会社概要

スポーツサクライ株式会社
〒599-8253 大阪府堺市中区深阪5丁17-12
TEL:072-239-4245 FAX:072-239-4244
代表者:櫻井 良文
店舗運営責任者:櫻井 良文(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:櫻井 良文
店舗連絡先:sposaku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    営業時間:11:00−17:00

※毎週木・日曜日はお休みをいただいております

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2263397 ラクテン(ホ゛ルクラフ゛BYスホ゜ツサクライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
宅配便(佐川急便 )について
当店は定休日の為、木曜日・日曜日の当日出荷はしておりません。
◆到着時間帯指定
  ○午前中 ○12時〜14時 ○14時〜16時 ○16時〜18時 ○18時〜21時
  いずれかにてお届け時間帯のご指定可能です。

**商品発送のタイミング**
■特にご指定がない場合、 ・楽天バンク決済、銀行振込→ご入金確認後、当日または翌日に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換→ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ お取り寄せになる場合は、通常時プラス3〜7日(土日祝含まず)日数がかかります。
当店では、実店舗在庫とメーカー在庫で運営しております。お取り寄せになる場合は 、
通常時プラス3〜7日(土日祝含まず)日数がかかります。

・ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります 。
・予約商品は、入荷次第の発送となります 。
・配送が大幅に遅れる場合や欠品があった場合はメールでご連絡いたします。
沖縄・離島及び一部地域について
◆ゆうパックにて配送させて頂きます。
  (ご注文商品のサイズにより配送料が変わります。)

ご注文後、追加料金の連絡をさせて頂き、お客様からご了解を頂いてからの発送となります。
 (総額で税抜7,000円を超えた場合でも追加料金を頂きます。その場合600円(税抜)を当店が負担し、残りをお客様にご負担していただきます。)

◆ご注文商品の到着まで約2日〜3日お時間が掛かります。

【送料料金表】
  0〜7,699円7,700〜999,999,999円
送料 660円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れで入荷までに日数がかかる場合、発送が遅れる場合がございます。

【2点以上ご注文の場合】
複数のご注文で規定サイズを超える場合、配送方法を宅配便へ自動的に変更させていただきます。
その際は下記送料を適用させていただきます。
宅配便/600円(※沖縄県・離島・一部地域は追加料金が発生します)

【ご利用上のご注意】
ゆうパケットは、配送事故補償がありません。郵便受けへ投函しますので、盗難・紛失の可能性があります。出荷後、配送事故がありましても、弊社及び日本郵便では対応いたしかねます。
配達日時および曜日の指定は承ることができません。
ご注文確定後、ご注文内容の変更・キャンセルはできません。
当店指定の商品以外は、ゆうパケットでの配送ができません。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ゆうパケットについて】
・お届け先ポストへの投函となります。
・配送日時の指定はできません。
・代金引換でのお支払いは対応しておりません。
・追跡サービスでお届け状況をご確認いただけます。
・発送後の紛失・盗難については責任を負いかねます。
・複数点のご購入などにより、A4サイズ、厚さ3cmを超える場合は宅配便での発送となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※在庫切れで入荷までに日数がかかる場合、発送が遅れる場合がございます。

【2点以上ご注文の場合】
複数のご注文で規定サイズを超える場合、配送方法を宅配便へ自動的に変更させていただきます。
その際は下記送料を適用させていただきます。
宅配便/600円(税抜)(※沖縄県・離島・一部地域は追加料金が発生します)

【ご利用上のご注意】
ゆうパケットは、配送事故補償がありません。郵便受けへ投函しますので、盗難・紛失の可能性があります。出荷後、配送事故がありましても、弊社及び日本郵便では対応いたしかねます。
配達日時および曜日の指定は承ることができません。
ご注文確定後、ご注文内容の変更・キャンセルはできません。
当店指定の商品以外は、ゆうパケットでの配送ができません。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・「21%OFF以上の商品」「セール特価」と記載のあるお品に関しては返品交換はお断りしております。

・お送りした商品が未使用・未開封であること。
・商品タグ・及び商品外箱が残っており、破損していない。
・商品に汚れ、破損が一切ない。
・オーダー品、別注品、予約品は特性上、お受けできません。
・刺繍加工やスチーム型づけ加工品はお受けできません。
・アンダー・インナーウエア、下着類は商品の特性上お受けできません。
・商品交換の場合、交換にかかる往復送料、返品の場合はお送りした送料及び当社へお送りいただく送料・手数料はお客様負担となります。
(たとえ送料無料対象商品であったとしても、交換・返品の場合、上記の送料は発生いたします。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみのご返金となります。
※送料無料の商品でも返品に伴う費用はお客様のご負担となります。

