会社概要

私共、手駒銘茶センターは今まで病院給食・企業食堂・
生協さん等にお茶を提供してまいりました。

私事になりますが、私がお茶で商いを始めるに至った
きっかけは大学を卒業後に豆腐屋に就職して、現場で
豆腐のデザート等を作っていたのです。
(当時、大学を出て、豆腐の現場に自分から
進んで入るのは変わり者と言われたものです)
しかし、腰を痛めてしまい退社・・。
その後、日本茶研究の権威
松下智先生(元愛知大教授)に師事し、
先生の教えを請う内に茶に魅かれたのです。

松下先生の言葉にこんな言葉があります。
「茶は渋さを楽しむ」
まさに、その通りで、味覚のうちで
渋みを味わえる食べ物は
そうはありません。

私共の、会社のある三重県には伊勢茶
がありますが、残念ながら全国的には
殆ど知られておりません。
この美味しい伊勢茶を是非に
全国の皆様に、味わって頂こうと
今回、出店させて頂いた次第です。

どうか、てこちゃんのティールームを
よろしくお願い致します。

2007年2月吉日
手駒銘茶センター 代表 小林徹


(左、小林徹 右 恩師・松下智先生)


(当社のマスコットキャラクター てこまのてこちゃん)
※画像の無断転載はお断りします


・(社)三重県栄養士会 賛助会員
・三重県臨床栄養研究会 賛助会員
・(社)三重県食品衛生協会 HACCP 承認取得
・みえ環境マネジメントシステム M-EMS 認証取得


手駒銘茶センター
〒512-0923 三重県四日市市高角町2589-1
TEL:059-325-3100 FAX:059-325-3101
代表者:小林 徹
店舗運営責任者:小林明人、小林いづみ(業務統括本部)
店舗セキュリティ責任者:小林 明人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。


発注者様と、お届け先様が異なる場合

発注者様とお届け先様が異なる場合

1)納品書や伝票類は同封致しません。

2)メール便でお送りする商品には
 ご注文者様を記載したお手紙を
 同封しております。なお、宅配便でお送りする
 商品(例:伊藤園商品や
 伊勢茶ペットボトル)には同封して
 おりません。)

3)
ギフト品や伊勢うどんに関しましては
 ご希望の場合のみ、お手紙の同封を
 承ります。

同じ発注者様でも、お届けする住所が
異なる場合も同じでございます。


お届けに関してのご案内


当店では、環境にやさしく、環境を大事に、との
理念のもと、商品によっては
仕様済みの、ダンボール箱を使用させていただく場合がございます。
また、衝撃材には、新聞紙を利用させていただいております。
ご理解とご協力をお願い致します。

必ずご確認下さいませ。
【宅配便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の
受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、
保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。

住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2264091 ラクテン(テコチヤンノテイ−ル−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:10000円まで330円(消費税込み) 10000円以上30000円未満は440円になります。 30000円以上100000円未満は700円になります。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●【メール便送料無料】商品や 大型宅配便のセットには 代金引換はご利用いただけません。 (メール便送料無料商品に代金引換をお選びいただいた 場合、当店より変更の御依頼のメールをさせていただきます。)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 700円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
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2024年5月
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】楽天市場の「送料無料ライン」の実施に伴い、宅配便で北海道・沖縄県・離島をお届け先とする
ご注文をお受けできなくなります。大変申し訳ございませんが、
ご注文いただいた場合は、キャンセル処理を行わせていただきます。

配送業者:佐川急便、日通トランスポート

●ご注文確認後、迅速な発送をこころがけております。
(基本的には5日以内に配送致します)
※注※
ご注文をお受けしてから、作る商品もある関係や
休日、天候、業務上の都合等で出荷が遅れる
場合がございます。ご了承ください。
●発送可能日は、平日となります。
※土日曜祭日は発送のお休みを頂いておりますが、
土曜日に発送する場合もございます。

●配送時間指定は
9:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00
からお選び頂けます。(地域によっては、配送時間指定が出来ない場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。)

配達日指定も可能です。

●発送のタイミング
代金引換⇒ご注文を頂いてから5日以内に発送致します。
銀行振込⇒ご入金確認後5日以内に発送致します。

●伊藤園商品をまとめてご注文いただく場合には
日通トランスポート、もしくは当社指定の
物流便となる場合もございます、その際には
時間のご指定ができない場合がございます
予めご了承下さいませ。

