会社概要

有限会社フレームショップ巧
〒600-8077 京都府京都市下京区堺町通高辻下る夕顔町493-1
TEL:075-361-4474 FAX:075-351-2587
代表者:浜風 吉彦
店舗運営責任者:大西 友里(営業)
店舗セキュリティ責任者:大西 友里
店舗連絡先:takumi-kyoto@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日・土曜日  10:00−17:00
   ※日曜日/お盆/年末年始はお休みをいただいております。


古物商免許番号
京都府公安委員会許可 美術品商 第611261630013号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1103752 ラクテン(エトカ゛クフ゛チキヨウトタクミ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払いは【前払い】となっております。
●商品在庫が無い場合、お客様にご迷惑がかかる場合がございますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。


●振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品手配・発送となります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ゆうパック・西濃運輸
【備考】●代金引換とは、お届け時に代金をお支払いいただく方法です。
(ご注文者様とお届け先のお客様が違う場合はご注意ください)

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。

●代引手数料はお買上商品代金5400円(税込)以上の場合は弊社が負担いたします。
5400円(税込)未満の場合は代引手数料を324円頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認でき次第、商品手配・発送となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●コンビに決済の上限は30万円(税込)までとなります。


●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

【セブンイレブン決済手数料 料金表】
総合計金額8,000円〜29,999円の場合は3%頂きます。
その他の価格は下記表をご確認下さい。
  総合計金額
セブンイレブン決済手数料
1円      〜   7,999円 
216円 
8,000円   〜   29,999円 
3.24% 
30,000円  〜         
945円 



ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認でき次第、商品手配と発送となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●コンビに決済の上限は30万円(税込)までとなります。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。



【ローソン決済手数料 料金表】
総合計金額8,000円〜29,999円の場合は3%頂きます。
その他の価格は下記表をご確認下さい。
  総合計金額
ローソン決済手数料
1円      〜   7,999円 
216円 
8,000円   〜   29,999円 
3.24% 
30,000円  〜         
945円 


楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】【配送業者に関して】 配送業者は基本的にはお客様からのご指定はしていただけません。
その点ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
受注商品・在庫が切らしているなど、時間をいただく場合は事前にメールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※額のサイズがB1以上の大きな商品や1m以上のピクチャーレールは、
西濃運輸での配達となるため、午前/午後でのみ指定可能です。

商品発送後は発送メール(お問い合わせ番号)を送信させて頂きます。
尚、日曜日・祝日の発送はお休みとさせて頂きます。

※お買い上げ商品のみ¥10000円以上(税込み¥10800以上)で送料無料

※メール便につきましては、メール便で配送可能な商品のみとなり、
当店の決定によるものとなります。
 その場合は、送料全国一律150円にてお届けいたします。

●梱包サイズが3辺合計1600ミリ以上の大きな商品に関しましては、
送料区分がピクチャーレール・自在金具(1,001ミリ〜2,000ミリ)と同じになります。
(例)B1サイズ以上・ユニフォーム額・F65号以上
●メール便はポスト投函になりますので、自宅ポストには必ず
表札をお付けください。(表札がない場合の配達はできません)
表札がなく荷物が当社へ戻り再配となった場合は再度送料が
お客様負担でかかります。
●ポスト投函後の事故・紛失については、当社では 一切の責任を
負いませんのでご了承下さい。

受注商品・在庫が切らしているなど、時間をいただく場合は事前にメールでご連絡いたします。


【送料料金表】
  北海道東北北陸関東甲信東海関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 富山県 石川県 福井県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常商品 ピクチャーレール・自在金具(〜500ミリ) 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
ピクチャーレール・自在金具(501〜1000ミリ) 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
ピクチャーレール・自在金具(1001ミリ〜2000ミリ) 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1500円
ピクチャーレール・自在金具(2001ミリ〜3000ミリ) 2200円 2000円 1700円 1850円 1700円 1500円 1700円 1700円 1800円 3500円
ピクチャーレール・自在金具(3001ミリ〜4000ミリ) 2500円 2400円 2100円 2200円 2100円 1900円 2100円 2100円 2200円 4200円
メール便 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ金額が\10,800(税込み)以上は送料無料

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:156円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

