会社概要

株式会社ユーカンパニー
〒486-0844 愛知県春日井市鳥居松町２−９９春日井市鳥居松町２−６７
TEL:0568-56-3282 FAX:0568-56-6888
代表者:大谷 亮平
店舗運営責任者:浅野 裕太(企画デザイン)
店舗セキュリティ責任者:浅野裕太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:30−18:00

 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品内容のご変更等は翌日午後13時までご連絡ください。
基本的にご注文確定メール送信の時点でご注文確定と判断し発送準備を行います。
すでに発送済み等ご注文状況によりご対応できかねる場合がございます。
注文確定前に今一度ご確認してからご注文下さい。
納品書（明細書）＆領収書について
◆2022年1月発送分より、納品書（明細書）＆領収書の発行を廃止致します◆

弊社では今まで商品に明細書等を同封しておりましたが、
環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施、
2022年1月より書類発行を廃止いたします。
お客様にはご迷惑をお欠け致しますが、ご理解・ご協力の程お願い致します。

◇お客様のご要望がない限り、納品書（明細書）は同封致しません

納品書（明細書）をご利用の場合は、お手数ですが、注文フォームの備考欄にて、
「納品書（明細書）発行希望【　】」に【 ○ 】をご記載ください。
ご注文時にご指示いただいた場合は、商品と同梱してお送り致します。
配送後に必要な場合は、別途送料をいただき発送させて頂きます。
または、データをメールにてお送り致しますので、ご了承ください。

◇領収書をご希望の方へ

領収書をご希望の場合は、ご注文商品発送完了後、ご注文履歴よりダウンロードが可能です。
お手数ですがそちらをご利用いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------------------------------------------------
◆2021年12月末発送分までであれば領収書を発行しております。
ご注文時に発行のご指示をお願い致します。
その際、【宛名】【但し書き】をそれぞれご記載ください。

※領収書の金額はポイントやクーポンご利用後の金額となります。
　利用前の金額での領収書の発行はできませんので予めご了承ください。
※代金引換の場合、領収書の発行は致しかねますので、予めご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2418323 ラクテン（オシヤレシヨウメイサ゛ツカココラ−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払いは現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 600円
30000 　〜　49999円 1000円
50000 　〜　99999円 1500円
100000 　〜　199999円 2000円
200000 　〜　999999999円 3000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 660円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 　　　●都道府県によっては離島のお客様は低い料金が表示される事がございますが、確定の送料は、当店よりのメールで必ずご確認ください。
　　　●3,980円（税込）以上のお買上げで送料無料！！
　　　※沖縄・離島は9,800円（税込）以上のお買上げで送料無料となります。
　　　（但しまとめ買いにより160サイズ以上となった場合は送料の実費負担が発生いたします。弊店よりのお知らせメールで表示されます)
　　　 何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願いいたします。

　　　★3,980円(税込)に満たなくても個別に宅配便送料無料商品との同梱包であれば送料無料とさせていただきます。
　　　※別途当店よりのメールにてご連絡致します。

　　　★合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合でも、配送場所が2か所以上の場合は、配送場所ごとに送料が必要になります。
　　　※別途当店よりのメールにて正確な送料をご確認下さい。

　　　●ご入金確認後通常即営業日または翌営業日発送可能ですが、
　　　　在庫がない場合は発送まで、3日〜1週間前後のご猶予を頂戴しております。
　　　※発送日につきましては、自動返信メールではなく
　　　　当店よりメールにてご連絡致します。

　　　★出荷は常に最短で行っております。お日にちの指定はかえって遅くなる場合がございます。
　　　　お早い到着をご希望のお客様は『お届け日指定無し』をお勧めいたします。

　　　★また年末年始およびお盆休業中はお日にちのご指定はされましても
　　　　営業日によってお受けできかねる場合がございます。
　　　　当店ページにて、休業日を必ずご確認くださいませ。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

クリックポストでのお届けになります。
W34×L3×H25cm以下、質量1kg以内の商品のみ対象です。
対象商品か否か商品ページにてご確認ください。

対象外の商品をメール便指定でお買い上げ頂いた場合、 発送することができかねますので一度キャンセルして頂いてから
再度ご注文をして頂くことになりますのでご了承ください。

