会社概要

有限会社つじせ
〒567-0883 大阪府茨木市大手町12−33
TEL:072-622-2337 FAX:072-622-2337
代表者:北上 善朗
店舗運営責任者:北上 徹(販売)
店舗セキュリティ責任者:北上 徹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
休業日
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


Shop Information
・Address: 12-33 Otecho Ibaraki-shi Osaka
・Phone Number: +81-72-622-2337
・Shop Manager: Tohru Kitagami
・Shop Security Manager: Tohru Kitagami
・Contact Information: tsujise@isis.ocn.ne.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2045683 ラクテン(オモチヤノツシ゛セラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【宅配便】
 ・佐川急便
 ・西濃運輸(カンガルー通販便)
 ・日本郵便(ゆうパック)
  ※配送業者は、配送地域とご注文商品の大きさにより変わります。
   お客様による業者の指定は承っておりません。ご了承ください。

 【お届け日時指定】
  ●お届け日の指定はご注文日より、3日後から15日後の範囲でご指定頂けます。
  ●日曜日の配達指定は受け付けておりません。
   日曜日を配達指定された場合は、前日の土曜日または翌日の月曜日に変更させていただけます。
  ●お届け時間帯の指定は次の通りです。
   ・午前中
   ・12〜14時
   ・14〜16時
   ・16〜18時
   ・18〜21時

  ※西濃運輸での発送の場合は、午前と午後の指定になります。

  ※交通事情・配送業者の配送状況によりご指定頂いた日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
  ※お誕生日など記念日のプレゼント用にご注文頂きました場合は、記念日から余裕を持ったお届け希望日の指定をお願い致します。
  ※クリスマス前後(12月20〜25日)は商品の発送・配送が大変混雑しご指定頂いたお届け日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
   クリスマスプレゼントは余裕を持ったお届け希望日の指定をお願い致します。
  ※銀行振込のお支払い遅れ、クレジットカードの承認待ちにより、ご指定頂いたお届け日に間に合わない場合がございます。

 【備考】
  ●お支払方法が銀行振込の場合、ご入金確認日の当日または翌営業日に商品を発送致します。
  ●お支払方法がクレジットカードの場合、ご注文日の当日または翌営業日に商品を発送致します。
  ●一部離島へのお届けは追加送料がかかる場合がございます。
  送料が変更する場合は、商品発送前に送料とお支払い金額をご連絡します。
  ●ご購入金額(消費税、送料、手数料を除く)が10,000円以上のお買い上げの場合送料無料とさせて頂きます。(沖縄県、一部離島は除く)
  ●沖縄県、追加料金発生の離島のお客様が、10,000円以上(消費税、送料、手数料を除く)のお買い上げを頂いた場合は、追加料金加算後送料から通常送料分600円を差し引かさせて頂きます。
  ●商品お受取時に外側のダンボールに破損がある場合は、運送会社の配達員立会いの上、ダンボールを開封し商品に破損がないかご確認ください。
  商品に破損がある場合は、そのまま運送会社の配達員に商品をお渡しください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1100円 780円 700円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1350円
80サイズ 1300円 980円 900円 850円 850円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 850円 1630円
100サイズ 1400円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1900円
120サイズ 1500円 1200円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 2170円
140サイズ 1850円 1550円 1500円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1400円 1400円 2440円
160サイズ 2300円 2000円 1900円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】  ゆうパケットとは?
   ・日本郵便が提供する小型物品配送向けサービスです。
   ・差出日のおおむね翌日〜翌々日に配達いたします。
    (お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。)
   ・受取人さまのご自宅等の郵便受箱に投函致します。
   ・日曜・祝日・休日も配達可能です。
   ・追跡サービスも提供しており配送状況をご確認頂けます。
   ・宅配便よりも安価な送料でご利用頂けます。

 【送料】
  全国一律 360円(税込)

 【対象商品】
  ・梱包後の大きさが3辺合計60cm以内。
  ・梱包後の長辺が34cm以内。
  ・梱包後の厚さが3cm以内。
  ・梱包後の重量が1kg以内。

