ＴＯＯＬ−ＧＹＭ 〒4000222 山梨県南アルプス市飯野３７２１−５ TEL:07028338764 FAX:0552154668 代表者:小多 春樹 店舗運営責任者:小多 春樹(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:小多　春樹 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

楽天市場が提供している【領収書発行機能/PDF形式】に伴い当店では領収書の発行を行いません。
以下該当でお支払いのお客様はご注文者様自身で【注文履歴】より発行下さいます様お願い申し上げます。　

「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「Apple pay」「PayPal」等の楽天市場共通の決済手段の注文（※後払い決済除く）　

1.発行可能になるのは当店で出荷が完了した翌日以降です。
ご注文の段階では発行できませんのでご注意下さい。
2.経理等で領収書が必要な方は、領収書発行機能をご利用できるお支払方法にてご注文をお願い致します。
3.当店で直接領収書を発行する事は二重発行防止のため行っておりませんので、必ず領収書発行機能をご利用頂ける環境でご注文をお願い致します。
メール・お問い合わせ・ご注文時の備考欄へ希望の旨を記載頂いても発行できませんのでご理解の程宜しくお願い致します。

納品書(明細書)はご注文時にご希望された方のみ発行させて頂きます。
※ご住所・宛名等は一切変更出来ません。
※別途郵送は行っておりません。(商品に同梱させて頂きます。)
ご注文者様がご入力をしたご注文者様情報・お届け先情報がそのまま発行されますので、お間違いのない様お願い致します。

※領収書・見積書・請求書等、お買い上げ明細書以外の発行は行っておりませんのでご了承下さい。
※手渡し・着払い・定形外・レターパック・代引き等は行っておりません。

注）臨時休業日をいただく場合が御座いますので当店カレンダーをご確認下さい。
注）土曜・日曜・祝日・年末年始・夏季休暇、またはメーカーの定める休業日は商品の入荷が出来ない為、発送が出来ない商品も御座います。
お急ぎの方は、お問い合わせを下さいます様お願い致します。

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

　　　 [10:00−17:00]
お問い合わせTEL：07028338764　小多(オダ)
※電話でのご連絡が多く対応が出来難い状態に御座います。
緊急時以外はメールにてご連絡を宜しくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2382248 ラクテン（ＴＯＯＬＧＹＭラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ヤマト運輸・ゆうパック(沖縄県の方のみ)にて発送になります。
※配送業者の指定は出来ません。

■沖縄県への配送について
注）当店掲載商品全てに別途送料の加算が御座います。
梱包サイズによって送料が異なりますので、ご注文前に必ず送料確認のお問い合わせを下さいます様お願い申し上げます。
※ご注文商品の金額が9,800円(税込)以下の場合、沖縄県の送料は注文商品の梱包サイズに合わせたゆうパック料金+モールに支払う手数料になります。
※沖縄県への発送は、ご希望の日にち・時間指定をお受け出来ません。
(当店取り扱い商品は基本的に陸送扱いになりますので到着までに1週間前後掛かる場合がある為ご了承下さいませ。)
※商品ページ記載期日での出荷・配送は出来ません。
■同梱発送について
配送先が同一住所宛てのご注文は同梱発送をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
尚、ご注文に1つでも日時指定があった場合は、ご指定の日時にて全て同梱発送をさせて頂きます事ご了承下さいませ。

■梱包について
当店では簡易梱包にて出荷をさせて頂きます。
元箱がある電動工具商品は主にクリアラップ梱包です。
(大型商品の場合は直接伝票を貼らせて頂きます。)
ご理解頂けない方は、ご注文をご遠慮下さいます様お願い申し上げます。

宅配便

【備考】配送業者：ヤマト運輸
※沖縄県への配送は日本郵政/ゆうパックになる場合が御座います。

配送日時のご指定がない場合は指定なしで出荷をさせて頂きます。
※最短をご希望される場合は日にち指定はされない様お願い致します。

直送をさせて頂く商品が御座います。
※直送商品の日時のご指定はお受け出来ません。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1100円

