※ご注文の際は必ずお読み下さい※
・当店の商品は全て楽天倉庫から出荷しております。
 当店から楽天倉庫へ出荷の指示を致しますと、これ以降、ご注文のキャンセル及び変更が出来なくなりますので、
 いま一度ご注文内容(商品サイズ・カラー・送付先・クーポンの利用等)をお確かめ下さい。
・出荷元の楽天倉庫の都合上、発送通知メールをお送りするタイミングと、
 当店における実際の出荷作業完了のタイミングには、ずれがございます。
 発送通知メールをお送りする前でも、ご注文のキャンセル及び変更を
 承ることができない場合がございます。
・当店は平日お昼12時までのご注文を当日出荷しております。
 (銀行振込・楽天バンク・楽天Edy決済を除く)
・休業日前日のお昼12時以降や休業日中のご注文は、
 翌営業日に出荷手配を致します。
・ご注文頂くタイミングによっては即時出荷手配をさせて頂くことがございます。

会社概要

株式会社IVY
〒540-0028 大阪府大阪市中央区常盤町2-1-13大松ビル1F (株)IVY
TEL:06-6360-9982 FAX:06-6360-9983
代表者:李 相民
店舗運営責任者:山脇 富貴(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:山脇 富貴
店舗連絡先:sportsivy_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


プレゼント包装について

写真

【費用】
ラッピング代は有料で315円となり、掲載させて頂いている画像のような包装をさせて頂きます。
ご購入の手続きを進めて頂き、ご注文を確定される前にプレゼント包装を設定する事が出来ます。


【注意点】
ご注文確定後のラッピング希望は原則承っておりませんのでご注意下さい。
1件の注文に対して1個の包装しかできないため、複数足のラッピングは承ることができませんのでご注意下さい。
ラッピングの種類は写真掲載の1種類のみとなっており、クリスマスやバレンタイン用などはございませんので予めご了承下さい。







お支払い方法について

当店ではカードでのご注文よる、大量購入または高額購入を原則お断りさせて頂いております。
その際はお支払い方法を「代引き」または「銀行振込」にてご依頼のご連絡をさせて頂きますので予めご了承下さい。
また「代引き」での大量購入は運送会社様の都合上、30万円以下のみご対応可能となっております。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2370126 ラクテン(SPORTSアイヒ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 250円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

法人国際決済(登録制)
【備考】
●海外の特定法人のみご利用いただけるお支払い方法です。
●契約対象外のお客様はご利用いただけず、注文をキャンセルいたします。

配送・送料について

▼全国一律540円(税込)

【北海道】北海道… 540円
【北東北】青森・秋田・岩手… 540円
【南東北】宮城・山形・福島… 540円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 540円
【信越】長野・新潟… 540円
【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 540円
【北陸】富山・石川・福井… 540円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 540円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 540円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 540円
【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 540円
【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 540円
【沖縄】沖縄… 540円
【離島】… 540円

お買い上げ金額が5,400円以上で、送料無料です。(複数注文での送料無料は対象外)
5,400円以上送料無料をご希望される場合、必ず1件の注文でまとめてご注文を頂きますようお願い致します。
※事前にご連絡がない場合、複数注文の同梱による送料無料のご依頼は原則お断りしています

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。(送料無料の商品をお買い上げの際も追加料金がかかります)
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天Edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天Edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送方法について】
・メール便対応商品を1点のみご注文頂いた場合に限り、メール便(ゆうパケット)をお選び頂けます。
・2点以上ご購入の場合、宅配便にて発送させていただきます。(送料540円)
・あす楽対応不可です。
・配送日時の設定はできません。
・配送時の箱の汚れや破損については補償できません。
・簡易ラッピング包装はできません。
・配送した商品はポストへの投函となります。
(ポストに入らない際は連絡票をポストに投函して日本郵便に持ち戻りとなります。)
・お届けにつきましては商品発送から翌日〜5日程度かかります。
(交通状況や離島・一部地域によりそれ以上かかる場合もございます。)

【送料料金表】
  1〜1個2〜999,999,999個
送料 210円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額※振込手数料、送料、代引き手数料を除く。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6360-9982

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
[営業時間] 平日10:00〜12:30、13:30〜17:00


