会社概要

楽天株式会社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
TEL:050-5577-7001 FAX:03-6316-4896
代表者:代表取締役 三木谷 浩史
店舗運営責任者:松村 亮
店舗セキュリティ責任者:松村 亮
店舗連絡先:rba-contact@shop.rakuten.co.jp,stylife_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お問合せ窓口について
お問合せ窓口について
[Rakuten Fashion カスタマーサポート]


・お問い合わせフォームはこちら


<お電話でのお問い合わせ>

固定電話からのお問い合わせ
0120-542-065(フリーダイヤル)

携帯・公衆電話からのお問い合わせ
050-5577-7001(有料)


お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
受付時間:9時00分 〜18時00分 (年中無休)
※音声ガイダンスが流れますので、お問い合わせの内容にそって番号をご選択ください。


在庫状況と再入荷お知らせ通知について
■発送予定について
*発送予定は、サイズ・カラーによりお届け日が異なりますのでカラーサイズを選択する画面でご確認ください。
発送予定は「1-2日以内発送予定」 「〇-〇日以内発送予定」「○月上旬/中旬/下旬発送予定」のように表示されます

「1日〜2日以内に発送予定」
・弊社に在庫があり、早期発送が可能です。
・下記入荷待ち商品と一緒に購入された場合は全ての商品が揃ってからの出荷となります。
・注文状況により発送手続きまでに時間がかかる場合があります。

「〇-〇日以内発送予定」
・メーカーに在庫があり、お取り寄せが可能な商品です。
・ご注文より表示の日数以内に発送いたします。
メーカーより提供されている在庫情報を自動連携して注文を受け付けておりますが、在庫変動のタイムラグや注文の集中により、受付後メーカー側の実在庫を確定した結果完売になる場合もございますのでご了承ください。

「○月上旬/中旬/下旬発送予定」
・次のシーズンの商品や生産中の商品などを先行予約にて注文を受け付けている予約商品です。
・入荷予定日が未定の場合は、入荷日の確認ができ次第メールにてご案内いたします。
・こちらの商品は入荷次第発送いたしますが、生産状況により発送時期が予定より前後する可能性がございます。

※万が一生産の都合などにより遅延が発生する場合には別途メールにて遅延、及び改めての発送予定日をお知らせします。

■在庫状況について
「1日〜2日以内に発送予定」
在庫あり:弊社倉庫に在庫が4点以上ある商品
残りわずか:弊社倉庫に在庫が1点〜3点ある商品
在庫なし:弊社倉庫に在庫がなく、その時点でメーカーから取り寄せの予定もない商品

「〇-〇日以内発送予定」
メーカー在庫あり(取り寄せ):メーカーに在庫があり期日内に発送ができる商品
残りわずか:弊社倉庫に在庫が1点〜3点ある商品
在庫なし:その時点でメーカーに取り寄せできる在庫が無い商品

「○月上旬/中旬/下旬発送予定」
在庫あり:表示の発送予定の予約注文が可能な商品
在庫なし:その時点で予約可能数に達して注文できない商品




■再入荷お知らせ通知について

・ご登録をいただくと再入荷された際にご希望の通知設定でお知らせする機能となります。
・商品ページにある再入荷ボタンは再入荷をお約束するものではございません。
・再入荷した場合でも、入荷数が少量などの場合、即完売になる可能性もございます。


キャンセル・返品・交換について

■キャンセルについて


ご注文より30分以内に限りmy Rakutenの購入履歴より、キャンセルが可能です。
購入履歴から注文詳細を表示し、右上の「注文商品をキャンセルする」から操作をお願いします。
「注文商品をキャンセルする」が表示されていない場合はキャンセルがお受けできない商品となります。
キャンセル可能時間:注文確定後の「ご注文内容の確認メール」配信後30分以内


■返品・交換について

お客様が返品された商品の代金、商品交換の際に生じた差額は、購入時のお支払い方法に従い返金致します。

<クレジットカード決済>
各カード会社経由でのご返金となります。
カード会社の締日により当月ご請求で相殺される場合と、一旦引き落とし後に翌月以降返金となる場合がございます。
当社にて調整はできませんのでご了承ください。

一部返品の場合:クレジットご請求金額を取消の上再度返品分を除いた金額で再請求致します。
全返品の場合:クレジットのご請求取消を致します。
※状況により事前連絡の上、別対応となる場合もございます。

