会社概要
営業時間：9：00〜18：00
休日：土曜、日曜、祝日　

株式会社ウイング
〒105-0014 東京都港区芝3-28-2
TEL:0120-973-828 FAX:0120-644-440
代表者:栗山　幸平
店舗運営責任者:熊木(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:熊木
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

沿革
弊社は1965年の創立以来、一貫してフォトフレーム、アルバムの生産に従事してまいりました。 13年前に生産ラインのほとんどを中国に移転させ、現在、広東省東莞工場では木工加工品、P・P製品、山東省青島では樹脂製フレームを生産しております。写真、ボビー、ＳＰ業界など、様々な業界からご愛顧いただいております。 弊社では、低価格で高品質商品の生産を目指し、一貫した品質管理のもとで自社製品はもとより、様々な企業さまからのOEM生産を請けたわませて頂いております。

1994年からはフランスのDominiqueGault（ドミニクゴー）社と独占代理店契約で ミニチュアメゾンの輸入販売を開始いたしました。 日本でこれだけの種類を手に入れる事ができるのは、VANJOHだけです。 フランス製 Dominique Gault（ドミニクゴー）のミニチュアメゾンは街造りが主なテー マです。パリやプロヴァンスの実在する街をモデルに一軒一軒細かく作られています。 もちろんそこに暮らす人々も生き生きとした表情の人形によって再現されています。ミニ チュアメゾンは、 一つ一つが繊細に手作業で色付けされております。 自由な発想であなただけの街を造ってください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2325031 ラクテン（ハ゛ンシ゛ヨウカ゛クフ゛チアルハ゛ムサ゛ツカノシニセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
商品配送時に、配送員に現金でお支払い頂くシステムです。　※代引きは現金のみとなります。

□お支払い金額：(商品代金)＋（送料）+（代引手数料）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
□代引手数料：全国一律330円(税込)
□ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
□ご注文が確認でき次第、3日営業日以内に商品を発送致します。
□代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

同梱のできない商品は梱包毎に送料・代引手数料が発生する場合があります。ご注文後に確認のメールをお送りし、ご了承後の発送となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
宅配便でのお届けとなります。お届け先の地域・お荷物の大きさ等によって以下の配送会社から出し分けしています。
【日本郵便・佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸】

大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。

送料はお客様負担とさせて頂きます。お買い上げ金額が3980円（税込）を超えた場合、送料は無料とさせていただきます。
※ただしお届け先が沖縄県の場合は送料無料の商品であっても当店で880円（税込）まで負担し、残りの送料は頂くことになりますので、ご了承ください。
※同梱不可の商品が含まれる場合も送料が変更になることがあります。確認メールにご了承いただいた後の発送となります。

◆クレジットカード決済・代引き支払いで商品ページに個別の納期情報が無い場合、ご注文確認メール送信後から3日営業日以内の発送を心がけております。
◆銀行振込で商品ページに個別の納期情報が無い場合、ご入金が確認後、3日営業日以内の発送を心がけております。土日・祝日は銀行がお休みのため、入金確認は翌営業日となります。
◆ギフト包装の場合、発送までにお時間をいただく場合もございます。
※サイズや形状によりラッピングをお断りする場合がございます。
尚、商品によっては品切れなどもございますので、その際はご容赦ください。

商品の配送は、日本国内に限らせて頂きます。

■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・ヤマト運輸お届け先住所変更（転送）時の運賃に関するお知らせ
　ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外に
　お届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの定価運賃(着払い)
　が発生することとなりました。詳細はこちらをご覧下さい
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】宅配便でのお届けとなります。お届け先の地域によって以下の配送会社から出し分けしています。
【日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸】
大変申し訳ございませんが、配送会社のご指定承れません。
商品の配送は、日本国内に限らせて頂きます。

◆送料はお客様負担とさせて頂きます。
◆大型商品のご注文に関しては、高額購入時の送料割引の適用はありません。
◆大型商品の為、他商品との同梱は承れません。他の商品と一緒にご注文頂いた場合は別送となり、追加送料がかかります。その際は確認のメールをお送り致します、ご了承いただいた後の発送となります。
◆商品サイズの都合上、ラッピングは承れません。予めご了承ください。

