■職人魂からのお知らせ■──────────────────────────
8月11日〜8月19日までお休みをさせていただきます。
期間中のご注文お問い合わせのお返事は休み明けに順次させていただきます。

★北海道・沖縄へのお届けは送料無料対象外となります。。
★彫刻ご希望の場合は、必ず配送の備考欄へ彫刻文字をご記載ください。
★彫刻文字のお伺い、送付先のお伺いのメールはお送りしておりません。注文時、変更または記載をお願いします。
★ご注文後、間違え、不明点がある場合はすぐにメールをお送りください。

■■■名入れについて■■■

 注文承り後の変更はできませんので、十分に確認をお願いいたします。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  ・漢字変換
  ・英字のつづり間違え
  ・日付の数字
  ・メッセージ彫刻などの記入漏れ
 ※文字入れのできない商品ご注文の場合、彫刻はできません。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

■■■配送に関して■■■
商品出荷後に出荷に関する情報の変更はできません。
  【お届け先ご住所】【電話番号】【お名前】【お届け指定日】
郵便物の転送、ご住所転居の手続きをされている場合、お荷物のお届けも転送の対象となります。

■■■ご注文に不備がある場合■■■

注文内容確認後、メールにてご連絡させていただきます。
 お届け先情報・注文個数・名入れ文字など
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
連絡が取れない場合注文がキャンセルとなる場合があります。

■■■注文確認メールについて■■■

 職人魂では、ご注文確認後にショップから確認メールをお送りいたしておりますが、ごくまれに何らかの理由で、メールがお客様に届かない場合がございます。

 ご注文後、2〜3営業日を過ぎても確認メールが届かない場合は、
 大変お手数をお掛けいたしますが、ご連絡くださいませ。

 <連絡先>株式会社留河(とめかわ)
 E-mail  tomekawa@helen.ocn.ne.jp
 電話 072-445-0775 


■■■代金引換について■■■

 【代金引換決済】とは品物と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。
 お届け先違いのご注文の場合、お受け取りの方に代金をお支払いいただきます。


■■■海外へお届けについて■■■

 現在は対応しておりません。


■■■配送停止地域に関しまして■■■

地震などの災害により、配送できない地域が発生している場合は
郵便ホームページにてご確認くださいませ。

お支払について

銀行振り込み、代金引換の決済方法
各種クレジットカードがご利用いただけます。

※ご意ください※
■ご注文時にご指定いただいたカードで承認が取れない場合、ご連絡をさせていただきますので
1週間以内に決済方法の変更または、決済変更のご連絡をください。
期間内に変更、ご連絡がない場合は注文がキャンセルとなります。
■【代金引換決済】はお荷物の受取人様が代金を支払う決済方法です。
送り先の違うご注文の場合は受取人の方から
料金をいただくこととなりますのでご注意ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2071617 ラクテン(シヨクニンタ゛マシイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●※ご意ください※ 【代金引換決済】はお荷物と引き換えに代金を支払う決済方法です。 送り先の違うご注文の場合は受取人の方から 料金をいただくこととなりますのでご注意ください。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●20万円以上のご注文の場合、銀行振り込み前払いをご利用ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 864円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■職人魂では、ご注文の確認メール・配送のご連絡メールにて料金の詳細を記載しておりますので、紙面での明細は発行しておりません。
『明細・領収証』ご希望の場合は、配送の備考欄にご記入ください。
■送り先違いの場合のご注文は、クレジットカード決済、または銀行振り込み前払いでお願いします。
■離島へのお届けについて■
・離島へのお届けで、別途送料が加算されることはありません。
・お届け場所によりましては、お届け日・時間をご指定いただけない場合もあります。
・お届けに時間がかかるため、ご希望のお届け日に間にあわない場合もあります。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】・送料無料商品の≪沖縄≫≪北海道≫へのお届けは無料の対象外となります。
 (別途送料を頂戴いたします。)

