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早くお届けをご希望の場合、日付指定なしでご購入をお願い致します。
納品書・領収書について、こちら

●お届け先情報●
お届け先情報のお間違いが増加しております。
ご注文の際は、再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。


●お買上げ明細書(納品書)について●
当店はエコ(自然環境保全)の観点からお買上げ明細書(納品書)を電子化にし、
必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
当店からお送りします「配送手配完了メール」にダウンロードURLの記載がございますので、
こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
メールを受信いただけるよう「ドメイン指定受信解除」及び「迷惑フォルダ」等の設定確認をお願い致します。


●領収書について●
当店はエコ(自然環境保全)の観点から領収書を電子化にし、
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※代金引換でご購入時、運送会社からお客様にお渡し致します領収証が当店からの正式な領収証になります。
また、後払いでご購入時、コンビニの場合は「払込み受領書」、振込の場合は「銀行振込控え」が当店からの正式な領収証になります。
当店からも発行いたしますと二重の発行となりますので、ご容赦頂きます様お願い致します。
お届け先名が領収証宛名となりますので、お間違いないようお願い申し上げます。宛名など変更できませんため、あらかじめご了承ください。

会社概要
東洋アルミエコープロダクツ株式会社 オンラインショップCUQは、
製造メーカー・東洋アルミエコープロダクツ株式会社の直営ショップです。

当店で取り扱っております商品は、すべて当社製品となっております。
すべての製品のケース販売にも対応しておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

東洋アルミエコープロダクツ株式会社
〒141-0032 東京都品川区大崎5丁目10-10 大崎CNビル
TEL:03-5745-1422 FAX:03-5745-1425
代表者:山口 正起
店舗運営責任者:野村 耕一(マーケティング本部 マーケティング部 )
店舗セキュリティ責任者:野村 耕一
店舗連絡先:toyalekco@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年2月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 1 2
2019年3月
24 25 26 27 28 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
土・日・祝は定休日となります。
定休日・営業時間外のご注文・お問い合わせ等の確認及び返信は翌営業日以降順次させていただきます。

領収証・お買い上げ明細書について
●領収証について
当店はエコ(自然環境保全)の観点から領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
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メールを受信いただけるよう「ドメイン指定受信解除」及び「迷惑フォルダ」等の設定確認をお願い致します。
※代金引換でご購入の場合は、運送会社からお客様にお渡し致します領収証が当店からの正式な領収証になります。
当店からも発行いたしますと二重の発行となりますので、ご容赦頂きます様お願い致します。

●お買上げ明細書(納品書)について
当店はエコ(自然環境保全)の観点からお買い上げ明細書(納品書)を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
当店からお送りします「配送手配完了メール」にダウンロードURLの記載がございますので、こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486124 ラクテン(トウヨウアルミエコ−フ゜ロタ゛クツCUQ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
●代引手数料:下表をご参照ください。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一部離島については代金引換できない場合があることをご了承下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8960円 324円
8961  〜 27380円 432円
27381  〜 91995円 648円
91996  〜 276780円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

  • 通常、15時までにご注文いただいた場合は翌営業日発送となっております。
    万が一発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
    念のため、当店よりのメールをご確認ください。
  • お買上商品計【小計】(税抜)5000円以上お買い上げの場合は送料は無料です。
  • 時間指定の御希望は下記の通りご指定いただけます。備考欄にご記入下さい。
    • [午前中]
    • [14時〜16時]
    • [16時〜18時]
    • [18時〜20時]
    • [19時〜21時]
  • 当店の商品は送料別の価格表示となっております。(送料込セール対象品・ケース販売除く)
  • 送料は1ご注文につき、1個分の送料がかかります。(複数個口発送希望の場合を除く。)
  • 同梱希望の場合は、備考欄にご記入ください。可能かどうかメールにてお知らせいたします。
  • 配達は玄関での手渡しとなります。玄関前などに置く事は出来ませんのでご了承下さい。
  • 宅配BOXにお届け希望の場合は、備考欄にご記入ください。(商品によっては入らない場合がございますので、ご了承ください)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1588円 918円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1588円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
  • 全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡致します。
  • お届けの時間帯はご注文時にお選びいただけます。
  • 配送日時指定は地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
  • 商品の欠品により上記のお届け日より遅れる場合もございます。 ご了承ください。
  • 離島・一部地域はお届け日に時間がかかる場合がございます。
配送日数の目安(あくまでも目安でございます。ご了承下さい)
【クレジット決済 ・代金引換の場合】
ご注文日から2〜5日営業日後の発送。(地域によって、お届け日は異なります)
【コンビニ前払いの場合】
ご入金確認後から2〜5営業日後の発送。(地域によって、お届け日は異なります)
 