 【注意事項】
  ・対象商品で記載した大きさの商品のみが対象です。
  ・『配送日時指定』は選択いただけません。
  ・『代金引換』の支払方法は選択いただけません。
  ・ゆうパケットでの配送をご指定であっても、規定サイズ以上の大きさとなる場合は、通常宅配便に変更させて頂きます。
   その場合送料は、宅配便の送料になります。
  ・複数個お買い上げで規定サイズ以上の大きさとなる場合は、通常宅配便に変更させて頂きます。
   その場合送料は、宅配便の送料になります。
  ・商品の手渡し(対面配達)を希望されるお客様は、宅配便をご選択ください。
  ・お届け先のポストなどへの投函となります。盗難・紛失の可能性がございますことご注意ください。
  ・配送事故補償はありません。当店出荷後の配送遅延・紛失・破損がありましても、当店及び宅配業者では対応いたしかねます。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

商品の返品について
海外発送の商品につきましては、返品、返金、交換のお受付はできません。

店頭受取
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
前払い等で支払い済みの代金は全額返金いたします。
楽天市場からの返金となります。
返金は自動ではなく、お客様から楽天市場へ返金方法の申請が必要です。
楽天市場から「返金方法確認メール」が届きますので、返金手続きをお願い致します。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品発送後のご注文のキャンセル、返品、返金は受付できません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品発送後のご注文のキャンセル、返品、返金は受付できません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の商品に限ります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
お客様の責任で商品が破損した場合の返金、返品はできません。
パッケージは商品本体保護の為のものです。
パッケージの不良(破れ、角が潰れている、汚れ)による返金、返品はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金

返品送料
店舗負担

備考
各メーカーのお客様相談室または当店までご連絡ください。
同一商品の手配が可能な場合は交換になります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
不具合のある商品は使用しないで下さい。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の商品に限ります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
お客様の責任で商品が破損した場合の返金、返品はできません。
パッケージは商品本体保護の為のものです。
パッケージの不良(破れ、角が潰れている、汚れ)による返金、返品はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
各メーカーのお客様相談室または当店までご連絡ください。
同一商品の手配が可能な場合は交換になります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
不具合のある商品は使用しないで下さい。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-622-2337

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
567-0883

住所
大阪府茨木市大手町12−33

電話番号
072-622-2337

FAX番号
072-622-2337


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


Cancelation Policy and Privacy Policy
We will not accept cancellation caused by customers.
We will cancel your order if the payment had not been properly made until the due date.

Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care. Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.
Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社つじせ

〒567-0883 大阪府茨木市大手町12−33
TEL:072-622-2337 FAX:072-622-2337
代表者:北上 善朗
店舗運営責任者:北上 徹(販売)
店舗セキュリティ責任者:北上 徹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
休業日
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

Shop Information

・Address: 12-33 Otecho Ibaraki-shi Osaka
・Phone Number: +81-72-622-2337
・Shop Manager: Tohru Kitagami
・Shop Security Manager: Tohru Kitagami
・Contact Information: tsujise@isis.ocn.ne.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2045683 ラクテン(オモチヤノツシ゛セラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【宅配便】
 ・佐川急便
 ・西濃運輸(カンガルー通販便)
 ・日本郵便(ゆうパック)
  ※配送業者は、配送地域とご注文商品の大きさにより変わります。
   お客様による業者の指定は承っておりません。ご了承ください。

 【お届け日時指定】
  ●お届け日の指定はご注文日より、3日後から15日後の範囲でご指定頂けます。
  ●日曜日の配達指定は受け付けておりません。
   日曜日を配達指定された場合は、前日の土曜日または翌日の月曜日に変更させていただけます。
  ●お届け時間帯の指定は次の通りです。
   ・午前中
   ・12〜14時
   ・14〜16時
   ・16〜18時
   ・18〜21時

  ※西濃運輸での発送の場合は、午前と午後の指定になります。

  ※交通事情・配送業者の配送状況によりご指定頂いた日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
  ※お誕生日など記念日のプレゼント用にご注文頂きました場合は、記念日から余裕を持ったお届け希望日の指定をお願い致します。
  ※クリスマス前後(12月20〜25日)は商品の発送・配送が大変混雑しご指定頂いたお届け日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
   クリスマスプレゼントは余裕を持ったお届け希望日の指定をお願い致します。
  ※銀行振込のお支払い遅れ、クレジットカードの承認待ちにより、ご指定頂いたお届け日に間に合わない場合がございます。

