株式会社マルト 〒792-0826 愛媛県新居浜市喜光地町１−１４−３８ TEL:050-3622-2278 FAX:0897-44-6021 代表者:原　　大司 店舗運営責任者:原　大司(Web事業部) 店舗セキュリティ責任者:原　大司 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2385980 ラクテン（テンテンノモリ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸 郵便 佐川急便 西濃運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●当店ではお取り寄せ商品やメーカー直送 等により代金引換をお受けできかねる商品がございます。
該当商品につきましては商品ページにその旨を記載させて頂いております。
記載なき商品でも代金引換をお受けできかねる場合がございます。（購入数量、初回利用 等）
現在、楽天のシステムにより、決済の変更ができなくなっております。
代金引換をお受けできかねます場合には、
誠に勝手ではございますが一度キャンセルとさせて頂きますことご了承ください。
決済方法を変更して再度ご注文ください。

●沖縄、離島、諸島にお住いのお客様
沖縄、離島諸島にお住いの方は、代引き決済はお断りさせていただきて、キャンセル対応とさせていただいております。

●商品を複数ご購入の場合、
荷物サイズにより複数個口で発送となる場合がございます。
運送の都合により個口ごとに支払いが発生する場合がございます。
その場合は個口の個数分代引き手数料が発生いたします。
ご了承ください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　999999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

●当店では、配送品に関しては、リサイクル資材の活用を心がけさせていただいております。
贈答品等包装が必要な場合は、あらかじめお伝えください。対応させていただきます。
大きさによっては対応できかねる場合がございますご了承ください。

●時間指定ご利用いただけます。
○月○日
午前中
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜21時

料金表の〜サイズ表記は楽天システム上表記される名称で実際の商品サイズとは違います。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1680円

1200円

1200円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

1810円

80サイズ

2200円

1510円

1510円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1810円

100サイズ

2500円

1510円

1510円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

2860円

120サイズ

2330円

1925円

1925円

915円

915円

915円

895円

895円

895円

895円

895円

895円

2860円

140サイズ

2800円

2200円

2200円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

3180円

160サイズ

2730円

2430円

2430円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

3680円

170サイズ

3770円

2950円

2950円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

4350円

180サイズ

4590円

3560円

3560円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

9800円

200サイズ

1500円

550円

550円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■運送会社は、お届け先住所とご注文内容で、当社がお選びさせて頂きます。 当社指定運送便以外をご希望の場合は実費送料がかかります（上記送料表外）。 よろしくお願いします。 商品・数量・配送方法 等 お荷物の都合により同梱発送が出来ないものもございます。 ◆ゆうパケット便の発送について◆ 当店では一部指定商品に限りゆうパケット便での発送を行っております。 ●ゆうパケット便の場合、 ・代金引換 ・配達日時指定 ・同梱発送 はお受けできかねますことご了承ください。 お支払い方法「代金引換」をお選びいただきました場合は 宅配便（宅配便送料）で発送させて頂きます。 ●ゆうパケット便にはサイズ制限がございます。 規定サイズに合わせる為、圧縮梱包や分割発送をする場合がございます。 ・圧縮梱包について 圧縮梱包をする為、シワになりやすいですが、予めご了承ください。 商品が到着しましたら、お早目に開封をお願いいたします。 ご使用前にお洗濯をして、シワを伸ばし形を整えて陰干しする事をお勧めします。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ヤマト便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1680円

1200円

1200円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

699円

1810円

80サイズ

2200円

1510円

1510円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1810円

100サイズ

2500円

1510円

1510円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

915円

2860円

120サイズ

2330円

1925円

1925円

915円

915円

915円

895円

895円

895円

895円

895円

895円

2860円

140サイズ

2800円

2200円

2200円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

3180円

160サイズ

2730円

2430円

2430円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

999円

3680円

170サイズ

3770円

2950円

2950円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

4350円

180サイズ

4590円

3560円

3560円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

1260円

9800円

200サイズ

1500円

550円

550円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】ヤマト便 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。

---

当店は海外へ発送を行っていません

●メールが届かない、お電話がつながらないお客様へ

ご注文いただきまして２営業日以内に当店よりご案内メールをさせていただいております。
当店からのメールが届くよう「ドメイン指定」をされている方は、当店からのメール[@shop.rakuten.co.jp][@e-tenten.com]を受信できるよう設定をお願いします。
当店からのメールがお客様の方でご確認できない時、必ずお客様よりお電話か、FAXにてご連絡ください。ご連絡がない場合は、ご案内メール済み（メール不達がございましても）と判断させて頂き、いかなるトラブルやご注文内容などの相違につきましても、当方ご連絡内容にて処理進めさせていただきます。ご了承ください
また、ご注文内容等でご確認させていただきたいことがございましたら、当方よりお電話にてご連絡をさせて頂くことがございます。着信拒否や、ご不在のことが多くございます。必ず、ご対応いただけますお電話番号をお知らせください。（お電話のご連絡、メールのご返信がない場合は、上記と同様対応とさせていただきます。ご了承ください。）