・ご到着日のご指定がない場合、商品の準備ができ次第発送をさせていただきます。ご希望日がございましたら、必ずご指定ください。
・郵便へ【転送届け】を提出している場合、荷物も転送の対象となります。
・【在庫が無いものに関しまして】は受注後の生産になりますので 商品によって約1週間から約1ヶ月のお時間をいただいております。
 (在庫が無い場合に関しましては、その旨メールにてお知らせいたします。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1040円 850円 850円 750円 750円 670円 670円 670円 670円 670円 750円 750円 1210円
80サイズ 1250円 1010円 1010円 920円 920円 850円 850円 850円 850円 850円 920円 920円 1380円
100サイズ 1460円 1290円 1290円 1200円 1200円 1020円 1020円 1020円 1020円 1020円 1200円 1200円 1550円
120サイズ 1760円 1380円 1380円 1290円 1290円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1290円 1290円 1880円
140サイズ 2080円 1570円 1570円 1480円 1480円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1480円 1480円 2300円
170サイズ 2670円 2010円 2010円 1920円 1920円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 1920円 1920円 3300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1梱包で重量が25kgを超える場合、重量ゆうパック料金でのお届けになるか、2梱包に分けての出荷となります。


消費税について
全て価格は税抜き価格になっております。 (かっこ)内に税込みの価格を表示しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
出荷時に再度検品し万全を記しておりますが、
万が一お届けした商品が間違えている場合はすぐにご連絡ください。


【陶器など工芸品について】
伝統工芸品は一つ一つ手作りの商品のため、
写真とは色、形、重さが微妙に異なります。
基本的に当社からの輸送中の破損の場合以外は、
不良品としての返品は不可とさせていただいております。

返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担は当社からの
輸送中の破損の場合以外はお客様負担でお願いします。

商品到着後万が一破損などがあれば3日以内にご連絡ください。
当社に破損した商品を送っていただき、当社が確認次第10日以内に
代わりの商品か返金させていただきます。
一点物の商品は返金させていただきます。
その時の返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担は
当社がいたします。

彫刻・名入れをする商品に関しまして
彫刻・名入れをした商品に関しまして、当社の間違えによるもの意外は返品をお受けすることはできません。


【ファッション雑貨について】
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のパソコンのモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 【ご返品・交換をお受けできない場合】
   ・お届けから8日以上経過した商品
   ・お客様が一度ご使用になられた商品
   ・お客様が汚損・破損された商品
   ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
   ・お客様が加工された商品
   ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
   ・SALE対象品
   ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


【返送・連絡先】
大阪府岸和田市大町1−8−27
電話番号
電話:072-445-0775
e-mail:tomekawa@helen.ocn.ne.jp
担当者:留河 昇(とめかわ のぼる)
社会的責任[CSR]

■職人魂からのお知らせ■──────────────────────────

8月11日〜8月19日までお休みをさせていただきます。
期間中のご注文お問い合わせのお返事は休み明けに順次させていただきます。

★北海道・沖縄へのお届けは送料無料対象外となります。。
★彫刻ご希望の場合は、必ず配送の備考欄へ彫刻文字をご記載ください。
★彫刻文字のお伺い、送付先のお伺いのメールはお送りしておりません。注文時、変更または記載をお願いします。
★ご注文後、間違え、不明点がある場合はすぐにメールをお送りください。

■■■名入れについて■■■

 注文承り後の変更はできませんので、十分に確認をお願いいたします。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  ・漢字変換
  ・英字のつづり間違え
  ・日付の数字
  ・メッセージ彫刻などの記入漏れ
 ※文字入れのできない商品ご注文の場合、彫刻はできません。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

■■■配送に関して■■■
商品出荷後に出荷に関する情報の変更はできません。
  【お届け先ご住所】【電話番号】【お名前】【お届け指定日】
郵便物の転送、ご住所転居の手続きをされている場合、お荷物のお届けも転送の対象となります。

■■■ご注文に不備がある場合■■■

注文内容確認後、メールにてご連絡させていただきます。
 お届け先情報・注文個数・名入れ文字など
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
連絡が取れない場合注文がキャンセルとなる場合があります。

■■■注文確認メールについて■■■

 職人魂では、ご注文確認後にショップから確認メールをお送りいたしておりますが、ごくまれに何らかの理由で、メールがお客様に届かない場合がございます。

 ご注文後、2〜3営業日を過ぎても確認メールが届かない場合は、
 大変お手数をお掛けいたしますが、ご連絡くださいませ。

 <連絡先>株式会社留河(とめかわ)
 E-mail  tomekawa@helen.ocn.ne.jp
 電話 072-445-0775 


■■■代金引換について■■■

 【代金引換決済】とは品物と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。
 お届け先違いのご注文の場合、お受け取りの方に代金をお支払いいただきます。


