お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089532 ラクテン(オチヤノタテイシエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】ヤマト運輸、日本郵便のいずれかで配送させていただきます。

●送料550円
(北海道、沖縄、一部地域への
配達を除きます)

※税込商品代金が税込5,500円以上
の場合、送料無料
となります。
(北海道・沖縄・一部離島を除きます。)
・北海道・・・5,500円で送料550円
      5,500円以下送料1,650円。
・沖縄・・・・・5,500円で送料550円
      5,500円以下送料1,320円。

●クール便配送について
※クール便指定の商品は
ご注文後クール便送料330円を加算
させていただきます。

○日本国内のみの通販です
(Valid only in JAPAN)
※海外への商品発送に関しては、こちらまで連絡下さい。

●発送は、基本的にご注文日の当日または翌日に致します。(定休日は日曜日、祝日とさせて頂いております。) 
配達日指定時間指定が出来ます。
●時間指定は下記の時間帯で承ります。
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
●時間指定欄は、お買物ステップ3の一番下にございます。
  ※配送指定日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。
    (年末年始、お盆の休みを除く)
●時間指定を優先させていただきます。
  時間指定がない場合は最短日でお届けいたします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
○ご指示不足・お支払方法不備・欠品などでご指示をお待ちする事がございます。
  保留期限は締切午前10時から48時間となります。期間が短いので、ご留意下さいませ。

●ご了承下さい。(以下の場合、実費ご負担がございます。)
○発送日より7日以内(ご注文日を含む8日目)までにお受取がございません場合(自動的に返送されて参ります)
○お受取拒否を頂いた場合
○発送後のご変更をご希望の場合
○ご連絡なくお受取拒否を頂きました場合、以降のご注文について承りを致しかねます。

ご注文確定前に今一度、ご確認をお願い致します。
●お届け先の郵便番号にお間違いはございませんか?(お届け遅延の原因になります。)
●お電話番号やご住所もお間違いございませんか?(保留やお届け遅延の原因になります。)
●メールアドレスはお間違いございませんか?(他の方にご注文詳細が届いてしまいます・・・)
●ご注文は以上で大丈夫ですか?(確定頂いたごとに発送・送料計算となります。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,299円 1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
3,300〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部離島等の方からの注文は、表示される料金と実際の料金に違いのある場合があります。その場合は、注文後に再度案内を差し上げますので、ご理解下さい。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【クール便対象】
チョコレートの夏季配送時にクール便送料をご負担いただいております。 ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、最短日(1〜3営業日以内)に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1980円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1650円
5,500〜999,999,999円 880円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

【対象商品】
「メール便発送」と記載された商品が対象です。
基本的には100g袋で3袋まで、200g袋で2袋までです。(例外あり)
メール便発送対象商品ではない商品を、メール便指定された場合は、
申し訳ございませんが「宅配便」での配送となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯指定はできません】
ご自宅郵便受けへの配送です。
その為日時指定はできません。


【お支払方法について】
クレジットカード決済、または後払い(コンビニ・郵便局)
※代金引換はできません。




【送料料金表】  全国一律料金:400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ・郵便局後払い ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
5,500〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【対象商品】
「ゆうパケット便発送」と記載された商品が対象です。
厚さが3mまでの商品のみ発送可能です。
基本的には100g袋で3袋まで、200g袋で2袋までです。(例外あり)
「ゆうパケット便発送」対象商品ではない商品を、「ゆうパケット便発送」指定された場合は、
申し訳ございませんが「宅配便」での配送となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯指定はできません】
ご自宅郵便受けへの配送です。
その為日時指定はできません。


【お支払方法について】
クレジットカード決済、または後払い(コンビニ・郵便局)
※代金引換はできません。




【送料料金表】  全国一律料金:400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について
 納品書記載のご返品期限(ご注文日より約8日)内にご連絡・ご発送を頂ける場合のみ承ります。
  (日付指定を頂いております場合、到着〜期限まで短くなりますので、ご留意下さい)

 お手数でございますが必ずご連絡していただき、たていし園からのご案内を確認後、送料ご負担の上、ご返送下さいませ。
 (返品時の送料は、不良品・誤送品の場合、たていし園負担となりますので、ご連絡後のご案内をご確認下さい。)
 (商品間違い、破損等ありましたら、早急に送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。)

 ●連絡先:rakuten@tateishien.co.jp
      株式会社 たていし園
      〒721-0974 広島県福山市東深津町3丁目19-9
      フリーダイヤル 0120-246725

 なお、以下に該当する場合は、ご相談致しかねますので、到着時によくご確認下さいませ。
 ○ご返品不可とさせて頂いている商品
 ○ご返品期限を過ぎた商品

 ★ご返送方法とご注意頂く点について
 ・ご案内の期限内にご発送がございませんでした場合は、ご返品キャンセルとなりますので、ご案内確認後、お早めにご発送をお願い致します。
  (必ず当社からのご案内、ご確認後返品下さい。)
 ・お荷物保障のない発送方法をご利用頂き、未着・破損がございました場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
  また、商品はお届け致しました状態にして、ご返送下さい。
  セット商品の不足、また著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
  (場合により、以降のお取引をお断りする場合がございます。ご了承下さいませ。)

●交換は、往復送料お客様ご負担にて承ります。
 送料ご負担にてご返送頂き、送料着払いにてお届けという形になります。
(着払い送料は、ヤマト運輸規定運賃となります。)
   ※商品間違い、破損等に関しては、送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。

●買占め防止の為、ある一定期間のご利用通算でご返品商品点数(金額)が多くなってしまった場合、以降のご注文はお受けできません。
●同商品を複数ご返品頂きました場合、以降のお取引について、1点ずつとさせて頂く場合がございます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089532 ラクテン(オチヤノタテイシエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

