私たちは新しい生活を創造します。ホームセンタートックリ楽天市場店

有限会社トップクリエイト
〒467-0803 愛知県名古屋市瑞穂区中山町2丁目17
TEL:052-265-7776 FAX:052-265-7774
代表者:塩田 展章
店舗運営責任者:塩田 展章(なし)
店舗セキュリティ責任者:塩田 展章
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00〜12:00/13:00〜17:00


大変少人数にて対応を行っております。
ご対応・ご返答にお時間を頂く事がございます。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
発送及びメール対応のみ土日祝日営業時間外に対応させて頂くことがございます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269069 ラクテン(ヘ゜ツトトエンケ゛イノホムセントツクリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 370円
30000  〜 99999円 610円
100000  〜 199999円 1200円
200000  〜 299999円 2400円
300000  〜 399999円 3600円
400000  〜 499999円 4800円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


当店発送通常商品:【西濃運輸】
冷凍商品・DM便(メール便):【ヤマト急便】
メーカー発送商品:【メーカー提携運送会社(ヤマト運輸、福山通運、佐川急便、トナミ運輸、飛騨運輸、フットワーク、日本通運、西濃運輸)】
※配送会社はお選びいただけません。


当店では格安な送料にてお届けするため【西濃運輸】を利用しております。
西濃運輸は本来企業相手に特化した運送会社となっており、運送費が大変格安の為、
細やかなサービスは行っておりません。

日時指定 平日 午前・午後
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。
・西濃運輸は一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。
・一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
詳しくは西濃運輸にてお問い合わせください。

日祝及び配送時間にご希望のある場合は、お荷物追跡番号をご確認の上配達店と直接ご相談くださいませ。
※お荷物追跡番号は発送完了時にメールにてご確認頂きますか、不在時に投函されます不在票をご確認くださいませ。

冷凍商品に関しましては、【ヤマト急便のクール便(冷凍便)】にての発送となります。
こちらは、時間指定が可能となります。

◆セット商品ご購入の場合、当店発送分、メーカー直送分等発送元が異なり別々のお届けとなる場合がございます。

◆メーカー発送につきましては、各メーカー元の提携運送会社に準じます。
そのため、日時指定等が出来ない場合がございますのであらかじめご理解くださ いませ。

◆DM便(メール便)について
DM便(メール便)対応商品に限り、DM便(をご指定いただくことが可能でございます。

日時指定・代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

【ご注意】
●弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
●ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 3045円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 2124円
80サイズ 3375円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 2750円
100サイズ 3705円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 3300円
120サイズ 4350円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4300円
140サイズ 4750円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4400円
160サイズ 5050円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4900円
170サイズ 5050円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】<一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。

【日時指定 平日 午前・午後】
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3800円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3800円 3800円 3800円 3800円 12000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

配達業者
メーカー直送や発送元が違う場合がある為に発送業者様の指定はできませんのでご了承ください。

配送料金
配送料金は送料込みの商品や送料別途必要な商品があり商品毎に送料が違います。
詳しくは
商品ページを必ずご覧ください。
送料も弊社発送商品とメーカー直送商品では金額が違いますのでご注意ください。間違いがあるといけませんので
落札後弊社から送料を含めた合計金額をメールでお知らせします。運送会社の指定はできません。
複数の商品を購入された場合は同根発送できる場合とできない場合がありますのでご了承ください。

配達時間帯サービス
弊社からの発送商品は配達が午前と午後のみ指定可能な場合もあります。

曜日指定のある場合は必ず、コメント欄にご記入ください。
・できるだけご希望に添えるよう努力しますが地域によっては土曜、日曜配達や曜日、時間指定ができない場合もありますので、予めご了承ください。
・曜日、時間指定は数日の余裕を持ってお申し込みください。入金後3日後〜

【ご注意】
弊社では、請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名をご指定ください。但し書き は商品名になります。
ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります

