会社概要

ビューティギャラリーこばやし
〒355-0327 埼玉県比企郡小川町大字腰越472-1
TEL:0493-81-5359 FAX:0493-81-5359
代表者:小林 攻
店舗運営責任者:森田 さやか
店舗セキュリティ責任者:森田 さやか
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
お電話・FAXでのご注文は受け付けておりません。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
※サロン様への卸も行っておりますので担当不在時もございます。
お問い合わせはお急ぎの場合を除きメールにてお願いいたします。

    <<営業目的のFAX・メール・電話はお断りいたします。>>

海外からのご注文について
申し訳ございませんが 、基本的に海外からのご注文はお受けしておりません。 海外への配送は行っておりません。

領収書について
領収書をご希望の場合は注文フォームの備考欄より ご連絡お願いいたします。 お届け先へ商品とご一緒にお送りいたします。 その他へのお届けは行っておりません。

お支払について
■クレジットカード
■銀行振込
■Apple Pay
■セブンイレブン(前払)
■ローソン、郵便局ATM等(前払)
■代金引換(お買い上げ税抜3000円以上から)

お支払方法等でご確認が必要な場合、1週間連絡が取れない場合はご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2236632 ラクテン(ヒ゛ユ−テイキ゛ヤラリ−コハ゛ヤシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
※初回ご利用や楽天会員ではないお客様はご利用いただけません。
●ご注文金額税込3300円〜32999円まで、宅配便でご利用いただけます。
それ以外の金額のご注文はキャンセルいたします。
お手数ですが、お支払方法を変えて再度ご注文ください。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●発送から1週間以内にお受け取りください。
●重要●いかなる理由がありましてもお受け取り頂けない場合は送料往復分をご請求いたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 3299円 10000円
3300  〜 10999円 330円
11000  〜 32999円 440円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■佐川急便
■ヤマト運輸宅急便
■レターパックライト(レターパック360)※一部対象商品のみ
■メール便(クロネコヤマトネコポス)※一部対象商品のみ

がございます。

・メール便・レターパックライトについては保障などが ございませんので記載事項を必ずご理解の上ご注文ください。

・配送方法やお支払方法等で確認が必要な場合、1週間連絡のない場合はご注文をキャンセルいたします。
受注・発送カレンダー
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2024年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
39ショップとなりましたので大変申し訳ございませんが、送料無料時で重量のあるご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。

沖縄県は佐川航空便、離島はヤマト運輸宅急便での発送です。
※沖縄と離島は梱包サイズで料金が異なります。
最安送料をお調べいたしますのでお問合せ下さい。
ご購入後でも送料をお調べしご確認のメールをお送りしております。

【商品発送のタイミング】
決済完了後、即納商品は通常2営業日以内出荷、在庫切れ商品は通常7営業日以内入荷次第出荷。
※買い物かごに入れた時の納期情報をご確認ください。
※ご注文が集中した場合は納期が遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
■午前中指定の場合、翌日配達可能地域(東北や関西)であっても翌々日のお届けとなる場合がございます。
また、時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■重要■佐川急便は時間帯指定がご利用いただけない地域がございます。
その場合、希望時間として送り状に記載いたします。ご了承くださいませ。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 760円 670円 670円 600円 640円 650円 650円 660円 670円 670円 760円 760円 1452円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】レターパックライト
<<一部対象商品のみ>>代引き、日時指定不可

★★★★★※※【必ずご確認ください】※※★★★★★
商品名に【レターパック発送可】の記載がある商品のみ対応します。
■A4サイズ・重量4kg以内・厚さ3センチ以内
■当店では商品名などに【レターパック発送可】と記載している商品のみ発送可能です。
■ポスト投函でのお届けですので、代金引換、日時指定はお受けできません。
■郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
---------------------------------------------
保障のない配送方法となりますので破損・不着などの場合返金・再配送等一切責任を負えません。
規定サイズがある為、しっかりとした梱包は出来かねます。
箱つぶれなどご了承ください。
---------------------------------------------

【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考追跡可能メール便(ヤマト運輸)送料無料の商品と宅配便発送(送料別)商品をご一緒にご注文頂いた場合、ご注文後に宅配便送料を追加いたします。 但し、ご注文合計金額が3,980円以上の場合は宅配便送料無料です。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
<<一部対象商品のみ>>代引き、日時指定不可
★★★★★※※【必ずご確認ください】※※★★★★★
商品名に【レターパック発送可】の記載がある商品のみ対応します。
■A4サイズ・重量4kg以内・厚さ3センチ以内
■当店では商品名などに【レターパック発送可】と記載している商品のみ発送可能です。
■ポスト投函でのお届けですので、代金引換、日時指定はお受けできません。
■郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
---------------------------------------------
保障のない配送方法となりますので破損・不着などの場合返金・再配送等一切責任を負えません。
規定サイズがある為、しっかりとした梱包は出来かねます。
箱つぶれなどご了承ください。
---------------------------------------------

