会社概要

株式会社テラネット
〒216-0006 神奈川県川崎市宮前区宮前平2-5-16
TEL:044-789-8861 FAX:044-789-8869
代表者:沖島 かおる
店舗運営責任者:沖島 かおる(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:沖島 かおる
店舗連絡先:terra@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業のご案内
営業時間 平日 9:00〜17:30
定休日 土、日、祝日、年末年始

保証・修理
保証について メーカー保証のあるものにつきましては、当店の販売証明シールを同梱致しますので、保証書に貼付して保管してください。

※保証の有無は商品説明欄に記載がございますので、そちらをご参照ください。(一部セール品等で保証の対象外となる場合がございます。)

※メーカー適合外のお車、適合外の箇所にお取り付けされた際は、メーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※尚、適合外車種へのお取り付けや、お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合には返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

※製品の破損・故障またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

修理について 故障などによる修理につきましては、メーカー保証期間内の場合は無償となります。

メーカー保証期間の過ぎました商品につきましては恐れ入りますが直接メーカーにお問い合わせください。

※メーカー適合外のお車、適合外の箇所にお取り付けされた際は、メーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合にはメーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※製品の破損・故障またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

お問い合わせ ご質問・ご不明な点等ございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599336 ラクテン(テラネツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 e-コレクト(沖縄・離島は当店が指定する業者に変更有り)
【備考】
お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)となります。
※現金払いのみのお取扱いとなります。ご了承下さい。
※配送地域により代引をご利用いただけない場合がございます。ご了承下さい。
※総額が100,000円以上のお取引にはご利用いただけません。銀行振込(前払い)にご変更させていただきますので予めご了承下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8181円 330円
8182  〜 26263円 440円
26264  〜 89699円 660円
89700  〜 999999999円 999999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。

※配送は、国内のみとさせて頂きます。
※商品によりお取り寄せ後の配送となる場合があります。納期の目安は商品ページにてご確認下さい。尚、お取り寄せ商品はメーカーの在庫状況によりお届けまでに日数を要する場合や、商品がご用意できない場合がございます。その場合は別途ご案内させていただきます。また、お取り寄せ商品はメーカー欠品・生産終了の場合を除き、いかなるキャンセルもお受けできません。予めご了承下さい。
※沖縄県、離島への配送は送料1,230円となります(個別送料の場合は商品ページに記載の料金)。お受け付けの際にお送りするメールにて金額を変更いたしますのでご確認ください。
※沖縄県、離島は配送業者を変更させていただく場合がございます。商品出荷の際にメールにてご案内させていただきますのでご確認ください。
※土、日、祝日の出荷は行っておりませんのでご了承下さい。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 1230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島は送料1,230円となります。但し、商品ページに送料の記載のある商品は、商品ページに記載の送料がかかります。
※大型商品など一部商品は、別途送料がかかる場合がございます。商品ページにてご確認下さい。
上記該当の場合は、送料変更後メールをお送りさせていただきますのでご確認下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
商品発送後の商品の注文間違いや商品がお気に召さないなどお客様のご都合によるキャンセル及びご返品はお受けできません。発送後のキャンセル・返品及び、配達時のご不在による未受領や受取拒否など商品が返送されました場合は、ご注文により発生いたしました代金(商品代金+往復の送料+代引の場合は代引手数料)をご請求をさせていただきますので予めご了承ください。悪質な場合はRakuten及び警察へ報告をさせていただきます。

お取り扱い商品には万全を期しておりますが、万一初期不良・不具合等ございましたら商品到着より7日以内にご連絡下さい。それ以外の返品及び発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
商品の注文間違いや商品がお気に召さないなどお客様のご都合による「交換」につきましては商品未開封の場合のみ承ります(但し、商品ページに交換不可の記載があるものは除く)。商品到着より7日以内にご連絡下さい。
初期不良の場合の返品/交換の送料については当社が、お客様都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
尚、適合外車種へのお取り付けや、お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合には返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返金について 商品の初期不良により返品となりました場合は、商品到着より7日間以内に返金いたします。
尚、お客様都合の返品はお受けしておりませんが、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
送付先 〒216-0006
神奈川県川崎市宮前区宮前平2-5-16
株式会社テラネット
返品担当
ご連絡/お問い合わせ先 E-mail: terra@shop.rakuten.co.jp
※モバイルよりお問い合わせされる方でドメイン指定をご利用されている場合は、ドメイン指定(受信)に「shop.rakuten.co.jp」をご登録ください。ドメイン指定されている場合は当店からのご回答が届かない場合がございます。
TEL:044-789-8861
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社テラネット

