会社概要

サンペット
〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目3−14−403
TEL:06-6267-7833 FAX:06-6267-7833
代表者:沖 秀行
店舗運営責任者:沖 秀行
店舗セキュリティ責任者:沖 秀行
店舗連絡先:sunpet-hc_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:30−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

プライバシーポリシー

サンペットは、楽天ショップ内サービスを御利用になる方のプライバシーを尊重し、個人情報(以下の定義による)の管理に細心の注意を払い、 これを取り扱うものとする。

●個人情報
個人情報とは登録会員(以下会員と言う)の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他登録した内容 から個人を特定できるものをいう。

●個人情報管理者
および機密保持契約を締結している協力会社。

●個人情報取扱い管理に関する連絡先
個人情報管理についての問い合わせは以下のメールアドレスまで
sunpet-hc@shop.rakuten.co.jp

●個人情報の収集
サンペットでは、会員向サービスを提供するため、お客様の個人情報を教えていただくことが あるが、その場合、使途目的を明らかにした上で適切な利用範囲内で個人情報の収集を行うものとする。

●個人情報の利用範囲
取得された個人情報は以下のような目的に利用される。
イ) 会員へのサービス提供
ロ) 会員サービス提供のための個人認証
ハ) 会員の承諾に基づく情報の開示
ニ) 本サイト利便性向上のための個人情報のデータベース化
これらの目的以外で個人情報が本人の許可なく第三者に開示されることは原則ない。
ただし、下記の項目に順ずる場合、例外とする。(個人情報の開示参照)
個人情報を提供できない場合は一部サービスが提供できない場合がある。

●個人情報の開示
当社は個人登録者の個人情報を本人の許可無く第三者に提供することは原則ないものとする。
ただし、以下の場合は個人情報を開示することがある。
イ) 第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
ロ) 法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合
ハ) 当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2090158 ラクテン(サンヘ゜ツトケンコウサホ゜−トセンタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 325円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●配達指定日はオーダー日より最大2週間後を目安にご指定ください。
※ご注文時に配達日を指定頂いた場合は商品の手配が出来次第出荷致します。出荷後は、配達日まで運送会社での預かりとなります。

動物用医薬品・食事療法食など消費期限が設定されているため、
配達希望日が2週間以上先の場合は、お受けできない場合もございますのでご了承ください。

●特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2〜4営業日以内に発送致します。
 但し、商品によって、納期がかかる場合もございます。
 余裕をもったオーダーへのご協力をお願い致します。
●念のため、メールにてお支払い方法、お支払い(ご入金)日時をお知らせいただければ幸いです。
●お時間の指定は下記よりご選択いただけます。ご希望のお客様はオーダーの際備考欄にご記入ください。
[午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19時〜21時]
●時間指定の場合、交通事情により多少前後する場合がございます。ご了承ください。
※離島及び、一部の地域では時間指定が出来ない場合もございます。ご了承ください。

沖縄・すべての離島地域につきましては、金額に関わらず送料が一律1,380円かかります。
予めご了承ください。

****************************************************************************
「長期不在」でご注文商品がお受け取り出来ない場合

・配達希望日がある場合は、必ずお受け取りが可能な日をご指定ください。
・「長期不在」等でこちらに商品が返送された場合、後日往復分送料をご負担して頂きます。
 予めご了承ください。
****************************************************************************
【送料料金表】
  全国(沖縄・離島を除く)沖縄県・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 540円 1380円
10,800〜999,999,999円 0円 1380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表にある購入金額は税抜金額です。 商品のお買い上げ合計金額が税込10,800円以上の場合は 送料無料とさせていただきます。 (沖縄・離島はお買い上げ金額に関わらず一律1.380円の送料となります)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品・交換について

未開封・未使用のみ、お届け日より一週間以内にメールもしくは
お電話にてご連絡頂きましたらお受け致します
※但し、「お取り寄せ商品」につきましては、お客様都合での返品・交換は致しかねます
※商品返品送料はお客様のご負担となります
※商品代金の返金の場合は、お客様の銀行口座にお振込させて頂きます
 この時にかかる振込手数料はお客様のご負担となります
※交換の場合、再度お送りする送料は、お客様のご負担とさせていただきます

■キャンセルについて

発送前のキャンセルについては、お受け出来ますが、発送後のキャンセルは
お受け出来ませんので、お間違いのないようご注文下さいませ

■連絡方法について

返品・交換・キャンセルの場合の連絡方法としまして、
弊社より送りました「受注確認メール」をご返信いただくか、
「受注番号」と「返品理由」をご記入いただき、下記までご連絡ください

【連絡先】
電話番号:06-6267-7833
メールアドレス:sunpet-hc@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目3-14-403号
サンペット 返品担当者まで
社会的責任[CSR]

