会社概要

株式会社梅春いちや
〒123-0851 東京都足立区梅田4−14−8
TEL:03-5681-5139 FAX:03-5681-5139
代表者:小宮 一浩
店舗運営責任者:小宮 一浩(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小宮 一浩
店舗連絡先:umeharu_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年6月
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2020年7月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00
14時から18時の間は発送作業を伴うため、電話に出られない場合がございます。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※土日祝祭日の電話のお問い合わせは一切しておりませんので メールにてお問い合わせ下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337900 ラクテン(ウメハルイチヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 550円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 299999円 1100円
300000  〜 499999円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■重要■
商品のお届けに当たってのお願い
 (コレクト【代引き】発送後の受取拒否・辞退も含む)
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社まで、
 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間(6日間)
を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に
引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さ
いますようお願い致します。
・引き上げの際にかかる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※代金引換商品の受取拒否等の迷惑行為について※
●代金引換で発送した商品の受け取りを辞退(拒否)された場合、
往復送料及び、代金引換手数料、キャンセル手数料をご請求させていただくと共に、
次回以降の当店のご利用をお断りさせて頂きます。予めご了承ください。
●お受け取り頂けなかった場合のご請求総額は以下の通りです。

往復送料実費分+代引手数料+キャンセル手数料1100円

メールによる支払いについての督促を行い期限内の入金が確認できない場合は、
書面による通告のあと法的手段で回収いたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】日本郵便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
備考欄に「最短希望」とご記入頂ければ、お届け指定日より早くお届け出来る場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候・事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
18時以降希望の方は必ず時間指定をしてください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1190円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 980円 980円 1200円 1200円 2100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご要望・ご不明点等ございましたらご記入願います】

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
備考欄に「最短希望」とご記入頂ければ、お届け指定日より早くお届け出来る場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】*クロネコヤマト・日本郵便のみ時間指定可能。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候・事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
18時以降希望の方は必ず時間指定をしてください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1080円 1080円 1300円 1300円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

発送について

日本郵便ゆうパケット

ご利用条件

送  料 全国一律400円(税込)
対象商品 商品名にの記載がある商品を、1商品を原則1点だけ購入した場合
支払方法 【カード決済】・【楽天バンク決済】(代金引換はお受けできません)
日時指定 日時指定・あす楽はお受けできません
配送日数 全国翌日配達 ※一部地域を除く
サポート 配送中の遅延・紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
ご利用条件に満たないご注文の場合、宅配便の配送に変更させていただき、宅配便の送料を別途請求させていただきます。

ご利用時のご注意

1商品を1点だけ購入した場合のみ、対象となります。

■到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■配達日時および曜日の指定はできません。

■配達が遅延した場合の補償はございません。

■ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。

■受領の確認を希望される方は宅配便をご利用ください。

■郵便私書箱宛てはお預かりできません。

■代金引換によるお支払いができません。

■当店指定の商品以外は、配送ができません。

■配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。

■商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。

■当店では、ご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

【備考】全国一律 ¥400配送
サイズ:A4サイズ・厚さ3cmまで
郵便受け・荷物受けなどへの投函配達でお受取が楽々簡単です。
日時指定はできません。
このメール便配送サービスは対象商品限定となります。
あらかじめご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

発送について

日本郵便ゆうパケット

ゆうパケット利用条件

送  料 全国一律420円
支払方法 【カード決済】・【楽天バンク決済】(代金引換はお受けできません)
日時指定 日時指定・あす楽はお受けできません
配送日数 全国翌日配達 ※一部地域を除く
サポート 配送中の遅延・紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
ご利用条件に満たないご注文の場合、宅配便の配送に変更させていただき、宅配便の送料を別途請求させていただきます。

ネコポスご利用時のご注意

原則、1商品を1点だけ購入した場合のみ、対象となります。

■到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■配達日時および曜日の指定はできません。

■配達が遅延した場合の補償はございません。

■ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。

■受領の確認を希望される方は宅配便をご利用ください。

■郵便私書箱宛てはお預かりできません。

■代金引換によるお支払いができません。

■配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。

■商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。

■当店では、ご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。
あらかじめご了承ください。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  アジア ヨーロッパ
~500g 2400円 3200円
~600g 2540円 3400円
~700g 2680円 3600円
~800g 2820円 3800円
~900g 2960円 4000円
~1.0kg 3100円 4200円
~1.25kg 3400円 4650円
~1.5kg 3700円 5100円
~1.75kg 4000円 5550円
~2.0kg 4300円 6000円
~2.5kg 4800円 6800円
~3.0kg 5300円 7600円
~3.5kg 5800円 8400円
~4.0kg 6300円 9200円
~4.5kg 6800円 10000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 安全帯・ランヤードは原則返金不可となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品頂く商品金額から、発送手数料を差し引きした金額。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 安全帯・ランヤードは原則交換不可となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文時の合計金額。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5681-5139