●メール便で送料コミの商品と、宅配便商品との同梱は不可能です


発注者様とお届け先様が異なる場合

1)納品書や伝票類は同封致しません。

2)ギフト品や伊勢うどんに関しましては
ご希望の場合のみ、お手紙の同封を承ります。

同じ発注者様でも、お届けする住所が
異なる場合も同じでございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1650円 1250円 1050円 800円 800円 800円 750円 800円 850円 850円 1050円 1250円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・沖縄県・離島へのお届け
2020年3月18日より楽天市場にて導入されました「送料無料ライン」の実施に伴い、
宅配便を使用した北海道・沖縄県・離島へのお届けのご注文がお受けできない状況となりました。
今後、北海道・沖縄県・離島へのお届けは【メール便送料無料】の記載のある商品以外は
配送エリア対象外となります。
送付先ご住所が北海道・沖縄県・離島となっておりますご注文は、
当店にてキャンセルのお手続きをさせていただくこととなります。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

必ずご確認下さいませ。
【宅配便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の
受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、
保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。


大型宅配便
【備考】

「送料無料ライン」の実施に伴い
北海道・沖縄県・離島への発送はできません。
大変申し訳ございませんがご注文いただいた場合は、
当店にてキャンセル処理を行わせていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便、日通トランスポート等でお送りします。

伊藤園商品につきましては、大型宅配便になりますので、
送料無料ラインの対象外になります。
伊藤園商品は3セットのお買い求めで送料無料になります


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1650円 1250円 1050円 800円 800円 800円 750円 800円 850円 850円 1050円 1250円 1900円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【メール便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様のポストに商品が
入らなかった等で商品の受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。

【レターパックプラスで発送の場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
1)返品について

●最善の注意を払い、責任を持って
 お届けさせていただきますが、
 万が一不良品や不備等ございましたら
 良品交換させていただきます。

不良交換はお手数ですが、まず電話、
 メール等でご連絡をお願いします。

 ご連絡の確認後、送料着払いにて
 弊社までお送りください。
 確認後、速やかに代替品を
 お届けいたします。

●直接ご連絡が無くご返品はお受けできませんので
 ご了承くださいませ

●到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認下さい。
 万が一、不備がございましたら到着日中、直ちにご連絡下さい。

●商品開封後の返品はお受けかねますので
 ご了承くださいませ。(不良品以外)

●物流破損に関しましては、一旦、弊社にご連絡を頂いた上で、
 宅配業者がお伺いさせて頂きます。

★返品連絡先
 電話番号:059-325-3100
 返送先住所:三重県四日市市高角町2589-1
 担当者  :業務統括本部 小林

2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  クレジットカード ⇒受注後2〜4日で発送致します。
  三菱東京UFJ銀行振込、ゆうちょ銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  コンビニ決済 ⇒一旦、当店より決済用紙をお送りさせていただき、
  ご入金確認後5日以内に発送いたします

  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ギフト対応について
大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

・のしは、内のしを基本とさせていただきます。
 (ご希望の場合、フォームで、お書きする
 「上書き」「お名前」を、ご指定下さい)


・当店からお荷物を発送した後に、
 配送業者にて、お荷物の転送が必要な場合
 (転居や転勤等の場合)
 追加の送料がかかる場合がございますので
 お届け先様の住所は正確に
 お書きいただけますようお願い致します。

・土日祝はお休みとなります。

・繁忙期は、運送会社において遅配等が、
 発生する場合がございますので、
 納品日時には、余裕をもたせて下さい。


・詳しくは各ページに記載の、
 諸注意をご確認下さいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

手駒銘茶センター

〒512-0923 三重県四日市市高角町2589-1
TEL:059-325-3100 FAX:059-325-3101
代表者:小林 徹
店舗運営責任者:小林明人、小林いづみ(業務統括本部)
店舗セキュリティ責任者:小林 明人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

私共、手駒銘茶センターは今まで病院給食・企業食堂・
生協さん等にお茶を提供してまいりました。

私事になりますが、私がお茶で商いを始めるに至った
きっかけは大学を卒業後に豆腐屋に就職して、現場で
豆腐のデザート等を作っていたのです。
(当時、大学を出て、豆腐の現場に自分から
進んで入るのは変わり者と言われたものです)
しかし、腰を痛めてしまい退社・・。
その後、日本茶研究の権威
松下智先生(元愛知大教授)に師事し、
先生の教えを請う内に茶に魅かれたのです。