返送先

郵便番号
540-0028

住所
大阪府大阪市中央区常盤町2-1-13大松ビル1F (株)IVY

電話番号
06-6360-9982

FAX番号
06-6360-9983


返金・交換についての注意事項

[商品が到着したら・・・]
商品がお手元に届きましたら、お早めに商品をご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換(在庫がある場合のみ)のご対応をさせていただきます。
※当店は国内販売のみとさせて頂いております。国外発送での責任は負いかねますのでご注意下さい。

[返品・交換の申請について]
返品・交換をご希望の際は、必ずお届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。
メールでご連絡頂く場合は下記の3点をお書き添え下さい。
・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・交換希望商品の品番・サイズ・カラー(交換希望の場合のみ)
   ご連絡先メールアドレスはこちら⇒info@sportsivy.com
※事前連絡なく商品をご返送頂いた場合や着払いでご返送頂いた場合、返品・交換の対応ができかねますのでご注意下さい。
当店は土日祝日を休業日とさせて頂いております。休業日に頂戴致しましたご連絡については翌営業日より順次ご対応させて頂きます。

[返品・交換の条件について]
商品の返品・交換は新品未使用の状態に限ります。
また、下記の条件に該当する場合はご返品を承ることができません。
・商品の到着後から1週間(7日間)以上経っている場合
・一度外で使用されている場合
・商品タグやメーカーの箱、その他付属品が破損・紛失している場合
・タイツ、レギンス、靴下等の伸縮性のある商品で一度試着されている場合

[返品・交換に伴う送料について]
サイズが合わない、イメージと違う、注文間違い、その他お客様都合のご返品及びご交換については、
往復の送料をお客様ご負担とさせて頂いております。
送料無料でご購入頂きましたお客様におかれましても、
ご返品となった場合は商品お届け時の送料(540円)をご請求させて頂きますことをご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、 お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
イメージ相違の場合、お客さま都合の返品・交換とさせていただきますことを予めご了承ください。

[返品時のご返金方法について]
代金引換以外の決済方法でご購入頂きましたお客様におかれましては、当店ではなく楽天市場からご返金させて頂きます。
ご返金についてご不明な点がございます際は、お手数ではございますが楽天市場へ直接お問い合わせ下さい。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社IVY

〒540-0028 大阪府大阪市中央区常盤町2-1-13大松ビル1F (株)IVY
TEL:06-6360-9982 FAX:06-6360-9983
代表者:李 相民
店舗運営責任者:山脇 富貴(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:山脇 富貴
店舗連絡先:sportsivy_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※ご注文の際は必ずお読み下さい※】

・当店の商品は全て楽天倉庫から出荷しております。
 当店から楽天倉庫へ出荷の指示を致しますと、これ以降、ご注文のキャンセル及び変更が出来なくなりますので、
 いま一度ご注文内容(商品サイズ・カラー・送付先・クーポンの利用等)をお確かめ下さい。
・出荷元の楽天倉庫の都合上、発送通知メールをお送りするタイミングと、
 当店における実際の出荷作業完了のタイミングには、ずれがございます。
 発送通知メールをお送りする前でも、ご注文のキャンセル及び変更を
 承ることができない場合がございます。
・当店は平日お昼12時までのご注文を当日出荷しております。
 (銀行振込・楽天バンク・楽天Edy決済を除く)
・休業日前日のお昼12時以降や休業日中のご注文は、
 翌営業日に出荷手配を致します。
・ご注文頂くタイミングによっては即時出荷手配をさせて頂くことがございます。

プレゼント包装について


写真

【費用】
ラッピング代は有料で315円となり、掲載させて頂いている画像のような包装をさせて頂きます。
ご購入の手続きを進めて頂き、ご注文を確定される前にプレゼント包装を設定する事が出来ます。


【注意点】
ご注文確定後のラッピング希望は原則承っておりませんのでご注意下さい。
1件の注文に対して1個の包装しかできないため、複数足のラッピングは承ることができませんのでご注意下さい。
ラッピングの種類は写真掲載の1種類のみとなっており、クリスマスやバレンタイン用などはございませんので予めご了承下さい。






お支払い方法について


当店ではカードでのご注文よる、大量購入または高額購入を原則お断りさせて頂いております。
その際はお支払い方法を「代引き」または「銀行振込」にてご依頼のご連絡をさせて頂きますので予めご了承下さい。
また「代引き」での大量購入は運送会社様の都合上、30万円以下のみご対応可能となっております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2370126 ラクテン(SPORTSアイヒ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:250円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

