柏屋オンラインショップ楽天市場店
定休日はございません。
店舗営業時間は9:00−17:00となりますが、
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【お買い物に関するお問合せ】
 受付時間 9:00−17:00(年中無休)
 電話番号 0120-39-0147(カスタマーサポート)

株式会社柏屋
〒963-8071 福島県郡山市富久山町久保田字宮田127−5
TEL:0120-39-0147 FAX:0120-39-0107
代表者:本名 善兵衛
店舗運営責任者:菅野 伸夫(通販営業部)
店舗セキュリティ責任者:菅野 伸夫
店舗連絡先:usukawa_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


会社概要
会社名 株式会社社 柏屋(Kashiwaya Co.,Ltd)
所在地 〒963-8071
福島県郡山市富久山町久保田字宮田127番地の5
(127-5 Fukuyama-mati Kubota-aza-miyata
koriyama-city Fukushima-ken 963-8071 Japan)
電話番号 024(956)5511 (代表)
FAX番号 024(956)5551
代表取締役 五代目 本名善兵衛 (Zembei Honna)
事業種目 和菓子・洋菓子の製造販売/喫茶・食事/不動産賃貸業務
創業年月 嘉永5年7月 (1852年)
法人設立 昭和27年7月 (1952年)
資本金 4600万円
従業員数 社員130人、パート278人、合計408人(男111人、女297人)
店舗数 福島県内を中心に直営店21店舗 FC店5店舗

各種サービスについて

  お手元に届いた商品を個別に入れられるよう、手さげ袋を無料でサービスさせて頂きます。
 必要な手さげ袋の枚数をご注文画面の備考欄にご記入ください。商品に同封してお送りいたします。
 ※ご注文いただいた商品数が、サービスできる手さげ袋枚数の上限となります。




  ご贈答や、お祝い、仏事、法要に専用の「のし」をご用意しております。
 必要な場合は、ご注文画面の備考欄にご記入ください。
 のしは無料です。商品毎にお付けいたしてお届けいたします。


※「のし」対応のできる商品は各商品ページにアイコン表示しております。
※「のし」対応の出来ない商品は各商品ページに「のし対応不可商品です。」と記載してあります。
※特別なのしや包装など、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
※複数商品をまとめるなどの特別な包装は出来かねますので、ご了承ください。

■のしの種類を以下の2種よりお選びください
・祝事(赤のし)・・・結婚や出産などのお祝い、お中元やお歳暮などにご利用いただけます。
・弔事(黒のし)・・・仏事・法要などにご利用いただけます。


お支払について
領収書について
●代金引換をご利用のお客様
 お届時の「発送伝票お客様控」を領収書としてお使いいただけます。

●クレジット決済ご利用のお客様
 クレジットカードご利用で弊社名義の領収書が必要な場合は、下記内容をご承諾の上、 ご注文内画面の備考欄に「領収書必要」とご記入下さい。
 ・クレジットカード決済のため領収書に収入印紙は貼付いたしません。
 ・宛名は「ご購入者様の氏名」を記入させていただきます。
 ・但し書きは「クレジットカード利用」と記入させていただきます。
 ・領収日はクレジットカード決済日(ご注文日)を記入させていただきます。
 ・記入事項(宛名、但し書き、領収日、金額)の変更は致しかねます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2302724 ラクテン(カシワヤオンラインシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・ご注文者様とお届け先様が異なる場合、代金引換をご利用いただけません。
・確実にお受け取りいただくために到着ご希望日時をご指定ください。(配送会社の事情で遅延する場合もございますのでご了承ください)
・お客様のご都合でお受け取りにならない場合でも、商品代金、送料、返送にかかる費用はご請求させていただきますのでご了承ください。
・初回ご利用のお客様など、諸事情によりお支払い方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
※商品代金10,800円以上お買上の場合、手数料は当社負担とさせていただきます。

※ご注文時の返信メールに記載の金額には「後払い手数料」は含まれておりませんが、請求書郵送時には「後払い手数料」が加算されますのでご了承下さい。

【メール記載の金額+205円】がお支払金額となります。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※与信審査の結果NP後払いがご利用いただけない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせていただきます。別の決済方法で再度ご注文をお願いいたします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合
・楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。

通常は1〜2日で発送いたします。混み合っている場合は3〜4日お待ちいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

ご指定がある場合には、ご注文日より4日以降の日付とさせていただきます。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

離島など一部地域は、お届け日指定・時間帯指定をご利用できない場合がございます。
詳しくはカスタマーサポート(0120-39-0147)へお問い合わせ下さい。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 650円 650円 650円 650円 702円 702円 864円 864円 1026円 1026円 1026円 1512円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●ご注文のキャンセルについて
商品(食品)の性質上お客様のご都合によるキャンセル・受け取り拒否はご遠慮ください。
万一、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、商品代金、送料を併せて請求させていただきます。

●不良品について
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、 下記の窓口までご連絡お願い申し上げます。
商品到着時の不良品に関しては、商品到着後3日以内に電話連絡いただきますようお願いいたします。
【商品に関するお問い合わせ】
 受付時間 9:00−17:00(年中無休)
 電話番号 0120-24-5511(お客様相談室)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

