株式会社BOSS 〒578-0973 大阪府大阪府東大阪市 東鴻池町１−６−３０ イオンタウン東大阪 TEL:0729706088 FAX:0729706088 代表者:深澤 俊介 店舗運営責任者:深澤 俊介 店舗セキュリティ責任者:深澤俊介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。


営業時間　　12:00〜18:00


不定休

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2004146 ラクテン（ＴＷＯＰＥＤＡＬツ−ヘ゜タ゛ル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 場合によっては日本郵便での配送となる事が御座います。商品、配送先により異なりますのでご指定はできかねます。
営業所止め希望の場合は必ず備考欄に”営業所止め希望”とご記載下さい。
佐川急便と日本郵便の営業所をご記載下さい。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
配送地域によっては配送会社が変更となる場合がございますのでご了承願います。
配送地域によっては時間指定いただいた場合でもご指定配送が不可の地域も御座いますので予めご了承ください。
　-->
※1万円以上お買い上げいただいた場合でも北海道、沖縄、離島につきましては別途送料が必要となります。注文確定後、正式な送料を請求させていただきます。

※自転車（完成車）の発送につきましてはメーカー梱包（50%〜80%組み立て済）のままの発送となっております 商品到着後組み立てが必要となります。ブレーキや変速その他組み立て調整が必要な為専門知識と専用工具が必要です。 お近くのスポーツ自転車ショップにて組み立てを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。 フロントタイヤ、ハンドル、ドロヨケ、スタンドは外した状態での発送となります。 組み立てにかかる費用はお客様でご負担していただきます。 走行に支障のない小傷などによる返品、交換はできませんのでご了承願います。
※長期不在、受け取り拒否等による返送があった場合のすべての送料につきましてはお客様にご負担いただきますのでご了承願います。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1512円

864円

864円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

864円

864円

2100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】 場合によっては佐川急便での配送となる事が御座います。商品、配送先により異なりますのでご指定はできかねます。
営業所止め希望の場合は必ず備考欄に”営業所止め希望”とご記載下さい。
佐川急便と日本郵便の営業所をご記載下さい。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
配送地域によっては配送会社が変更となる場合がございますのでご了承願います。
配送地域によっては時間指定いただいた場合でもご指定配送が不可の地域も御座いますので予めご了承ください。
　-->
※1万円以上お買い上げいただいた場合でも北海道、沖縄、離島につきましては別途送料が必要となります。注文確定後、正式な送料を請求させていただきます。

※自転車（完成車）の発送につきましてはメーカー梱包（50%〜80%組み立て済）のままの発送となっております 商品到着後組み立てが必要となります。ブレーキや変速その他組み立て調整が必要な為専門知識と専用工具が必要です。 お近くのスポーツ自転車ショップにて組み立てを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。 フロントタイヤ、ハンドル、ドロヨケ、スタンドは外した状態での発送となります。 組み立てにかかる費用はお客様でご負担していただきます。 走行に支障のない小傷などによる返品、交換はできませんのでご了承願います。
※長期不在、受け取り拒否等による返送があった場合のすべての送料につきましてはお客様にご負担いただきますのでご了承願います。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1512円

864円

864円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

864円

864円

2100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合　⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品、取り寄せ商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

お取り寄せの場合はご注文、入金確認後4-8日程度で発送させていいただきます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

3000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

1000円

3000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

※北海道、沖縄、離島につきましては別途送料が必要となります。注文確定後、正式な送料を請求させていただきます。

※自転車（完成車）の発送につきましてはメーカー梱包（50%〜80%組み立て済）のままの発送となっております 商品到着後組み立てが必要となります。ブレーキや変速その他組み立て調整が必要な為専門知識と専用工具が必要です。 お近くのスポーツ自転車ショップにて組み立てを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。 フロントタイヤ、ハンドル、ドロヨケ、スタンドは外した状態での発送となります。 組み立てにかかる費用はお客様でご負担していただきます。 走行に支障のない小傷などによる返品、交換はできませんのでご了承願います。
※長期不在、受け取り拒否等による返送があった場合のすべての送料につきましてはお客様にご負担いただきますのでご了承願います。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

9900円

7900円

6900円

4320円

4320円

4320円

4320円

4320円

4320円

4320円

4900円

6200円

9900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】・「代金引換」決済はご利用いただけません。
・ゆうパケットはポスト投函となりますので配送日時の指定はできません。
・配達がポストへの投函になりますので、荷物への保証がございません。
送料を節約したい方のみご選択下さい。
・受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
・ゆうパケットの規定は長辺34cm以内、厚さ3cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で、なおかつ重さが1,000g以内のものとなります。
・ご自宅のポストへ投函するシステムとなっております。
・簡易包装となります。