発送についての目安は各商品ページをご確認ください。
発送の混み状況等により予定より遅れることがございますので余裕を持ってご注文をお願い致します。




メーカー直送品の場合、発送後の出荷連絡が卸先や他営業所を経由して当店にくるため出荷日より翌日以降にならないと当店側でも把握できないことがございます。
そのためメーカー直送品の出荷通知が遅くなる場合がございます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 795円 520円 520円 509円 509円 509円 509円 509円 520円 520円 542円 542円 795円
80サイズ 1078円 630円 630円 608円 608円 608円 608円 608円 630円 630円 663円 663円 1139円
100サイズ 1232円 751円 751円 707円 707円 707円 707円 707円 751円 751円 806円 806円 1364円
120サイズ 1309円 894円 894円 828円 828円 828円 828円 828円 894円 894円 982円 982円 1672円
140サイズ 2002円 1125円 1125円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1125円 1125円 1246円 1246円 2002円
160サイズ 2332円 1389円 1389円 1213円 1213円 1213円 1213円 1213円 1389円 1389円 1543円 1543円 2332円
170サイズ 2596円 1543円 1543円 1334円 1334円 1334円 1334円 1334円 1543円 1543円 1731円 1731円 2596円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【備考】
日本郵便のゆうパケットとなります。
メール便対応商品のみ可能となります。
※商品が2cm以上超える厚みがある場合は同梱不可となります。

ポスト投函にての配達お届けとなります。
日時指定はできません。
代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

ページにより「メール便可能」でも選択が出来ない場合がありますが、その際は「備考欄」に「メール便」の旨をお書きください。


【同梱について】
動物用ヒーターは同梱不可
他の商品は各商品ページに記載されている同梱指定個数まで可能となります。
ただし種類別混合は場合より宅配便へ変更させて頂くことがございます。
※複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させて頂くことがございます。


【送料料金表】  全国一律料金:198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税込みで記載がある商品とオークションなどで消費税込みでない商品があります。消費税込みと記載がない商品は消費税が10%必要になります。



返品交換について


●ご注文の変更、取り消しについて
・お客様のご都合によるご注文いただいた商品の取り消しキャンセル返品はお受しておりません。重複注文や
間違い注文であっても返金はできかねます。よくお確かめになって、ご注文ください。
・ご注文内容の変更(商品、数量、支払い方法、間違いや重複)などは 24時間以内に、「注文番号」
と「変更内容」を電話またはメールでお知らせください。すでに発送してしまっている場合は変更できません。
・ご連絡のない場合は、ご注文内容どおりに発送およびご請求させていただきます。

●パッケージ等の変更による商品返品は出来ません。
予告なくパッケージ・色・仕様等の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
当店側では、リニューアルの確認が出来た時点で修正をさせていただいておりますが、
多数のメーカー商品を取り扱っております関係により確認がとれていないことが多々ございます。

パッケージ・色・仕様等の変更による商品の返品はお受けできませんのでご注意くださいませ。



●お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良や間違った商品が
届いた場合には、当店送料負担でお取り換えさせていただきます。
この場合は電話またはメールでご一報ください。
一方的なご返送はご容赦願います。弊社指定業者が お客様のご自宅まで取りに伺います。
万一、当店の了承なくご返送された場合、返送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。

・商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。
・原則として、同一商品との良品交換になります。商品の不良などによる交換のご連絡は、商品到着後
7日以内に電話またはメールでご連絡ください。
ガラス製品等の割れ物を購入された方は商品が到着したらすぐに破損がないかご確認ください。
※当店側の不備・商品不具合による生じた交換・返品等にかかる商品及び交換送料以外の
損害保障は出来かねますので予めご理解ください。


※商品返品キャンセルは出来かねます。良品との交換となりますのであらかじめご理解ください。

【ご連絡先】(有)トップクリエイト
tel:052-265-7776(代表)


【返品場所】〒460-0021
愛知県名古屋市中区平和2丁目3-17
(有)トップクリエイト


●次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品(ご使用後不良と分かった場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品
(3)商品到着後5日以内にご連絡がなかった場合


●お届けできずに返送または、受け取りを拒否された場合は往復の送料と返品手続きの手数料を
ご請求させていただきますのでご注意下さい。
(1)初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
(2)お客様のご都合で受け取りを拒否された場合