【発送日指定ができません】
お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引き換えを承れませんのでご了承ください。

【代引き不可】
代金引き換えがご利用になれません。

【紛失保障がございません】
メール便はポストに直接投函になります。

【ラッピング不可】
サイズ制限がございますので、ラッピングを承ることができません。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

クリックポストでのお届けになります。
W34×L3×H25cm以下、質量1kg以内の商品のみ対象です。
対象商品か否か商品ページにてご確認ください。

対象外の商品をメール便指定でお買い上げ頂いた場合、 発送することができかねますので一度キャンセルして頂いてから
再度ご注文をして頂くことになりますのでご了承ください。

【発送日指定ができません】
お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引き換えを承れませんのでご了承ください。

【代引き不可】
代金引き換えがご利用になれません。

【紛失保障がございません】
メール便はポストに直接投函になります。

【ラッピング不可】
サイズ制限がございますので、ラッピングを承ることができません。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
本体価格（税抜）および消費税(10％)加えた価格表示です。 2019年10月1日発送分より変更しております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良やトラブル不具合による返品は、商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金致します。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良やトラブル不具合による交換は、商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568-56-3282

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
486-0844

住所
愛知県春日井市鳥居松町２−９９春日井市鳥居松町２−６７

電話番号
0568-56-3282

FAX番号
0568-56-6888


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
初期不良や配送時の破損等、商品の使用有無に関わらず、
商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

★お客様都合による無断でのご返品、お受け取り拒否は固くお断り申し上げます。
・代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否・一方的なキャンセル）
・発送完了メール等の未着等を理由に拒否された場合も受取拒否となります。
　※当店からお客様へのメールは、システムによる自動送信と手動での受注完了です。
　　当店にはお客様からのご注文と、受注完了メール送信記録があります。
・初期不良・製品不具合以外の、ご注文商品の使用後の破損など、
　お客様に原因がある場合に関しては、ご返品(ご返金)・交換はお断りしております。

★送料無料有料にかかわらず、商品をお受け取りにならなかったり、無断でご返品された際は往復分の送料をご請求いたします。
・受取拒否をされますと、送料・代引き手数料、梱包資材、などが、店舗の損害となってしまいます。
・当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れ、などの事由により、
　返送されてきた場合には、往復分の送料をご請求させていただきます。
・送料無料ラインで送料無料になった商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので、
　送料に関してはご請求いたします。
・代引きでの受取拒否の場合は、発生した代引き手数料分のご請求も致します。
・通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、
　支払う意思があるとみなされ通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

★特に弊店が、悪質ないたずらと判断いたしました場合は、しかるべき機関に報告の上、法的措置をとらせていただきます。
・悪質ないたずらに該当すると判断した場合、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。


■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご注文のキャンセル処理をさせていただきます。
ご返金対応は楽天市場様を通して行われます。ご了承ください。


■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：TEL 0568-56-3282
メールアドレス： info@u-company.co.jp
返送先住所：〒486-0844
　　　　　　愛知県春日井市鳥居松町2丁目99

　　　 平日　9:30−18:00
　　　※土日曜祝日は繁忙期以外はお休みをいただいております。
　　　お問い合わせの回答は、お休み明けより順次対応させていただきますので、
　　　なにとぞご理解ご容赦をお願い申し上げます。

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
いたずら注文について
「いたずら注文」「受け取り拒否」などの悪質な迷惑行為など
これらの行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える行為となります。
そこで、当店ではやむを得ず以下の対策をとらせていただきます。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
受け取る時に「頼んでいない」すなわち「なりすまされた」と主張する場合もありますが、
これは意図的な悪質行為と判断し警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

◆いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、
個人情報・ＩＰアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
なお、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

◆代引き商品の受け取り拒否について
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、
当店の損害額（往復の送料と代引き手数料と請求書の郵送料）をお支払いいただきます。
この請求が無視された場合法的手続きを行います。裁判所までの交通費、
訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

