株式会社品川ゴム 〒143-0016 東京都大田区大森北５−１０−２０ TEL:050-3404-9156 FAX:050-3404-9156 代表者:佐藤 則子 店舗運営責任者:佐藤則子 店舗セキュリティ責任者:佐藤則子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
メールの返信・発送、店舗へのお問合せの対応につきましては、下記の時間帯に行います。
●平日　10:00−17:00●
　※土日祝日はお休みをいただいております。詳しくは営業カレンダーをご覧下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2108332 ラクテン（シナカ゛ワコ゛ムツウハンフ゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便または西濃運輸（指定不可）

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　99999円	660円
100000 　〜　3000000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】
佐川急便 または 西濃運輸（！選択不可！）

【在庫有】
・前払い ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・その他 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【在庫無】
在庫がない場合には生産予定を確認しご連絡致します。
→2週間以上お待たせをしてしまう場合には、
お待ち頂くかキャンセルかを伺い、ご指定通りに致します。
※納期未定の場合にはキャンセルをお願いすることもございます。

●１週間以上のお取り置きは対応不可となります。
●当店は簡易包装のため、タイヤを結んだ状態でお送りします。
●海外への販売・発送は行っておりません。

●送料は下記をご覧ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

備考
初期不良の交換品が手配できなかった場合のみ、返金対応となります。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・開封後のあらゆる場合（装着時・装着後）において、賠償責任、作業・部品代、代車費等は一切負担致しませんのでご了承下さい。
・初期不良の対応は、商品到着後「1週間以内の未使用品」のみと致します。
・お客様都合による返品、交換(サイズミス含む)は一切お受けいたしません。
・バランス不良の場合も、走行した場合は返金対象外です。(到着後、必ず確認します)
・返品・交換の対象は、タイヤ本体のみとさせて頂きます。
・ラベル、こすれ・汚れにつきましては対象外です。
・製造年週のご指定、ご質問、クレームについてはお受けできません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
その他

備考
初期不良に関しましては、該当商品をご返送頂き商品確認を行います。
→ 確認ができたもののみ初期不良となり、商品を交換致します。
→ 初期不良品でなかった場合、着払いで返送いたします、
　 受取拒否をされても返金は行いません。
→ 配送途中の事故については配送会社へご連絡ください。

交換手配が不可能な商品に関しましては、商品の代金をご返金致します。
返品商品到着確認後、未使用かつ初期不良が確認できた場合のみ、
７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3404-9156

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返送前に必ずご連絡ください。 お客様判断で返送された商品は、受取拒否させていただきます。


■返送先

郵便番号
143-0016

住所
東京都大田区大森北５−１０−２０

電話番号
050-3404-9156

FAX番号
050-3404-9156

備考
返送前に必ずご連絡ください。 お客様判断で返送された商品は、受取拒否させていただきます。

・開封後のあらゆる場合（装着時・装着後）において、賠償責任、管理責任、作業工賃、部品代、代車費等は一切負担致しませんのでご了承下さい。
・初期不良の対応は、商品到着後1週間以内の未使用品のみと致します。
・お客様都合による返品、交換(サイズミス含む)は一切お受けいたしません。
・返品・交換の対象は、タイヤ本体のみとさせて頂きます。
・ラベル、こすれ・汚れにつきましては対象外です。
・製造年週のご指定、ご質問、クレームについてはお受けできません。
・初期不良に関しましては、該当商品をご返送頂き商品確認を行います。
　→ 確認ができたもののみ初期不良となり、商品を交換致します。
　→ 返品にかかる送料は、当店が負担致します。
　→ 配送途中の事故については配送会社へご連絡ください。
また交換手配が不可能な商品に関しましては、商品の代金をご返金致します。
・返金について…返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。