---

●沖縄、離島、諸島にお住いのお客様

沖縄、離島諸島にお住いの方は、代引き決済はお断りさせていただきて、キャンセル対応とさせていただいております。

ご了承ください。

---

●ご注文の変更　キャンセルについて

御注文キャンセルは、ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。以降のキャンセルは処理上、お断りしております。
ご返品を希望される場合は、下記をよくお読み頂いた上で、当店へご連絡ください。
※※お客様ご都合による返品や交換は原則お断りとさせていただきます。
(商品によっては、ご返品お受けする場合もございます。）
「お問い合わせ窓口」

【当店の不備による返品について】
商品発送の点検は十分致しておりますが、万一不良品またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合は、お手数ではございますが、当店へご連絡をお願いいたします。
商品ごとの微妙な色合いの差や 少々の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。
なお、代金の返還又は商品の交換で対応させていただきます。
その手続きにかかる送料や手数料については、当ショップで負担させていただきます。

※返品をご希望の際は商品到達後7日以内にご連絡をお願い致します。
　商品に不備がございましても7日を過ぎてしまうと原則として返品対応ができませんので、ご注意ください。

【当店の不備返品の注意事項】
例えば以下のような商品は、商品に不備が御座いましても、返品・交換はお受けできません。何卒ご了承ください。

一度ご利用になられた商品
お客様の行為によって傷や破損が生じた商品
商品到着から8日以上経過した商品
一般的に許容される程度の不備の商品
ご自身で判断が難しい場合はご連絡をお願い致します。
文面では伝わらないような内容であれば、画像を添付してご説明いただけたらと存じます。

上記のような返品不可理由（汚れた商品を返品される方がいらっしゃいます）がございましても、当店に知らせずお送りいただきました場合は、 返品不可となり、商品代金・送料等返却いたしかねます。商品も、破棄とさせていただきます。
また不備商品でございましても事前の連絡なく一方的に商品をご返送いただいても返品対応はできません。
当店より返品了承なくご返送いただいても、返品対応はできません。
お送りいただきましても、お受取りをお断りしております。

【お客様都合による返品について】
原則、お客様ご都合のキャンセルは、お受けしておりません。
以下のような理由に基づく返品をご希望の場合は、返品不可となります。

お客様都合の返品理由

サイズが合わなかった（試着、試し履き不可）
注文を間違った
用がなくなったので、いらない。
商品のイメージが思っていたのと違った
実物が気に入らなかった
別のデザインに変更したい

上記、ご理解のほど宜しくお願い致します。

商品によっては、ご返品お受けできる場合が御座います。キャンセル返品希望の場合はお問合せください。

【お客様ご都合返品の注意事項】

返送される場合は、箱か運送袋にお入れし商品、箱などが破損しないように送ってください。
商品に付属していますタグ、袋、紙などは、商品の一部でございます。すべてお返しください。
返送商品の検品をいたしましてのご返金となります。
お客様ご都合のキャンセルの場合は、往復送料はお客様ご負担となります。
御請求送料は、運送便のホームページの一般運賃となります。ご参照ください。

【ご注意ください】
当初の説明と異なる状態での（明らかな使用後の商品、汚れた商品、破損商品など）ご返品は、返品不可となり商品代金、送料等返却いたしかねます。商品も、破棄とさせていただきます。
御連絡なくご返品された場合（良品、不良品）、ご返品お受けして７日を経過している場合、当店返品承諾なく返品された場合、お客様ご都合ご返品を着払いで送られた場合はお送りいただきましても、お受取りをお断りしております。
（運送様お預かり後、一定期間過ぎますと、お客様のもとに自動で返送されます）

その他ご不明な点等ありましたら、気軽に当店スタッフまでお問い合わせください。

---

●決済方法の変更について

現在、楽天市場のシステムにより、決済の変更ができなくなっております。
注文確定後に決済変更をご希望されます場合は注文キャンセル後に再注文いただくこととなります。
決済方法の変更をご希望されます場合は、
注文のキャンセルをさせて頂きますので必ずご連絡ください。
なお、代金引換以外の決済方法に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
楽天市場へは「楽天市場ヘルプ」ページからご連絡いただけます。

---

●納期について

商品の発送予定につきましては商品ページに記載の通りとなります。
一部商品に記載の通り、商品は店頭でも販売いたしておりまして、入荷待ち・お取り寄せとなる場合が御座います。

商品ページ記載の発送予定（納期情報）につきましては、
入荷待ち・お取り寄せとなった場合の日数も含めております。
入荷待ち・お取り寄せとなります場合は商品の入荷予定をメールにてご連絡させて頂きます。
コンビニ払いや銀行お振込みをお選びいただきました御注文は、御購入日ではなく、ご決済完了日からの納期となります。

また、発送予定（納期情報）の「1〜○日」の1日目は注文確認当日ではなく、
注文確認メールを送信した翌日となります。
注文確認メールは楽天市場の自動配信メールではなく、
当店より送信されたメール（ドメイン名：@shop.rakuten.co.jp または @e-tenten.com）になります。
発送予定（納期情報）につきましては全て当店の営業日での日数となります。ご了承ください。