ご注文される場合はキャンセルや交換などできませんので十分考えた上で
ご購入下さい。解らない点や納期など不明な場合はご購入前に必ずお電話下さい。
インターネット通販はクーリングオフ対象外ですので十分ご検討の上でご購入をお願いします。
社会的責任[CSR]

  

有限会社トップクリエイト

〒467-0803 愛知県名古屋市瑞穂区中山町2丁目17
TEL:052-265-7776 FAX:052-265-7774
代表者:塩田 展章
店舗運営責任者:塩田 展章(なし)
店舗セキュリティ責任者:塩田 展章
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

私たちは新しい生活を創造します。ホームセンタートックリ楽天市場店

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00〜12:00/13:00〜17:00


大変少人数にて対応を行っております。
ご対応・ご返答にお時間を頂く事がございます。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
発送及びメール対応のみ土日祝日営業時間外に対応させて頂くことがございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269069 ラクテン(ヘ゜ツトトエンケ゛イノホムセントツクリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 370円
30000 -99999円 610円
100000 -199999円 1200円
200000 -299999円 2400円
300000 -399999円 3600円
400000 -499999円 4800円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税込みで記載がある商品とオークションなどで消費税込みでない商品があります。消費税込みと記載がない商品は消費税が10%必要になります。

配送について



当店発送通常商品:【西濃運輸】
冷凍商品・DM便(メール便):【ヤマト急便】
メーカー発送商品:【メーカー提携運送会社(ヤマト運輸、福山通運、佐川急便、トナミ運輸、飛騨運輸、フットワーク、日本通運、西濃運輸)】
※配送会社はお選びいただけません。


当店では格安な送料にてお届けするため【西濃運輸】を利用しております。
西濃運輸は本来企業相手に特化した運送会社となっており、運送費が大変格安の為、
細やかなサービスは行っておりません。

日時指定 平日 午前・午後
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。
・西濃運輸は一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。
・一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
詳しくは西濃運輸にてお問い合わせください。

日祝及び配送時間にご希望のある場合は、お荷物追跡番号をご確認の上配達店と直接ご相談くださいませ。
※お荷物追跡番号は発送完了時にメールにてご確認頂きますか、不在時に投函されます不在票をご確認くださいませ。

冷凍商品に関しましては、【ヤマト急便のクール便(冷凍便)】にての発送となります。
こちらは、時間指定が可能となります。

◆セット商品ご購入の場合、当店発送分、メーカー直送分等発送元が異なり別々のお届けとなる場合がございます。

◆メーカー発送につきましては、各メーカー元の提携運送会社に準じます。
そのため、日時指定等が出来ない場合がございますのであらかじめご理解くださ いませ。

◆DM便(メール便)について
DM便(メール便)対応商品に限り、DM便(をご指定いただくことが可能でございます。

日時指定・代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

【ご注意】
●弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
●ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
3045円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 2124円
3375円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 2750円
3705円 2240円 2240円 2075円 2075円 1910円 1910円 1735円 1625円 1735円 1625円 1625円 3300円
4350円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4300円
4750円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4400円
5050円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4900円
5050円 2900円 2900円 2725円 2725円 2575円 2575円 2400円 2285円 2400円 2285円 2285円 4900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

<一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。

【日時指定 平日 午前・午後】
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3800円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3800円 3800円 3800円 3800円 12000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

配達業者
メーカー直送や発送元が違う場合がある為に発送業者様の指定はできませんのでご了承ください。

配送料金
配送料金は送料込みの商品や送料別途必要な商品があり商品毎に送料が違います。
詳しくは
商品ページを必ずご覧ください。
送料も弊社発送商品とメーカー直送商品では金額が違いますのでご注意ください。間違いがあるといけませんので
落札後弊社から送料を含めた合計金額をメールでお知らせします。運送会社の指定はできません。
複数の商品を購入された場合は同根発送できる場合とできない場合がありますのでご了承ください。

配達時間帯サービス
弊社からの発送商品は配達が午前と午後のみ指定可能な場合もあります。

曜日指定のある場合は必ず、コメント欄にご記入ください。
・できるだけご希望に添えるよう努力しますが地域によっては土曜、日曜配達や曜日、時間指定ができない場合もありますので、予めご了承ください。
・曜日、時間指定は数日の余裕を持ってお申し込みください。入金後3日後〜

