会社概要

株式会社タイヤ．ＣＯＭ
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神４−６−２８天神ファーストビル７階
TEL:0120-928-199 FAX:050-3588-1038
代表者:高橋 広
店舗運営責任者:山本 一郎
店舗セキュリティ責任者:山本 一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

お問合せ時間 ： 月曜〜金曜 / 9:00−17:00 （土日祝店休日）
お問合せ番号 ： 0120-928-199
　　　　　　　　　 　
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2243523 ラクテン（タイヤテ゛イ−ラ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　199999円 1100円
200000 　〜　299999円 2200円
300000 　〜　499999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy >
ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません）
※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く
※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。
お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。
交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。
配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。)
あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
　※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
　※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-928-199

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
880-1301

住所
宮崎県東諸県郡綾町入野3565

電話番号
0120-928-199

FAX番号
050-3588-1038


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

装着後の交換・返金は、お受けできませんので商品を受け取った際、商品・サイズ・色等を必ず確認してください。
お届けした商品については、速やかにご確認いただき、初期不良等がある場合には必ず開封・作業前にご連絡ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を承ります。
なお、一度でもご使用された商品に関しましては、返品・交換を一切お受けいたしませんので、あらかじめご了承下さい。

返品について
■ご返品につきましては、下記の内容にてご理解のうえお受けいたしております。

●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返送先住所
　〒880-1301　宮崎県東諸県郡綾町入野3565
　TEL：0120-928-119
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タイヤ．ＣＯＭ

〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神４−６−２８天神ファーストビル７階
TEL:0120-928-199 FAX:050-3588-1038
代表者:高橋 広
店舗運営責任者:山本 一郎
店舗セキュリティ責任者:山本 一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

お問合せ時間 ： 月曜〜金曜 / 9:00−17:00 （土日祝店休日）
お問合せ番号 ： 0120-928-199
　　　　　　　　　 　

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2243523 ラクテン（タイヤテ゛イ−ラ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -199999円 1100円
200000 -299999円 2200円
300000 -499999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy >
ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません）
※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く
※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。
お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。
交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。
配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。)
あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
< 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy > ご入金確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

< クレジット、代金引換 >
ご注文確認が営業時間12：00までにとれた際は最短当日、それ以降は当日から５営業日までに（メーカー発注品以外）ご指定の送付先へ発送させていただきます。 お届け日指定でのご注文の際は、ご指定いただいた日時にお送りいたします。

【配送希望日(法人)のみご指定出来ます】
配送日時指定は、法人・店舗様宛のお客様のみお受けしております。（個人様宛の配送日時指定・配送時間帯指定はお受けできません） ※繁忙期、年末年始の休業期間中は除く ※一部の地域では、配送日、お時間帯指定が出来ない場合が御座います。 お時間帯の指定は、午前・午後のみのご指定となります。 交通状況・運送会社の物量増加等の理由で配送遅延の可能性がございますので、予めご了承ください。 配送日指定が出来ない地域の場合、お客様より改めてご都合の良い日を運送会社にご指定いただけます様おねがい申し上げます。(該当地域の方は、別途メールにてご連絡させて頂きます。) あらかじめご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【配送外地域のついて】
一部地域では、運送の都合上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。その際はお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

【離島・沖縄のお客様について】
離島・沖縄のお客様は商品代金と別途10,800円(地域により10,800円以上の場合もございます)の送料が発生致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
　※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
　※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-928-199

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

880-1301

住所

宮崎県東諸県郡綾町入野3565

電話番号

0120-928-199

FAX番号

050-3588-1038

キャンセル・返金・交換についての注意事項

装着後の交換・返金は、お受けできませんので商品を受け取った際、商品・サイズ・色等を必ず確認してください。
お届けした商品については、速やかにご確認いただき、初期不良等がある場合には必ず開封・作業前にご連絡ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を承ります。
なお、一度でもご使用された商品に関しましては、返品・交換を一切お受けいたしませんので、あらかじめご了承下さい。

返品について

■ご返品につきましては、下記の内容にてご理解のうえお受けいたしております。

●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返送先住所
　〒880-1301　宮崎県東諸県郡綾町入野3565
　TEL：0120-928-119

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