950円

950円

850円

950円

950円

850円

850円

950円

950円

1100円

1100円

2500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄県の方は、商品サイズにあわせた「ゆうパック料金」+「モールに支払う手数料」になります。 ※送料部分には、購入時に上記金額が表示されませんので当店にて金額修正させて頂きご連絡をさせて頂きます事ご了承下さい。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】※商品ページに記載のある一部の商品に限ります。
※個数・枚数によりネコポスが複数個口になってしまう場合は通常配送をさせて頂く場合が御座います。

当店は海外へ発送を行っていません

●（返品・交換）（返品やキャンセル）について
■当店では、ご注文確定後のお客様都合の返品・交換・キャンセルは如何なる場合もお受け出来ません。 ※ご注文希望商品に間違いがないか仕様や適応等、必ずご確認の上ご注文下さいませ。
■商品がお手元に届きましたら、速やかに「注文と違ったものが送られていないか」「破損・故障がないか」をご確認下さい。
■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損していた場合、又はご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後3日間以内にご連絡を下さい。
営業日内にてご対応させて頂きます。
（上記、交換・修理等の場合の送料は当店が負担致します。）
■商品画像は、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合やメーカーによる商品変更が予告なく行われる場合がございますので予めご了承ください。
■商品説明文の内容・画像が標準と異なる場合が御座います。
当店掲載ミス、掲載時とは異なるメーカー仕様変更等。
ご希望商品はメーカーHP等で詳細をご確認いただき、掲載内容に通常とは異なる点が御座いましたら、ご注文前にお問い合わせを下さいます様お願い申し上げます。
商品到着後にご指摘をいただいても返品・交換対応は出来兼ねますのでご了承下さいませ。

●商品保証について
１．保証書在中商品に関しましては各保証書内容に従事致します。
２．故障等の場合、商品は当店(販売店)又は当店指定メーカー営業所に戻して頂かないとなりません。
その際、往復の送料はお客様のご負担になります。
※初期不良(到着日から1週間)の場合は当店で負担致します。
３．お客様に不備のある故障の場合は有償になります。

注）初期不良・修理・誤発送等により生じた損害（代替品の購入・レンタル代金等）の補償及び期間中の代替品対応・返品返金対応は出来ませんので予めご了承下さいませ。

●保証書について
１．基本的にプロ用工具には元々保証書が付属しておりません。
※保証書がなくても対応させて頂きます。
２．保証書付属の場合、当店では捺印・記入は一切行っておりません。
※保証書を送付(同封)していない商品も御座いますので商品説明文は必ずご確認下さい。
注）お手元に届いた商品は即時ご確認をお願い致します。
商品間違い等御座いましたら到着後3日以内にご連絡を下さい。

●お問合せ連絡先
　電話番号：07028338764
　※電話でのご連絡が多く対応が出来難い状態に御座います。
　緊急時以外はページ上部の「ショップへの問い合わせ」にてご連絡を宜しくお願い致します。

１．メーカーで予告なく商品のデザイン・仕様が変わる場合が御座います。
ご理解の程宜しくお願い致します。
２．商品説明文の内容・画像が標準と異なる場合が御座います。
当店掲載ミス、掲載時とは異なるメーカー仕様変更等。
ご希望商品はメーカーHP等で詳細をご確認いただき、掲載内容に通常とは異なる点が御座いましたら、ご注文前にお問い合わせを下さいます様お願い申し上げます。
商品到着後にご指摘をいただいても返品・交換対応は出来兼ねますのでご了承下さいませ。
３．初期不良・故障・誤発送等により生じた損害（代替品の購入・レンタル代金等）の補償及び期間中の代替品対応・返品返金対応は出来ませんので予めご了承下さいませ。

上記内容によるクレーム等はご遠慮下さい。