お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2367524 ラクテン(チヨクハンワ−ルト゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸等
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
当店でのご注文時には配送会社の選択が「宅配便」としかございませんが、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便いずれかを利用しての発送となります。
※配送会社のご指定はお受けできませんので、予めご了承の程、お願い致します。

■配送日時指定につきまして
ご注文フォームにご指定欄がございますので、ご指定ください。

最短発送をご希望の場合には、ご指定なさらずにご注文ください。 お取り寄せになる場合は発送まで10-14営業日程度いただくこととなりますので予めご了承ください。
商品や地域、天候によりご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
■銀行振込、前払い決済につきまして 銀行振込、前払い決済発送につきましては、楽天市場決済確認完了後、1-2営業日での発送となります。決済完了当日の発送は承っておりませんので、予めご了承ください。 ■梱包につきまして
プレゼント梱包、ギフト対応、のし対応のサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。
簡易包装のエコ活動にご理解・ご協力ください。
定形外郵便について
◇下記内容を必ずご確認の上、ご注文ください◇
■発送完了メール後、4-7日程でお届けになります。
※定形外郵便は「宅配便よりも1-2日程」お届けにお時間がかかる場合がございます。
※速達定形外郵便にはご対応をしておりません。
■ポスト投函となります。
※ポストへお荷物が入らない場合は「手渡し」となりますが、ご不在の場合は「不在票」が投函されます。
お客様ご自身での再配達依頼が必要となりますので、ご不在票が無い、お荷物がお届きにならない場合には、最寄りの郵便局もしくは当店へ一度ご連絡ください。
※配達員の判断により、宅配ボックスへの配達となる場合がございます。
■追跡番号はございません。
※楽天の購入履歴より「発送状況」の確認を行っても、定形外郵便でのお届けは追跡番号がなく、「発送準備」ステータスが変更されません。ご了承ください。
※発送後のお荷物の管理は全て日本郵便局様預かりとなります。
■送付先住所変更をお受けすることができません。
※商品発送後の住所変更は、宅配便と異なりお受けすることができません。ご注文前に必ずお届け先のご確認をお願いいたします。
※商品が返送された場合、配達不可によるご注文キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
■ご注文確定後のご注文キャンセルを承ることができません。
※ご注文確定後は内容変更等承ることができませんので、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
■配達日時指定はできません。通常通りの発送となります。
■代金引換は対応しておりません。
■配送時の紛失・破損・遅延・誤配・盗難が生じた場合の補償はございません。
■外箱の潰れ、へこみ、キズ、その他の不良を理由とした返品交換はいたしかねます。

宅配便
【備考】

・送料別の場合は756円が加算されます。
・送料につきましては北海道は+216円UP、沖縄・離島は+540円UPにて承ります。

・配送業者の指定はお受けできませんので御了承ください。

・配送希望時間・日付の指定は可能です。
※予約販売・お取り寄せ商品は指定できません。

ただし、交通事情などにより指定時間内に配達できないこともございます。

・商品発送のタイミング

代金引換・クレジットカード決済の場合:当日〜5営業日以内
楽天バンク決済・振り込み決済の場合:入金確認後、1日〜5日営業日以内
に発送させていただきます。

・掲載商品は、在庫を確保しておりますが、他モール店舗運営等も兼ねておりますので、
在庫反映がリアルタイムに行えず、品切れになる場合がございます。
その場合は別途お客様に納期等のご連絡をさせていただきます。
御了承くださいませ。
入荷困難な場合はキャンセルをお願いする場合もございます。

・海外への配送はお受け致しかねます。御了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考北海道・沖縄・一部離島に関しまして別途料金が必要な場合はメールにて後ほど金額をお知らせします。
一度のご注文数が多い場合、送料をご変更させていただく場合がございます。その際もメールにてお知らせいたします。
※商品お取り寄せとなる場合は発送までにお時間をいただくこととなります。万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【宅配業者の種類について】
日本郵便のゆうパケットにて発送いたします。
※対応商品は商品名などに「メール便」「ゆうパケット」「ゆうパケット送料無料」の記載があります。
※対応していない商品をご注文をされた場合は、全て宅配便に変更させて頂きます。
※対応商品を「代金引換」でご注文された場合、宅配便に変更させて頂きます。
※宅配便に変更した場合、送料「756円」が加算されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ちの商品は10日から20日程度かかります。
※在庫切れになった場合は、10日から20日程度かかります。

