会社概要

株式会社インフィグ
〒254-0082 神奈川県平塚市東豊田603−34
TEL:0463-59-9022 FAX:0463-53-1329
代表者:重田 昌康
店舗運営責任者:重田 美千代
店舗セキュリティ責任者:重田 昌康
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
休業日
08:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


運営スタッフ
'ulu-hawaii 店長           重田 美千代
株式会社インフィグ 代表取締役  重田 昌康
店舗セキュリティー,ページ編集長     渡辺 正之
お客様アドバイザー          望月 一俊
他数名
上記の様なスタッフでお客様に喜んで頂ける様努力しています!!

商品に関する問い合わせ等
ご注文は24時間365日承ります
商品に関する問い合わせやご相談は下記の連絡先にお願い申し上げます。
株式会社インフィグ 相談係り(望月)0463-59-9022
メールでのお問い合わせは
info@shigeta-group.com
御対応が可能な時間帯は土曜日、日曜日以外の午前8時から午後5時です。出来るだけ迅速に対応致します!



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124885 ラクテン(ULUHAWAII
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマトコレクト宅急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】


当店ではクロネコヤマト便にて配送致します。

マハロバスケット等、一部送料無料商品は佐川急便にての配送となります。

配送時間の指定は下記を参照してください。
午前中配達
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
上記5つの時間帯から選択可能です。
当日の道路状況等により多少の誤差が発生する場合が御座いますがご了承ください

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込、セブンイレブン、ローソン ⇒ご入金確認後、2日〜3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2日〜3日以内に発送いたします。

送料は日本全国一律680円(沖縄県1.600円、離島及び一部地域は実費)
まとめ買いは6000円以上で送料が無料になります。(沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)
又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)



送料無料商品と送料別商品との混載は送料無料。
但し、通常商品・冷蔵商品と冷凍商品の混載、遠隔地については以下をご参照ください。
また送料無料について、沖縄・離島等は+920円を別途頂戴致します。

【送料無料、通常商品と冷凍・冷蔵商品の混載について】
通常商品と冷凍商品または冷蔵商品が混載の場合は別便になりますので送料無料の場合でも+896円を頂戴致します。
但し、商品金額合計12,000円以上の場合は通常商品と冷凍商品または冷蔵商品の混載場合は+216円を頂戴致します。
※上記、送料早見票をご参考ください。


※自動でお送りする注文確認メールの後、店舗より再度注文確認メールを送らさせて頂きます。
沖縄・離島地区や通常便と冷凍・冷蔵便の混載注文の場合は送料が変更になることがあるため、
店舗より後ほど送られてくる注文確認メールでの送料金額が最終送料確定金額となりますのでご確認ください。


※お客様にいち早く商品をお届けできるよう速やかな発送を心がけておりますが、
商品発送後のキャンセルにつきましては返品扱いで送料分をご負担いただくことに なりますのでご理解いただければ幸いです。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常宅配便 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1600円
クール宅急便 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 1816円
期間限定割引特典2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考まとめ買いは税別5455円以上で送料が無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:25000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【送料】 全国一律 220円
【商品発送のタイミング】
 クレジット、銀行振込、コンビニ決済(前払い)
 ⇒ご入金確認後●営業日3日以内に発送いたします。
 ネコポス便に関しましては、ポストイン配達の為、
 配達時になんらかの事故・トラブル等があり、万が一、
 お買物商品がお手元に届かない場合にも、当店では責任を請けかねますので
 予めご了承下さい。
▼ ご注意 ▼
・「ネコポス便ご希望のお客様は、代金引換はご利用できません。」
・ お支払方法は「クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済」になります。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 商品の配達には1〜2日前後掛かります。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・ ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
・ 封筒、簡易箱等での簡易包装になります。
・ 商品の厚み(2.6cm以上対応不可)、重量、大きさに伴いご対応出来ない 商品もございます。(厚み2.5cm以下、A4サイズまで)

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【送料】 全国一律 220円
【商品発送のタイミング】
 クレジット、銀行振込、コンビニ決済(前払い)
 ⇒ご入金確認後●営業日3日以内に発送いたします。
 ネコポス便に関しましては、ポストイン配達の為、
 配達時になんらかの事故・トラブル等があり、万が一、
 お買物商品がお手元に届かない場合にも、当店では責任を請けかねますので
 予めご了承下さい。
▼ ご注意 ▼
・「ネコポス便ご希望のお客様は、代金引換はご利用できません。」
・ お支払方法は「クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済」になります。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 商品の配達には1〜2日前後掛かります。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・ ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
・ 封筒、簡易箱等での簡易包装になります。
・ 商品の厚み(2.6cm以上対応不可)、重量、大きさに伴いご対応出来ない 商品もございます。(厚み2.5cm以下、A4サイズまで)

