会社概要

株式会社金橋
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町515
TEL:0744-46-9511 FAX:0744-21-7810
代表者:守金 大蔵
店舗運営責任者:西川 郁恵
店舗セキュリティ責任者:西川 郁恵

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年12月
28 29 30 1 2 3 4
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2022年1月
26 27 28 29 30 31 1
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9 10 11 12 13 14 15
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせについて】
■医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒ 0744-46-9511
平日:10:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。


お問い合わせ・営業時間について

医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒0744-46-9511
 平日:10:00−16:00

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。

店舗に勤務する登録販売者、氏名、担当業務等
店舗に勤務する登録販売者、氏名、担当業務等

氏名:西川郁恵
 ・資格の名称:登録販売者
 ・登録番号:29-08-10349
 ・登録先都道府県:奈良県
 ・担当業務:商品仕入、保管陳列、販売教授、梱包発送、相談対応
 ・勤務時間:平日(祝祭日を除く)10:00〜16:00
登録販売者西川郁恵

販売条件について
【多数ご注文の場合】
大量発注については、別途ご相談くださいませ。

■転売目的でのご購入はお断りしております。
同業者や転売目的のご注文と当店が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■購入個数制限について
購入個数制限がある商品を同一のお客様より数回に分けてご注文された場合、キャンセルの対象となります。
また、別のお客様によるご注文であったとしても、以下の場合はキャンセルの対象となります。
◎ 商品の送付先が同じ場所の場合
◎ クレジットカード、または名義が同一の場合
◎ その他、同一のお客様からのご注文と当店が判断した場合

■同一と思われるお客様より大量のご注文をいただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■価格表示に間違いがあった場合
ご注文内容の確認の際、価格表示に間違いが見つかった場合は訂正のご連絡をさせていただきます。
改めてご注文についてお客様の意向をお伺いいたしますので、何卒ご了承いただきます様お願いいたします。

【キャンセルについて】
■商品発送日の前日まで
メールか電話連絡でご連絡ください。
■商品発送日の当日(15:00まで)
メールでキャンセル依頼をしていただいた後、必ずお電話で確認連絡をお願いいたします。
メール依頼のみではキャンセルとなりませんのでご注意ください。
それ以降のご連絡の場合はキャンセル等の対応いたしかねる場合もございますので予めご了承のほどお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312185 ラクテン(ワコ゛ンセルカナハシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸および佐川急便(配送業者のご指定はお受けすることができません。)
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
----2020年3月18日より送料について重要なお知らせ----
これまで当店では沖縄・離島地域については別途送料を追加でご請求させて頂きましたが、
2020年3月18日より施行の楽天市場「3,980円(税込)のご購入で送料無料」サービスの開始に伴い
沖縄・離島・一部地域などの該当地域につきましては「配送不可地域」となりますため、
大変心苦しくはございますがご注文をキャンセルとさせて頂きます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程
宜しくお願い申し上げます。
【発送時の梱包について】
発送時の梱包は「簡易包装」となっており、最低限の緩衝剤を詰めた状態となります。
「のし」または「ラッピング」対応は弊社物流センターが対応できないためお断りさせていただいております。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済(前払)
 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジット、代金引換
 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者の指定はできません】 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政のいずれかにて発送いたします。(ご指定はできません)
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,979円 820円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 820円 820円 1900円
5,980~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配便【送料無料】の商品でも、沖縄・離島は別途送料かかります。 (別途かかる費用をご連絡いたしますので予めご了承ください)

追跡可能メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。

メール便
【備考】

■【メール便で送料無料】商品のみ対応。
■代引きご希望の場合は別途 送料+代引手数料 加算します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済(前払)、ペイジー
 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換
 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの目安】
発送日より約3〜7日を予定しております。(一部地域を除く)

【受け渡し方法】
ポスト投函(郵便受け)にて配達完了となります。

【日時指定はできません】

【代金引換はできません】

【紛失・破損時の補償はございません】

【他商品との同梱はできません】

【配送業者は選べません】
※メール便にはヤマト運輸「クロネコヤマトDM便」「ネコポス」、日本郵政「ゆうパケット」などがあり、商品によって配送方法が異なります。
それぞれ商品情報ページに記載しておりますのでご確認ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税は商品ごとに課税されます。
【計算方法(2019年10月1日より)】
A商品  900円(税抜)→ 990円(税込)
B商品 1,500円(税抜)→1,650円(税込)
合計  990円+1,650円=2,640円



キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の返品・交換は、原則として商品発送日から2週間以内の商品に限り承ります。(食品は除きます)
ただし、次の場合は返品をお受けできません。

◎ 開封・使用されたもの・お受取り後汚損、におい移りなどした商品
◎ 商品タグ類や付属物が無い場合
◎ 商品説明内に返品・交換できない旨の表示がある商品
◎ 当店にご連絡無く、ご返送された場合
◎ 商品発送日から2週間を超えた場合
◎ 食品など、賞味期限がある商品


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から送料と返金処理に関する費用(振込手数料等)を差し引いた額

返品送料
お客様負担

備考
まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。
確認が取れましたら、下記のとおり手続きいたします。

(1) 指定の住所に商品を元払いでお送りください。
(2) 返金先の口座情報をメールにてご連絡下さい。
(3) 当店にて未使用、未開封、汚損などの無いことが確認できましたら、ご指定の口座に返金手続きを致します。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の返品・交換は、原則として商品発送日から2週間以内の商品に限り承ります。(食品は除きます)
ただし、次の場合は交換をお受けできません。

◎ 開封・使用されたもの・お受取り後汚損、におい移りなどした商品
◎ 商品タグ類や付属物が無い場合
◎ 商品説明内に返品・交換できない旨の表示がある商品
◎ 当店にご連絡無く、ご返送された場合
◎ 商品発送日から2週間を超えた場合
◎ 食品など、賞味期限がある商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。
確認が取れましたら、下記のとおり手続きいたします。

(1) 指定の住所に商品を元払いでお送りください。
(2) 当店にて未使用、未開封、汚損などの無いことが確認できましたら、交換商品の発送準備をいたします。
(3) 再送料を当店指定口座にお支払いいただき、入金確認ができましたら交換商品を発送いたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品違い、不良品など当店原因による場合には、返品、返金に要する費用は当店負担といたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
まずはメール、電話にて返品依頼のご連絡をお願いいたします。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品違い、不良品など当店原因による場合には、交換に要する費用は当店負担といたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0744-46-9511

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:平日(祝祭日を除く)9:30〜17:30

メールの場合は以下よりお願いいたします。
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
541-0045

住所
大阪府大阪市中央区道修町 2丁目1-10 TMBビル

電話番号
0744-46-9511

FAX番号
06-6223-4747

備考
返送先につきましては、商品によって異なります。
必ず事前にご連絡をいただき、指定の返送先住所にお送りください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受け取り拒否 及び キャンセルについて】
商品発送後の受け取り拒否 及び キャンセルに関して(必ずお読みください)


当店では正当な理由無く、
『代金引換・受取拒否』
『配送業者 保管期限切れ』
などの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告
させていただきます。
その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。

なお、悪質と判断した場合、最寄の警察署に被害届けを提出させていただく場合がございます。
何卒ご了承いただきます様お願いいたします。


領収書について
お支払方法により以下となっております。

【クレジットカード】
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。

【コンビニ決済】
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書(お客様控)・払込受領書が正式な領収書となります。(※)

【銀行振込・郵便振替】
銀行からお受け取りのお振込み控えが、正式な領収書となります。(※)

【代金引換】
配送業者からお渡しする控え(代引金額領収書)が正式な領収書となります。(※)

【ポイント支払い・クーポン利用】
領収書は金銭の受取に対して発行するものとなりますので、ポイント・クーポン使用分に関しましては発行できません。

お客様の会計上、領収書がどうしても必要な場合
■以下必要事項を記載のうえ、メールにてご連絡ください。
■銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ決済をご利用の場合は、領収書の二重発行防止のために必ずお手元にある前述のお振込み控え・代引金額領収書・払込受領書を当店に送付してください。
お送りいただけない場合は、領収書を発行できませんので必ず保管をお願いいたします。
(送付にかかる料金については、お客様のご負担でお願いいたします。)
■ご依頼内容の確認がとれ次第、郵送にて領収書を送付いたします。
■ご注文いただいた商品と領収書の同梱はしておりませんのでご注意ください。

[必要事項]
--------------------------
<件名>領収書発行希望
<本文>
注文番号:
領収書宛名:
但し書き:

送り先:
送り先名:
--------------------------

[連絡先メールアドレス]
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp

[お客様 お手元書類(領収書など)の送付先]
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町515 宛

●収入印紙について
なお、前述のご利用明細書・お振込み控え・代引金額領収書・その他領収書・払込受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

●ポイント支払い・クーポン利用について
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行はできかねます。
ポイント・クーポン利用分を差し引いた金額での発行となります。
全額ポイントでお支払いの場合には領収書は発行できません。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社金橋