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

メール便

★一部商品対象★

必ず下記ご利用上のご注意をご確認頂きます様お願い申し上げます。
対象商品一覧はコチラ


<ご利用上のご注意>

  • メール便は、お荷物をポスト投函するサービスです。
  • 商品の特性上やお買い上げ個数によって、メール便配送できないものがございます。
    • メール便対応可能商品でも、1個口あたりの配送可能数量は限定されています。1個口で配送できる数量をかならずご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 1個口で配送できる数量は各商品ページに記載してあります。
    • メール便の商品を複数お買い上げの場合は、1個口でおまとめできない可能性があります。
    上記の場合、請求金額の変更が伴いますので、宅配便へ切替のご確認をメールにてさせていただきます。お客様からご返信頂いた後、発送準備をさせていただきます。
    その際は、ご返信いただくまでご注文は保留となり、商品到着までお時間がかかりますことをご了承頂きます様お願い申し上げます。
  • 受領印が必要な方、配送日時を指定されたい方は、通常の宅配便をご利用ください。
  • 配送先が不明な場合・お届け先の表札が宛名と異なる場合は、お届けできない可能性がございます。
  • 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
  • 購入手続きの配送方法でメール便を選択してください。
    注文内容確認ページの配送方法を必ずご確認いただき、「宅配便」に設定されている場合は、配送方法欄の右にある「変更」のアイコンをクリックし、(2)配送方法を「メール便」へ変更してください。

<商品配送について>

  • 配達はポスト投函となりますので配送日時の指定はご容赦ください。
  • 到着は、宅急便と同様のお届け日数で全国配送致します。

●メール便 使用可能サイズ

大きさ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm以内)
厚 さ:2.5cm以内
重 さ:1Kg以内

※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

大きさ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm以内)、厚さ:2.5cm以内、重さ:1Kg以内

※厚さはお荷物の一番厚くなっている箇所を指します。

<メール便で対応できないもの>

  • 代引きでのご注文
  • 1回の配送サイズがメール便使用可能サイズ外のもの

<発送の日程>

  • 通常、15時までにご注文いただいた場合は翌営業日発送となっております。
    万が一発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
    念のため、当店よりのメールをご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:249円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●1商品毎に消費税計算 ●消費税1円未満端数四捨五入
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  • 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 不良品や発送ミスなど当店に責任が発生する場合、商品を交換させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考

  • 事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
  • 商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールかお電話にてご連絡ください。
  • 交換品は返送品到着後、早急に手配させていただきます。
  • 万一、同じ商品をご用意できない場合は、同機能商品を代替品として配送させていただきます。
  • 同機能代替品がない場合、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
  • ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。





商品等の不具合による返金

備考

  • 同機能代替品がない場合のみ、ご返金という形をとらせて頂きます。





お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
03-5745-1422

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールで連絡の場合、受注番号(221156-********-**********)をご記入いただきますようお願い致します。


返送先

郵便番号
141-0032

住所
東京都品川区大崎5丁目10-10 大崎CNビル

電話番号
03-5745-1422

FAX番号
03-5745-1425

備考

  • ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
  • ご返送の詳しい方法については、ご連絡を頂いた後、別途メールにてご連絡致します。




返金・交換についての注意事項

事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。


返品について

◆はじめに
当店では実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、インターネット上のショップということで、色・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

  • 以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
    • 色や素材など、お客様のイメージと異なっている商品。
    • お客様が間違えて注文した商品。
    • お客様が誤って汚損、破損された商品。
    • 開封済みの商品。
    • 商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
    • セール品、または「返品不可」と記載された商品。

  • 不良品・破損および発送ミスなど当方に責任が発生する場合の返品。
    • 不良品や発送ミスなど当店に責任が発生する場合、商品を交換させていただきます。
    • まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールかお電話にてご連絡ください。
    • 事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
    • メールで連絡の場合、受注番号(221156-********-**********)をご記入いただきますようお願い致します。
    • 当店から返送先をメールでご案内致しますので、指定住所へご返送ください。
    • ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
    • 代替品は返送品到着後、早急に手配させていただきます。
    • 万一、同じ商品をご用意できない場合は、同機能商品を代替品として配送させていただきます。
    • 同機能代替え品がない場合、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
    • ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。


ギフト包装について
ギフト包装については承っておりませんのでご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