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
123-0851

住所
東京都足立区梅田4−14−8

電話番号
03-5681-5139

FAX番号
03-5681-5139


キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆原則、安全帯・ランヤードは初期不良以外、
交換及び返品・返金不可となります。
別途ご相談ください。
【長期不在や宛先不明で商品のお受取りができなかった場合】
運送会社のお荷物保管期間は商品発送から1週間です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退となり出荷元へ返品され、
返品確認後にご注文をキャンセルとさせて頂きます。
その際、下記をお客様にご請求致します。予めご了承下さい。
・往復の送料
・代金引換手数料、コンビニ決済手数料など、注文において発生した手数料

○お支払い方法: 楽天バンク決済/銀行振込/コンビニ払い等の前払い 
  ⇒諸手数料・送料を差し引いた金額でご希望の銀行口座へご返金致します。
○お支払い方法: 代金引換/後払い決済 
  ⇒当店よりご請求のご連絡を致しますので指定の銀行口座へお振込をお願い致します。
○お支払い方法: クレジットカード決済/ポイント支払
  ⇒諸手数料・送料のみご請求処理を致します。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。
※ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、
発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号を運送業者へ直接ご連絡頂き、
ご都合のよいお受取日をご相談ください。

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【反社会的勢力に対する基本方針】

当店は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人、(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。
1.当店は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
2.当店は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
3.当店は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。
4.当店は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。
5.当店は、反社会的勢力の不当要求に対応する従業員の安全を確保します。

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■免責事項■ (必ずご確認ください)
ご注文につきまして真摯な姿勢でサービス提供に努めますが、以下の場合は当店の免責事項とさせていただきます。
●ご注文確定後にメーカー欠品・廃番品となる場合がございます。分かり次第当店より速やかにご連絡致しますが、ご了承下さい。
●ページ上の表示価格の誤り、重複注文や欠品、破損による商品の手配不可能、カードご利用の非承認、などの場合、
 ご注文確定後であっても出荷前にご注文を取り消しさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
●ページに記載の商品名・型番・仕様・画像は仕様変更により異なる場合がございます。
 事前に分かり次第お客様へご連絡を致しますが、ご了承の元リニューアル品で代用させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。
 キャンペーンなどによる特典期間終了後はキャンペーンポイントや送料の変更等はお受けできませんのでご了承下さい。
●メーカー商品につきましては、電動器具など、部品の使用を純正品使用推奨としております。
 純正品以外を使用された場合の不具合や事故につきましては、当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承下さい。
●色ムラや細かいほつれ、細かなすり傷等、生産工程上避けられないものは仕様とみなし、良品範囲内と判断させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●商品によっては個体差があるものがあります。画像との機微な差異につきましては仕様とみなし、良品範囲内と判断させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●当店でお送りしたご案内メールが、お客様の通信環境のご設定もしくはメール未確認によりお受け取り、ご確認いただけない場合がございます。
 メール設定等は当店では対応できかねますことを、ご了承下さい。
●配送会社、天候、及び出荷ピーク時等が原因となり配送遅延もしくは指定日時を前後するといった場合がございます。
 また、日時指定のできない地域や商品などでご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。
●お届け商品に不具合や不備がある場合は、商品の交換・修理・ご返金いずれかでご対応させて頂きます。
 主観的価値である【無形的損害賠償】や【精神的慰謝料】には一切応じられません。ご了承下さい。
●天候・天災、製造遅延、入荷遅延、急な欠品、商品不具合などの場合、商品について当店にて可能な手配対応を致しますが
 それによりお客様または第三者に発生したいかなる損害についても当店は責任を負わないものとします。ご了承下さい。
●原則、ご登録のEメールアドレスへのメール連絡もしくはお電話での連絡をさせていただきますが、いずれのご連絡も不通の場合、
 ご注文内容によってはご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。(高額商品や確認事項がある場合など)
●天災地変(地震、洪水、火災を含む災害)法令の改廃、公権力の仰行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により
 商品引渡しの遅延又は商品引渡し不能が生じた場合は速やかにご連絡致しますが、これによりお客様に生じた損害及び費用については
 不可抗力によるものとし当店では何ら賠償致しません。ご了承下さい。
●商品ページの記載情報をご確認されていない場合、またはご了承頂けない場合は、返品や交換などいずれの対応も出来かねる場合がございます。ご了承下さい。
●当店、会社概要等本ページの記載情報をご確認されていない場合、またはご了承頂けない場合は、いずれの対応も出来かねる場合がございます。ご了承下さい。