◆クレジットカード決済・代引きの場合はご注文確認メール送信後から3日営業日以内の発送を心がけております。
◆銀行振込の場合は、ご入金が確認後、3日営業日以内の発送を心がけております。土日・祝日は銀行がお休みのため、入金確認は翌営業日となります。
尚、商品によっては品切れなどもございますので、その際はご容赦ください。


■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお受取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・ヤマト運輸お届け先住所変更（転送）時の運賃に関するお知らせ
　ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外に
　お届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの定価運賃(着払い)
　が発生することとなりました。詳細はこちらをご覧下さい
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
160サイズ 2200円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2200円
170サイズ 3080円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 3080円
180サイズ 5280円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 5280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
追跡可能メール便でのお届けとなります。商品によって以下の配送サービスから出し分けしています。
【ゆうパケット（日本郵便）・クリックポスト（日本郵便）】

●代金引換には対応しておりません。
●他商品との同梱は出来ません。
●日時・時間の指定には対応しておりません。
●表札と違うお名前、お届けが出来ませんので表札の名前でご注文下さい。
●表札がない場合は、お届けが出来ませんのでご了承くださいませ。
●発送中の事故等の保証は一切ございません。
●商品ページに個別の納期情報が無い場合、通常ご注文から2〜5営業日以内の発送を予定しております。
●おおむね差出日の翌日または翌々日にポストへお届けとなります。
※一部地域ではお届けまでさらに数日要する場合があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品・返金の場合は、返品手数料500円+税がかかります。
また送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、発送時の送料を別途請求させていただきます。

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-973-828

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
575-0041

住所
大阪府四條畷市蔀屋新町2丁目16

電話番号
072-863-3400

FAX番号
072-863-0010


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■不良品返品・交換

□商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら1週間以内にご連絡ください。
□返品・交換の送料は弊社で負担させていただきます。

■良品返品・交換

□良品返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　お客さま都合によるご返品の場合は返品手数料500円+税がかかります。
□商品到着後、3日以内にご連絡ください。
　期間を過ぎますと返品をお受け出来ない場合がございます。
□送料・手数料はお客様のご負担になります。
□良品返品で送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、送料を別途請求させていただきます。

■返金について

□返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
□クレジットカード払いの場合は請求金額を変更させていただきます。
□お客様都合による良品返品の場合、商品金額から振込手数料、事務手数料を引いた額の返金となります。

返品条件等販売に関する重要事項
不良品返品・交換

□商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら1週間以内にご連絡ください。
□返品・交換の送料は弊社で負担させていただきます。

良品返品・交換

□良品返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　お客さま都合によるご返品の場合は返品手数料550円(税込)がかかります。
□商品到着後、3日以内にご連絡ください。
　期間を過ぎますと返品をお受け出来ない場合がございます。
□送料・手数料はお客様のご負担になります。
□良品返品で送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、送料を別途請求させていただきます。

返金について

□返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
□クレジットカード払いの場合は請求金額を変更させていただきます。
□お客様都合による良品返品の場合、商品金額から振込手数料、事務手数料を引いた額の返金となります。

返品宛先

ウイング物流センター

□住所　　　：〒575-0041　大阪府四條畷市蔀屋新町2丁目16
□電話番号：072-863-3400
□担当者　 ：返品係宛

商品発送について

□ご注文確認メール送信後から3日営業日以内に発送致します。
領収書について
領収書は商品と同梱にてご希望の方にのみ発送させて頂いております。
ご希望の方は必ずご注文の際の備考欄に「宛名」「但書」をご記入ください。
領収書には送料、代引き手数料も含まれます。

※金額は請求金額のみとなります。
※ポイントでのお支払い分は含まれません。
※振込手数料などは含まれません。


商品とは別の場所への領収書の送付をご希望の場合、切手代を別途請求させていただきます。

商品発送後に領収書をご希望の場合は、返信用の封筒に切手を貼り、送付先の住所、氏名などをご記入の上、下記の住所まで返信用封筒をお送りください。

〒105-0014
東京都港区芝3-28-2
株式会社ウイング　楽天万丈係

※宛先の横に必ず注文番号をお書き添えください。

返信用の封筒が到着後に領収書をお送りいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ウイング

〒105-0014 東京都港区芝3-28-2
TEL:0120-973-828 FAX:0120-644-440
代表者:栗山　幸平
店舗運営責任者:熊木(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:熊木
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間：9：00〜18：00
休日：土曜、日曜、祝日　