■■■海外へお届けについて■■■

 現在は対応しておりません。


■■■配送停止地域に関しまして■■■

地震などの災害により、配送できない地域が発生している場合は
郵便ホームページにてご確認くださいませ。

お支払について


銀行振り込み、代金引換の決済方法
各種クレジットカードがご利用いただけます。

※ご意ください※
■ご注文時にご指定いただいたカードで承認が取れない場合、ご連絡をさせていただきますので
1週間以内に決済方法の変更または、決済変更のご連絡をください。
期間内に変更、ご連絡がない場合は注文がキャンセルとなります。
■【代金引換決済】はお荷物の受取人様が代金を支払う決済方法です。
送り先の違うご注文の場合は受取人の方から
料金をいただくこととなりますのでご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2071617 ラクテン(シヨクニンタ゛マシイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●※ご意ください※ 【代金引換決済】はお荷物と引き換えに代金を支払う決済方法です。 送り先の違うご注文の場合は受取人の方から 料金をいただくこととなりますのでご注意ください。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●20万円以上のご注文の場合、銀行振り込み前払いをご利用ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 864円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

全て価格は税抜き価格になっております。 (かっこ)内に税込みの価格を表示しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

■職人魂では、ご注文の確認メール・配送のご連絡メールにて料金の詳細を記載しておりますので、紙面での明細は発行しておりません。
『明細・領収証』ご希望の場合は、配送の備考欄にご記入ください。
■送り先違いの場合のご注文は、クレジットカード決済、または銀行振り込み前払いでお願いします。
■離島へのお届けについて■
・離島へのお届けで、別途送料が加算されることはありません。
・お届け場所によりましては、お届け日・時間をご指定いただけない場合もあります。
・お届けに時間がかかるため、ご希望のお届け日に間にあわない場合もあります。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料無料商品の≪沖縄≫≪北海道≫へのお届けは無料の対象外となります。
 (別途送料を頂戴いたします。)

・ご到着日のご指定がない場合、商品の準備ができ次第発送をさせていただきます。ご希望日がございましたら、必ずご指定ください。
・郵便へ【転送届け】を提出している場合、荷物も転送の対象となります。
・【在庫が無いものに関しまして】は受注後の生産になりますので 商品によって約1週間から約1ヶ月のお時間をいただいております。
 (在庫が無い場合に関しましては、その旨メールにてお知らせいたします。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1040円 850円 850円 750円 750円 670円 670円 670円 670円 670円 750円 750円 1210円
1250円 1010円 1010円 920円 920円 850円 850円 850円 850円 850円 920円 920円 1380円
1460円 1290円 1290円 1200円 1200円 1020円 1020円 1020円 1020円 1020円 1200円 1200円 1550円
1760円 1380円 1380円 1290円 1290円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1290円 1290円 1880円
2080円 1570円 1570円 1480円 1480円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1480円 1480円 2300円
2670円 2010円 2010円 1920円 1920円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 1920円 1920円 3300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1梱包で重量が25kgを超える場合、重量ゆうパック料金でのお届けになるか、2梱包に分けての出荷となります。

返品について

出荷時に再度検品し万全を記しておりますが、
万が一お届けした商品が間違えている場合はすぐにご連絡ください。


【陶器など工芸品について】
伝統工芸品は一つ一つ手作りの商品のため、
写真とは色、形、重さが微妙に異なります。
基本的に当社からの輸送中の破損の場合以外は、
不良品としての返品は不可とさせていただいております。

返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担は当社からの
輸送中の破損の場合以外はお客様負担でお願いします。

商品到着後万が一破損などがあれば3日以内にご連絡ください。
当社に破損した商品を送っていただき、当社が確認次第10日以内に
代わりの商品か返金させていただきます。
一点物の商品は返金させていただきます。
その時の返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担は
当社がいたします。

彫刻・名入れをする商品に関しまして
彫刻・名入れをした商品に関しまして、当社の間違えによるもの意外は返品をお受けすることはできません。


【ファッション雑貨について】
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のパソコンのモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 【ご返品・交換をお受けできない場合】
   ・お届けから8日以上経過した商品
   ・お客様が一度ご使用になられた商品
   ・お客様が汚損・破損された商品
   ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
   ・お客様が加工された商品
   ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
   ・SALE対象品
   ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


【返送・連絡先】
大阪府岸和田市大町1−8−27
電話番号
電話:072-445-0775
e-mail:tomekawa@helen.ocn.ne.jp
担当者:留河 昇(とめかわ のぼる)

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