【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前で、電話連絡頂いた場合はキャンセルを承ります。
メールですと確認が遅れますので出荷後にメールを確認した場合はキャンセルできません。 営業時間外はメールをお送りください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
前払いの場合はお支払い前のみキャンセル可能です。
お電話かメールでご連絡ください。

※基本受け付けませんが出荷後のキャンセルをご希望の場合は、一度商品をお受け取り頂き、中身の確認後、対応いたします。
その際、送料無料商品の返品は出荷時の送料+返送時の送料をご負担ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。 到着後商品に問題があった場合対応できないことがございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 送料無料商品の場合は出荷時の送料もご負担いただきます。 (送料往復分お客様負担)



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。 ※ごくわずかな汚れ等の返品交換はお受けできません。 神経質な方は申し訳ございませんが店頭での購入をおすすめいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※返品後、不具合が確認出来ない場合は送料往復分お客様負担での返品となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※返品後、不具合が確認出来ない場合は送料往復分お客様負担での返品となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0493-81-5359

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
355-0327

住所
埼玉県比企郡小川町大字腰越472-1

電話番号
0493-81-5359

FAX番号
0493-81-5359


キャンセル・返金・交換についての注意事項

到着後お早めに商品を確認してください。
到着後7日以上経過しての返品交換はお受けしておりません。
商品と異なる段ボールでお届けする場合がございますので中身のご確認をお願い致します。
価格は変動いたしますのでご理解の上ご注文ください。



その他
■梱包について
当店では経費削減の為他商品の箱に梱包する場合がございます。
あらかじめご了承いただきますよう、 お願いいたします。

■同業他社様からのご注文について
まとめ買いその他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■理美容サロン専売品について
ご理解頂ける場合のみご購入下さい。

■販売価格について
価格は変動いたします。ご理解の上ご注文ください。
昨今値上げする商品が多く、ご注文後に仕入れる商品など、価格変更(値上げ)をご提案する場合がございます事をご理解ください。
その際キャンセルも可能でございます。

社会的責任[CSR]

会社概要

ビューティギャラリーこばやし

〒355-0327 埼玉県比企郡小川町大字腰越472-1
TEL:0493-81-5359 FAX:0493-81-5359
代表者:小林 攻
店舗運営責任者:森田 さやか
店舗セキュリティ責任者:森田 さやか
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
お電話・FAXでのご注文は受け付けておりません。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
※サロン様への卸も行っておりますので担当不在時もございます。
お問い合わせはお急ぎの場合を除きメールにてお願いいたします。

    <<営業目的のFAX・メール・電話はお断りいたします。>>

海外からのご注文について

申し訳ございませんが 、基本的に海外からのご注文はお受けしておりません。 海外への配送は行っておりません。

領収書について

領収書をご希望の場合は注文フォームの備考欄より ご連絡お願いいたします。 お届け先へ商品とご一緒にお送りいたします。 その他へのお届けは行っておりません。

お支払について

■クレジットカード
■銀行振込
■Apple Pay
■セブンイレブン(前払)
■ローソン、郵便局ATM等(前払)
■代金引換(お買い上げ税抜3000円以上から)

お支払方法等でご確認が必要な場合、1週間連絡が取れない場合はご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2236632 ラクテン(ヒ゛ユ−テイキ゛ヤラリ−コハ゛ヤシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

※初回ご利用や楽天会員ではないお客様はご利用いただけません。
●ご注文金額税込3300円〜32999円まで、宅配便でご利用いただけます。
それ以外の金額のご注文はキャンセルいたします。
お手数ですが、お支払方法を変えて再度ご注文ください。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●発送から1週間以内にお受け取りください。
●重要●いかなる理由がありましてもお受け取り頂けない場合は送料往復分をご請求いたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-3299円 10000円
3300 -10999円 330円
11000 -32999円 440円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

■佐川急便
■ヤマト運輸宅急便
■レターパックライト(レターパック360)※一部対象商品のみ
■メール便(クロネコヤマトネコポス)※一部対象商品のみ

がございます。

・メール便・レターパックライトについては保障などが ございませんので記載事項を必ずご理解の上ご注文ください。

・配送方法やお支払方法等で確認が必要な場合、1週間連絡のない場合はご注文をキャンセルいたします。

受注・発送カレンダー

2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2024年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
39ショップとなりましたので大変申し訳ございませんが、送料無料時で重量のあるご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。