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■禁止事項■

ご注文を頂くことは当店との売買契約を締結することとなります。
その際、以下の事項を禁止とさせて頂きます。
●ご注文の際に虚偽の入力・登録を行う行為
●当店のサービス・運営を妨げ、当店営業において支障をきたすおそれのある行為
●他人名義もしくは虚偽の電話番号を使用して注文する行為
●他の顧客、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
●他の顧客、第三者もしくは当店の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
●他のお客様のアカウント、パスワードを不正に使用する行為
●著しいアクセスの集中を発生させる、および大量にEメール送信する等、当店の利用サーバーに過大な負荷を与える行為等により、当店および楽天株式会社、
 サーバーを共有する他の利用者、または他の顧客、第三者に迷惑・不利益を与える行為、または本サービスに支障をきたすおそれのある行為
●当店または第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為。又はそれらのおそれのある行為
●有害なコンピュータプログラムの送信等、当店による本サービスの提供・利用に支障を生じさせる行為。
●第三者に対し、無断で広告・宣伝・宣伝勧誘等の電子メーリを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱くEメール(嫌がらせメール)を
 送信する行為、または犯罪幇助の恐れのあるEメールを送信する行為。

上記に当たる行為が見られた場合、然るべき対応・処置を取らせて頂きます。



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●加工品(刺繍入れ)のご返品・交換は承れません。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-5681-5139
 メールアドレス:umeharu@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都足立区梅田4-14-8
 (株)梅春いちや  担当者:小宮 
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社梅春いちや

〒123-0851 東京都足立区梅田4−14−8
TEL:03-5681-5139 FAX:03-5681-5139
代表者:小宮 一浩
店舗運営責任者:小宮 一浩(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小宮 一浩
店舗連絡先:umeharu_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00
14時から18時の間は発送作業を伴うため、電話に出られない場合がございます。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※土日祝祭日の電話のお問い合わせは一切しておりませんので メールにてお問い合わせ下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337900 ラクテン(ウメハルイチヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 550円
30001 -100000円 660円
100001 -299999円 1100円
300000 -499999円 1430円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■重要■
商品のお届けに当たってのお願い
 (コレクト【代引き】発送後の受取拒否・辞退も含む)
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社まで、
 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間(6日間)
を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に
引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さ
いますようお願い致します。
・引き上げの際にかかる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※代金引換商品の受取拒否等の迷惑行為について※
●代金引換で発送した商品の受け取りを辞退(拒否)された場合、
往復送料及び、代金引換手数料、キャンセル手数料をご請求させていただくと共に、
次回以降の当店のご利用をお断りさせて頂きます。予めご了承ください。
●お受け取り頂けなかった場合のご請求総額は以下の通りです。

往復送料実費分+代引手数料+キャンセル手数料1100円

メールによる支払いについての督促を行い期限内の入金が確認できない場合は、
書面による通告のあと法的手段で回収いたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

日本郵便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
備考欄に「最短希望」とご記入頂ければ、お届け指定日より早くお届け出来る場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候・事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
18時以降希望の方は必ず時間指定をしてください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1190円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 980円 980円 1200円 1200円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ご要望・ご不明点等ございましたらご記入願います】

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。(欠品の場合、別途ご連絡致します。)
備考欄に「最短希望」とご記入頂ければ、お届け指定日より早くお届け出来る場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】*クロネコヤマト・日本郵便のみ時間指定可能。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候・事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
18時以降希望の方は必ず時間指定をしてください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1080円 1080円 1300円 1300円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:420円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