東洋アルミエコープロダクツ株式会社

〒141-0032 東京都品川区大崎5丁目10-10 大崎CNビル
TEL:03-5745-1422 FAX:03-5745-1425
代表者:山口 正起
店舗運営責任者:野村 耕一(マーケティング本部 マーケティング部 )
店舗セキュリティ責任者:野村 耕一
店舗連絡先:toyalekco@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※お引越しなど「住所変更」ありませんか?※最短発送ご希望の際は、「日付指定なし」で注文してください※宅配BOX希望の場合は「住所の最後」に明記してください※】

早くお届けをご希望の場合、日付指定なしでご購入をお願い致します。
納品書・領収書について、こちら

●お届け先情報●
お届け先情報のお間違いが増加しております。
ご注文の際は、再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。


●お買上げ明細書(納品書)について●
当店はエコ(自然環境保全)の観点からお買上げ明細書(納品書)を電子化にし、
必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
当店からお送りします「配送手配完了メール」にダウンロードURLの記載がございますので、
こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
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●領収書について●
当店はエコ(自然環境保全)の観点から領収書を電子化にし、
必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
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こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
メールを受信いただけるよう「ドメイン指定受信解除」及び「迷惑フォルダ」等の設定確認をお願い致します。
※代金引換でご購入時、運送会社からお客様にお渡し致します領収証が当店からの正式な領収証になります。
また、後払いでご購入時、コンビニの場合は「払込み受領書」、振込の場合は「銀行振込控え」が当店からの正式な領収証になります。
当店からも発行いたしますと二重の発行となりますので、ご容赦頂きます様お願い致します。
お届け先名が領収証宛名となりますので、お間違いないようお願い申し上げます。宛名など変更できませんため、あらかじめご了承ください。

東洋アルミエコープロダクツ株式会社 オンラインショップCUQは、
製造メーカー・東洋アルミエコープロダクツ株式会社の直営ショップです。

当店で取り扱っております商品は、すべて当社製品となっております。
すべての製品のケース販売にも対応しておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

営業時間について

2019年2月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 1 2
2019年3月
24 25 26 27 28 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

土・日・祝は定休日となります。
定休日・営業時間外のご注文・お問い合わせ等の確認及び返信は翌営業日以降順次させていただきます。

領収証・お買い上げ明細書について

●領収証について
当店はエコ(自然環境保全)の観点から領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
当店からお送りします「配送手配完了メール」にダウンロードURLの記載がございますので、こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
メールを受信いただけるよう「ドメイン指定受信解除」及び「迷惑フォルダ」等の設定確認をお願い致します。
※代金引換でご購入の場合は、運送会社からお客様にお渡し致します領収証が当店からの正式な領収証になります。
当店からも発行いたしますと二重の発行となりますので、ご容赦頂きます様お願い致します。

●お買上げ明細書(納品書)について
当店はエコ(自然環境保全)の観点からお買い上げ明細書(納品書)を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
当店からお送りします「配送手配完了メール」にダウンロードURLの記載がございますので、こちらよりプリントアウトしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486124 ラクテン(トウヨウアルミエコ−フ゜ロタ゛クツCUQ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
●代引手数料:下表をご参照ください。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一部離島については代金引換できない場合があることをご了承下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8960円 324円
8961 -27380円 432円
27381 -91995円 648円
91996 -276780円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●1商品毎に消費税計算 ●消費税1円未満端数四捨五入

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

  • 通常、15時までにご注文いただいた場合は翌営業日発送となっております。
    万が一発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
    念のため、当店よりのメールをご確認ください。
  • お買上商品計【小計】(税抜)5000円以上お買い上げの場合は送料は無料です。
  • 時間指定の御希望は下記の通りご指定いただけます。備考欄にご記入下さい。
    • [午前中]
    • [14時〜16時]
    • [16時〜18時]
    • [18時〜20時]
    • [19時〜21時]
  • 当店の商品は送料別の価格表示となっております。(送料込セール対象品・ケース販売除く)
  • 送料は1ご注文につき、1個分の送料がかかります。(複数個口発送希望の場合を除く。)
  • 同梱希望の場合は、備考欄にご記入ください。可能かどうかメールにてお知らせいたします。
  • 配達は玄関での手渡しとなります。玄関前などに置く事は出来ませんのでご了承下さい。
  • 宅配BOXにお届け希望の場合は、備考欄にご記入ください。(商品によっては入らない場合がございますので、ご了承ください)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1588円 918円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1588円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
  • 全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡致します。
  • お届けの時間帯はご注文時にお選びいただけます。
  • 配送日時指定は地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
  • 商品の欠品により上記のお届け日より遅れる場合もございます。 ご了承ください。
  • 離島・一部地域はお届け日に時間がかかる場合がございます。
配送日数の目安(あくまでも目安でございます。ご了承下さい)
【クレジット決済 ・代金引換の場合】
ご注文日から2〜5日営業日後の発送。(地域によって、お届け日は異なります)
【コンビニ前払いの場合】
ご入金確認後から2〜5営業日後の発送。(地域によって、お届け日は異なります)
 