コンビニ受取
【備考】

■ご利用注意点(※必ずお読みください※)

 1.楽天会員様のみご利用できます。
 2.日付指定/時間帯指定はできません。
 3.代金引換でのお支払いはできません。
 4.梱包サイズが、3辺合計100cm以上の商品はご利用できません。
(フィットフレームやA3サイズ以上の額は、ご利用いただけません)
 5.複数お届け先の指定はできません。
 6.メール便での発送は出来ません。
 7.当店から確認等のためお送りするメールを受け取れること。
 8.配送後受け取り先の変更は、一切お受けできません。
 9. 商品は、受け取り期間内に受け取ってください。
 10.カット希望のピクチャーレールなど、メーカーから直送する商品は利用できません。

■受け取り期限を過ぎてしました場合
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をお受け取り頂くことが出来なくなります。
商品は、その後当店の方に返送されます。
再度当店より配送する場合は、追加送料をご注文者様にご負担していただく事になります。

■コンビ二受取の詳細はこちら
http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    ・ローソン
    ・ファミリーマート
    ・サークルK
    ・サンクス
    ・ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日間
    ファミリーマート :3日間
    サークルK :3日間
    サンクス :3日間
    ミニストップ :10日間


【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
■返品・交換のお手続きをされる場合はこちらもご一読下さい

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が正しいものかどうかご確認下さい。

【破損、誤配送の場合】
・商品に破損などがある場合は、良品とお取替えさせていただきます。但し、代換えが出来ない場合は、申し訳ございませんが手数料と商品代金を返金いたします。
・商品到着後、3日以内にメールもしくは電話にてご連絡くださいませ。
・当店より返品先の住所及び返品方法等ご連絡いたします。
・返品の際は必ず下記までご連絡くださいませ。(事前連絡の無い返品は一切お受けできません。) 送料はこちらで負担させていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
・商品の返品は未使用の商品に限ります。
・ポスターフレーム・イーゼル等の箱に入っていない透明の袋入りの場合、その袋を開けてしまうと 使用済み となりますのでご注意下さい。
箱付き商品の場合 箱も商品の一部ですので、破損があった場合 使用済み になりますのでご注意下さい。
・表面がアクリル(エンビ)の商品で、アクリルの両面に保護紙が付いている場合、保護紙を片面だけでも剥がされていると 使用済み となりますのでご注意下さい。
・マット台紙やピクチャーレールでカットした場合、返品・交換は受け付けておりません。

【商品のご返品、返金にかかる送料、手数料に関して】
・商品のご返品にかかる送料と返金にかかる手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
・送料無料の商品の返品の場合、お客様への送料は当店が負担いたしておりますので返品・交換の場合、最初に商品を送った際の送料はご負担いただきますので、返金は送料を除いた金額になりますことご了承ください。
・10800円以上の商品をご購入で送料無料になる場合は、送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・商品の一部を返品されることで合計が10800円以下になる場合は、送料をご負担いただくことになりますことをご了承ください。
・なお、ご負担いただく送料に関しましては、ご注文された商品によって金額が異なります。詳しい金額に関しましては、当店までお問合せください。
【返品発送時のご注意】
・返品の際に商品(商品が入っている箱も含めて)に破損事故のないよう、当店から発送したときの梱包状態でお送りください。
・決して商品だけで送られることのないようご注意ください。
ますようお願い致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損された商品
・特注オーダー商品

【返品時の連絡先】
 フレームショップ巧
 〒600-8077 京都市下京区堺町通高辻上る夕顔町493-1
 連絡先:075-361-4474
 Email:kyoto-takumi@kyoto-takumi.com
 楽天担当者/浜風佐代子まで

その他について
●領収書の発行について
・ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、 備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と同梱させていただきます。
・領収書の金額は、商品代金+消費税+送料+代引き手数料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料、コンビニ振込の決済手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

●商品の在庫について
商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。 ご希望の商品が在庫切れの場合、またはお急ぎの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。

●注文確認メールについて
ご注文後、楽天市場と当店より、ご注文確認のメールを送信しております。
この2通のメールが届いているかをご確認下さい。
もしも、このようなメールが2営業日以内に届いてない場合は、お手数ですが、ご連絡をいただきますようお願い致します。
また、フリーメールをご使用の場合は、サーバーの受信規制により、自動的に迷惑フォルダや削除フォルダに入っていることや、 メールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社フレームショップ巧