返品・交換の場合は650円頂戴しております。

返品送料
お客様負担

備考
返品交換をご希望される場合は、必ず事前に当社へご連絡ください。
上記条件がクリア出来ない場合、希望返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 また、良品の判断につきましては商品到着後、当社で検品を行い、判断させていただきます。
(良品と判断できない場合の返品・交換はできません)



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・「21%OFF以上の商品」「セール特価」と記載のあるお品に関しては返品交換はお断りしております。

・お送りした商品が未使用・未開封であること。
・商品タグ・及び商品外箱が残っており、破損していない。
・商品に汚れ、破損が一切ない。
・オーダー品、別注品、予約品は特性上、お受けできません。
・刺繍加工やスチーム型づけ加工品はお受けできません。
・アンダー・インナーウエア、下着類は商品の特性上お受けできません。
・商品交換の場合、交換にかかる往復送料、返品の場合はお送りした送料及び当社へお送りいただく送料・手数料はお客様負担となります。
(たとえ送料無料対象商品であったとしても、交換・返品の場合、上記の送料は発生いたします。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
返品交換をご希望される場合は、必ず事前に当社へご連絡ください。
上記条件がクリア出来ない場合、希望返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 また、良品の判断につきましては商品到着後、当社で検品を行い、判断させていただきます。 (良品と判断できない場合の返品・交換はできません)



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の管理・発送に関しては万全の体制を取っておりますが、万が一不良品などの場合や注文した商品と違うなどの場合は、当店にメールもしくは電話にて連絡後、着払い返品して下さい。すみやかに良品と交換いたします。
※交換商品がご用意できない場合はご返金となります。 尚、間違いによるサイズ交換やイメージの違いによる交換など、お客様のご都合の交換の場合の送料はすべてお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と送料をご返金いたします

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の管理・発送に関しては万全の体制を取っておりますが、万が一不良品などの場合や注文した商品と違うなどの場合は、当店にメールもしくは電話にて連絡後、着払い返品して下さい。すみやかに良品と交換いたします。
※交換商品がご用意できない場合はご返金となります。 尚、間違いによるサイズ交換やイメージの違いによる交換など、お客様のご都合の交換の場合の送料はすべてお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品発送後のキャンセル・受取拒否は、一切お受けいたしません。
「お客様都合による返品」扱いとさせて頂きます。また発生した諸費用を請求いたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-239-4245

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間11:00〜17:00


返送先

郵便番号
599-8253

住所
大阪府堺市中区深阪5丁17-12

電話番号
072-239-4245

FAX番号
072-239-4244


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換をご希望の際は当店宛にメールにてご連絡をお願いいたします。
返品の際は返品方法をメールにてご案内させて頂きます。交換の際は在庫の有無を確認後、メールさせて頂きます。
返品交換をスムーズに行うため、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。ご連絡なき場合、お受けできません。


不良品・誤納品の返品に伴う費用は当店が負担します。お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
※送料無料の商品でも返品に伴う費用はお客様のご負担となります。

返品・交換の場合は650円頂戴しております。


返品について
  1. 契約の成立時期について
    当サイトに商品をご注文頂いた場合、商品売買契約は商品が発送されたことをお知らせする「発送のご案内」メールがお客様に送信されたときに成立します。
  2. ご注文のキャンセル(売買契約解除)について
    下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
    この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
    a)信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
    b)ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    c)ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場
    d)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
    e)その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
  3. 商品の取り寄せと欠品について
    メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
    また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせていただきます。
  4. 商品の納期について
    希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
    前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。
  5. 商品情報、及びその他の掲載内容について
    ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
    但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
  6. 商品の価格について
    商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。
    しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
    a)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
    b)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの
    謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。
  7. 商品の販売価格変更について
    商品の販売価格は各種セールの開催や販売状況・在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
    商品はご注文時の表示価格で販売致します。
    但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
    ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
    また、実店舗や他のショッピングモール支店との店舗間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
    店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。
  8. 製品の修理、メーカー保証に関して
    ◆製品の保証範囲に関して
    保証の対象範囲に関しては、製品付属のメーカー保証書に記載の内容が適応されます。
    (保証の設定されていない商品も多数ございます)
    弊社への修理依頼時に発生する送料、手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。
    また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
    製品修理の無償/有償の判断はメーカーにて行うものとします。
    ◆保証書の購入日の記載、店印の押印に関して
    当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書へはご購入日の記載、店印の押印を省略させていただいております。
    商品とともにお送りする「お買い上げ明細」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。再発行は基本的に行っておりませんので、複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。
    ◆商品の譲渡について
    お買い上げの商品を第三者へ譲渡する場合、第2項により保証書への記入は一切行っておりませんので、譲渡後の保証適応での修理対応は、当店お買い上げ明細が保証書に添付されているもののみ承りいたします。
    それ以外に関しては、一切の責を負いかねます。また、譲渡先相手様とのトラブル等に関しても関与いたしません。
社会的責任[CSR]