発送について

日本郵便ゆうパケット

ご利用条件

送  料 全国一律400円(税込)
対象商品 商品名にの記載がある商品を、1商品を原則1点だけ購入した場合
支払方法 【カード決済】・【楽天バンク決済】(代金引換はお受けできません)
日時指定 日時指定・あす楽はお受けできません
配送日数 全国翌日配達 ※一部地域を除く
サポート 配送中の遅延・紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
ご利用条件に満たないご注文の場合、宅配便の配送に変更させていただき、宅配便の送料を別途請求させていただきます。

ご利用時のご注意

1商品を1点だけ購入した場合のみ、対象となります。

■到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■配達日時および曜日の指定はできません。

■配達が遅延した場合の補償はございません。

■ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。

■受領の確認を希望される方は宅配便をご利用ください。

■郵便私書箱宛てはお預かりできません。

■代金引換によるお支払いができません。

■当店指定の商品以外は、配送ができません。

■配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。

■商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。

■当店では、ご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

【備考】全国一律 ¥400配送
サイズ:A4サイズ・厚さ3cmまで
郵便受け・荷物受けなどへの投函配達でお受取が楽々簡単です。
日時指定はできません。
このメール便配送サービスは対象商品限定となります。
あらかじめご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:420円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

発送について

日本郵便ゆうパケット

ゆうパケット利用条件

送  料 全国一律420円
支払方法 【カード決済】・【楽天バンク決済】(代金引換はお受けできません)
日時指定 日時指定・あす楽はお受けできません
配送日数 全国翌日配達 ※一部地域を除く
サポート 配送中の遅延・紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
ご利用条件に満たないご注文の場合、宅配便の配送に変更させていただき、宅配便の送料を別途請求させていただきます。

ネコポスご利用時のご注意

原則、1商品を1点だけ購入した場合のみ、対象となります。

■到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■配達日時および曜日の指定はできません。

■配達が遅延した場合の補償はございません。

■ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。

■受領の確認を希望される方は宅配便をご利用ください。

■郵便私書箱宛てはお預かりできません。

■代金引換によるお支払いができません。

■配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。

■商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。

■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。

■当店では、ご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  アジア ヨーロッパ
2400円 3200円
2540円 3400円
2680円 3600円
2820円 3800円
2960円 4000円
3100円 4200円
3400円 4650円
3700円 5100円
4000円 5550円
4300円 6000円
4800円 6800円
5300円 7600円
5800円 8400円
6300円 9200円
6800円 10000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 安全帯・ランヤードは原則返金不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品頂く商品金額から、発送手数料を差し引きした金額。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 安全帯・ランヤードは原則交換不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文時の合計金額。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5681-5139

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

123-0851

住所

東京都足立区梅田4−14−8

電話番号

03-5681-5139

FAX番号

03-5681-5139

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆原則、安全帯・ランヤードは初期不良以外、
交換及び返品・返金不可となります。
別途ご相談ください。
【長期不在や宛先不明で商品のお受取りができなかった場合】
運送会社のお荷物保管期間は商品発送から1週間です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退となり出荷元へ返品され、
返品確認後にご注文をキャンセルとさせて頂きます。
その際、下記をお客様にご請求致します。予めご了承下さい。
・往復の送料
・代金引換手数料、コンビニ決済手数料など、注文において発生した手数料

○お支払い方法: 楽天バンク決済/銀行振込/コンビニ払い等の前払い 
  ⇒諸手数料・送料を差し引いた金額でご希望の銀行口座へご返金致します。
○お支払い方法: 代金引換/後払い決済 
  ⇒当店よりご請求のご連絡を致しますので指定の銀行口座へお振込をお願い致します。
○お支払い方法: クレジットカード決済/ポイント支払
  ⇒諸手数料・送料のみご請求処理を致します。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。
※ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、
発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号を運送業者へ直接ご連絡頂き、
ご都合のよいお受取日をご相談ください。

――――――――――――――――――

【反社会的勢力に対する基本方針】

当店は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人、(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。
1.当店は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
2.当店は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
3.当店は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。
4.当店は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。
5.当店は、反社会的勢力の不当要求に対応する従業員の安全を確保します。