沖縄県は佐川航空便、離島はヤマト運輸宅急便での発送です。
※沖縄と離島は梱包サイズで料金が異なります。
最安送料をお調べいたしますのでお問合せ下さい。
ご購入後でも送料をお調べしご確認のメールをお送りしております。

【商品発送のタイミング】
決済完了後、即納商品は通常2営業日以内出荷、在庫切れ商品は通常7営業日以内入荷次第出荷。
※買い物かごに入れた時の納期情報をご確認ください。
※ご注文が集中した場合は納期が遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
■午前中指定の場合、翌日配達可能地域(東北や関西)であっても翌々日のお届けとなる場合がございます。
また、時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■重要■佐川急便は時間帯指定がご利用いただけない地域がございます。
その場合、希望時間として送り状に記載いたします。ご了承くださいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
760円 670円 670円 600円 640円 650円 650円 660円 670円 670円 760円 760円 1452円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

レターパックライト
<<一部対象商品のみ>>代引き、日時指定不可

★★★★★※※【必ずご確認ください】※※★★★★★
商品名に【レターパック発送可】の記載がある商品のみ対応します。
■A4サイズ・重量4kg以内・厚さ3センチ以内
■当店では商品名などに【レターパック発送可】と記載している商品のみ発送可能です。
■ポスト投函でのお届けですので、代金引換、日時指定はお受けできません。
■郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
---------------------------------------------
保障のない配送方法となりますので破損・不着などの場合返金・再配送等一切責任を負えません。
規定サイズがある為、しっかりとした梱包は出来かねます。
箱つぶれなどご了承ください。
---------------------------------------------

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 追跡可能メール便(ヤマト運輸)送料無料の商品と宅配便発送(送料別)商品をご一緒にご注文頂いた場合、ご注文後に宅配便送料を追加いたします。 但し、ご注文合計金額が3,980円以上の場合は宅配便送料無料です。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
<<一部対象商品のみ>>代引き、日時指定不可
★★★★★※※【必ずご確認ください】※※★★★★★
商品名に【レターパック発送可】の記載がある商品のみ対応します。
■A4サイズ・重量4kg以内・厚さ3センチ以内
■当店では商品名などに【レターパック発送可】と記載している商品のみ発送可能です。
■ポスト投函でのお届けですので、代金引換、日時指定はお受けできません。
■郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
---------------------------------------------
保障のない配送方法となりますので破損・不着などの場合返金・再配送等一切責任を負えません。
規定サイズがある為、しっかりとした梱包は出来かねます。
箱つぶれなどご了承ください。
---------------------------------------------

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前で、電話連絡頂いた場合はキャンセルを承ります。
メールですと確認が遅れますので出荷後にメールを確認した場合はキャンセルできません。 営業時間外はメールをお送りください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

前払いの場合はお支払い前のみキャンセル可能です。
お電話かメールでご連絡ください。

※基本受け付けませんが出荷後のキャンセルをご希望の場合は、一度商品をお受け取り頂き、中身の確認後、対応いたします。
その際、送料無料商品の返品は出荷時の送料+返送時の送料をご負担ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。 到着後商品に問題があった場合対応できないことがございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 送料無料商品の場合は出荷時の送料もご負担いただきます。 (送料往復分お客様負担)

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。 ※ごくわずかな汚れ等の返品交換はお受けできません。 神経質な方は申し訳ございませんが店頭での購入をおすすめいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※返品後、不具合が確認出来ない場合は送料往復分お客様負担での返品となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品方法などはこちらから折り返しご連絡いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※返品後、不具合が確認出来ない場合は送料往復分お客様負担での返品となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0493-81-5359

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

355-0327

住所

埼玉県比企郡小川町大字腰越472-1

電話番号

0493-81-5359

FAX番号

0493-81-5359

キャンセル・返金・交換についての注意事項

到着後お早めに商品を確認してください。
到着後7日以上経過しての返品交換はお受けしておりません。
商品と異なる段ボールでお届けする場合がございますので中身のご確認をお願い致します。
価格は変動いたしますのでご理解の上ご注文ください。

その他

■梱包について
当店では経費削減の為他商品の箱に梱包する場合がございます。
あらかじめご了承いただきますよう、 お願いいたします。

■同業他社様からのご注文について
まとめ買いその他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■理美容サロン専売品について
ご理解頂ける場合のみご購入下さい。

■販売価格について
価格は変動いたします。ご理解の上ご注文ください。
昨今値上げする商品が多く、ご注文後に仕入れる商品など、価格変更(値上げ)をご提案する場合がございます事をご理解ください。
その際キャンセルも可能でございます。

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