松下先生の言葉にこんな言葉があります。
「茶は渋さを楽しむ」
まさに、その通りで、味覚のうちで
渋みを味わえる食べ物は
そうはありません。

私共の、会社のある三重県には伊勢茶
がありますが、残念ながら全国的には
殆ど知られておりません。
この美味しい伊勢茶を是非に
全国の皆様に、味わって頂こうと
今回、出店させて頂いた次第です。

どうか、てこちゃんのティールームを
よろしくお願い致します。

2007年2月吉日
手駒銘茶センター 代表 小林徹


(左、小林徹 右 恩師・松下智先生)


(当社のマスコットキャラクター てこまのてこちゃん)
※画像の無断転載はお断りします


・(社)三重県栄養士会 賛助会員
・三重県臨床栄養研究会 賛助会員
・(社)三重県食品衛生協会 HACCP 承認取得
・みえ環境マネジメントシステム M-EMS 認証取得


営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

発注者様と、お届け先様が異なる場合

発注者様とお届け先様が異なる場合

1)納品書や伝票類は同封致しません。

2)メール便でお送りする商品には
 ご注文者様を記載したお手紙を
 同封しております。なお、宅配便でお送りする
 商品(例:伊藤園商品や
 伊勢茶ペットボトル)には同封して
 おりません。)

3)
ギフト品や伊勢うどんに関しましては
 ご希望の場合のみ、お手紙の同封を
 承ります。

同じ発注者様でも、お届けする住所が
異なる場合も同じでございます。

お届けに関してのご案内


当店では、環境にやさしく、環境を大事に、との
理念のもと、商品によっては
仕様済みの、ダンボール箱を使用させていただく場合がございます。
また、衝撃材には、新聞紙を利用させていただいております。
ご理解とご協力をお願い致します。

必ずご確認下さいませ。
【宅配便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の
受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、
保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。

住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2264091 ラクテン(テコチヤンノテイ−ル−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:10000円まで330円(消費税込み) 10000円以上30000円未満は440円になります。 30000円以上100000円未満は700円になります。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●【メール便送料無料】商品や 大型宅配便のセットには 代金引換はご利用いただけません。 (メール便送料無料商品に代金引換をお選びいただいた 場合、当店より変更の御依頼のメールをさせていただきます。)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 700円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】

楽天市場の「送料無料ライン」の実施に伴い、宅配便で北海道・沖縄県・離島をお届け先とする
ご注文をお受けできなくなります。大変申し訳ございませんが、
ご注文いただいた場合は、キャンセル処理を行わせていただきます。

配送業者:佐川急便、日通トランスポート

●ご注文確認後、迅速な発送をこころがけております。
(基本的には5日以内に配送致します)
※注※
ご注文をお受けしてから、作る商品もある関係や
休日、天候、業務上の都合等で出荷が遅れる
場合がございます。ご了承ください。
●発送可能日は、平日となります。
※土日曜祭日は発送のお休みを頂いておりますが、
土曜日に発送する場合もございます。

●配送時間指定は
9:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00
からお選び頂けます。(地域によっては、配送時間指定が出来ない場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。)

配達日指定も可能です。

●発送のタイミング
代金引換⇒ご注文を頂いてから5日以内に発送致します。
銀行振込⇒ご入金確認後5日以内に発送致します。

●伊藤園商品をまとめてご注文いただく場合には
日通トランスポート、もしくは当社指定の
物流便となる場合もございます、その際には
時間のご指定ができない場合がございます
予めご了承下さいませ。

●メール便で送料コミの商品と、宅配便商品との同梱は不可能です


発注者様とお届け先様が異なる場合

1)納品書や伝票類は同封致しません。

2)ギフト品や伊勢うどんに関しましては
ご希望の場合のみ、お手紙の同封を承ります。

同じ発注者様でも、お届けする住所が
異なる場合も同じでございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 1250円 1050円 800円 800円 800円 750円 800円 850円 850円 1050円 1250円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・沖縄県・離島へのお届け
2020年3月18日より楽天市場にて導入されました「送料無料ライン」の実施に伴い、
宅配便を使用した北海道・沖縄県・離島へのお届けのご注文がお受けできない状況となりました。
今後、北海道・沖縄県・離島へのお届けは【メール便送料無料】の記載のある商品以外は
配送エリア対象外となります。
送付先ご住所が北海道・沖縄県・離島となっておりますご注文は、
当店にてキャンセルのお手続きをさせていただくこととなります。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

