会社概要

株式会社VENUS
〒3290101 栃木県下都賀郡野木町友沼6602−4
TEL:0280336126 FAX:0280336127
代表者:猪瀬 徹
店舗運営責任者:太一
店舗セキュリティ責任者:太一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせは、定休日・各連休期間等を挟んだ場合に休み明けの営業日に
回答させて頂きます。

但し各メーカー様の休業日(土日・祝祭日等)と重複する事も御座いますので
その場合も休み明けの営業日の回答となります。

定休日(日曜日・月曜日)営業時間 10:00〜18:00
その他 GW・夏季休業・年末年始等(当方営業日カレンダーにてご確認下さい)

定休日の都合によりご連絡にお時間を頂く場合や、受注・発送に関しましても
若干のお時間が掛かる場合も御座いますのでご了承下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2408808 ラクテン(VENUS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1738円 1386円 1276円 1276円 1276円 1276円 1276円 1386円 1507円 1617円 1738円 1738円 2541円
160サイズ 2431円 2079円 1969円 1969円 1969円 1969円 1969円 2079円 2200円 2310円 2431円 2431円 4279円
200サイズ 6380円 3740円 2860円 2750円 2750円 3740円 3740円 4510円 5500円 5830円 7150円 7150円 13200円
260サイズ 7700円 6600円 6050円 4950円 4950円 6050円 6050円 6600円 7700円 7700円 9900円 9900円 16500円
~50.0kg 15400円 13200円 12100円 9900円 9900円 12100円 12100円 13200円 15400円 15400円 19800円 19800円 33000円
~6.0kg 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円
~3.0kg 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円
~25g 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
~40.0kg 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付」で、下記対応可能期間
までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・事前に納期確認を頂いている場合のみ、当方の受注前の状態
 であればキャンセルを承ります。

※但し以下の場合にはキャンセル不可となります。

・事前に納期確認を行って頂いた後に、ご注文頂く事をアナウンス
 させて頂いております理由が以下の通りとなっております。

(注)事前に納期確認無しでご注文された場合、納期連絡後に
  長期間納期が掛かるからと一方的なキャンセルやメーカー様
  受注生産品の場合にも同様にキャンセル不可となります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り
消しをいたします。

詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせ
ください。

※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内
いたします。

コンビニ決済・銀行振込はキャンセルが確定後に楽天の
システムからのメールが送信されますので、返金手続き
をお客様から行って下さい。

(楽天のシステムを経由しての返金に対応しておりますので ご了承下さい。)



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品ページの画像はイメージです。現物と画像の相違
による返品は承りませんのでご了承ください。

商品注文後のお客様のご都合による返品、返金は受け
付けかねます。 ■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品ページの画像はイメージです。現物と画像の相違
による交換は承りませんのでご了承ください。

商品注文後のお客様のご都合による交換は受け付け
かねます。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の不具合に起因した返金を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入額全額返金致します。

返品送料
店舗負担

備考
商品の不具合に起因した返金を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。
■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不具合に起因した交換を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが
できない場合がございます。その際は返金にてご了承
ください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。

それ以降は応じられませんのでご了承ください。

■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。 ※商品装着後の返品は、お受けできませんので商品を
注文する際、商品・サイズ等を必ず確認してください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0280336126

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
3290101

住所
栃木県下都賀郡野木町友沼6602−4

電話番号
0280336126

FAX番号
0280336127

備考
VENUS(楽天)担当宛


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注】キャンセルに関する追加事項

最近多くなっている問題点としてアナウンス致します。
1,お客さまの登録情報に間違いや記載漏れがある場合。
2,楽天からのメール等が届かない・不達になる。
3,ご連絡先電話番号に間違いがある等。

正しい情報への変更を行って下さい。

発送が出来ない等のトラブルが多い為、申し訳ございません
が商品を返還させて頂きキャンセル処理とさせて頂きます。

虚偽の情報登録と判断しその後は不審ユーザーと考えお取引
をお断りさせて頂く場合も御座いますので予めご了承下さい
ませ。

事前に商品情報や納期・在庫の状況確認頂いた上でご購入を
お勧めしておりますが、ご購入されてから納期が長過ぎる等
を理由にキャンセルを申し出る方があまりにも多い為、事前
の確認無しでご購入後キャンセル処理となった場合には、今
後のお取り引きをお断りさせて頂く場合もございます。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社VENUS