社会的責任[CSR]

柏屋オンラインショップ楽天市場店

株式会社柏屋

〒963-8071 福島県郡山市富久山町久保田字宮田127−5
TEL:0120-39-0147 FAX:0120-39-0107
代表者:本名 善兵衛
店舗運営責任者:菅野 伸夫(通販営業部)
店舗セキュリティ責任者:菅野 伸夫
店舗連絡先:usukawa_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

定休日はございません。
店舗営業時間は9:00−17:00となりますが、
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【お買い物に関するお問合せ】
 受付時間 9:00−17:00(年中無休)
 電話番号 0120-39-0147(カスタマーサポート)

会社概要

会社名 株式会社社 柏屋(Kashiwaya Co.,Ltd)
所在地 〒963-8071
福島県郡山市富久山町久保田字宮田127番地の5
(127-5 Fukuyama-mati Kubota-aza-miyata
koriyama-city Fukushima-ken 963-8071 Japan)
電話番号 024(956)5511 (代表)
FAX番号 024(956)5551
代表取締役 五代目 本名善兵衛 (Zembei Honna)
事業種目 和菓子・洋菓子の製造販売/喫茶・食事/不動産賃貸業務
創業年月 嘉永5年7月 (1852年)
法人設立 昭和27年7月 (1952年)
資本金 4600万円
従業員数 社員130人、パート278人、合計408人(男111人、女297人)
店舗数 福島県内を中心に直営店21店舗 FC店5店舗

各種サービスについて


  お手元に届いた商品を個別に入れられるよう、手さげ袋を無料でサービスさせて頂きます。
 必要な手さげ袋の枚数をご注文画面の備考欄にご記入ください。商品に同封してお送りいたします。
 ※ご注文いただいた商品数が、サービスできる手さげ袋枚数の上限となります。




  ご贈答や、お祝い、仏事、法要に専用の「のし」をご用意しております。
 必要な場合は、ご注文画面の備考欄にご記入ください。
 のしは無料です。商品毎にお付けいたしてお届けいたします。


※「のし」対応のできる商品は各商品ページにアイコン表示しております。
※「のし」対応の出来ない商品は各商品ページに「のし対応不可商品です。」と記載してあります。
※特別なのしや包装など、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
※複数商品をまとめるなどの特別な包装は出来かねますので、ご了承ください。

■のしの種類を以下の2種よりお選びください
・祝事(赤のし)・・・結婚や出産などのお祝い、お中元やお歳暮などにご利用いただけます。
・弔事(黒のし)・・・仏事・法要などにご利用いただけます。

お支払について

領収書について
●代金引換をご利用のお客様
 お届時の「発送伝票お客様控」を領収書としてお使いいただけます。

●クレジット決済ご利用のお客様
 クレジットカードご利用で弊社名義の領収書が必要な場合は、下記内容をご承諾の上、 ご注文内画面の備考欄に「領収書必要」とご記入下さい。
 ・クレジットカード決済のため領収書に収入印紙は貼付いたしません。
 ・宛名は「ご購入者様の氏名」を記入させていただきます。
 ・但し書きは「クレジットカード利用」と記入させていただきます。
 ・領収日はクレジットカード決済日(ご注文日)を記入させていただきます。
 ・記入事項(宛名、但し書き、領収日、金額)の変更は致しかねます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2302724 ラクテン(カシワヤオンラインシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・ご注文者様とお届け先様が異なる場合、代金引換をご利用いただけません。
・確実にお受け取りいただくために到着ご希望日時をご指定ください。(配送会社の事情で遅延する場合もございますのでご了承ください)
・お客様のご都合でお受け取りにならない場合でも、商品代金、送料、返送にかかる費用はご請求させていただきますのでご了承ください。
・初回ご利用のお客様など、諸事情によりお支払い方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
※商品代金10,800円以上お買上の場合、手数料は当社負担とさせていただきます。

※ご注文時の返信メールに記載の金額には「後払い手数料」は含まれておりませんが、請求書郵送時には「後払い手数料」が加算されますのでご了承下さい。

【メール記載の金額+205円】がお支払金額となります。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※与信審査の結果NP後払いがご利用いただけない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせていただきます。別の決済方法で再度ご注文をお願いいたします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合
・楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。

通常は1〜2日で発送いたします。混み合っている場合は3〜4日お待ちいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

ご指定がある場合には、ご注文日より4日以降の日付とさせていただきます。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

離島など一部地域は、お届け日指定・時間帯指定をご利用できない場合がございます。
詳しくはカスタマーサポート(0120-39-0147)へお問い合わせ下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 864円 650円 650円 650円 650円 702円 702円 864円 864円 1026円 1026円 1026円 1512円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●ご注文のキャンセルについて
商品(食品)の性質上お客様のご都合によるキャンセル・受け取り拒否はご遠慮ください。
万一、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、商品代金、送料を併せて請求させていただきます。

●不良品について
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、 下記の窓口までご連絡お願い申し上げます。
商品到着時の不良品に関しては、商品到着後3日以内に電話連絡いただきますようお願いいたします。
【商品に関するお問い合わせ】
 受付時間 9:00−17:00(年中無休)
 電話番号 0120-24-5511(お客様相談室)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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