法人国際決済(登録制)

【備考】

●海外の特定法人のみご利用いただけるお支払い方法です。
●契約対象外のお客様はご利用いただけず、注文をキャンセルいたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送・送料について


▼全国一律540円(税込)

【北海道】北海道… 540円
【北東北】青森・秋田・岩手… 540円
【南東北】宮城・山形・福島… 540円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 540円
【信越】長野・新潟… 540円
【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 540円
【北陸】富山・石川・福井… 540円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 540円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 540円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 540円
【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 540円
【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 540円
【沖縄】沖縄… 540円
【離島】… 540円

お買い上げ金額が5,400円以上で、送料無料です。(複数注文での送料無料は対象外)
5,400円以上送料無料をご希望される場合、必ず1件の注文でまとめてご注文を頂きますようお願い致します。
※事前にご連絡がない場合、複数注文の同梱による送料無料のご依頼は原則お断りしています

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。(送料無料の商品をお買い上げの際も追加料金がかかります)
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天Edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天Edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送方法について】
・メール便対応商品を1点のみご注文頂いた場合に限り、メール便(ゆうパケット)をお選び頂けます。
・2点以上ご購入の場合、宅配便にて発送させていただきます。(送料540円)
・あす楽対応不可です。
・配送日時の設定はできません。
・配送時の箱の汚れや破損については補償できません。
・簡易ラッピング包装はできません。
・配送した商品はポストへの投函となります。
(ポストに入らない際は連絡票をポストに投函して日本郵便に持ち戻りとなります。)
・お届けにつきましては商品発送から翌日〜5日程度かかります。
(交通状況や離島・一部地域によりそれ以上かかる場合もございます。)

送料料金表

  1〜1個 2〜999,999,999個
送料 210円 540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額※振込手数料、送料、代引き手数料を除く。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6360-9982

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

[営業時間] 平日10:00〜12:30、13:30〜17:00

返送先

郵便番号

540-0028

住所

大阪府大阪市中央区常盤町2-1-13大松ビル1F (株)IVY

電話番号

06-6360-9982

FAX番号

06-6360-9983

返金・交換についての注意事項

[商品が到着したら・・・]
商品がお手元に届きましたら、お早めに商品をご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換(在庫がある場合のみ)のご対応をさせていただきます。
※当店は国内販売のみとさせて頂いております。国外発送での責任は負いかねますのでご注意下さい。

[返品・交換の申請について]
返品・交換をご希望の際は、必ずお届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。
メールでご連絡頂く場合は下記の3点をお書き添え下さい。
・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・交換希望商品の品番・サイズ・カラー(交換希望の場合のみ)
   ご連絡先メールアドレスはこちら⇒info@sportsivy.com
※事前連絡なく商品をご返送頂いた場合や着払いでご返送頂いた場合、返品・交換の対応ができかねますのでご注意下さい。
当店は土日祝日を休業日とさせて頂いております。休業日に頂戴致しましたご連絡については翌営業日より順次ご対応させて頂きます。

[返品・交換の条件について]
商品の返品・交換は新品未使用の状態に限ります。
また、下記の条件に該当する場合はご返品を承ることができません。
・商品の到着後から1週間(7日間)以上経っている場合
・一度外で使用されている場合
・商品タグやメーカーの箱、その他付属品が破損・紛失している場合
・タイツ、レギンス、靴下等の伸縮性のある商品で一度試着されている場合

[返品・交換に伴う送料について]
サイズが合わない、イメージと違う、注文間違い、その他お客様都合のご返品及びご交換については、
往復の送料をお客様ご負担とさせて頂いております。
送料無料でご購入頂きましたお客様におかれましても、
ご返品となった場合は商品お届け時の送料(540円)をご請求させて頂きますことをご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、 お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
イメージ相違の場合、お客さま都合の返品・交換とさせていただきますことを予めご了承ください。

[返品時のご返金方法について]
代金引換以外の決済方法でご購入頂きましたお客様におかれましては、当店ではなく楽天市場からご返金させて頂きます。
ご返金についてご不明な点がございます際は、お手数ではございますが楽天市場へ直接お問い合わせ下さい。

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