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- お電話でもお問い合わせください。
お問い合わせ電話番号
06-6762-1458
受付時間
11:00-19:00(平日)
11:00-18:00(土日祝)
毎週水曜日は定休日
- サンプラス株式会社
- 〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉５−６
- TEL:06-6762-1458 FAX:06-6762-1450
- 代表者:山崎紀明
- 店舗運営責任者:中垣 充史(ストンプ事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:中垣 充史
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
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| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 12:00 〜 18:00 |
| 月 | 12:00 〜 18:00 |
| 火 | 12:00 〜 18:00 |
| 水 | 休業日 |
| 木 | 12:00 〜 18:00 |
| 金 | 12:00 〜 18:00 |
| 土 | 12:00 〜 18:00 |
| 祝 | 12:00 〜 18:00 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
スノーボードSTOMPとは
大阪のプロショップ【サンワスポーツ】が運営する、
webを媒体としたスノーボード・スケボーの専門ショップです。
webならではのレアなアイテムと
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販売する用具はアフターサービスがしっかり！正規ジャパンモデルです！
リアルショップは大阪サンワスポーツ
大阪で創業30年の老舗 サンワ・スポーツが運営しています。
【スノースポーツをもっと元気に！】と販売やチューンはもちろん、
スタッフのアドバイスが光ります。
ご注文商品の在庫に関しまして
実店舗でもウェブと在庫を共有しておりますので、店頭在庫が切れてしまう
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お支払について
お支払い金額は消費税と運賃がたされたものになります。
商品の代金は前払いまたはカード決済でお願いします。
当社よりメールにて請求金額をお知らせしますので、
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- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
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- 【備考】
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後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
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- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
- 【備考】
商品サイズ・お届け地域によりヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
のいずれかで発送いたします（配送業者のご指定は頂けません）
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料 (お支払いは現金のみでカード不可)
※消費税の端数は四捨五入での計算になります。
●念の為にご注文後にメールでお支払い総額をお知らせします。
●尚、代引き手数料は全国一律330円です（お買上金額合計10000円以上は無料)
●地域によっては代引きが不可の地域が御座います。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみでクレジットカードはご利用出来ません。
●スノーボード等の大型商品は代金引換がご利用頂けません。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
ヤマト便、西濃運輸、日本郵便でお届けします。
郵便振替、銀行振込、ローソン決済、セブンイレブン決済、ジャパンネット
バンク決済⇒ご入金確認後３日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後３日以内に発送いたします。
ご予約品など入荷状況によりそれ以上の納期がかかる場合は別途ご連絡いたします。
合計金額15,000円以上のお買い上げの際は送料無料になります。
（但し一部大型の荷物に関しましては別途配送料がかかります。一例：北海道：2100円 沖縄本島：4200円 離島地域は別途お見積もりになります）
配送希望時間帯をご指定出来ます。
Ａ午前中
Ｂ１２時-１６時
Ｃ１６時-１９時
Ｄ１９時-２２時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない
事もございます。
- 宅配便
- 【備考】運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便・
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。
とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
15,000円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。
15,000円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。
(例外としてスノーボードなどの大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便コンパクト
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込 コンビニ支払 楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
クレジットカード決済 代金引換をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 800円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送業者は 西濃運輸でご出荷させていただきます。
西濃運輸での規定により一部地域(スキー場など)への出荷ができない場合がございますので、
その際はすみやかにご連絡させていただきます。
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込 コンビニ支払 楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
クレジットカード決済をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
■ネコポスは代金引換はご利用頂けません
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込 コンビニ支払 楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
クレジットカード決済をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
■ネコポスは代金引換はご利用頂けません
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便・
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。
とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
15,000円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。
15,000円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。
(例外としてスノーボードなどの大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜14,999円 1000円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円 15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込 コンビニ支払 楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
クレジットカード決済をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）
■ネコポスは代金引換はご利用頂けません
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について：
商品到着から7日以内（ファミリーマートでのお受取は3日以内）に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・複数商品のご購入等で梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【年末年始営業ご確認のお願い】
年末年始に掛けまして、コンビニエンスストア店舗様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます店舗様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
また、コンビニ受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。
■保管期間：郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください
■配送種類：ゆうパック
■利用料金（運賃別途）：無料
■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ30kg以内
※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【年末年始営業ご確認のお願い】
年末年始に掛けまして、郵便局様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます郵便局様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
また、郵便局受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。
- 店頭受取
- 【備考】
【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。
【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6
サンプラス株式会社 サンワスポーツ
06-6762-1458
【営業時間】
午前11時〜午後7時（土日祝は午後6時まで）
【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。
【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。
【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6
サンプラス株式会社 サンワスポーツ
06-6762-1458
【営業時間】
午後１時〜午後６時
【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・ご注文後７日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
ただし、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品はキャンセル不可となります。 ・１２時までにご注文の商品については、ご注文当日１２時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から２４時間以内にご連絡ください。
・「１〜２日以内に発送」の商品のキャンセルについて
１２時以前にご注文の場合、当日１２時までにご連絡ください。
１２時以降にご注文の場合、翌日１２時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
原則お支払代金全額を返金いたします。
ただし、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
商品発送後などで すでに送料や組み立て手数料が発生している場合は別途請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
銀行振り込みが完了している場合など ご注文代金から返金の手数料（振込料など）を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ただし、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。 商品タグの切断や破損がなく、説明書と外箱がきれい状態でお戻しください。商品箱に直接送り状を貼りつけられた場合返品をお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額（振込手数料など発生する場合は差し引き残金）
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。 商品タグの切断や破損がなく、説明書と外箱がきれい状態でお戻しください。商品箱に直接送り状を貼りつけられた場合返品をお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額（振込手数料など発生する場合は差し引き残金）
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6762-1458
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
540-0017
住所
大阪府大阪市中央区松屋町住吉５−６
電話番号
06-6762-1458
FAX番号
06-6762-1450
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。 商品タグの切断や破損がなく、説明書と外箱がきれい状態でお戻しください。商品箱に直接送り状を貼りつけられた場合返品をお受けできません。
返品条件等販売に関する重要事項
1） 返品について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、７日以内に上記住所へご返送下さい。
※ビンディングをとりつけたボードなどのお客様の指示による
加工している商品は弊社の手違いによるもの以外は返品不可です。
●なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
早急に新品をご送付致します。
下記商品に関しては弊社の手違いによるものや不良品以外の返品は不可です。
※ビンディングをとりつけたボードなどのお客様の指示による加工している商品（組み立てたスケートボードなども含む）
※開封後の商品や商品化粧箱に汚れのあるもので または説明書やタグが欠損している商品
※ご使用後に不良箇所が見つかった際は新品交換または同等品への交換をさせていただきます。
電話番号：06-6762-1458
返送先住所：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉5-6 サンワスポーツ内
担当者 ：中垣 充史
2） 商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
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