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便

★一部商品対象★

必ず下記ご利用上のご注意をご確認頂きます様お願い申し上げます。
対象商品一覧はコチラ


<ご利用上のご注意>

  • メール便は、お荷物をポスト投函するサービスです。
  • 商品の特性上やお買い上げ個数によって、メール便配送できないものがございます。
    • メール便対応可能商品でも、1個口あたりの配送可能数量は限定されています。1個口で配送できる数量をかならずご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 1個口で配送できる数量は各商品ページに記載してあります。
    • メール便の商品を複数お買い上げの場合は、1個口でおまとめできない可能性があります。
    上記の場合、請求金額の変更が伴いますので、宅配便へ切替のご確認をメールにてさせていただきます。お客様からご返信頂いた後、発送準備をさせていただきます。
    その際は、ご返信いただくまでご注文は保留となり、商品到着までお時間がかかりますことをご了承頂きます様お願い申し上げます。
  • 受領印が必要な方、配送日時を指定されたい方は、通常の宅配便をご利用ください。
  • 配送先が不明な場合・お届け先の表札が宛名と異なる場合は、お届けできない可能性がございます。
  • 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
  • 購入手続きの配送方法でメール便を選択してください。
    注文内容確認ページの配送方法を必ずご確認いただき、「宅配便」に設定されている場合は、配送方法欄の右にある「変更」のアイコンをクリックし、(2)配送方法を「メール便」へ変更してください。

<商品配送について>

  • 配達はポスト投函となりますので配送日時の指定はご容赦ください。
  • 到着は、宅急便と同様のお届け日数で全国配送致します。

●メール便 使用可能サイズ

大きさ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm以内)
厚 さ:2.5cm以内
重 さ:1Kg以内

※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

大きさ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm以内)、厚さ:2.5cm以内、重さ:1Kg以内

※厚さはお荷物の一番厚くなっている箇所を指します。

<メール便で対応できないもの>

  • 代引きでのご注文
  • 1回の配送サイズがメール便使用可能サイズ外のもの

<発送の日程>

  • 通常、15時までにご注文いただいた場合は翌営業日発送となっております。
    万が一発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
    念のため、当店よりのメールをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:249円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  • 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 不良品や発送ミスなど当店に責任が発生する場合、商品を交換させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

  • 事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
  • 商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールかお電話にてご連絡ください。
  • 交換品は返送品到着後、早急に手配させていただきます。
  • 万一、同じ商品をご用意できない場合は、同機能商品を代替品として配送させていただきます。
  • 同機能代替品がない場合、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
  • ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。

商品等の不具合による返金

備考

  • 同機能代替品がない場合のみ、ご返金という形をとらせて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-5745-1422

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールで連絡の場合、受注番号(221156-********-**********)をご記入いただきますようお願い致します。

返送先

郵便番号

141-0032

住所

東京都品川区大崎5丁目10-10 大崎CNビル

電話番号

03-5745-1422

FAX番号

03-5745-1425

備考

  • ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
  • ご返送の詳しい方法については、ご連絡を頂いた後、別途メールにてご連絡致します。

返金・交換についての注意事項

事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

返品について

◆はじめに
当店では実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、インターネット上のショップということで、色・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

  • 以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
    • 色や素材など、お客様のイメージと異なっている商品。
    • お客様が間違えて注文した商品。
    • お客様が誤って汚損、破損された商品。
    • 開封済みの商品。
    • 商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
    • セール品、または「返品不可」と記載された商品。

  • 不良品・破損および発送ミスなど当方に責任が発生する場合の返品。
    • 不良品や発送ミスなど当店に責任が発生する場合、商品を交換させていただきます。
    • まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールかお電話にてご連絡ください。
    • 事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
    • メールで連絡の場合、受注番号(221156-********-**********)をご記入いただきますようお願い致します。
    • 当店から返送先をメールでご案内致しますので、指定住所へご返送ください。
    • ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
    • 代替品は返送品到着後、早急に手配させていただきます。
    • 万一、同じ商品をご用意できない場合は、同機能商品を代替品として配送させていただきます。
    • 同機能代替え品がない場合、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
    • ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。

ギフト包装について

ギフト包装については承っておりませんのでご了承ください。

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