【配送希望時間帯はご指定できません】
ポストに投函方式ですので、時間指定は出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】【宅配業者の種類について】
日本郵便の定形外郵便にて発送いたします。
※定形外郵便での発送は追跡番号(問合せ番号)がありません。
※対応商品は商品名などに「定形外郵便」「定形外」「定形外で送料無料」の記載があります。
※対応していない商品をご注文をされた場合は、全て宅配便に変更させて頂きます。
※対応商品を「代金引換」でご注文された場合、宅配便に変更させて頂きます。
※宅配便に変更した場合、送料「756円」が加算されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ちの商品は10日から20日程度かかります。
※在庫切れになった場合は、10日から20日程度かかります。

【配送希望時間帯はご指定できません】
ポストに投函方式ですので、時間指定は出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
1商品毎に消費税計算  消費税率10%

返品について
保証について
当店では様々な国や地域よりお取り寄せした商品を取り扱っておりますので、保証について一律に扱うことができません。つきましては特段の記載がない限り一か月以内の初期不良のみ交換、または返品返金にて対応させていただきます。対応は症状、在庫状況などによって個別にご案内させて頂きます。
またメーカー保証となる内容の場合は、メーカー対応の窓口をご案内させて頂きます。
その他対応、対処法、有用な情報があればご案内させていただく場合がございます。

キャンセル・返品について
●お客様によるキャンセル・返品について
お客様のご都合
ご利用環境に起因する不都合や不具合
商品の受取拒否
配送不可
お支払いの不備
発送後において、以上の理由によるキャンセル・返品について下記の通り制限を設けさせていただきます。
商品返送の際に発生する費用はお客様負担とさせて頂きます。
受取拒否、配送不可、お支払いの不備により商品の発送、返送に発生した費用は、返金額より差し引かせて頂きます。
また検品、返品のため送付頂いた商品で正常動作確認や不具合未確認につきお客様に返送するか正常品返品手続きを継続か問い合わせ後、返答がないまま保証期間を経過してしまった商品は当店判断にて順次廃棄させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

●その他の原因に起因するキャンセルについて
ご注文について、以下の理由によりやむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
販売停止、販売中止
価格、商品内容の誤表記
納期の変動により入荷時期が未定となった場合
在庫切れ、リコール、商品回収などにより商品の発送、手配ができない場合
宜しくお願い申し上げます。

営業日・営業時間外の業務について
以下の日程、時間帯においては商品の受注、発送、対応などの業務は停止させていただきますのでご了承ください。
● 年末年始
● 旧正月
● 盆
● 土日祝祭日
● その他連休
● 17-翌11時

返金について
ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。
お客様に責のない場合のご返金は商品代をご返金いたします。

※ご注意※
ご返金の場合、送料分はご返金対象外になります。
送料無料商品のご返金について、ご請求総額から945円の送料分を引かせて頂いた金額のご返金になりますので、何卒ご了承ください。
また、いかなる理由でも商品代金を上回る金額はご返金出来ませんので、ご了承下さい。
ご返品された商品到着確認後、7営業日程でご指定口座にお振込いたします。
※当店都合上、現在お振込みによるご返金方法につきましては、1月7日以降のお振込みとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

事前のご連絡がなく弊社に商品を送付いただいた場合は、ご返送させていただきます。
返済方法は配送費の他に配送手数料分いただくようになります。
着払いで送付された場合はその金額もご請求させていただきます。

ご注文商品の用途について
当店では以下の目的でのご購入はお断り申し上げます。
● 転売
● 二次卸
上記目的でのご注文は通知なくキャンセルさせて頂く場合がございます。また上記を含めた第三者による利用及び第三者へ提供、販売、納入された場合について全ての商品は保証対象外とさせていただきます。

免責事項について
当店をご利用のお客様には以下の内容について同意したうえでご利用願います。
● 当店で販売する商品に因る損害、損失について一切の責任を負うものではありません。
● 当店の商品情報に関する記述には細心の注意を払っておりますが、すべての情報においてその正確性、有用性について保証するものではありません。またその情報に因る損害、損失について一切の責任を負うものではありません。
● 当店販売の商品の使用や運用において、商品の取り付け、取り外し、搬入、搬出、施工、撤去に関するすべての費用は保証対象外となり一切の責任を負うものではありません。
● 当店商品情報に記載の価格、情報における何らかの誤記や不明な内容、画像は予告なく変更される場合がございますのでご了承願います。変更前の情報でのご注文に関しては、その差異をご案内ののちご注文確定、およびキャンセルの意思をご確認させていただく場合がございます。
● 商品の仕様変更に伴う商品情報との差異が確認された場合、個別にご対応させていただきます。
● 天災、事故に起因する商品に関する遅延、情報の喪失において一切の責任を負うものではありません。
● 上記内容はすべてのお客様、およびその第三者に及ぶものとさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2367524 ラクテン(チヨクハンワ−ルト゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸等