〒600-8077 京都府京都市下京区堺町通高辻下る夕顔町493-1
TEL:075-361-4474 FAX:075-351-2587
代表者:浜風 吉彦
店舗運営責任者:大西 友里(営業)
店舗セキュリティ責任者:大西 友里
店舗連絡先:takumi-kyoto@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日・土曜日  10:00−17:00
   ※日曜日/お盆/年末年始はお休みをいただいております。

古物商免許番号

京都府公安委員会許可 美術品商 第611261630013号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1103752 ラクテン(エトカ゛クフ゛チキヨウトタクミ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

●お支払いは【前払い】となっております。
●商品在庫が無い場合、お客様にご迷惑がかかる場合がございますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。


●振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品手配・発送となります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

ゆうパック・西濃運輸

【備考】

●代金引換とは、お届け時に代金をお支払いいただく方法です。
(ご注文者様とお届け先のお客様が違う場合はご注意ください)

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。

●代引手数料はお買上商品代金5400円(税込)以上の場合は弊社が負担いたします。
5400円(税込)未満の場合は代引手数料を324円頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認でき次第、商品手配・発送となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●コンビに決済の上限は30万円(税込)までとなります。


●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

【セブンイレブン決済手数料 料金表】
総合計金額8,000円〜29,999円の場合は3%頂きます。
その他の価格は下記表をご確認下さい。
  総合計金額
セブンイレブン決済手数料
1円      〜   7,999円 
216円 
8,000円   〜   29,999円 
3.24% 
30,000円  〜         
945円 



ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認でき次第、商品手配と発送となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●コンビに決済の上限は30万円(税込)までとなります。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。



【ローソン決済手数料 料金表】
総合計金額8,000円〜29,999円の場合は3%頂きます。
その他の価格は下記表をご確認下さい。
  総合計金額
ローソン決済手数料
1円      〜   7,999円 
216円 
8,000円   〜   29,999円 
3.24% 
30,000円  〜         
945円 


楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

【配送業者に関して】 配送業者は基本的にはお客様からのご指定はしていただけません。
その点ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
受注商品・在庫が切らしているなど、時間をいただく場合は事前にメールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※額のサイズがB1以上の大きな商品や1m以上のピクチャーレールは、
西濃運輸での配達となるため、午前/午後でのみ指定可能です。

商品発送後は発送メール(お問い合わせ番号)を送信させて頂きます。
尚、日曜日・祝日の発送はお休みとさせて頂きます。

※お買い上げ商品のみ¥10000円以上(税込み¥10800以上)で送料無料

※メール便につきましては、メール便で配送可能な商品のみとなり、
当店の決定によるものとなります。
 その場合は、送料全国一律150円にてお届けいたします。

●梱包サイズが3辺合計1600ミリ以上の大きな商品に関しましては、
送料区分がピクチャーレール・自在金具(1,001ミリ〜2,000ミリ)と同じになります。
(例)B1サイズ以上・ユニフォーム額・F65号以上
●メール便はポスト投函になりますので、自宅ポストには必ず
表札をお付けください。(表札がない場合の配達はできません)
表札がなく荷物が当社へ戻り再配となった場合は再度送料が
お客様負担でかかります。
●ポスト投函後の事故・紛失については、当社では 一切の責任を
負いませんのでご了承下さい。

受注商品・在庫が切らしているなど、時間をいただく場合は事前にメールでご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 東北 北陸 関東 甲信東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 新潟県・富山県・石川県・福井県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円
1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1500円
2200円 2000円 1700円 1850円 1700円 1500円 1700円 1700円 1800円 3500円
2500円 2400円 2100円 2200円 2100円 1900円 2100円 2100円 2200円 4200円
150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円 150円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ金額が\10,800(税込み)以上は送料無料

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:156円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

コンビニ受取

【備考】



■ご利用注意点(※必ずお読みください※)