沿革

弊社は1965年の創立以来、一貫してフォトフレーム、アルバムの生産に従事してまいりました。 13年前に生産ラインのほとんどを中国に移転させ、現在、広東省東莞工場では木工加工品、P・P製品、山東省青島では樹脂製フレームを生産しております。写真、ボビー、ＳＰ業界など、様々な業界からご愛顧いただいております。 弊社では、低価格で高品質商品の生産を目指し、一貫した品質管理のもとで自社製品はもとより、様々な企業さまからのOEM生産を請けたわませて頂いております。

1994年からはフランスのDominiqueGault（ドミニクゴー）社と独占代理店契約で ミニチュアメゾンの輸入販売を開始いたしました。 日本でこれだけの種類を手に入れる事ができるのは、VANJOHだけです。 フランス製 Dominique Gault（ドミニクゴー）のミニチュアメゾンは街造りが主なテー マです。パリやプロヴァンスの実在する街をモデルに一軒一軒細かく作られています。 もちろんそこに暮らす人々も生き生きとした表情の人形によって再現されています。ミニ チュアメゾンは、 一つ一つが繊細に手作業で色付けされております。 自由な発想であなただけの街を造ってください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2325031 ラクテン（ハ゛ンシ゛ヨウカ゛クフ゛チアルハ゛ムサ゛ツカノシニセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
商品配送時に、配送員に現金でお支払い頂くシステムです。　※代引きは現金のみとなります。

□お支払い金額：(商品代金)＋（送料）+（代引手数料）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
□代引手数料：全国一律330円(税込)
□ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
□ご注文が確認でき次第、3日営業日以内に商品を発送致します。
□代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

同梱のできない商品は梱包毎に送料・代引手数料が発生する場合があります。ご注文後に確認のメールをお送りし、ご了承後の発送となります。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


宅配便でのお届けとなります。お届け先の地域・お荷物の大きさ等によって以下の配送会社から出し分けしています。
【日本郵便・佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸】

大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。

送料はお客様負担とさせて頂きます。お買い上げ金額が3980円（税込）を超えた場合、送料は無料とさせていただきます。
※ただしお届け先が沖縄県の場合は送料無料の商品であっても当店で880円（税込）まで負担し、残りの送料は頂くことになりますので、ご了承ください。
※同梱不可の商品が含まれる場合も送料が変更になることがあります。確認メールにご了承いただいた後の発送となります。

◆クレジットカード決済・代引き支払いで商品ページに個別の納期情報が無い場合、ご注文確認メール送信後から3日営業日以内の発送を心がけております。
◆銀行振込で商品ページに個別の納期情報が無い場合、ご入金が確認後、3日営業日以内の発送を心がけております。土日・祝日は銀行がお休みのため、入金確認は翌営業日となります。
◆ギフト包装の場合、発送までにお時間をいただく場合もございます。
※サイズや形状によりラッピングをお断りする場合がございます。
尚、商品によっては品切れなどもございますので、その際はご容赦ください。

商品の配送は、日本国内に限らせて頂きます。

■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・ヤマト運輸お届け先住所変更（転送）時の運賃に関するお知らせ
　ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外に
　お届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの定価運賃(着払い)
　が発生することとなりました。詳細はこちらをご覧下さい

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

宅配便でのお届けとなります。お届け先の地域によって以下の配送会社から出し分けしています。
【日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸】
大変申し訳ございませんが、配送会社のご指定承れません。
商品の配送は、日本国内に限らせて頂きます。

◆送料はお客様負担とさせて頂きます。
◆大型商品のご注文に関しては、高額購入時の送料割引の適用はありません。
◆大型商品の為、他商品との同梱は承れません。他の商品と一緒にご注文頂いた場合は別送となり、追加送料がかかります。その際は確認のメールをお送り致します、ご了承いただいた後の発送となります。
◆商品サイズの都合上、ラッピングは承れません。予めご了承ください。