〒216-0006 神奈川県川崎市宮前区宮前平2-5-16
TEL:044-789-8861 FAX:044-789-8869
代表者:沖島 かおる
店舗運営責任者:沖島 かおる(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:沖島 かおる
店舗連絡先:terra@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業のご案内

営業時間 平日 9:00〜17:30
定休日 土、日、祝日、年末年始

保証・修理

保証について メーカー保証のあるものにつきましては、当店の販売証明シールを同梱致しますので、保証書に貼付して保管してください。

※保証の有無は商品説明欄に記載がございますので、そちらをご参照ください。(一部セール品等で保証の対象外となる場合がございます。)

※メーカー適合外のお車、適合外の箇所にお取り付けされた際は、メーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※尚、適合外車種へのお取り付けや、お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合には返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

※製品の破損・故障またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

修理について 故障などによる修理につきましては、メーカー保証期間内の場合は無償となります。

メーカー保証期間の過ぎました商品につきましては恐れ入りますが直接メーカーにお問い合わせください。

※メーカー適合外のお車、適合外の箇所にお取り付けされた際は、メーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合にはメーカー保証の対象となりませんので予めご了承ください。

※製品の破損・故障またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

お問い合わせ ご質問・ご不明な点等ございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599336 ラクテン(テラネツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 e-コレクト(沖縄・離島は当店が指定する業者に変更有り)

【備考】

お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)となります。
※現金払いのみのお取扱いとなります。ご了承下さい。
※配送地域により代引をご利用いただけない場合がございます。ご了承下さい。
※総額が100,000円以上のお取引にはご利用いただけません。銀行振込(前払い)にご変更させていただきますので予めご了承下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8181円 330円
8182 -26263円 440円
26264 -89699円 660円
89700 -999999999円 999999999円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。

※配送は、国内のみとさせて頂きます。
※商品によりお取り寄せ後の配送となる場合があります。納期の目安は商品ページにてご確認下さい。尚、お取り寄せ商品はメーカーの在庫状況によりお届けまでに日数を要する場合や、商品がご用意できない場合がございます。その場合は別途ご案内させていただきます。また、お取り寄せ商品はメーカー欠品・生産終了の場合を除き、いかなるキャンセルもお受けできません。予めご了承下さい。
※沖縄県、離島への配送は送料1,230円となります(個別送料の場合は商品ページに記載の料金)。お受け付けの際にお送りするメールにて金額を変更いたしますのでご確認ください。
※沖縄県、離島は配送業者を変更させていただく場合がございます。商品出荷の際にメールにてご案内させていただきますのでご確認ください。
※土、日、祝日の出荷は行っておりませんのでご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島は送料1,230円となります。但し、商品ページに送料の記載のある商品は、商品ページに記載の送料がかかります。
※大型商品など一部商品は、別途送料がかかる場合がございます。商品ページにてご確認下さい。
上記該当の場合は、送料変更後メールをお送りさせていただきますのでご確認下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

商品発送後の商品の注文間違いや商品がお気に召さないなどお客様のご都合によるキャンセル及びご返品はお受けできません。発送後のキャンセル・返品及び、配達時のご不在による未受領や受取拒否など商品が返送されました場合は、ご注文により発生いたしました代金(商品代金+往復の送料+代引の場合は代引手数料)をご請求をさせていただきますので予めご了承ください。悪質な場合はRakuten及び警察へ報告をさせていただきます。

お取り扱い商品には万全を期しておりますが、万一初期不良・不具合等ございましたら商品到着より7日以内にご連絡下さい。それ以外の返品及び発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
商品の注文間違いや商品がお気に召さないなどお客様のご都合による「交換」につきましては商品未開封の場合のみ承ります(但し、商品ページに交換不可の記載があるものは除く)。商品到着より7日以内にご連絡下さい。
初期不良の場合の返品/交換の送料については当社が、お客様都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
尚、適合外車種へのお取り付けや、お客様の誤ったお取り扱いによる破損・故障などの場合には返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返金について 商品の初期不良により返品となりました場合は、商品到着より7日間以内に返金いたします。
尚、お客様都合の返品はお受けしておりませんが、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
送付先 〒216-0006
神奈川県川崎市宮前区宮前平2-5-16
株式会社テラネット
返品担当
ご連絡/お問い合わせ先 E-mail: terra@shop.rakuten.co.jp
※モバイルよりお問い合わせされる方でドメイン指定をご利用されている場合は、ドメイン指定(受信)に「shop.rakuten.co.jp」をご登録ください。ドメイン指定されている場合は当店からのご回答が届かない場合がございます。
TEL:044-789-8861

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