 1.楽天会員様のみご利用できます。
 2.日付指定/時間帯指定はできません。
 3.代金引換でのお支払いはできません。
 4.梱包サイズが、3辺合計100cm以上の商品はご利用できません。
(フィットフレームやA3サイズ以上の額は、ご利用いただけません)
 5.複数お届け先の指定はできません。
 6.メール便での発送は出来ません。
 7.当店から確認等のためお送りするメールを受け取れること。
 8.配送後受け取り先の変更は、一切お受けできません。
 9. 商品は、受け取り期間内に受け取ってください。
 10.カット希望のピクチャーレールなど、メーカーから直送する商品は利用できません。

■受け取り期限を過ぎてしました場合
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をお受け取り頂くことが出来なくなります。
商品は、その後当店の方に返送されます。
再度当店より配送する場合は、追加送料をご注文者様にご負担していただく事になります。

■コンビ二受取の詳細はこちら
http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    ・ローソン
    ・ファミリーマート
    ・サークルK
    ・サンクス
    ・ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日間
    ファミリーマート :3日間
    サークルK :3日間
    サンクス :3日間
    ミニストップ :10日間

送料料金表

全国一律料金:756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換のお手続きをされる場合はこちらもご一読下さい

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が正しいものかどうかご確認下さい。

【破損、誤配送の場合】
・商品に破損などがある場合は、良品とお取替えさせていただきます。但し、代換えが出来ない場合は、申し訳ございませんが手数料と商品代金を返金いたします。
・商品到着後、3日以内にメールもしくは電話にてご連絡くださいませ。
・当店より返品先の住所及び返品方法等ご連絡いたします。
・返品の際は必ず下記までご連絡くださいませ。(事前連絡の無い返品は一切お受けできません。) 送料はこちらで負担させていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
・商品の返品は未使用の商品に限ります。
・ポスターフレーム・イーゼル等の箱に入っていない透明の袋入りの場合、その袋を開けてしまうと 使用済み となりますのでご注意下さい。
箱付き商品の場合 箱も商品の一部ですので、破損があった場合 使用済み になりますのでご注意下さい。
・表面がアクリル(エンビ)の商品で、アクリルの両面に保護紙が付いている場合、保護紙を片面だけでも剥がされていると 使用済み となりますのでご注意下さい。
・マット台紙やピクチャーレールでカットした場合、返品・交換は受け付けておりません。

【商品のご返品、返金にかかる送料、手数料に関して】
・商品のご返品にかかる送料と返金にかかる手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
・送料無料の商品の返品の場合、お客様への送料は当店が負担いたしておりますので返品・交換の場合、最初に商品を送った際の送料はご負担いただきますので、返金は送料を除いた金額になりますことご了承ください。
・10800円以上の商品をご購入で送料無料になる場合は、送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・商品の一部を返品されることで合計が10800円以下になる場合は、送料をご負担いただくことになりますことをご了承ください。
・なお、ご負担いただく送料に関しましては、ご注文された商品によって金額が異なります。詳しい金額に関しましては、当店までお問合せください。
【返品発送時のご注意】
・返品の際に商品(商品が入っている箱も含めて)に破損事故のないよう、当店から発送したときの梱包状態でお送りください。
・決して商品だけで送られることのないようご注意ください。
ますようお願い致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損された商品
・特注オーダー商品

【返品時の連絡先】
 フレームショップ巧
 〒600-8077 京都市下京区堺町通高辻上る夕顔町493-1
 連絡先:075-361-4474
 Email:kyoto-takumi@kyoto-takumi.com
 楽天担当者/浜風佐代子まで

その他について

●領収書の発行について
・ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、 備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と同梱させていただきます。
・領収書の金額は、商品代金+消費税+送料+代引き手数料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料、コンビニ振込の決済手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

●商品の在庫について
商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。 ご希望の商品が在庫切れの場合、またはお急ぎの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。

●注文確認メールについて
ご注文後、楽天市場と当店より、ご注文確認のメールを送信しております。
この2通のメールが届いているかをご確認下さい。
もしも、このようなメールが2営業日以内に届いてない場合は、お手数ですが、ご連絡をいただきますようお願い致します。
また、フリーメールをご使用の場合は、サーバーの受信規制により、自動的に迷惑フォルダや削除フォルダに入っていることや、 メールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。

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