【ご注意】
弊社では、請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名をご指定ください。但し書き は商品名になります。
ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります

発送についての目安は各商品ページをご確認ください。
発送の混み状況等により予定より遅れることがございますので余裕を持ってご注文をお願い致します。




メーカー直送品の場合、発送後の出荷連絡が卸先や他営業所を経由して当店にくるため出荷日より翌日以降にならないと当店側でも把握できないことがございます。
そのためメーカー直送品の出荷通知が遅くなる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
795円 520円 520円 509円 509円 509円 509円 509円 520円 520円 542円 542円 795円
1078円 630円 630円 608円 608円 608円 608円 608円 630円 630円 663円 663円 1139円
1232円 751円 751円 707円 707円 707円 707円 707円 751円 751円 806円 806円 1364円
1309円 894円 894円 828円 828円 828円 828円 828円 894円 894円 982円 982円 1672円
2002円 1125円 1125円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1125円 1125円 1246円 1246円 2002円
2332円 1389円 1389円 1213円 1213円 1213円 1213円 1213円 1389円 1389円 1543円 1543円 2332円
2596円 1543円 1543円 1334円 1334円 1334円 1334円 1334円 1543円 1543円 1731円 1731円 2596円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【備考】
日本郵便のゆうパケットとなります。
メール便対応商品のみ可能となります。
※商品が2cm以上超える厚みがある場合は同梱不可となります。

ポスト投函にての配達お届けとなります。
日時指定はできません。
代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

ページにより「メール便可能」でも選択が出来ない場合がありますが、その際は「備考欄」に「メール便」の旨をお書きください。


【同梱について】
動物用ヒーターは同梱不可
他の商品は各商品ページに記載されている同梱指定個数まで可能となります。
ただし種類別混合は場合より宅配便へ変更させて頂くことがございます。
※複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させて頂くことがございます。

送料料金表

全国一律料金:198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品交換について



●ご注文の変更、取り消しについて
・お客様のご都合によるご注文いただいた商品の取り消しキャンセル返品はお受しておりません。重複注文や
間違い注文であっても返金はできかねます。よくお確かめになって、ご注文ください。
・ご注文内容の変更(商品、数量、支払い方法、間違いや重複)などは 24時間以内に、「注文番号」
と「変更内容」を電話またはメールでお知らせください。すでに発送してしまっている場合は変更できません。
・ご連絡のない場合は、ご注文内容どおりに発送およびご請求させていただきます。

●パッケージ等の変更による商品返品は出来ません。
予告なくパッケージ・色・仕様等の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
当店側では、リニューアルの確認が出来た時点で修正をさせていただいておりますが、
多数のメーカー商品を取り扱っております関係により確認がとれていないことが多々ございます。

パッケージ・色・仕様等の変更による商品の返品はお受けできませんのでご注意くださいませ。



●お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良や間違った商品が
届いた場合には、当店送料負担でお取り換えさせていただきます。
この場合は電話またはメールでご一報ください。
一方的なご返送はご容赦願います。弊社指定業者が お客様のご自宅まで取りに伺います。
万一、当店の了承なくご返送された場合、返送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。

・商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。
・原則として、同一商品との良品交換になります。商品の不良などによる交換のご連絡は、商品到着後
7日以内に電話またはメールでご連絡ください。
ガラス製品等の割れ物を購入された方は商品が到着したらすぐに破損がないかご確認ください。
※当店側の不備・商品不具合による生じた交換・返品等にかかる商品及び交換送料以外の
損害保障は出来かねますので予めご理解ください。


※商品返品キャンセルは出来かねます。良品との交換となりますのであらかじめご理解ください。

【ご連絡先】(有)トップクリエイト
tel:052-265-7776(代表)


【返品場所】〒460-0021
愛知県名古屋市中区平和2丁目3-17
(有)トップクリエイト


●次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品(ご使用後不良と分かった場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品
(3)商品到着後5日以内にご連絡がなかった場合


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