メーカーの都合により品切れ、完売の場合もございます。
納期についてはお取引中お知らせさせていただきます。
納期の都合により他の商品と同梱できない場合がございます。ご了承下さいｍ（＿＿）ｍ

●当店に掲載されております商品は、在庫を保証できかねる場合がございます。

当店の運営上、商品データの更新が一日一回となっております。そのため、商品の取り扱い状況をリアルタイムで表示することができません。
在庫切れやお取り寄せができないものは素早い更新を心がけておりますが、掲載中であっても商品をご用意することが難しい場合もございますこと、なにとぞご了承の程お願い申し上げます。

●お届け日数について

弊社に在庫のある商品につきましてはご注文いただきまましてから当日もしくは、翌日の案内メール後、発送は案内メール当日 翌日 翌々日に発送いたします。現在のところ案内メール後翌日には発送が完了している場合が多御座います。日曜日、祝日は出荷がお休みとなります。その他の発送の出来ない日はメールにてご連絡させていただきます御了承下さいませ。
地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に４〜７日かかる地域があります。

●配達指定をご希望のお客様へ

当店は、商品によりお届けの目安が異なります。楽天のシステム上商品個別での配達可能日時の設定ができません。
ご注文時に商品ページ記載のお届け目安より日時指定が早くできましても、お受けできないことがございます。
日時指定をされる方は、記載のお届け目安（長い数字の方）より2〜3日程度余裕を持ちご指定いただきますようお願いいたします。（北海道、沖縄、離島諸島を除く）（交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合があります。）
お届け目安の早めの日付で発送するよう心掛けさせていただいておりますので、ご指定日時より早くご到着が可能な場合がございます。（日時指定がある場合は、そちら優先とさせていただきます。）なおお急ぎの方は、当店へお電話にてご連絡ください。ご相談承ります。メールやお電話にてご連絡がない場合は、ご指定日時がございましても当方ご連絡通り処理進めさせていただきます。 なお、ご指定日時にお届けできない場合は、当方よりお届け納期をメールさせていただきます。 ご指定日にお届けできる場合は、ご指定日に合わせて発送させていただき、通常処理となります。 （その際、ご希望指定日時のお返事は、行っておりません。ご了承ください。）

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●明細書・納品書・領収書の同梱について

当店は、省資源化推進・個人情報保護のため、明細書・納品書など、個人情報の記載した書類をお入れしておりません。
明細書・納品書・領収書はご希望の方のみお送りさせて頂きます。
必要な場合はご注文時にお知らせください。
基本 商品と同梱してお送りさせて頂きます。
商品お届け先と別住所に送付希望の場合は別途 郵送料を頂きますことご了承下さい。
発送後に必要となりました時は、別送になりまして別途 郵送料を頂きます。ご了承ください。

なお、総務省郵政行政部Hp「信書のガイドライン」により、メール便お荷物内に納品書・領収書などをお入れすることが出来ません。
ご入用でしたら、備考欄にその旨ご記入ください。定型郵便にて別送します。(郵送料別途）
備考欄にご記入ないものは、納品書etcをお入れせず発送させて頂きます。宜しくお願いします。

※領収書について※
◆クレジットカードや前払いの場合、「利用明細」が、領収書となります。

◆銀行振込の場合、基本的に、「振込明細書」が領収書となります。

◆代金引換や後払いの場合、代金を渡した際に渡される「受領書」が、領収書となります。
　ネットショップ側は「税制上の領収書」を発行できません。

上記と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールとあわせて、
「税制上の領収書」としてご利用ください。
領収書に表示される金額は、ポイント・クーポン利用後の金額です。
ポイント・クーポン金額が差し引かれる前の金額の領収書は発行できません。

弊店では、「２重発行にならない（名目上の）領収書」の発行は、弊店に費用が発生しない範囲で、対応は可能です。
なお、ポイントの利用は値引きに相当し、金銭の授受が伴わなわないため、記載金額に含められません。

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●メーカーでの規格変更、デザイン変更について

継続商品などで、予告無しにメーカーにて規格変更、デザイン変更などがある場合がございます。
その場合は新規格、新デザイン商品でのお送りとなります。
なお、商品掲載ページの写真は、イメージでございますので、イメージ違いでの返品交換は、ご遠慮いただきますようよろしくお願いいたします。

【お届け納期】

☆ご注文日より「10日以降の配送指定日」をご指示下さい。ただし、離島等一部の地域ではご希望のの納期に配達ができかねる場合があります。
☆日曜、祝日の配達指定可能でございます。
☆お客様のお支払いが遅延致しますとお届け納期が延滞致し、お客様のご希望納期に間に合わない場合がございます。また、長期にわたる遅延は商品を確保致しかねますのでご了承下さい。

【送料】

☆送料につきましては、商品ページよりご確認ください。
☆メーカー直送品と他の商品を合わせてご注文の場合、商品は別送になりますので送料を2件分ご請求させていただきます。

【商品配達時のご注意】

☆ご指定日にお客様のご都合で受け取れない場合、再配達できない恐れがあります。その時はお近くの営業所留めとなる事があり、受け取りに行って頂くことになりますのでご注意ください。