<代金引換>
返品受付後2日〜2週間程度で返金口座登録用のURL付きメールをお届けします。
メールの案内に従いお手続きいただいたご指定の口座へご返金いたします。

<その他のお支払い方法>
ご希望銀行口座へのお振込または楽天スーパーポイント(楽天キャッシュ)にてご返金致します。
返金額が確定しましたら、返金方法に関するご案内を差し上げますので、案内に従い返金先をご指定ください。
ご返金の振込手数料は基本的にお客様負担とさせていただきます。

その他
お客様のご都合による返品の場合、代引き手数料やご注文時に頂戴している送料ご返金は致しかねます。

※迷惑メール対策を行っている方は、以下ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
@rakuten.co.jp
@mail.rakuten.com

お支払について
商品代金のお支払い方法は以下からお選びいただけます。

・クレジットカード
・後払い決済(手数料250円)
・銀行振込(振込手数料お客様負担)
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
・代金引換(手数料330円)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2693731 ラクテン(RAKUTENFASHION
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※ご注文金額の合計が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
配送業者:日本郵便 または Rakuten EXPRESS

■宅配便の業者はお選びいただけません。
■複数配送先をご指定いただいても対応できませんのでご注意ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 550円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】
ご注文いただいた商品を、専用のロッカー(楽天BOX)で受け取ることができるサービスです。
注文ステップにて、配送方法「ロッカー受取」を選択のうえ、受取場所をご指定ください。
詳しくはこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/r-box/

■お取り扱いサイズについて
楽天BOXで取り扱いが可能なのは、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きさが下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。
3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)

■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について
代金引換、後払い決済以外でのお支払いが対象です。

※楽天BOXに配達できないご注文であることが判明した場合には、カスタマーセンターより連絡の上、別のお届け先へ変更させていただきます。

■お受け取り方法
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定いただいた楽天BOXにいらしていただき、メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

■お受け取り期限
楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

=====================================================================
※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は
no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、
格納メールを受信できるようにしてください。

なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や
受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
=====================================================================

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 550円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
社会的責任[CSR]

会社概要

楽天株式会社

〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
TEL:050-5577-7001 FAX:03-6316-4896
代表者:代表取締役 三木谷 浩史
店舗運営責任者:松村 亮
店舗セキュリティ責任者:松村 亮
店舗連絡先:rba-contact@shop.rakuten.co.jp,stylife_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お問合せ窓口について

お問合せ窓口について
[Rakuten Fashion カスタマーサポート]


・お問い合わせフォームはこちら


<お電話でのお問い合わせ>

固定電話からのお問い合わせ
0120-542-065(フリーダイヤル)

携帯・公衆電話からのお問い合わせ
050-5577-7001(有料)


お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
受付時間:9時00分 〜18時00分 (年中無休)
※音声ガイダンスが流れますので、お問い合わせの内容にそって番号をご選択ください。

在庫状況と再入荷お知らせ通知について

■発送予定について
*発送予定は、サイズ・カラーによりお届け日が異なりますのでカラーサイズを選択する画面でご確認ください。
発送予定は「1-2日以内発送予定」 「〇-〇日以内発送予定」「○月上旬/中旬/下旬発送予定」のように表示されます

「1日〜2日以内に発送予定」
・弊社に在庫があり、早期発送が可能です。
・下記入荷待ち商品と一緒に購入された場合は全ての商品が揃ってからの出荷となります。
・注文状況により発送手続きまでに時間がかかる場合があります。

「〇-〇日以内発送予定」
・メーカーに在庫があり、お取り寄せが可能な商品です。
・ご注文より表示の日数以内に発送いたします。
メーカーより提供されている在庫情報を自動連携して注文を受け付けておりますが、在庫変動のタイムラグや注文の集中により、受付後メーカー側の実在庫を確定した結果完売になる場合もございますのでご了承ください。

「○月上旬/中旬/下旬発送予定」
・次のシーズンの商品や生産中の商品などを先行予約にて注文を受け付けている予約商品です。
・入荷予定日が未定の場合は、入荷日の確認ができ次第メールにてご案内いたします。
・こちらの商品は入荷次第発送いたしますが、生産状況により発送時期が予定より前後する可能性がございます。