〒3290101 栃木県下都賀郡野木町友沼6602−4
TEL:0280336126 FAX:0280336127
代表者:猪瀬 徹
店舗運営責任者:太一
店舗セキュリティ責任者:太一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせは、定休日・各連休期間等を挟んだ場合に休み明けの営業日に
回答させて頂きます。

但し各メーカー様の休業日(土日・祝祭日等)と重複する事も御座いますので
その場合も休み明けの営業日の回答となります。

定休日(日曜日・月曜日)営業時間 10:00〜18:00
その他 GW・夏季休業・年末年始等(当方営業日カレンダーにてご確認下さい)

定休日の都合によりご連絡にお時間を頂く場合や、受注・発送に関しましても
若干のお時間が掛かる場合も御座いますのでご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2408808 ラクテン(VENUS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1738円 1386円 1276円 1276円 1276円 1276円 1276円 1386円 1507円 1617円 1738円 1738円 2541円
2431円 2079円 1969円 1969円 1969円 1969円 1969円 2079円 2200円 2310円 2431円 2431円 4279円
6380円 3740円 2860円 2750円 2750円 3740円 3740円 4510円 5500円 5830円 7150円 7150円 13200円
7700円 6600円 6050円 4950円 4950円 6050円 6050円 6600円 7700円 7700円 9900円 9900円 16500円
15400円 13200円 12100円 9900円 9900円 12100円 12100円 13200円 15400円 15400円 19800円 19800円 33000円
2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円
2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付」で、下記対応可能期間
までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・事前に納期確認を頂いている場合のみ、当方の受注前の状態
 であればキャンセルを承ります。

※但し以下の場合にはキャンセル不可となります。

・事前に納期確認を行って頂いた後に、ご注文頂く事をアナウンス
 させて頂いております理由が以下の通りとなっております。

(注)事前に納期確認無しでご注文された場合、納期連絡後に
  長期間納期が掛かるからと一方的なキャンセルやメーカー様
  受注生産品の場合にも同様にキャンセル不可となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り
消しをいたします。

詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせ
ください。

※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内
いたします。

コンビニ決済・銀行振込はキャンセルが確定後に楽天の
システムからのメールが送信されますので、返金手続き
をお客様から行って下さい。

(楽天のシステムを経由しての返金に対応しておりますので ご了承下さい。)

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品ページの画像はイメージです。現物と画像の相違
による返品は承りませんのでご了承ください。

商品注文後のお客様のご都合による返品、返金は受け
付けかねます。 ■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品ページの画像はイメージです。現物と画像の相違
による交換は承りませんのでご了承ください。

商品注文後のお客様のご都合による交換は受け付け
かねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の不具合に起因した返金を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

購入額全額返金致します。

返品送料

店舗負担

備考

商品の不具合に起因した返金を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。
■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の不具合に起因した交換を希望する旨、電話
もしくはメールにてお申し付けください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。
それ以降は応じられませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることが
できない場合がございます。その際は返金にてご了承
ください。

※商品到着後7日間以内に当方までご連絡ください。

それ以降は応じられませんのでご了承ください。

■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、  一切の責任を負いかねますのでご了承ください。  工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。 ■これら弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。 ※商品装着後の返品は、お受けできませんので商品を
注文する際、商品・サイズ等を必ず確認してください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0280336126

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3290101

住所

栃木県下都賀郡野木町友沼6602−4

電話番号

0280336126

FAX番号

0280336127

備考

VENUS(楽天)担当宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注】キャンセルに関する追加事項

最近多くなっている問題点としてアナウンス致します。
1,お客さまの登録情報に間違いや記載漏れがある場合。
2,楽天からのメール等が届かない・不達になる。
3,ご連絡先電話番号に間違いがある等。

正しい情報への変更を行って下さい。

発送が出来ない等のトラブルが多い為、申し訳ございません
が商品を返還させて頂きキャンセル処理とさせて頂きます。

虚偽の情報登録と判断しその後は不審ユーザーと考えお取引
をお断りさせて頂く場合も御座いますので予めご了承下さい
ませ。

事前に商品情報や納期・在庫の状況確認頂いた上でご購入を
お勧めしておりますが、ご購入されてから納期が長過ぎる等
を理由にキャンセルを申し出る方があまりにも多い為、事前
の確認無しでご購入後キャンセル処理となった場合には、今
後のお取り引きをお断りさせて頂く場合もございます。

楽天市場の便利な機能