【送料料金表】  全国一律料金:220円
期間限定割引特典2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1600円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考まとめ買いは税別5455円以上で送料が無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

国際配送
【業者】 DHL
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
1)返品について

未開封の商品(未使用)のみ返品可です
期間は商品到着後7日以内でお願いします。
商品によって一部返品の不可能な物が御座います。下記内容確認下さい。
SALE品、アウトレット品、わけ有り品、

使用品または、到着後、7日以上たったものは初期不良でも交換できませんのでご注意ください。
サイズ交換後の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
初期不良品はできるだけ早い対応で交換いたします。
商品到着後、内容ご確認の上、なるべく早くご連絡をお願いします。
送料につきまして、すべて当店にてご負担申し上げます。
受注生産品、特注品の場合は、不良品以外の返品、キャンセルは不可能となって下りますのでご注意ください。
又、お客様のご都合で返品される場合、返品時の送料はお客様のご負担でお願い致します。
再発送時の送料のご負担もお客様ご自身でお願い申し上げます。
代引で商品をお受け取りになる前に返品された場合の送料はお客様自身のご負担になります。
返品御連絡先
電話番号:0463-59-9022
メール :ulu-hawaii@shop.rakuten.co.jp 返品の際は上記電話、もしくはE-mailにて必ず連絡頂けますようお願いします
返送先住所
254-0082 神奈川県平塚市東豊田603-34
株式会社インフィグ ULU-HAWAII
商品返送時に、お名前、ご住所、お電話番号と 返品交換の旨を書いたメモを同封ください。
返金が必要な場合は御振込み先もお願いします
そのほか、詳細ご連絡いたしますので、 返品前にご連絡をお願いします。


2)長期不在・受取り拒否
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様のご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には手数料500円をご請求とさせていただきます。
●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、【往復送料(実費)+手数料(500円)】を頂きキャンセルとさせて頂きます。
●お支払方法代金引換の場合、(往復送料(実費)+代引き手数料+代引きキャンセル手数料)の合計金額をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

3)商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後営業日3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、営業日3日以内に発送いたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社インフィグ

〒254-0082 神奈川県平塚市東豊田603−34
TEL:0463-59-9022 FAX:0463-53-1329
代表者:重田 昌康
店舗運営責任者:重田 美千代
店舗セキュリティ責任者:重田 昌康
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
休業日
08:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

運営スタッフ

'ulu-hawaii 店長           重田 美千代
株式会社インフィグ 代表取締役  重田 昌康
店舗セキュリティー,ページ編集長     渡辺 正之
お客様アドバイザー          望月 一俊
他数名
上記の様なスタッフでお客様に喜んで頂ける様努力しています!!

商品に関する問い合わせ等

ご注文は24時間365日承ります
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株式会社インフィグ 相談係り(望月)0463-59-9022
メールでのお問い合わせは
info@shigeta-group.com
御対応が可能な時間帯は土曜日、日曜日以外の午前8時から午後5時です。出来るだけ迅速に対応致します!


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124885 ラクテン(ULUHAWAII
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマトコレクト宅急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


当店ではクロネコヤマト便にて配送致します。

マハロバスケット等、一部送料無料商品は佐川急便にての配送となります。

配送時間の指定は下記を参照してください。
午前中配達
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
上記5つの時間帯から選択可能です。
当日の道路状況等により多少の誤差が発生する場合が御座いますがご了承ください

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込、セブンイレブン、ローソン ⇒ご入金確認後、2日〜3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2日〜3日以内に発送いたします。

送料は日本全国一律680円(沖縄県1.600円、離島及び一部地域は実費)
まとめ買いは6000円以上で送料が無料になります。(沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)
又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)



送料無料商品と送料別商品との混載は送料無料。
但し、通常商品・冷蔵商品と冷凍商品の混載、遠隔地については以下をご参照ください。
また送料無料について、沖縄・離島等は+920円を別途頂戴致します。

【送料無料、通常商品と冷凍・冷蔵商品の混載について】
通常商品と冷凍商品または冷蔵商品が混載の場合は別便になりますので送料無料の場合でも+896円を頂戴致します。
但し、商品金額合計12,000円以上の場合は通常商品と冷凍商品または冷蔵商品の混載場合は+216円を頂戴致します。
※上記、送料早見票をご参考ください。