大切なお客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、
何卒ご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ユーカンパニー

〒486-0844 愛知県春日井市鳥居松町２−９９春日井市鳥居松町２−６７
TEL:0568-56-3282 FAX:0568-56-6888
代表者:大谷 亮平
店舗運営責任者:浅野 裕太(企画デザイン)
店舗セキュリティ責任者:浅野裕太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:30−18:00

 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品内容のご変更等は翌日午後13時までご連絡ください。
基本的にご注文確定メール送信の時点でご注文確定と判断し発送準備を行います。
すでに発送済み等ご注文状況によりご対応できかねる場合がございます。
注文確定前に今一度ご確認してからご注文下さい。

納品書（明細書）＆領収書について

◆2022年1月発送分より、納品書（明細書）＆領収書の発行を廃止致します◆

弊社では今まで商品に明細書等を同封しておりましたが、
環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施、
2022年1月より書類発行を廃止いたします。
お客様にはご迷惑をお欠け致しますが、ご理解・ご協力の程お願い致します。

◇お客様のご要望がない限り、納品書（明細書）は同封致しません

納品書（明細書）をご利用の場合は、お手数ですが、注文フォームの備考欄にて、
「納品書（明細書）発行希望【　】」に【 ○ 】をご記載ください。
ご注文時にご指示いただいた場合は、商品と同梱してお送り致します。
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または、データをメールにてお送り致しますので、ご了承ください。

◇領収書をご希望の方へ

領収書をご希望の場合は、ご注文商品発送完了後、ご注文履歴よりダウンロードが可能です。
お手数ですがそちらをご利用いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------------------------------------------------
◆2021年12月末発送分までであれば領収書を発行しております。
ご注文時に発行のご指示をお願い致します。
その際、【宛名】【但し書き】をそれぞれご記載ください。

※領収書の金額はポイントやクーポンご利用後の金額となります。
　利用前の金額での領収書の発行はできませんので予めご了承ください。
※代金引換の場合、領収書の発行は致しかねますので、予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2418323 ラクテン（オシヤレシヨウメイサ゛ツカココラ−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払いは現金のみとなります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 600円
30000 -49999円 1000円
50000 -99999円 1500円
100000 -199999円 2000円
200000 -999999999円 3000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

本体価格（税抜）および消費税(10％)加えた価格表示です。 2019年10月1日発送分より変更しております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 660円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 　　　●都道府県によっては離島のお客様は低い料金が表示される事がございますが、確定の送料は、当店よりのメールで必ずご確認ください。
　　　●3,980円（税込）以上のお買上げで送料無料！！
　　　※沖縄・離島は9,800円（税込）以上のお買上げで送料無料となります。
　　　（但しまとめ買いにより160サイズ以上となった場合は送料の実費負担が発生いたします。弊店よりのお知らせメールで表示されます)
　　　 何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願いいたします。

　　　★3,980円(税込)に満たなくても個別に宅配便送料無料商品との同梱包であれば送料無料とさせていただきます。
　　　※別途当店よりのメールにてご連絡致します。

　　　★合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合でも、配送場所が2か所以上の場合は、配送場所ごとに送料が必要になります。
　　　※別途当店よりのメールにて正確な送料をご確認下さい。

　　　●ご入金確認後通常即営業日または翌営業日発送可能ですが、
　　　　在庫がない場合は発送まで、3日〜1週間前後のご猶予を頂戴しております。
　　　※発送日につきましては、自動返信メールではなく
　　　　当店よりメールにてご連絡致します。

　　　★出荷は常に最短で行っております。お日にちの指定はかえって遅くなる場合がございます。
　　　　お早い到着をご希望のお客様は『お届け日指定無し』をお勧めいたします。

　　　★また年末年始およびお盆休業中はお日にちのご指定はされましても
　　　　営業日によってお受けできかねる場合がございます。
　　　　当店ページにて、休業日を必ずご確認くださいませ。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