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品毎に消費税計算  消費税率10%

配送について

当店でのご注文時には配送会社の選択が「宅配便」としかございませんが、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便いずれかを利用しての発送となります。
※配送会社のご指定はお受けできませんので、予めご了承の程、お願い致します。

■配送日時指定につきまして
ご注文フォームにご指定欄がございますので、ご指定ください。

最短発送をご希望の場合には、ご指定なさらずにご注文ください。 お取り寄せになる場合は発送まで10-14営業日程度いただくこととなりますので予めご了承ください。
商品や地域、天候によりご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
■銀行振込、前払い決済につきまして 銀行振込、前払い決済発送につきましては、楽天市場決済確認完了後、1-2営業日での発送となります。決済完了当日の発送は承っておりませんので、予めご了承ください。 ■梱包につきまして
プレゼント梱包、ギフト対応、のし対応のサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。
簡易包装のエコ活動にご理解・ご協力ください。
定形外郵便について
◇下記内容を必ずご確認の上、ご注文ください◇
■発送完了メール後、4-7日程でお届けになります。
※定形外郵便は「宅配便よりも1-2日程」お届けにお時間がかかる場合がございます。
※速達定形外郵便にはご対応をしておりません。
■ポスト投函となります。
※ポストへお荷物が入らない場合は「手渡し」となりますが、ご不在の場合は「不在票」が投函されます。
お客様ご自身での再配達依頼が必要となりますので、ご不在票が無い、お荷物がお届きにならない場合には、最寄りの郵便局もしくは当店へ一度ご連絡ください。
※配達員の判断により、宅配ボックスへの配達となる場合がございます。
■追跡番号はございません。
※楽天の購入履歴より「発送状況」の確認を行っても、定形外郵便でのお届けは追跡番号がなく、「発送準備」ステータスが変更されません。ご了承ください。
※発送後のお荷物の管理は全て日本郵便局様預かりとなります。
■送付先住所変更をお受けすることができません。
※商品発送後の住所変更は、宅配便と異なりお受けすることができません。ご注文前に必ずお届け先のご確認をお願いいたします。
※商品が返送された場合、配達不可によるご注文キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
■ご注文確定後のご注文キャンセルを承ることができません。
※ご注文確定後は内容変更等承ることができませんので、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
■配達日時指定はできません。通常通りの発送となります。
■代金引換は対応しておりません。
■配送時の紛失・破損・遅延・誤配・盗難が生じた場合の補償はございません。
■外箱の潰れ、へこみ、キズ、その他の不良を理由とした返品交換はいたしかねます。

宅配便

【備考】

・送料別の場合は756円が加算されます。
・送料につきましては北海道は+216円UP、沖縄・離島は+540円UPにて承ります。

・配送業者の指定はお受けできませんので御了承ください。

・配送希望時間・日付の指定は可能です。
※予約販売・お取り寄せ商品は指定できません。

ただし、交通事情などにより指定時間内に配達できないこともございます。

・商品発送のタイミング

代金引換・クレジットカード決済の場合:当日〜5営業日以内
楽天バンク決済・振り込み決済の場合:入金確認後、1日〜5日営業日以内
に発送させていただきます。

・掲載商品は、在庫を確保しておりますが、他モール店舗運営等も兼ねておりますので、
在庫反映がリアルタイムに行えず、品切れになる場合がございます。
その場合は別途お客様に納期等のご連絡をさせていただきます。
御了承くださいませ。
入荷困難な場合はキャンセルをお願いする場合もございます。

・海外への配送はお受け致しかねます。御了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 北海道・沖縄・一部離島に関しまして別途料金が必要な場合はメールにて後ほど金額をお知らせします。
一度のご注文数が多い場合、送料をご変更させていただく場合がございます。その際もメールにてお知らせいたします。
※商品お取り寄せとなる場合は発送までにお時間をいただくこととなります。万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【宅配業者の種類について】
日本郵便のゆうパケットにて発送いたします。
※対応商品は商品名などに「メール便」「ゆうパケット」「ゆうパケット送料無料」の記載があります。
※対応していない商品をご注文をされた場合は、全て宅配便に変更させて頂きます。
※対応商品を「代金引換」でご注文された場合、宅配便に変更させて頂きます。
※宅配便に変更した場合、送料「756円」が加算されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ちの商品は10日から20日程度かかります。
※在庫切れになった場合は、10日から20日程度かかります。

【配送希望時間帯はご指定できません】
ポストに投函方式ですので、時間指定は出来ません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