 【備考】
  ●お支払方法が銀行振込の場合、ご入金確認日の当日または翌営業日に商品を発送致します。
  ●お支払方法がクレジットカードの場合、ご注文日の当日または翌営業日に商品を発送致します。
  ●一部離島へのお届けは追加送料がかかる場合がございます。
  送料が変更する場合は、商品発送前に送料とお支払い金額をご連絡します。
  ●ご購入金額(消費税、送料、手数料を除く)が10,000円以上のお買い上げの場合送料無料とさせて頂きます。(沖縄県、一部離島は除く)
  ●沖縄県、追加料金発生の離島のお客様が、10,000円以上(消費税、送料、手数料を除く)のお買い上げを頂いた場合は、追加料金加算後送料から通常送料分600円を差し引かさせて頂きます。
  ●商品お受取時に外側のダンボールに破損がある場合は、運送会社の配達員立会いの上、ダンボールを開封し商品に破損がないかご確認ください。
  商品に破損がある場合は、そのまま運送会社の配達員に商品をお渡しください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 780円 700円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1350円
1300円 980円 900円 850円 850円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 850円 1630円
1400円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1900円
1500円 1200円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 2170円
1850円 1550円 1500円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1400円 1400円 2440円
2300円 2000円 1900円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

  ゆうパケットとは?
   ・日本郵便が提供する小型物品配送向けサービスです。
   ・差出日のおおむね翌日〜翌々日に配達いたします。
    (お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。)
   ・受取人さまのご自宅等の郵便受箱に投函致します。
   ・日曜・祝日・休日も配達可能です。
   ・追跡サービスも提供しており配送状況をご確認頂けます。
   ・宅配便よりも安価な送料でご利用頂けます。

 【送料】
  全国一律 360円(税込)

 【対象商品】
  ・梱包後の大きさが3辺合計60cm以内。
  ・梱包後の長辺が34cm以内。
  ・梱包後の厚さが3cm以内。
  ・梱包後の重量が1kg以内。

 【注意事項】
  ・対象商品で記載した大きさの商品のみが対象です。
  ・『配送日時指定』は選択いただけません。
  ・『代金引換』の支払方法は選択いただけません。
  ・ゆうパケットでの配送をご指定であっても、規定サイズ以上の大きさとなる場合は、通常宅配便に変更させて頂きます。
   その場合送料は、宅配便の送料になります。
  ・複数個お買い上げで規定サイズ以上の大きさとなる場合は、通常宅配便に変更させて頂きます。
   その場合送料は、宅配便の送料になります。
  ・商品の手渡し(対面配達)を希望されるお客様は、宅配便をご選択ください。
  ・お届け先のポストなどへの投函となります。盗難・紛失の可能性がございますことご注意ください。
  ・配送事故補償はありません。当店出荷後の配送遅延・紛失・破損がありましても、当店及び宅配業者では対応いたしかねます。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

商品の返品について
海外発送の商品につきましては、返品、返金、交換のお受付はできません。

店頭受取

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

前払い等で支払い済みの代金は全額返金いたします。
楽天市場からの返金となります。
返金は自動ではなく、お客様から楽天市場へ返金方法の申請が必要です。
楽天市場から「返金方法確認メール」が届きますので、返金手続きをお願い致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品発送後のご注文のキャンセル、返品、返金は受付できません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品発送後のご注文のキャンセル、返品、返金は受付できません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の商品に限ります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
お客様の責任で商品が破損した場合の返金、返品はできません。
パッケージは商品本体保護の為のものです。
パッケージの不良(破れ、角が潰れている、汚れ)による返金、返品はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

各メーカーのお客様相談室または当店までご連絡ください。
同一商品の手配が可能な場合は交換になります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
不具合のある商品は使用しないで下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の商品に限ります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
お客様の責任で商品が破損した場合の返金、返品はできません。
パッケージは商品本体保護の為のものです。
パッケージの不良(破れ、角が潰れている、汚れ)による返金、返品はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

各メーカーのお客様相談室または当店までご連絡ください。
同一商品の手配が可能な場合は交換になります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、注文のキャンセルまたは返金させて頂きます。
不具合のある商品は使用しないで下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-622-2337

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

567-0883

住所

大阪府茨木市大手町12−33

電話番号

072-622-2337

FAX番号

072-622-2337

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

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