〒6340803 奈良県橿原市上品寺町515
TEL:0744-46-9511 FAX:0744-21-7810
代表者:守金 大蔵
店舗運営責任者:西川 郁恵
店舗セキュリティ責任者:西川 郁恵

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2021年12月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
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26 27 28 29 30 31 1
2022年1月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせについて】
■医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒ 0744-46-9511
平日:10:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。

お問い合わせ・営業時間について


医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒0744-46-9511
 平日:10:00−16:00

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。

店舗に勤務する登録販売者、氏名、担当業務等

店舗に勤務する登録販売者、氏名、担当業務等

氏名:西川郁恵
 ・資格の名称:登録販売者
 ・登録番号:29-08-10349
 ・登録先都道府県:奈良県
 ・担当業務:商品仕入、保管陳列、販売教授、梱包発送、相談対応
 ・勤務時間:平日(祝祭日を除く)10:00〜16:00
登録販売者西川郁恵

販売条件について

【多数ご注文の場合】
大量発注については、別途ご相談くださいませ。

■転売目的でのご購入はお断りしております。
同業者や転売目的のご注文と当店が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■購入個数制限について
購入個数制限がある商品を同一のお客様より数回に分けてご注文された場合、キャンセルの対象となります。
また、別のお客様によるご注文であったとしても、以下の場合はキャンセルの対象となります。
◎ 商品の送付先が同じ場所の場合
◎ クレジットカード、または名義が同一の場合
◎ その他、同一のお客様からのご注文と当店が判断した場合

■同一と思われるお客様より大量のご注文をいただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■価格表示に間違いがあった場合
ご注文内容の確認の際、価格表示に間違いが見つかった場合は訂正のご連絡をさせていただきます。
改めてご注文についてお客様の意向をお伺いいたしますので、何卒ご了承いただきます様お願いいたします。

【キャンセルについて】
■商品発送日の前日まで
メールか電話連絡でご連絡ください。
■商品発送日の当日(15:00まで)
メールでキャンセル依頼をしていただいた後、必ずお電話で確認連絡をお願いいたします。
メール依頼のみではキャンセルとなりませんのでご注意ください。
それ以降のご連絡の場合はキャンセル等の対応いたしかねる場合もございますので予めご了承のほどお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312185 ラクテン(ワコ゛ンセルカナハシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸および佐川急便(配送業者のご指定はお受けすることができません。)

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品ごとに課税されます。
【計算方法(2019年10月1日より)】
A商品  900円(税抜)→ 990円(税込)
B商品 1,500円(税抜)→1,650円(税込)
合計  990円+1,650円=2,640円

配送について

----2020年3月18日より送料について重要なお知らせ----
これまで当店では沖縄・離島地域については別途送料を追加でご請求させて頂きましたが、
2020年3月18日より施行の楽天市場「3,980円(税込)のご購入で送料無料」サービスの開始に伴い
沖縄・離島・一部地域などの該当地域につきましては「配送不可地域」となりますため、
大変心苦しくはございますがご注文をキャンセルとさせて頂きます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程
宜しくお願い申し上げます。
【発送時の梱包について】
発送時の梱包は「簡易包装」となっており、最低限の緩衝剤を詰めた状態となります。
「のし」または「ラッピング」対応は弊社物流センターが対応できないためお断りさせていただいております。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済(前払)
 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジット、代金引換
 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者の指定はできません】 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政のいずれかにて発送いたします。(ご指定はできません)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
820円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 820円 820円 1900円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配便【送料無料】の商品でも、沖縄・離島は別途送料かかります。 (別途かかる費用をご連絡いたしますので予めご了承ください)

追跡可能メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。

メール便

【備考】



■【メール便で送料無料】商品のみ対応。
■代引きご希望の場合は別途 送料+代引手数料 加算します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済(前払)、ペイジー
 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換
 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの目安】
発送日より約3〜7日を予定しております。(一部地域を除く)

【受け渡し方法】
ポスト投函(郵便受け)にて配達完了となります。

【日時指定はできません】

【代金引換はできません】

【紛失・破損時の補償はございません】

【他商品との同梱はできません】

【配送業者は選べません】
※メール便にはヤマト運輸「クロネコヤマトDM便」「ネコポス」、日本郵政「ゆうパケット」などがあり、商品によって配送方法が異なります。
それぞれ商品情報ページに記載しておりますのでご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の返品・交換は、原則として商品発送日から2週間以内の商品に限り承ります。(食品は除きます)
ただし、次の場合は返品をお受けできません。