◆クレジットカード決済・代引きの場合はご注文確認メール送信後から3日営業日以内の発送を心がけております。
◆銀行振込の場合は、ご入金が確認後、3日営業日以内の発送を心がけております。土日・祝日は銀行がお休みのため、入金確認は翌営業日となります。
尚、商品によっては品切れなどもございますので、その際はご容赦ください。


■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお受取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・ヤマト運輸お届け先住所変更（転送）時の運賃に関するお知らせ
　ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外に
　お届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの定価運賃(着払い)
　が発生することとなりました。詳細はこちらをご覧下さい

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2200円
3080円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 2090円 3080円
5280円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 4290円 5280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


追跡可能メール便でのお届けとなります。商品によって以下の配送サービスから出し分けしています。
【ゆうパケット（日本郵便）・クリックポスト（日本郵便）】

●代金引換には対応しておりません。
●他商品との同梱は出来ません。
●日時・時間の指定には対応しておりません。
●表札と違うお名前、お届けが出来ませんので表札の名前でご注文下さい。
●表札がない場合は、お届けが出来ませんのでご了承くださいませ。
●発送中の事故等の保証は一切ございません。
●商品ページに個別の納期情報が無い場合、通常ご注文から2〜5営業日以内の発送を予定しております。
●おおむね差出日の翌日または翌々日にポストへお届けとなります。
※一部地域ではお届けまでさらに数日要する場合があります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品・返金の場合は、返品手数料500円+税がかかります。
また送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、発送時の送料を別途請求させていただきます。

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-973-828

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

575-0041

住所

大阪府四條畷市蔀屋新町2丁目16

電話番号

072-863-3400

FAX番号

072-863-0010

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■不良品返品・交換

□商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら1週間以内にご連絡ください。
□返品・交換の送料は弊社で負担させていただきます。

■良品返品・交換

□良品返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　お客さま都合によるご返品の場合は返品手数料500円+税がかかります。
□商品到着後、3日以内にご連絡ください。
　期間を過ぎますと返品をお受け出来ない場合がございます。
□送料・手数料はお客様のご負担になります。
□良品返品で送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、送料を別途請求させていただきます。

■返金について

□返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
□クレジットカード払いの場合は請求金額を変更させていただきます。
□お客様都合による良品返品の場合、商品金額から振込手数料、事務手数料を引いた額の返金となります。

返品条件等販売に関する重要事項

不良品返品・交換

□商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら1週間以内にご連絡ください。
□返品・交換の送料は弊社で負担させていただきます。

良品返品・交換

□良品返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　お客さま都合によるご返品の場合は返品手数料550円(税込)がかかります。
□商品到着後、3日以内にご連絡ください。
　期間を過ぎますと返品をお受け出来ない場合がございます。
□送料・手数料はお客様のご負担になります。
□良品返品で送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、送料を別途請求させていただきます。

返金について

□返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
□クレジットカード払いの場合は請求金額を変更させていただきます。
□お客様都合による良品返品の場合、商品金額から振込手数料、事務手数料を引いた額の返金となります。

返品宛先

ウイング物流センター

□住所　　　：〒575-0041　大阪府四條畷市蔀屋新町2丁目16
□電話番号：072-863-3400
□担当者　 ：返品係宛

商品発送について

□ご注文確認メール送信後から3日営業日以内に発送致します。

領収書について

領収書は商品と同梱にてご希望の方にのみ発送させて頂いております。
ご希望の方は必ずご注文の際の備考欄に「宛名」「但書」をご記入ください。
領収書には送料、代引き手数料も含まれます。

※金額は請求金額のみとなります。
※ポイントでのお支払い分は含まれません。
※振込手数料などは含まれません。


商品とは別の場所への領収書の送付をご希望の場合、切手代を別途請求させていただきます。

商品発送後に領収書をご希望の場合は、返信用の封筒に切手を貼り、送付先の住所、氏名などをご記入の上、下記の住所まで返信用封筒をお送りください。

〒105-0014
東京都港区芝3-28-2
株式会社ウイング　楽天万丈係

※宛先の横に必ず注文番号をお書き添えください。

返信用の封筒が到着後に領収書をお送りいたします。




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