会社概要

スポーツサクライ株式会社

〒599-8253 大阪府堺市中区深阪5丁17-12
TEL:072-239-4245 FAX:072-239-4244
代表者:櫻井 良文
店舗運営責任者:櫻井 良文(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:櫻井 良文
店舗連絡先:sposaku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    営業時間:11:00−17:00

※毎週木・日曜日はお休みをいただいております

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2263397 ラクテン(ホ゛ルクラフ゛BYスホ゜ツサクライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便(佐川急便 )について
当店は定休日の為、木曜日・日曜日の当日出荷はしておりません。
◆到着時間帯指定
  ○午前中 ○12時〜14時 ○14時〜16時 ○16時〜18時 ○18時〜21時
  いずれかにてお届け時間帯のご指定可能です。

**商品発送のタイミング**
■特にご指定がない場合、 ・楽天バンク決済、銀行振込→ご入金確認後、当日または翌日に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換→ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ お取り寄せになる場合は、通常時プラス3〜7日(土日祝含まず)日数がかかります。
当店では、実店舗在庫とメーカー在庫で運営しております。お取り寄せになる場合は 、
通常時プラス3〜7日(土日祝含まず)日数がかかります。

・ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります 。
・予約商品は、入荷次第の発送となります 。
・配送が大幅に遅れる場合や欠品があった場合はメールでご連絡いたします。
沖縄・離島及び一部地域について
◆ゆうパックにて配送させて頂きます。
  (ご注文商品のサイズにより配送料が変わります。)

ご注文後、追加料金の連絡をさせて頂き、お客様からご了解を頂いてからの発送となります。
 (総額で税抜7,000円を超えた場合でも追加料金を頂きます。その場合600円(税抜)を当店が負担し、残りをお客様にご負担していただきます。)

◆ご注文商品の到着まで約2日〜3日お時間が掛かります。

送料料金表

  0〜7,699円 7,700〜999,999,999円
送料 660円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れで入荷までに日数がかかる場合、発送が遅れる場合がございます。

【2点以上ご注文の場合】
複数のご注文で規定サイズを超える場合、配送方法を宅配便へ自動的に変更させていただきます。
その際は下記送料を適用させていただきます。
宅配便/600円(※沖縄県・離島・一部地域は追加料金が発生します)

【ご利用上のご注意】
ゆうパケットは、配送事故補償がありません。郵便受けへ投函しますので、盗難・紛失の可能性があります。出荷後、配送事故がありましても、弊社及び日本郵便では対応いたしかねます。
配達日時および曜日の指定は承ることができません。
ご注文確定後、ご注文内容の変更・キャンセルはできません。
当店指定の商品以外は、ゆうパケットでの配送ができません。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ゆうパケットについて】
・お届け先ポストへの投函となります。
・配送日時の指定はできません。
・代金引換でのお支払いは対応しておりません。
・追跡サービスでお届け状況をご確認いただけます。
・発送後の紛失・盗難については責任を負いかねます。
・複数点のご購入などにより、A4サイズ、厚さ3cmを超える場合は宅配便での発送となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※在庫切れで入荷までに日数がかかる場合、発送が遅れる場合がございます。

【2点以上ご注文の場合】
複数のご注文で規定サイズを超える場合、配送方法を宅配便へ自動的に変更させていただきます。
その際は下記送料を適用させていただきます。
宅配便/600円(税抜)(※沖縄県・離島・一部地域は追加料金が発生します)

【ご利用上のご注意】
ゆうパケットは、配送事故補償がありません。郵便受けへ投函しますので、盗難・紛失の可能性があります。出荷後、配送事故がありましても、弊社及び日本郵便では対応いたしかねます。
配達日時および曜日の指定は承ることができません。
ご注文確定後、ご注文内容の変更・キャンセルはできません。
当店指定の商品以外は、ゆうパケットでの配送ができません。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・「21%OFF以上の商品」「セール特価」と記載のあるお品に関しては返品交換はお断りしております。

・お送りした商品が未使用・未開封であること。
・商品タグ・及び商品外箱が残っており、破損していない。
・商品に汚れ、破損が一切ない。
・オーダー品、別注品、予約品は特性上、お受けできません。
・刺繍加工やスチーム型づけ加工品はお受けできません。
・アンダー・インナーウエア、下着類は商品の特性上お受けできません。
・商品交換の場合、交換にかかる往復送料、返品の場合はお送りした送料及び当社へお送りいただく送料・手数料はお客様負担となります。
(たとえ送料無料対象商品であったとしても、交換・返品の場合、上記の送料は発生いたします。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみのご返金となります。
※送料無料の商品でも返品に伴う費用はお客様のご負担となります。