――――――――――――――――――

■免責事項■ (必ずご確認ください)
ご注文につきまして真摯な姿勢でサービス提供に努めますが、以下の場合は当店の免責事項とさせていただきます。
●ご注文確定後にメーカー欠品・廃番品となる場合がございます。分かり次第当店より速やかにご連絡致しますが、ご了承下さい。
●ページ上の表示価格の誤り、重複注文や欠品、破損による商品の手配不可能、カードご利用の非承認、などの場合、
 ご注文確定後であっても出荷前にご注文を取り消しさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
●ページに記載の商品名・型番・仕様・画像は仕様変更により異なる場合がございます。
 事前に分かり次第お客様へご連絡を致しますが、ご了承の元リニューアル品で代用させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。
 キャンペーンなどによる特典期間終了後はキャンペーンポイントや送料の変更等はお受けできませんのでご了承下さい。
●メーカー商品につきましては、電動器具など、部品の使用を純正品使用推奨としております。
 純正品以外を使用された場合の不具合や事故につきましては、当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承下さい。
●色ムラや細かいほつれ、細かなすり傷等、生産工程上避けられないものは仕様とみなし、良品範囲内と判断させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●商品によっては個体差があるものがあります。画像との機微な差異につきましては仕様とみなし、良品範囲内と判断させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
●当店でお送りしたご案内メールが、お客様の通信環境のご設定もしくはメール未確認によりお受け取り、ご確認いただけない場合がございます。
 メール設定等は当店では対応できかねますことを、ご了承下さい。
●配送会社、天候、及び出荷ピーク時等が原因となり配送遅延もしくは指定日時を前後するといった場合がございます。
 また、日時指定のできない地域や商品などでご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。
●お届け商品に不具合や不備がある場合は、商品の交換・修理・ご返金いずれかでご対応させて頂きます。
 主観的価値である【無形的損害賠償】や【精神的慰謝料】には一切応じられません。ご了承下さい。
●天候・天災、製造遅延、入荷遅延、急な欠品、商品不具合などの場合、商品について当店にて可能な手配対応を致しますが
 それによりお客様または第三者に発生したいかなる損害についても当店は責任を負わないものとします。ご了承下さい。
●原則、ご登録のEメールアドレスへのメール連絡もしくはお電話での連絡をさせていただきますが、いずれのご連絡も不通の場合、
 ご注文内容によってはご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。(高額商品や確認事項がある場合など)
●天災地変(地震、洪水、火災を含む災害)法令の改廃、公権力の仰行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により
 商品引渡しの遅延又は商品引渡し不能が生じた場合は速やかにご連絡致しますが、これによりお客様に生じた損害及び費用については
 不可抗力によるものとし当店では何ら賠償致しません。ご了承下さい。
●商品ページの記載情報をご確認されていない場合、またはご了承頂けない場合は、返品や交換などいずれの対応も出来かねる場合がございます。ご了承下さい。
●当店、会社概要等本ページの記載情報をご確認されていない場合、またはご了承頂けない場合は、いずれの対応も出来かねる場合がございます。ご了承下さい。

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■禁止事項■

ご注文を頂くことは当店との売買契約を締結することとなります。
その際、以下の事項を禁止とさせて頂きます。
●ご注文の際に虚偽の入力・登録を行う行為
●当店のサービス・運営を妨げ、当店営業において支障をきたすおそれのある行為
●他人名義もしくは虚偽の電話番号を使用して注文する行為
●他の顧客、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
●他の顧客、第三者もしくは当店の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
●他のお客様のアカウント、パスワードを不正に使用する行為
●著しいアクセスの集中を発生させる、および大量にEメール送信する等、当店の利用サーバーに過大な負荷を与える行為等により、当店および楽天株式会社、
 サーバーを共有する他の利用者、または他の顧客、第三者に迷惑・不利益を与える行為、または本サービスに支障をきたすおそれのある行為
●当店または第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為。又はそれらのおそれのある行為
●有害なコンピュータプログラムの送信等、当店による本サービスの提供・利用に支障を生じさせる行為。
●第三者に対し、無断で広告・宣伝・宣伝勧誘等の電子メーリを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱くEメール(嫌がらせメール)を
 送信する行為、または犯罪幇助の恐れのあるEメールを送信する行為。

上記に当たる行為が見られた場合、然るべき対応・処置を取らせて頂きます。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●加工品(刺繍入れ)のご返品・交換は承れません。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-5681-5139
 メールアドレス:umeharu@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都足立区梅田4-14-8
 (株)梅春いちや  担当者:小宮 

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