◎ 開封・使用されたもの・お受取り後汚損、におい移りなどした商品
◎ 商品タグ類や付属物が無い場合
◎ 商品説明内に返品・交換できない旨の表示がある商品
◎ 当店にご連絡無く、ご返送された場合
◎ 商品発送日から2週間を超えた場合
◎ 食品など、賞味期限がある商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から送料と返金処理に関する費用(振込手数料等)を差し引いた額

返品送料

お客様負担

備考

まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。
確認が取れましたら、下記のとおり手続きいたします。

(1) 指定の住所に商品を元払いでお送りください。
(2) 返金先の口座情報をメールにてご連絡下さい。
(3) 当店にて未使用、未開封、汚損などの無いことが確認できましたら、ご指定の口座に返金手続きを致します。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の返品・交換は、原則として商品発送日から2週間以内の商品に限り承ります。(食品は除きます)
ただし、次の場合は交換をお受けできません。

◎ 開封・使用されたもの・お受取り後汚損、におい移りなどした商品
◎ 商品タグ類や付属物が無い場合
◎ 商品説明内に返品・交換できない旨の表示がある商品
◎ 当店にご連絡無く、ご返送された場合
◎ 商品発送日から2週間を超えた場合
◎ 食品など、賞味期限がある商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。
確認が取れましたら、下記のとおり手続きいたします。

(1) 指定の住所に商品を元払いでお送りください。
(2) 当店にて未使用、未開封、汚損などの無いことが確認できましたら、交換商品の発送準備をいたします。
(3) 再送料を当店指定口座にお支払いいただき、入金確認ができましたら交換商品を発送いたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品違い、不良品など当店原因による場合には、返品、返金に要する費用は当店負担といたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

まずはメール、電話にて返品依頼のご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品違い、不良品など当店原因による場合には、交換に要する費用は当店負担といたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

まずはメール、電話にて交換依頼のご連絡をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0744-46-9511

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:平日(祝祭日を除く)9:30〜17:30

メールの場合は以下よりお願いいたします。
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

541-0045

住所

大阪府大阪市中央区道修町 2丁目1-10 TMBビル

電話番号

0744-46-9511

FAX番号

06-6223-4747

備考

返送先につきましては、商品によって異なります。
必ず事前にご連絡をいただき、指定の返送先住所にお送りください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受け取り拒否 及び キャンセルについて】
商品発送後の受け取り拒否 及び キャンセルに関して(必ずお読みください)


当店では正当な理由無く、
『代金引換・受取拒否』
『配送業者 保管期限切れ』
などの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告
させていただきます。
その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。

なお、悪質と判断した場合、最寄の警察署に被害届けを提出させていただく場合がございます。
何卒ご了承いただきます様お願いいたします。

領収書について

お支払方法により以下となっております。

【クレジットカード】
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。

【コンビニ決済】
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書(お客様控)・払込受領書が正式な領収書となります。(※)

【銀行振込・郵便振替】
銀行からお受け取りのお振込み控えが、正式な領収書となります。(※)

【代金引換】
配送業者からお渡しする控え(代引金額領収書)が正式な領収書となります。(※)

【ポイント支払い・クーポン利用】
領収書は金銭の受取に対して発行するものとなりますので、ポイント・クーポン使用分に関しましては発行できません。

お客様の会計上、領収書がどうしても必要な場合
■以下必要事項を記載のうえ、メールにてご連絡ください。
■銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ決済をご利用の場合は、領収書の二重発行防止のために必ずお手元にある前述のお振込み控え・代引金額領収書・払込受領書を当店に送付してください。
お送りいただけない場合は、領収書を発行できませんので必ず保管をお願いいたします。
(送付にかかる料金については、お客様のご負担でお願いいたします。)
■ご依頼内容の確認がとれ次第、郵送にて領収書を送付いたします。
■ご注文いただいた商品と領収書の同梱はしておりませんのでご注意ください。

[必要事項]
--------------------------
<件名>領収書発行希望
<本文>
注文番号:
領収書宛名:
但し書き:

送り先:
送り先名:
--------------------------

[連絡先メールアドレス]
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp

[お客様 お手元書類(領収書など)の送付先]
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町515 宛

●収入印紙について
なお、前述のご利用明細書・お振込み控え・代引金額領収書・その他領収書・払込受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

●ポイント支払い・クーポン利用について
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行はできかねます。
ポイント・クーポン利用分を差し引いた金額での発行となります。
全額ポイントでお支払いの場合には領収書は発行できません。

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