※投函後の盗難、また配送中に紛失・破損した場合でも
ご返金及び商品の返品交換はお受けできません。
配送方法に「ゆうパケット」をご選択される場合は上記事項を
ご確認、ご了承頂いた上でのご注文をお願いいたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：190円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

店頭受取

【備考】・お受取のタイミング ・ご注文確認後、1〜5日程度で店舗でのお渡しとなります。 　店舗での準備が整い次第、メールにて連絡いたします。 ・お受取の期間 　お渡し準備完了後14日間となります。 　※期間内にお受取がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、 　　必ず期間にお受取頂きますようお願いいたします。 注意事項 ・ご注文確定後の受取店舗の変更、配送方法の変更は致しかねます。。 ・ご注文確定後の商品の変更、ご注文のキャンセルは致しかねます。 ・店頭受取でご注文いただいた商品の店頭での返品・交換は対応致しかねます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

●ご注文のキャンセル・変更
ご注文後のキャンセル・変更はいたしかねます。


●返品を受け付ける条件
商品到着より3日以内に当店までご連絡下さい。
お客様のご都合によるものやご注文間違いによるご返品はお受けしません。
新品、未使用品（タグなどはずされていない状態）に限ります。
製造・組立作業中、船便輸送中に止むを得ず生じる微細な傷。 使用上全く支障のない非常に微細な傷や凹み、色むら等による返品交換はお受けしておりません。 アウトレット商品、セール商品、特価商品の返品交換はお受けしません。 不良品の判定につきましては、メーカーおよび当店で判断させていただきます。 お客様の不具合のお申し出は、現物を確認するために、いったん当店へ、送料をお客様負担でお送り下さい。 不良品であると確認できましたら、良品との交換または商品代金の返金、および立替いただいた送料を返金いたします。その他手数料等は保証いたしません。不良品でない場合は、確認の際に要した費用・手数料および再発送にかかる送料をご負担いただきます。同意なく商品をご返送された場合は受け取り拒否又は配送料をご請求させていただきます。

ただしキャンセル手数料（商品定価の60%）をお支払いいただければ、ご返品をお受け致します。 返送時に必要な梱包材、宅配業者、運賃はご注文者様が準備ください。 お客様都合による返品の場合は楽天ポイント付与分＋送料＋銀行振込手数料＋返品手数料800円＋カード決済手数料(5%)＋楽天販売手数料(10%)＋キャンセル手数料(商品定価の60%)を差し引いた金額のご返金となります。

●自転車の初期不良について
自転車の初期不良対応の条件につきましては商品到着日(店頭渡しの場合はお渡し日の当日)の当日中に必ずご連絡下さい。初期不良による部品交換等は当店舗での対応となりますのでご持参をお願い致します。ご持参ができない場合はパーツのみの郵送での対応となります、取り付けに関しましてはご自身にてやっていただくかお近くの自転車屋にてご対応をお願い致します。その際にかかる費用はお客様負担となります。
1度でもご使用いただいた場合は初期不良の判定が難しい為、当店の判断となります。作業代、パーツ代、配送料等にかかる費用の有無(お客様負担となる場合がございます)につきましては都度判断させていたきますのでご了承願います。
注意事項
※他店で修理・調整した際の費用負担は行っておりません。 ※交換・ご返金は国内のみ対応させていただきます。海外への対応はいたしません。 ※不具合、不良により発生した附随的費用（自転車を受け取り店に持込むために要した出張費やガソリン代、人件費など）の保証・補填はいたしません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。


●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：072-970-6088
　返送先住所：〒578-0973大阪府東大阪市東鴻池町1-6-30　イオンタウン東大阪 ツーペダル

・入荷の遅延による予約のキャンセルはできかねますのでご了承願います。 ・予約注文につきましてはいかなる理由におきましてもキャンセルを一切お受けすることができません、ご了承ください。
・予約商品の決済タイミングは注文確定後となりますのでご了承願います。
・予約の納期につきましては目安でございます。遅れが生じる場合もございます。納期を確約するものではございませんので予めご了承願います。 ・コロナの影響により入荷予定日を大幅に遅れる場合がございますので予めご了承願います。