有限会社ツールボックス 〒343-0033 埼玉県越谷市恩間413-10 TEL:048-971-7814 FAX:048-971-7815 代表者:黒田　明雄 店舗運営責任者:高橋　典子(庭道具屋 toolbox) 店舗セキュリティ責任者:高橋　典子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−18:30
　　日曜・祝日　12:00−18:00
※定休日：毎週水曜日　及び第一、第三の火曜日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2088463 ラクテン（ニワト゛ウク゛ヤＴＯＯＬＢＯＸエンケ゛イヨウヒン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
料金は下記一覧表をご覧下さい。
●ご注文後に当ショップよりメールにて、お支払い総額をお知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
●お支払い合計額、日時は受注確認メールにて必ずご確認くださいます様、お願い致します。

※「高額購入割引特典」はご購入金額が「税別3万円以上」での適用となります。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　29999円	440円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
　　銀行振込⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
　　クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　 ＊上記のいずれも長期休業中等はこれに準じませんのでご了承下さい

　＊特に日時をご指定頂かなかった場合は
在庫等の関係で必ずしも即日出荷といかない場合もございますが
出来る限り早急にご発送するよう努めております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中(8時〜12時）・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

◆ただし　時間を指定された場合でも、配送会社「佐川急便」の社内規定により　
時間指定をお受けしていない地域もございますので　必ずしも上記時間帯へのご配達が出来ない場合もございます。

楽天市場の現システム上は　全てのお客様に「時間指定が可能」な状態で
お買い物をして頂けておりますが、実質は　お届け地域ごとの　佐川急便の社内規定に準じます。その点予めご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。

【送料無料についての補足ご説明】

「高額購入割引特典」の「１配送先につき、合計　11.000円以上ご注文いただいた場合は送料無料」は「税込価格」です。
何卒宜しくご了承の程お願い申し上げます。　

なお、一部の商品もしくは離島等一部地域へのお届けは、11.000円(税込）以上の金額でも別途送料が必要な商品もございます。
重ねてご了承下さいますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ2kgまで

968円

703円

616円

616円

616円

616円

616円

703円

794円

880円

968円

968円

2068円

80サイズ5kgまで

1188円

924円

836円

836円

836円

836円

836円

924円

1011円

1100円

1188円

1188円

3802円

100サイズ10kgまで

1463円

1199円

1110円

1110円

1110円

1110円

1110円

1199円

1286円

1375円

1463円

1463円

5061円

140サイズ20kgまで

1836円

1573円

1485円

1485円

1485円

1485円

1485円

1573円

1660円

1749円

1836円

1836円

8186円

160サイズ30kgまで

2013円

1749円

1660円

1660円

1660円

1660円

1660円

1749円

1836円

1925円

2013円

2013円

11405円

170サイズ50kgまで

3960円

3410円

3190円

2420円

3135円

3135円

3135円

3410円

3410円

3410円

3630円

3960円

16631円

180サイズ60kgまで

4455円

3740円

3520円

2695円

3410円

3410円

3410円

3410円

3740円

4039円

4015円

4400円

19242円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	＊「高額購入割引特典」の「１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合は送料無料」とは「税別金額で10000円以上のお買い上げで」となります。 「税込 11000円」での適用です。何卒宜しくご了承の程お願い申し上げます。　 ＊なお、一部の商品もしくは離島など一部地域へは　10000円以上でも別途送料が必要な商品もございます。 重ねてご了承下さいますようお願い申し上げます。 ＊沖縄等の離島へのお届けでは　日本郵便の「ゆうパック」を利用してお届けする事で　配送コストを若干でも抑えられるようでしたら　そのご案内を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
【レターパックプラスでのお届けとなります】

＊代引き決済はご利用頂けません。
＊期日指定はできません。
＊重さ制限がありますので（4kgまで）万が一規定値を超える場合は宅配便に配送方法を修正します。
＊お届けの際、郵便配達員さんからの「手渡し」になります。その際　御捺印かサインをお願い致します。
＊発送は
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。 楽天ペイ決済・銀行振込⇒ご入金確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	日本郵便のレターパックプラスでのお届けとなります

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追跡可能メール便

【備考】
＊日本郵便のサービスの「クリックポスト」でのお届になります。

＊代引き決済はご利用頂けません。
＊期日指定はできません。
＊３辺のサイズや　重さと厚みに制限がありますので（重さは1kgまで、厚さ3cmまで）
万が一規定値を超える場合は宅配便に配送方法を修正します。
＊配送先ご住所のポストに届きます（配送員からの手渡しではありません）。
＊発送は
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。 楽天ペイ決済・銀行振込⇒ご入金確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：198円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	クリックポストでのお届けとなります

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】 ◆商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。

◆「クリックポスト」でお届けします。
ゆうパケットと表示されておりますが　正確には同じ日本郵便が提供している「クリックポスト」でお届します。ご了承下さい。
【お届はポストになります】
■お届け先の郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
【お届までのおよその日数について】
■概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
【輸送途中の紛失や破損での保証はありません】
■万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は有りませんのでご了承ください。
「紛失で届かなかった」「輸送途中に破損があった」という様な場合に損害賠償の保証がありませんことご理解頂きました上で配送方法としてご選択ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	＊「ゆうパケット」と表示されておりますが正確には同じ日本郵便のサービスの「クリックポスト」でのお届になります。ご了承ください。

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メール便

【備考】
＊日本郵便の追跡可能メール便「レターパックプラス」でのお届になります。

＊代引き決済はご利用頂けません。
＊期日指定はできません。
＊郵便配達員さんからのお手渡しとなり受領時に「捺印」又は「署名」をお願い致します。
＊ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
＊発送は
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。
楽天ペイ決済・銀行振込⇒ご入金確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品のお届けには万全を期しておりますが、商品が到着しましたらまずご確認下さいますようお願いいたします。

ご注文頂いたお品に間違いはないか、配送中に破損箇所などがないかをご確認下さい。
何かございましたら速やかにご連絡下さいますようお願いいたします

尚、当ショップ取り扱い商品の中には輸入商品が数多く
希少価値が高いものも多数ございますゆえ、交換商品が欠品の場合がございます。
その時に限って誠に申し訳ございませんが、お客様にご連絡の上で、ご返金となりますので、予めご了承くださいませ。
それ以外のケースでの返金対応は致しかねますので何卒よろしくお願いします。
●返金につきましては
返品商品が当方に到着後4営業日以内にご返金いたします。

通常、返品に関しては以下の通りお願いいたします。

●配送途中の破損、お届け商品の間違い、不良品がございましたら
弊社までまずご連絡下さい。送料当社負担にてお取替致します。

●破損品等は代品を持ってお伺いした配送業者にお渡しくださいますようお願いいたします。

●返品、交換は未使用品に限らせて頂きます。商品到着後７日以内にご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品、交換の送料につきましてはお客様ご負担でお願いいたします。

●お届け後日数が経ちますと返品をお受け出来ない場合がありますのでご了承ください。

★返品連絡先
　電話番号：048-971-7814
　返送先住所：〒343-0033　埼玉県越谷市恩間413-10
　 　担当者　　：有限会社ツールボックス　黒田 宛