返品・交換の場合は650円頂戴しております。

返品送料

お客様負担

備考

返品交換をご希望される場合は、必ず事前に当社へご連絡ください。
上記条件がクリア出来ない場合、希望返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 また、良品の判断につきましては商品到着後、当社で検品を行い、判断させていただきます。
(良品と判断できない場合の返品・交換はできません)

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・「21%OFF以上の商品」「セール特価」と記載のあるお品に関しては返品交換はお断りしております。

・お送りした商品が未使用・未開封であること。
・商品タグ・及び商品外箱が残っており、破損していない。
・商品に汚れ、破損が一切ない。
・オーダー品、別注品、予約品は特性上、お受けできません。
・刺繍加工やスチーム型づけ加工品はお受けできません。
・アンダー・インナーウエア、下着類は商品の特性上お受けできません。
・商品交換の場合、交換にかかる往復送料、返品の場合はお送りした送料及び当社へお送りいただく送料・手数料はお客様負担となります。
(たとえ送料無料対象商品であったとしても、交換・返品の場合、上記の送料は発生いたします。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返品交換をご希望される場合は、必ず事前に当社へご連絡ください。
上記条件がクリア出来ない場合、希望返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 また、良品の判断につきましては商品到着後、当社で検品を行い、判断させていただきます。 (良品と判断できない場合の返品・交換はできません)

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の管理・発送に関しては万全の体制を取っておりますが、万が一不良品などの場合や注文した商品と違うなどの場合は、当店にメールもしくは電話にて連絡後、着払い返品して下さい。すみやかに良品と交換いたします。
※交換商品がご用意できない場合はご返金となります。 尚、間違いによるサイズ交換やイメージの違いによる交換など、お客様のご都合の交換の場合の送料はすべてお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と送料をご返金いたします

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の管理・発送に関しては万全の体制を取っておりますが、万が一不良品などの場合や注文した商品と違うなどの場合は、当店にメールもしくは電話にて連絡後、着払い返品して下さい。すみやかに良品と交換いたします。
※交換商品がご用意できない場合はご返金となります。 尚、間違いによるサイズ交換やイメージの違いによる交換など、お客様のご都合の交換の場合の送料はすべてお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品発送後のキャンセル・受取拒否は、一切お受けいたしません。
「お客様都合による返品」扱いとさせて頂きます。また発生した諸費用を請求いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-239-4245

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間11:00〜17:00

返送先

郵便番号

599-8253

住所

大阪府堺市中区深阪5丁17-12

電話番号

072-239-4245

FAX番号

072-239-4244

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換をご希望の際は当店宛にメールにてご連絡をお願いいたします。
返品の際は返品方法をメールにてご案内させて頂きます。交換の際は在庫の有無を確認後、メールさせて頂きます。
返品交換をスムーズに行うため、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。ご連絡なき場合、お受けできません。


不良品・誤納品の返品に伴う費用は当店が負担します。お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
※送料無料の商品でも返品に伴う費用はお客様のご負担となります。

返品・交換の場合は650円頂戴しております。

返品について

  1. 契約の成立時期について
    当サイトに商品をご注文頂いた場合、商品売買契約は商品が発送されたことをお知らせする「発送のご案内」メールがお客様に送信されたときに成立します。
  2. ご注文のキャンセル(売買契約解除)について
    下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
    この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
    a)信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
    b)ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    c)ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場
    d)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
    e)その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
  3. 商品の取り寄せと欠品について
    メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
    また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせていただきます。
  4. 商品の納期について
    希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
    前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。
  5. 商品情報、及びその他の掲載内容について
    ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
    但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
  6. 商品の価格について
    商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。
    しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
    a)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
    b)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの
    謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。
  7. 商品の販売価格変更について
    商品の販売価格は各種セールの開催や販売状況・在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
    商品はご注文時の表示価格で販売致します。
    但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
    ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
    また、実店舗や他のショッピングモール支店との店舗間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
    店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。
  8. 製品の修理、メーカー保証に関して
    ◆製品の保証範囲に関して
    保証の対象範囲に関しては、製品付属のメーカー保証書に記載の内容が適応されます。
    (保証の設定されていない商品も多数ございます)
    弊社への修理依頼時に発生する送料、手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。
    また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
    製品修理の無償/有償の判断はメーカーにて行うものとします。
    ◆保証書の購入日の記載、店印の押印に関して
    当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書へはご購入日の記載、店印の押印を省略させていただいております。
    商品とともにお送りする「お買い上げ明細」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。再発行は基本的に行っておりませんので、複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。
    ◆商品の譲渡について
    お買い上げの商品を第三者へ譲渡する場合、第2項により保証書への記入は一切行っておりませんので、譲渡後の保証適応での修理対応は、当店お買い上げ明細が保証書に添付されているもののみ承りいたします。
    それ以外に関しては、一切の責を負いかねます。また、譲渡先相手様とのトラブル等に関しても関与いたしません。
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