※自動でお送りする注文確認メールの後、店舗より再度注文確認メールを送らさせて頂きます。
沖縄・離島地区や通常便と冷凍・冷蔵便の混載注文の場合は送料が変更になることがあるため、
店舗より後ほど送られてくる注文確認メールでの送料金額が最終送料確定金額となりますのでご確認ください。


※お客様にいち早く商品をお届けできるよう速やかな発送を心がけておりますが、
商品発送後のキャンセルにつきましては返品扱いで送料分をご負担いただくことに なりますのでご理解いただければ幸いです。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1600円
896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 896円 1816円
期間限定割引特典 2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 まとめ買いは税別5455円以上で送料が無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:25000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【送料】 全国一律 220円
【商品発送のタイミング】
 クレジット、銀行振込、コンビニ決済(前払い)
 ⇒ご入金確認後●営業日3日以内に発送いたします。
 ネコポス便に関しましては、ポストイン配達の為、
 配達時になんらかの事故・トラブル等があり、万が一、
 お買物商品がお手元に届かない場合にも、当店では責任を請けかねますので
 予めご了承下さい。
▼ ご注意 ▼
・「ネコポス便ご希望のお客様は、代金引換はご利用できません。」
・ お支払方法は「クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済」になります。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 商品の配達には1〜2日前後掛かります。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・ ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
・ 封筒、簡易箱等での簡易包装になります。
・ 商品の厚み(2.6cm以上対応不可)、重量、大きさに伴いご対応出来ない 商品もございます。(厚み2.5cm以下、A4サイズまで)

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【送料】 全国一律 220円
【商品発送のタイミング】
 クレジット、銀行振込、コンビニ決済(前払い)
 ⇒ご入金確認後●営業日3日以内に発送いたします。
 ネコポス便に関しましては、ポストイン配達の為、
 配達時になんらかの事故・トラブル等があり、万が一、
 お買物商品がお手元に届かない場合にも、当店では責任を請けかねますので
 予めご了承下さい。
▼ ご注意 ▼
・「ネコポス便ご希望のお客様は、代金引換はご利用できません。」
・ お支払方法は「クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済」になります。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 商品の配達には1〜2日前後掛かります。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・ ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
・ 封筒、簡易箱等での簡易包装になります。
・ 商品の厚み(2.6cm以上対応不可)、重量、大きさに伴いご対応出来ない 商品もございます。(厚み2.5cm以下、A4サイズまで)

送料料金表

全国一律料金:220円

期間限定割引特典 2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1600円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 まとめ買いは税別5455円以上で送料が無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(但し沖縄県920円、離島及び一部地域は差額実費)

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:220円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:220円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

国際配送

【業者】

DHL

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について

未開封の商品(未使用)のみ返品可です
期間は商品到着後7日以内でお願いします。
商品によって一部返品の不可能な物が御座います。下記内容確認下さい。
SALE品、アウトレット品、わけ有り品、

使用品または、到着後、7日以上たったものは初期不良でも交換できませんのでご注意ください。
サイズ交換後の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
初期不良品はできるだけ早い対応で交換いたします。
商品到着後、内容ご確認の上、なるべく早くご連絡をお願いします。
送料につきまして、すべて当店にてご負担申し上げます。
受注生産品、特注品の場合は、不良品以外の返品、キャンセルは不可能となって下りますのでご注意ください。
又、お客様のご都合で返品される場合、返品時の送料はお客様のご負担でお願い致します。
再発送時の送料のご負担もお客様ご自身でお願い申し上げます。
代引で商品をお受け取りになる前に返品された場合の送料はお客様自身のご負担になります。
返品御連絡先
電話番号:0463-59-9022
メール :ulu-hawaii@shop.rakuten.co.jp 返品の際は上記電話、もしくはE-mailにて必ず連絡頂けますようお願いします
返送先住所
254-0082 神奈川県平塚市東豊田603-34
株式会社インフィグ ULU-HAWAII
商品返送時に、お名前、ご住所、お電話番号と 返品交換の旨を書いたメモを同封ください。
返金が必要な場合は御振込み先もお願いします
そのほか、詳細ご連絡いたしますので、 返品前にご連絡をお願いします。


2)長期不在・受取り拒否
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様のご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には手数料500円をご請求とさせていただきます。
●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、【往復送料(実費)+手数料(500円)】を頂きキャンセルとさせて頂きます。
●お支払方法代金引換の場合、(往復送料(実費)+代引き手数料+代引きキャンセル手数料)の合計金額をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

3)商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後営業日3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、営業日3日以内に発送いたします。

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