会社概要

スタイルグラフ株式会社
〒1410031 東京都品川区西五反田 7−9−10 スマートビル
TEL:03-6303-9746 FAX:03-6303-9749
代表者:伊藤 明宏
店舗運営責任者:澁谷 元(スマートギフト 楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:渋谷 元
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 : 10:30〜18:30
※土・日・祝祭日休はお休みをいただいております。

酒類販売免許に関して
▼酒類販売管理者標識
販売場の名称 : スタイルグラフ株式会社
販売場の所在地 : 東京都品川区西五反田 7-9-10 スマートビル
販売管理者の氏名 : 神林 由美子
酒類販売管理研修受講年月日 : 令和5年7月5日
次回研修の受講期限 : 令和8年7月4日
研修実施団体名 : 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2378933 ラクテン(スマ−トキ゛フトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
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2024年6月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】【ご注文確定後のお届け日程に関して】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※オーダーが確定してから製造する一部商品は10〜14営業日後の出荷となります。

【配送希望時間帯の指定に関して】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ 19時〜21時 (ヤマト運輸を使用した場合は 20時〜21時 となります。)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部配達地域によっては時間指定ができない場合がございます。

【配達指定日に関して】
配達日指定でご指定日にお届けできるよう発送いたします。
配達日の指定が無い場合は通常約2日〜5営業日後の発送となります。
※一部配達地域によっては配達指定日がご指定できない場合がございます。

【配達時にご不在だった場合】
配達時にご不在の場合は、不在票を投函し商品を営業所で保管いたします。
不在票に記載されている営業所へご連絡の上、商品のお受け取りください。
なお、商品の保管期限は不在票の投函から1週間です。
不在票の投函から1週間以内にお受け取りのご連絡をいただけない場合は、商品の返送料や再配送などの料金を別途お申し受けいたしますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考合計 3,980円 (税込) 以上の商品配送は無料にて承ります。合計 3.980円未満 (税込) の商品配送は送料の一部として全国一律\880(税込) のご負担をお願いいたします。 送料の計算は配送先毎となります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、通常商品の場合、3営業日に発送いたします。
名入れ商品の場合は約7営業日後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
名入れ商品の場合は約7営業日後に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
送料に関しては、お届け先の国、お選びの商品によって変わりますので、ご注文確定後に、送料の確認等をメールでご連絡いたします。
お客様のご返信を確認後の出荷となりますので、ご注意ください。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0363039746

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●返品連絡先
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp



返送先

郵便番号
351-0014

住所
朝霞市膝折町4-12-40

電話番号
0363039746

FAX番号
0363039749


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
原則的に受け付けておりません。下記連絡先までご連絡ください。

●返品連絡先
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp



返品について
返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
原則的に受け付けておりません。下記連絡先までご連絡ください。

●返品連絡先
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp
 

キャンセル/不良品/誤納品に関して
【キャンセルに関して】
<銀行振込 / コンビニの場合>
ご入金いただくまでは、いつでもキャンセルできます。ご入金後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

<代金引換の場合>
オーダー確定後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

<当店都合の場合>
当店ではお取り寄せになる商品も掲載させて頂いております。
オーダー後、在庫の確保ができない場合キャンセルにさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。
在庫状況等はお気軽にお問い合わせください。

【不良品 / 誤納品】
商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。

【キャンセル/不良品/誤納品連絡先】
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp
 
社会的責任[CSR]

会社概要

スタイルグラフ株式会社

〒1410031 東京都品川区西五反田 7−9−10 スマートビル
TEL:03-6303-9746 FAX:03-6303-9749
代表者:伊藤 明宏
店舗運営責任者:澁谷 元(スマートギフト 楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:渋谷 元
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 : 10:30〜18:30
※土・日・祝祭日休はお休みをいただいております。

酒類販売免許に関して

▼酒類販売管理者標識
販売場の名称 : スタイルグラフ株式会社
販売場の所在地 : 東京都品川区西五反田 7-9-10 スマートビル
販売管理者の氏名 : 神林 由美子
酒類販売管理研修受講年月日 : 令和5年7月5日
次回研修の受講期限 : 令和8年7月4日
研修実施団体名 : 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2378933 ラクテン(スマ−トキ゛フトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

【ご注文確定後のお届け日程に関して】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※オーダーが確定してから製造する一部商品は10〜14営業日後の出荷となります。

【配送希望時間帯の指定に関して】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ 19時〜21時 (ヤマト運輸を使用した場合は 20時〜21時 となります。)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部配達地域によっては時間指定ができない場合がございます。

【配達指定日に関して】
配達日指定でご指定日にお届けできるよう発送いたします。
配達日の指定が無い場合は通常約2日〜5営業日後の発送となります。
※一部配達地域によっては配達指定日がご指定できない場合がございます。

【配達時にご不在だった場合】
配達時にご不在の場合は、不在票を投函し商品を営業所で保管いたします。
不在票に記載されている営業所へご連絡の上、商品のお受け取りください。
なお、商品の保管期限は不在票の投函から1週間です。
不在票の投函から1週間以内にお受け取りのご連絡をいただけない場合は、商品の返送料や再配送などの料金を別途お申し受けいたしますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 合計 3,980円 (税込) 以上の商品配送は無料にて承ります。合計 3.980円未満 (税込) の商品配送は送料の一部として全国一律\880(税込) のご負担をお願いいたします。 送料の計算は配送先毎となります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、通常商品の場合、3営業日に発送いたします。
名入れ商品の場合は約7営業日後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
名入れ商品の場合は約7営業日後に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
送料に関しては、お届け先の国、お選びの商品によって変わりますので、ご注文確定後に、送料の確認等をメールでご連絡いたします。
お客様のご返信を確認後の出荷となりますので、ご注意ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

原則的に受け付けておりません。電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0363039746

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●返品連絡先
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

351-0014

住所

朝霞市膝折町4-12-40

電話番号

0363039746

FAX番号

0363039749

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
原則的に受け付けておりません。下記連絡先までご連絡ください。

●返品連絡先
スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
 メールアドレス:smartgift_2@shop.rakuten.co.jp

返品について

返品は原則としてお断りしております。弊社のミスによる不良品の場合は、商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
原則的に受け付けておりません。下記連絡先までご連絡ください。

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スマートギフト 楽天市場店
 電話番号:03-6303-9746
 FAX番号 : 03-6303-9749
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キャンセル/不良品/誤納品に関して

【キャンセルに関して】
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<代金引換の場合>
オーダー確定後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

<当店都合の場合>
当店ではお取り寄せになる商品も掲載させて頂いております。
オーダー後、在庫の確保ができない場合キャンセルにさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。
在庫状況等はお気軽にお問い合わせください。

【不良品 / 誤納品】
商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。

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