【宅配業者の種類について】
日本郵便の定形外郵便にて発送いたします。
※定形外郵便での発送は追跡番号(問合せ番号)がありません。
※対応商品は商品名などに「定形外郵便」「定形外」「定形外で送料無料」の記載があります。
※対応していない商品をご注文をされた場合は、全て宅配便に変更させて頂きます。
※対応商品を「代金引換」でご注文された場合、宅配便に変更させて頂きます。
※宅配便に変更した場合、送料「756円」が加算されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ちの商品は10日から20日程度かかります。
※在庫切れになった場合は、10日から20日程度かかります。

【配送希望時間帯はご指定できません】
ポストに投函方式ですので、時間指定は出来ません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

保証について
当店では様々な国や地域よりお取り寄せした商品を取り扱っておりますので、保証について一律に扱うことができません。つきましては特段の記載がない限り一か月以内の初期不良のみ交換、または返品返金にて対応させていただきます。対応は症状、在庫状況などによって個別にご案内させて頂きます。
またメーカー保証となる内容の場合は、メーカー対応の窓口をご案内させて頂きます。
その他対応、対処法、有用な情報があればご案内させていただく場合がございます。

キャンセル・返品について
●お客様によるキャンセル・返品について
お客様のご都合
ご利用環境に起因する不都合や不具合
商品の受取拒否
配送不可
お支払いの不備
発送後において、以上の理由によるキャンセル・返品について下記の通り制限を設けさせていただきます。
商品返送の際に発生する費用はお客様負担とさせて頂きます。
受取拒否、配送不可、お支払いの不備により商品の発送、返送に発生した費用は、返金額より差し引かせて頂きます。
また検品、返品のため送付頂いた商品で正常動作確認や不具合未確認につきお客様に返送するか正常品返品手続きを継続か問い合わせ後、返答がないまま保証期間を経過してしまった商品は当店判断にて順次廃棄させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

●その他の原因に起因するキャンセルについて
ご注文について、以下の理由によりやむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
販売停止、販売中止
価格、商品内容の誤表記
納期の変動により入荷時期が未定となった場合
在庫切れ、リコール、商品回収などにより商品の発送、手配ができない場合
宜しくお願い申し上げます。

営業日・営業時間外の業務について
以下の日程、時間帯においては商品の受注、発送、対応などの業務は停止させていただきますのでご了承ください。
● 年末年始
● 旧正月
● 盆
● 土日祝祭日
● その他連休
● 17-翌11時

返金について
ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。
お客様に責のない場合のご返金は商品代をご返金いたします。

※ご注意※
ご返金の場合、送料分はご返金対象外になります。
送料無料商品のご返金について、ご請求総額から945円の送料分を引かせて頂いた金額のご返金になりますので、何卒ご了承ください。
また、いかなる理由でも商品代金を上回る金額はご返金出来ませんので、ご了承下さい。
ご返品された商品到着確認後、7営業日程でご指定口座にお振込いたします。
※当店都合上、現在お振込みによるご返金方法につきましては、1月7日以降のお振込みとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

事前のご連絡がなく弊社に商品を送付いただいた場合は、ご返送させていただきます。
返済方法は配送費の他に配送手数料分いただくようになります。
着払いで送付された場合はその金額もご請求させていただきます。

ご注文商品の用途について
当店では以下の目的でのご購入はお断り申し上げます。
● 転売
● 二次卸
上記目的でのご注文は通知なくキャンセルさせて頂く場合がございます。また上記を含めた第三者による利用及び第三者へ提供、販売、納入された場合について全ての商品は保証対象外とさせていただきます。

免責事項について
当店をご利用のお客様には以下の内容について同意したうえでご利用願います。
● 当店で販売する商品に因る損害、損失について一切の責任を負うものではありません。
● 当店の商品情報に関する記述には細心の注意を払っておりますが、すべての情報においてその正確性、有用性について保証するものではありません。またその情報に因る損害、損失について一切の責任を負うものではありません。
● 当店販売の商品の使用や運用において、商品の取り付け、取り外し、搬入、搬出、施工、撤去に関するすべての費用は保証対象外となり一切の責任を負うものではありません。
● 当店商品情報に記載の価格、情報における何らかの誤記や不明な内容、画像は予告なく変更される場合がございますのでご了承願います。変更前の情報でのご注文に関しては、その差異をご案内ののちご注文確定、およびキャンセルの意思をご確認させていただく場合がございます。
● 商品の仕様変更に伴う商品情報との差異が確認された場合、個別にご対応させていただきます。
● 天災、事故に起因する商品に関する遅延、情報の喪失において一切の責任を負うものではありません。
● 上記内容はすべてのお客様、およびその第三者に及ぶものとさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

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