クリックポストでのお届けになります。
W34×L3×H25cm以下、質量1kg以内の商品のみ対象です。
対象商品か否か商品ページにてご確認ください。

対象外の商品をメール便指定でお買い上げ頂いた場合、 発送することができかねますので一度キャンセルして頂いてから
再度ご注文をして頂くことになりますのでご了承ください。

【発送日指定ができません】
お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引き換えを承れませんのでご了承ください。

【代引き不可】
代金引き換えがご利用になれません。

【紛失保障がございません】
メール便はポストに直接投函になります。

【ラッピング不可】
サイズ制限がございますので、ラッピングを承ることができません。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



クリックポストでのお届けになります。
W34×L3×H25cm以下、質量1kg以内の商品のみ対象です。
対象商品か否か商品ページにてご確認ください。

対象外の商品をメール便指定でお買い上げ頂いた場合、 発送することができかねますので一度キャンセルして頂いてから
再度ご注文をして頂くことになりますのでご了承ください。

【発送日指定ができません】
お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引き換えを承れませんのでご了承ください。

【代引き不可】
代金引き換えがご利用になれません。

【紛失保障がございません】
メール便はポストに直接投函になります。

【ラッピング不可】
サイズ制限がございますので、ラッピングを承ることができません。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良やトラブル不具合による返品は、商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良やトラブル不具合による交換は、商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568-56-3282

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

486-0844

住所

愛知県春日井市鳥居松町２−９９春日井市鳥居松町２−６７

電話番号

0568-56-3282

FAX番号

0568-56-6888

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
初期不良や配送時の破損等、商品の使用有無に関わらず、
商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

★お客様都合による無断でのご返品、お受け取り拒否は固くお断り申し上げます。
・代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否・一方的なキャンセル）
・発送完了メール等の未着等を理由に拒否された場合も受取拒否となります。
　※当店からお客様へのメールは、システムによる自動送信と手動での受注完了です。
　　当店にはお客様からのご注文と、受注完了メール送信記録があります。
・初期不良・製品不具合以外の、ご注文商品の使用後の破損など、
　お客様に原因がある場合に関しては、ご返品(ご返金)・交換はお断りしております。

★送料無料有料にかかわらず、商品をお受け取りにならなかったり、無断でご返品された際は往復分の送料をご請求いたします。
・受取拒否をされますと、送料・代引き手数料、梱包資材、などが、店舗の損害となってしまいます。
・当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れ、などの事由により、
　返送されてきた場合には、往復分の送料をご請求させていただきます。
・送料無料ラインで送料無料になった商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので、
　送料に関してはご請求いたします。
・代引きでの受取拒否の場合は、発生した代引き手数料分のご請求も致します。
・通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、
　支払う意思があるとみなされ通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

★特に弊店が、悪質ないたずらと判断いたしました場合は、しかるべき機関に報告の上、法的措置をとらせていただきます。
・悪質ないたずらに該当すると判断した場合、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。


■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご注文のキャンセル処理をさせていただきます。
ご返金対応は楽天市場様を通して行われます。ご了承ください。


■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：TEL 0568-56-3282
メールアドレス： info@u-company.co.jp
返送先住所：〒486-0844
　　　　　　愛知県春日井市鳥居松町2丁目99

　　　 平日　9:30−18:00
　　　※土日曜祝日は繁忙期以外はお休みをいただいております。
　　　お問い合わせの回答は、お休み明けより順次対応させていただきますので、
　　　なにとぞご理解ご容赦をお願い申し上げます。

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

いたずら注文について

「いたずら注文」「受け取り拒否」などの悪質な迷惑行為など
これらの行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える行為となります。
そこで、当店ではやむを得ず以下の対策をとらせていただきます。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
受け取る時に「頼んでいない」すなわち「なりすまされた」と主張する場合もありますが、
これは意図的な悪質行為と判断し警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

◆いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、
個人情報・ＩＰアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
なお、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

◆代引き商品の受け取り拒否について
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、
当店の損害額（往復の送料と代引き手数料と請求書の郵送料）をお支払いいただきます。
この請求が無視された場合法的手続きを行います。裁判所までの交通費、
訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

大切なお客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、
何卒ご了承ください。

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