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サンペット

〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目3−14−403
TEL:06-6267-7833 FAX:06-6267-7833
代表者:沖 秀行
店舗運営責任者:沖 秀行
店舗セキュリティ責任者:沖 秀行
店舗連絡先:sunpet-hc_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:30−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

プライバシーポリシー

サンペットは、楽天ショップ内サービスを御利用になる方のプライバシーを尊重し、個人情報(以下の定義による)の管理に細心の注意を払い、 これを取り扱うものとする。

●個人情報
個人情報とは登録会員(以下会員と言う)の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他登録した内容 から個人を特定できるものをいう。

●個人情報管理者
および機密保持契約を締結している協力会社。

●個人情報取扱い管理に関する連絡先
個人情報管理についての問い合わせは以下のメールアドレスまで
sunpet-hc@shop.rakuten.co.jp

●個人情報の収集
サンペットでは、会員向サービスを提供するため、お客様の個人情報を教えていただくことが あるが、その場合、使途目的を明らかにした上で適切な利用範囲内で個人情報の収集を行うものとする。

●個人情報の利用範囲
取得された個人情報は以下のような目的に利用される。
イ) 会員へのサービス提供
ロ) 会員サービス提供のための個人認証
ハ) 会員の承諾に基づく情報の開示
ニ) 本サイト利便性向上のための個人情報のデータベース化
これらの目的以外で個人情報が本人の許可なく第三者に開示されることは原則ない。
ただし、下記の項目に順ずる場合、例外とする。(個人情報の開示参照)
個人情報を提供できない場合は一部サービスが提供できない場合がある。

●個人情報の開示
当社は個人登録者の個人情報を本人の許可無く第三者に提供することは原則ないものとする。
ただし、以下の場合は個人情報を開示することがある。
イ) 第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
ロ) 法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合
ハ) 当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2090158 ラクテン(サンヘ゜ツトケンコウサホ゜−トセンタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:325円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●配達指定日はオーダー日より最大2週間後を目安にご指定ください。
※ご注文時に配達日を指定頂いた場合は商品の手配が出来次第出荷致します。出荷後は、配達日まで運送会社での預かりとなります。

動物用医薬品・食事療法食など消費期限が設定されているため、
配達希望日が2週間以上先の場合は、お受けできない場合もございますのでご了承ください。

●特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2〜4営業日以内に発送致します。
 但し、商品によって、納期がかかる場合もございます。
 余裕をもったオーダーへのご協力をお願い致します。
●念のため、メールにてお支払い方法、お支払い(ご入金)日時をお知らせいただければ幸いです。
●お時間の指定は下記よりご選択いただけます。ご希望のお客様はオーダーの際備考欄にご記入ください。
[午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19時〜21時]
●時間指定の場合、交通事情により多少前後する場合がございます。ご了承ください。
※離島及び、一部の地域では時間指定が出来ない場合もございます。ご了承ください。

沖縄・すべての離島地域につきましては、金額に関わらず送料が一律1,380円かかります。
予めご了承ください。

****************************************************************************
「長期不在」でご注文商品がお受け取り出来ない場合

・配達希望日がある場合は、必ずお受け取りが可能な日をご指定ください。
・「長期不在」等でこちらに商品が返送された場合、後日往復分送料をご負担して頂きます。
 予めご了承ください。
****************************************************************************

送料料金表

  全国(沖縄・離島を除く) 沖縄県・離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
540円 1380円
0円 1380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料料金表にある購入金額は税抜金額です。 商品のお買い上げ合計金額が税込10,800円以上の場合は 送料無料とさせていただきます。 (沖縄・離島はお買い上げ金額に関わらず一律1.380円の送料となります)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■返品・交換について

未開封・未使用のみ、お届け日より一週間以内にメールもしくは
お電話にてご連絡頂きましたらお受け致します
※但し、「お取り寄せ商品」につきましては、お客様都合での返品・交換は致しかねます
※商品返品送料はお客様のご負担となります
※商品代金の返金の場合は、お客様の銀行口座にお振込させて頂きます
 この時にかかる振込手数料はお客様のご負担となります
※交換の場合、再度お送りする送料は、お客様のご負担とさせていただきます

■キャンセルについて

発送前のキャンセルについては、お受け出来ますが、発送後のキャンセルは
お受け出来ませんので、お間違いのないようご注文下さいませ

■連絡方法について

返品・交換・キャンセルの場合の連絡方法としまして、
弊社より送りました「受注確認メール」をご返信いただくか、
「受注番号」と「返品理由」をご記入いただき、下記までご連絡ください

【連絡先】
電話番号:06-6267-7833
メールアドレス:sunpet-hc@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目3-14-403号
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