会社概要

株式会社D.O.N
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F
TEL:052-684-5192 FAX:052-684-5193
代表者:家崎 貴士
店舗運営責任者:木村 貴之(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 俊之
店舗連絡先:taion_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
楽天ショップからのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 10:00〜18:00
定休日  土日祝祭日・年末年始

お支払について
お支払いはクレジットカード・代金引換・楽天バンク決済がご利用いただけます。

【クレジットカード】
手数料はお客様負担とさせていただいております。
(VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX / Diners)

【代金引換】
商品配送時に配送員にお支払いください。
手数料は決済総額により異なります。
・〜10,000円まで 291円(税込)
・10,001円〜30,000円まで 388円(税込)
・30,001円〜100,000円まで 583円(税込)
・100,001円〜300,000円まで 972円(税込)

【楽天バンク決済】
手数料はお客様負担とさせていただいております。

※クレジットカード、楽天バンクご利用の場合は決済承認後の発送となります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393304 ラクテン(TAIONインナ−タ゛ウンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 291円
10001  〜 30000円 388円
30001  〜 100000円 583円
100001  〜 300000円 972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【業者】佐川急便
【送料】全国一律496円(税込)
※2点以上お買い上げのお客様の場合、以下の送料計算になります。
 1点ご購入 送料(496円)/ 2点ご購入 送料(496円)
 3点ご購入 送料(992円)/ 4点ご購入 送料(992円)
 5点ご購入 送料(1488円)/ 6点ご購入 送料(1488円)
 梱包用袋、1袋2点まで商品が入ります。
※配送日指定、時間指定は承ります。
●ご注文商品全ての在庫がある場合は、ご注文(ご入金)確認後、5営業日以内に発送いたします。
※ご注文から発送までに祝日を挟む場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。また、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予め、ご了承ください。
※ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、すべてのご注文商品が揃ってからの一括発送となりますのでご了承ください。

【時間指定】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時
16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
●ご注文商品全ての在庫がある場合は、ご注文(ご入金)確認後、5営業日以内に発送いたします。
●配送日を指定された場合は、ご指定の日にお届けいたします。
●ご注文から発送までに祝日を挟む場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。
●ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、すべてのご注文商品が揃ってからの一括発送となります。

【指定可能配送時間】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:496円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換は未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品代金の返金は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込) 楽天ポイントはポイント精算後にお戻しすることはできません。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換は未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品代金の返金は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込) 楽天ポイントはポイント精算後にお戻しすることはできません。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合による返金の場合、送料・手数料につきまして事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。



返金・交換連絡先

電話番号
052-684-5192

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
460-0002

住所
愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F

電話番号
052-684-5192

FAX番号
052-684-5193


返金・交換についての注意事項

返金・交換は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。 初期不良の場合を除く、お客様都合による返品・交換の送料・手数料につきましては事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。 返金については、返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。


返品・交換について
返品・交換は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
初期不良の場合を除く、お客様都合による返品・交換の送料・手数料につきましては事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先
 電話番号:052-684-5182
 メールアドレス:taion_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F
 担当者:小林 俊之(WEB事業部)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社D.O.N

〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F
TEL:052-684-5192 FAX:052-684-5193
代表者:家崎 貴士
店舗運営責任者:木村 貴之(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 俊之
店舗連絡先:taion_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

楽天ショップからのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 10:00〜18:00
定休日  土日祝祭日・年末年始

お支払について

お支払いはクレジットカード・代金引換・楽天バンク決済がご利用いただけます。

【クレジットカード】
手数料はお客様負担とさせていただいております。
(VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX / Diners)

【代金引換】
商品配送時に配送員にお支払いください。
手数料は決済総額により異なります。
・〜10,000円まで 291円(税込)
・10,001円〜30,000円まで 388円(税込)
・30,001円〜100,000円まで 583円(税込)
・100,001円〜300,000円まで 972円(税込)

【楽天バンク決済】
手数料はお客様負担とさせていただいております。

※クレジットカード、楽天バンクご利用の場合は決済承認後の発送となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393304 ラクテン(TAIONインナ−タ゛ウンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 291円
10001 -30000円 388円
30001 -100000円 583円
100001 -300000円 972円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【業者】佐川急便
【送料】全国一律496円(税込)
※2点以上お買い上げのお客様の場合、以下の送料計算になります。
 1点ご購入 送料(496円)/ 2点ご購入 送料(496円)
 3点ご購入 送料(992円)/ 4点ご購入 送料(992円)
 5点ご購入 送料(1488円)/ 6点ご購入 送料(1488円)
 梱包用袋、1袋2点まで商品が入ります。
※配送日指定、時間指定は承ります。
●ご注文商品全ての在庫がある場合は、ご注文(ご入金)確認後、5営業日以内に発送いたします。
※ご注文から発送までに祝日を挟む場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。また、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予め、ご了承ください。
※ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、すべてのご注文商品が揃ってからの一括発送となりますのでご了承ください。

【時間指定】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時
16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
●ご注文商品全ての在庫がある場合は、ご注文(ご入金)確認後、5営業日以内に発送いたします。
●配送日を指定された場合は、ご指定の日にお届けいたします。
●ご注文から発送までに祝日を挟む場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。
●ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、すべてのご注文商品が揃ってからの一括発送となります。

【指定可能配送時間】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:496円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換は未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品代金の返金は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込) 楽天ポイントはポイント精算後にお戻しすることはできません。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換は未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品代金の返金は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込) 楽天ポイントはポイント精算後にお戻しすることはできません。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合による返金の場合、送料・手数料につきまして事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

052-684-5192

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

460-0002

住所

愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F

電話番号

052-684-5192

FAX番号

052-684-5193

返金・交換についての注意事項

返金・交換は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。 初期不良の場合を除く、お客様都合による返品・交換の送料・手数料につきましては事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。 返金については、返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品・交換について

返品・交換は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
初期不良の場合を除く、お客様都合による返品・交換の送料・手数料につきましては事務手数料含めたキャンセル手数料をお客様にてご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先
 電話番号:052-684-5182
 メールアドレス:taion_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29 NFC丸の内ビル1F
 担当者:小林 俊之(WEB事業部)

楽天市場の便利な機能