必ずご確認下さいませ。
【宅配便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の
受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、
保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。

大型宅配便

【備考】

「送料無料ライン」の実施に伴い
北海道・沖縄県・離島への発送はできません。
大変申し訳ございませんがご注文いただいた場合は、
当店にてキャンセル処理を行わせていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便、日通トランスポート等でお送りします。

伊藤園商品につきましては、大型宅配便になりますので、
送料無料ラインの対象外になります。
伊藤園商品は3セットのお買い求めで送料無料になります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 1250円 1050円 800円 800円 800円 750円 800円 850円 850円 1050円 1250円 1900円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【メール便でのお届けの場合】

注1) 配達の際、お客様のポストに商品が
入らなかった等で商品の受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。

【レターパックプラスで発送の場合】

注1) 配達の際、お客様が不在で商品の受け取りが出来なかった場合、
[不在票]を運送会社が残しますので、
その際には必ずお客様自身から再配達の手続きをして下さい。

注2) 不在票を残してから、保管期間は約1週間になります。
その間に必ず再配達の手続きを行い商品の受け取りをして下さい。

注3) 保管期間を過ぎてお客様の都合で商品の受け取りが出来ず、
こちらに商品が返送され再発送する場合、
再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。
既に、代金をお支払いいただいた商品を期間内にお受け取り
いただけない場合、当店に返送後、1週間以内に
ご連絡をいただけた場合、再送分の送料加算の上で
再発送可能です。
期限内にご連絡をいただけない場合、再発送は出来かねます。

注4) 発送後に、お届け先が、転居、転勤、引越し等で
転送が必要な場合、送料がプラスされます。
地域によっては、転送出来ない場合もございますので、
お届け先の記載は、正確にお願い申し上げます。
住所が変更になる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡がなく商品が返送された場合、
再発送扱いとなり再発送分の送料が加算されますのでご注意ください。

注5) 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、
郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事による
トラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。
住所は正確にご記載いただけますよう、お願い申し上げます。

注6) お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも
商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
消費期限の切れた商品は、当店で廃棄処理となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。
何卒ご了承ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について

●最善の注意を払い、責任を持って
 お届けさせていただきますが、
 万が一不良品や不備等ございましたら
 良品交換させていただきます。

不良交換はお手数ですが、まず電話、
 メール等でご連絡をお願いします。

 ご連絡の確認後、送料着払いにて
 弊社までお送りください。
 確認後、速やかに代替品を
 お届けいたします。

●直接ご連絡が無くご返品はお受けできませんので
 ご了承くださいませ

●到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認下さい。
 万が一、不備がございましたら到着日中、直ちにご連絡下さい。

●商品開封後の返品はお受けかねますので
 ご了承くださいませ。(不良品以外)

●物流破損に関しましては、一旦、弊社にご連絡を頂いた上で、
 宅配業者がお伺いさせて頂きます。

★返品連絡先
 電話番号:059-325-3100
 返送先住所:三重県四日市市高角町2589-1
 担当者  :業務統括本部 小林

2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  クレジットカード ⇒受注後2〜4日で発送致します。
  三菱東京UFJ銀行振込、ゆうちょ銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  コンビニ決済 ⇒一旦、当店より決済用紙をお送りさせていただき、
  ご入金確認後5日以内に発送いたします

  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ギフト対応について

大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

・のしは、内のしを基本とさせていただきます。
 (ご希望の場合、フォームで、お書きする
 「上書き」「お名前」を、ご指定下さい)


・当店からお荷物を発送した後に、
 配送業者にて、お荷物の転送が必要な場合
 (転居や転勤等の場合)
 追加の送料がかかる場合がございますので
 お届け先様の住所は正確に
 お書きいただけますようお願い致します。

・土日祝はお休みとなります。

・繁忙期は、運送会社において遅配等が、
 発生する場合がございますので、
 納品日時には、余裕をもたせて下さい。


・詳しくは各ページに記載の、
 諸注意をご確認下さいませ。

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