を開封される前に、外側から確認できる商品は必ずサイズ、 お色などをお確かめ下さい。ご心配な場合はお電話下さいませ。商品内容の誤りや商品不足、商品の破損などないか必ずご確認ください。お届けから7日以上経過している場合は、対応しかねる場合がございます。開封後の返品、交換はお受けでき ません。

*商品に欠陥があった場合
商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損、汚損しておりました場合またご注文商品と異なる場合は、
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。交換対応させていただきます。
ただし、お洗濯後、ご使用後の商品は対象外となります。
大変申し訳ございませんが、返品にかかる梱包、運送の手配などは御客様にお願いすることとなります。
商品の引き取り等はできかねます。通信販売のため何卒ご迷惑おかけしますが、ご了承くださいませ。


*お客様の都合による場合(商品の破損・汚損以外):
未開封・未使用の商品についてのみ、お届けから7日以内にその旨お申し付け頂きました場合、すぐに手配させていただきます。
この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また、当店にご返送いただく送料につきましてはお客様の実費負担となり、その際の送料はお荷物の大きさにより異なります。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。


*出荷完了後のキャンセルについて:
商品の出荷作業は、『発送についてのご案内』というメールを当店からお客様へ配信された時点で完了となります。
出荷作業完了後にキャンセルをご希望の場合、出荷時に発生した送料、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

=返品・交換をお受けできない場合(詳細)=

      
  • お届けから8日以上経過した商品
  •   
  • お客様が袋などをあけ開封された商品
  •   
  • 枕やパジャマなど臭い等衛生上問題がある商品(未開封でも)
  •   
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  •   
  • お客様が汚損・破損された商品
  •   
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  •   
  • お客様が加工された商品
  •   
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  •   
  • SALE対象品
  • オーダー品、別注商品
  •   
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  •   
  • お色・模様がイメージと異なる等の理由
  •   
  • 製造メーカーにより良品と認められたもの

万が一、上記の条件にあてはまるにもかかわらず、当店に返送頂いた際は、再度お客様へ送り返させて頂きます。
その際にかかる送料等は御客様のご負担となりますので、返品の際は十分ご注意ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。 ご了承下さい。
なお、交換(カラー・サイズなどの)をご希望の場合は、ご返品商品とは別に、新たにページよりご希望の商品をご注文下さい(但し未開封に限ります)

=ご返金方法について =

不良品以外のご返品の際には、まずは商品をこちらにご返送いただいた後、下記のいずれかの方法で返金させていただきます。なお、商品お届け時の送料はご返金できず、また商品ご返送時の送料もご負担いただくこととなります。また、代引き手数料に関してもご負担いただきます。ご了承下さい。


  • クレジットカードの取消・・・ご注文時にクレジットカード決済をお選びの場合は、カードのお取り消しでご返金いたします
  • 金融機関へのお振込・・・(商品代+消費税)-振込手数料で計算し、ご返金させていただきます。

  • ※1: 経理上7〜10日のお日にちを頂戴致します。※2: 振込手数料は、ご利用の金融機関により異なります。(手数料の目安= 840円〜210円 )

【商品返送先】
住所:〒569-0804 大阪府高槻市紺屋町6−18 わたや館宛
電話番号:072-685-0557
担当者:鳥居 良美 

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