犬猫ベッドの STYRIA スタイリア

いつも当店の『ふわふわマロンハウス』をご購入いただき、誠にありがとうございます。 またこの度は、大変貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 ＬサイズとＭサイズの違いについて、実際に手に取って感じられたこと、わんちゃんの反応まで丁寧にお伝えいただき、スタッフ一同しっかりと拝読いたしました。 ご指摘の通り、2サイズとも同じ高さでお作りしておりますため、Ｍサイズの方が座面が小さい分、よりフィット感が高く、包み込まれる印象となっております。 いただいた「ＭもＬも同じ高さで作るのは無理がある」というご意見は、今後のサイズ設計や商品改良の検討材料として真摯に受け止め、活かしてまいります。 昨年は喜んで飛び込んでくれたわんちゃんが、今回はこのような反応になってしまったことは、私どもとしても大変残念に思っております。 ご期待に沿う商品をお届けできず、申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、Ｌサイズを再度ご注文くださったこと、心より感謝申し上げます。 わんちゃんが安心してくつろげる居場所になることを願っております。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。