ヤマト運輸、日本郵便のいずれかで配送させていただきます。

●送料550円
(北海道、沖縄、一部地域への
配達を除きます)

※税込商品代金が税込5,500円以上
の場合、送料無料
となります。
(北海道・沖縄・一部離島を除きます。)
・北海道・・・5,500円で送料550円
      5,500円以下送料1,650円。
・沖縄・・・・・5,500円で送料550円
      5,500円以下送料1,320円。

●クール便配送について
※クール便指定の商品は
ご注文後クール便送料330円を加算
させていただきます。

○日本国内のみの通販です
(Valid only in JAPAN)
※海外への商品発送に関しては、こちらまで連絡下さい。

●発送は、基本的にご注文日の当日または翌日に致します。(定休日は日曜日、祝日とさせて頂いております。) 
配達日指定時間指定が出来ます。
●時間指定は下記の時間帯で承ります。
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
●時間指定欄は、お買物ステップ3の一番下にございます。
  ※配送指定日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。
    (年末年始、お盆の休みを除く)
●時間指定を優先させていただきます。
  時間指定がない場合は最短日でお届けいたします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
○ご指示不足・お支払方法不備・欠品などでご指示をお待ちする事がございます。
  保留期限は締切午前10時から48時間となります。期間が短いので、ご留意下さいませ。

●ご了承下さい。(以下の場合、実費ご負担がございます。)
○発送日より7日以内(ご注文日を含む8日目)までにお受取がございません場合(自動的に返送されて参ります)
○お受取拒否を頂いた場合
○発送後のご変更をご希望の場合
○ご連絡なくお受取拒否を頂きました場合、以降のご注文について承りを致しかねます。

ご注文確定前に今一度、ご確認をお願い致します。
●お届け先の郵便番号にお間違いはございませんか?(お届け遅延の原因になります。)
●お電話番号やご住所もお間違いございませんか?(保留やお届け遅延の原因になります。)
●メールアドレスはお間違いございませんか?(他の方にご注文詳細が届いてしまいます・・・)
●ご注文は以上で大丈夫ですか?(確定頂いたごとに発送・送料計算となります。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部離島等の方からの注文は、表示される料金と実際の料金に違いのある場合があります。その場合は、注文後に再度案内を差し上げますので、ご理解下さい。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【クール便対象】
チョコレートの夏季配送時にクール便送料をご負担いただいております。 ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、最短日(1〜3営業日以内)に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1980円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1650円
880円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 880円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【対象商品】
「メール便発送」と記載された商品が対象です。
基本的には100g袋で3袋まで、200g袋で2袋までです。(例外あり)
メール便発送対象商品ではない商品を、メール便指定された場合は、
申し訳ございませんが「宅配便」での配送となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯指定はできません】
ご自宅郵便受けへの配送です。
その為日時指定はできません。


【お支払方法について】
クレジットカード決済、または後払い(コンビニ・郵便局)
※代金引換はできません。



送料料金表

全国一律料金:400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ・郵便局後払い ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【対象商品】
「ゆうパケット便発送」と記載された商品が対象です。
厚さが3mまでの商品のみ発送可能です。
基本的には100g袋で3袋まで、200g袋で2袋までです。(例外あり)
「ゆうパケット便発送」対象商品ではない商品を、「ゆうパケット便発送」指定された場合は、
申し訳ございませんが「宅配便」での配送となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯指定はできません】
ご自宅郵便受けへの配送です。
その為日時指定はできません。


【お支払方法について】
クレジットカード決済、または後払い(コンビニ・郵便局)
※代金引換はできません。



送料料金表

全国一律料金:400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

 納品書記載のご返品期限(ご注文日より約8日)内にご連絡・ご発送を頂ける場合のみ承ります。
  (日付指定を頂いております場合、到着〜期限まで短くなりますので、ご留意下さい)

 お手数でございますが必ずご連絡していただき、たていし園からのご案内を確認後、送料ご負担の上、ご返送下さいませ。
 (返品時の送料は、不良品・誤送品の場合、たていし園負担となりますので、ご連絡後のご案内をご確認下さい。)
 (商品間違い、破損等ありましたら、早急に送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。)

 ●連絡先:rakuten@tateishien.co.jp
      株式会社 たていし園
      〒721-0974 広島県福山市東深津町3丁目19-9
      フリーダイヤル 0120-246725

 なお、以下に該当する場合は、ご相談致しかねますので、到着時によくご確認下さいませ。
 ○ご返品不可とさせて頂いている商品
 ○ご返品期限を過ぎた商品

 ★ご返送方法とご注意頂く点について
 ・ご案内の期限内にご発送がございませんでした場合は、ご返品キャンセルとなりますので、ご案内確認後、お早めにご発送をお願い致します。
  (必ず当社からのご案内、ご確認後返品下さい。)
 ・お荷物保障のない発送方法をご利用頂き、未着・破損がございました場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
  また、商品はお届け致しました状態にして、ご返送下さい。
  セット商品の不足、また著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
  (場合により、以降のお取引をお断りする場合がございます。ご了承下さいませ。)

●交換は、往復送料お客様ご負担にて承ります。
 送料ご負担にてご返送頂き、送料着払いにてお届けという形になります。
(着払い送料は、ヤマト運輸規定運賃となります。)
   ※商品間違い、破損等に関しては、送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。

●買占め防止の為、ある一定期間のご利用通算でご返品商品点数(金額)が多くなってしまった場合、以降のご注文はお受けできません。
●同商品を複数ご返品頂きました場合、以降のお取引について、1点ずつとさせて頂く場合がございます。

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