※万が一生産の都合などにより遅延が発生する場合には別途メールにて遅延、及び改めての発送予定日をお知らせします。

■在庫状況について
「1日〜2日以内に発送予定」
在庫あり:弊社倉庫に在庫が4点以上ある商品
残りわずか:弊社倉庫に在庫が1点〜3点ある商品
在庫なし:弊社倉庫に在庫がなく、その時点でメーカーから取り寄せの予定もない商品

「〇-〇日以内発送予定」
メーカー在庫あり(取り寄せ):メーカーに在庫があり期日内に発送ができる商品
残りわずか:弊社倉庫に在庫が1点〜3点ある商品
在庫なし:その時点でメーカーに取り寄せできる在庫が無い商品

「○月上旬/中旬/下旬発送予定」
在庫あり:表示の発送予定の予約注文が可能な商品
在庫なし:その時点で予約可能数に達して注文できない商品




■再入荷お知らせ通知について

・ご登録をいただくと再入荷された際にご希望の通知設定でお知らせする機能となります。
・商品ページにある再入荷ボタンは再入荷をお約束するものではございません。
・再入荷した場合でも、入荷数が少量などの場合、即完売になる可能性もございます。

キャンセル・返品・交換について


■キャンセルについて


ご注文より30分以内に限りmy Rakutenの購入履歴より、キャンセルが可能です。
購入履歴から注文詳細を表示し、右上の「注文商品をキャンセルする」から操作をお願いします。
「注文商品をキャンセルする」が表示されていない場合はキャンセルがお受けできない商品となります。
キャンセル可能時間:注文確定後の「ご注文内容の確認メール」配信後30分以内


■返品・交換について

お客様が返品された商品の代金、商品交換の際に生じた差額は、購入時のお支払い方法に従い返金致します。

<クレジットカード決済>
各カード会社経由でのご返金となります。
カード会社の締日により当月ご請求で相殺される場合と、一旦引き落とし後に翌月以降返金となる場合がございます。
当社にて調整はできませんのでご了承ください。

一部返品の場合:クレジットご請求金額を取消の上再度返品分を除いた金額で再請求致します。
全返品の場合:クレジットのご請求取消を致します。
※状況により事前連絡の上、別対応となる場合もございます。

<代金引換>
返品受付後2日〜2週間程度で返金口座登録用のURL付きメールをお届けします。
メールの案内に従いお手続きいただいたご指定の口座へご返金いたします。

<その他のお支払い方法>
ご希望銀行口座へのお振込または楽天スーパーポイント(楽天キャッシュ)にてご返金致します。
返金額が確定しましたら、返金方法に関するご案内を差し上げますので、案内に従い返金先をご指定ください。
ご返金の振込手数料は基本的にお客様負担とさせていただきます。

その他
お客様のご都合による返品の場合、代引き手数料やご注文時に頂戴している送料ご返金は致しかねます。

※迷惑メール対策を行っている方は、以下ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
@rakuten.co.jp
@mail.rakuten.com

お支払について

商品代金のお支払い方法は以下からお選びいただけます。

・クレジットカード
・後払い決済(手数料250円)
・銀行振込(振込手数料お客様負担)
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
・代金引換(手数料330円)


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2693731 ラクテン(RAKUTENFASHION
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※ご注文金額の合計が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


配送業者:日本郵便 または Rakuten EXPRESS

■宅配便の業者はお選びいただけません。
■複数配送先をご指定いただいても対応できませんのでご注意ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 550円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】


ご注文いただいた商品を、専用のロッカー(楽天BOX)で受け取ることができるサービスです。
注文ステップにて、配送方法「ロッカー受取」を選択のうえ、受取場所をご指定ください。
詳しくはこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/r-box/

■お取り扱いサイズについて
楽天BOXで取り扱いが可能なのは、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きさが下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。
3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)

■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について
代金引換、後払い決済以外でのお支払いが対象です。

※楽天BOXに配達できないご注文であることが判明した場合には、カスタマーセンターより連絡の上、別のお届け先へ変更させていただきます。

■お受け取り方法
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定いただいた楽天BOXにいらしていただき、メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

■お受け取り期限
楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

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※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は
no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、
格納メールを受信できるようにしてください。

なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や
受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
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送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 550円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

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