会社概要

株式会社金橋
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町５１５
TEL:0744-46-9511 FAX:0744-21-7810
代表者:守金 大蔵
店舗運営責任者:西川 郁恵
店舗セキュリティ責任者:西川 郁恵
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 16:00
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせについて】 ■医薬品のご購入時の健康相談窓口 健康相談窓口⇒　0744-46-9511 平日：10:00−16:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。 予めご了承くださいませ。

お問い合わせ・営業時間について

医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒0744-46-9511
　平日：10:00−16:00(土日祝日及び年末年始休業日を除く)

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。
店舗販売業の管理及び運営に関する事項
店舗の写真





医薬品販売業許可証記載事項
許可区分:店舗販売業
許可番号:第M00050号
発行年月日:令和4年5月20日
有効期限:令和3年10月13日〜令和9年10月12日
氏名(許可証の名義人):株式会社金橋
店舗の名称:ドラッグストア金橋
店舗の所在地:橿原市上品寺町515 ダイヤビル1F
許可証発行自治体名:奈良県


特定販売(インターネット販売)届出書の情報
届出年月日:令和4年5月13日
届出先:奈良県福祉医療部医療政策局藥務課

店舗の管理者
管理者の種別:薬剤師
氏名:姫野 隆昭
登録番号:第181745号
登録先:厚生労働省
担当業務:店舗管理・販売・情報提供・相談
勤務時間:月曜日〜金曜日（祝日及び年末年始休業日を除く。）：10:00〜16:00
厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク⇒


店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家
登録販売者西川郁恵


資格の名称:登録販売者
氏名:西川郁恵
登録番号:29-08-10349
登録先:奈良県
担当業務:販売・情報提供・相談（第一類医薬品を除く。）
勤務時間:月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

店舗に勤務する者の名札等による区分
薬剤師: 名札に氏名及び「薬剤師」と記載
登録販売者: 名札に氏名及び「登録販売者」と記載
その他の勤務者:名札に氏名及び「一般従事者」と記載

取り扱う一般用医薬品の区分
第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品

インターネットでの注文受付時間
営業時間を除く時間も、インターネット販売サイトでは注文は受け付けております。

実店舗営業時間
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

インターネット販売の医薬品販売時間
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

営業時間内及び営業時間外の医薬品の相談窓口
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
電話番号:0744-46-9511
e-mail:wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp


緊急時の連絡先
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
電話番号:0744-46-9511
e-mail:wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp
(※当店舗で医薬品をお買い上げで緊急用件での健康相談に限ります。)

一般用医薬品の販売制度関係
要指導医薬品
分類と外箱表示 要指導医薬品
定義 その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンター内の鍵をかけた場所か消費者が手の触れられない場所に陳列します。
サイト上の表示方法
情報提供 書面を用いて、対面により、適正使用のために必要な情報の提供を行います。
対応する専門家 薬剤師
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第1類医薬品
分類と外箱表示 第1類医薬品
定義 副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの(要指導医薬品を除く)
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンター内の鍵をかけた場所か消費者が手の触れられない場所に陳列します。
サイト上の表示方法 第1類医薬品には、第1類医薬品と表示します。
情報提供 書面を用いて、対面により、適正使用のために必要な情報の提供を行います。
対応する専門家 薬剤師
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

指定第2類医薬品
分類と外箱表示 指定第2類医薬品
定義 副作用により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)
注)指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。添付文書の「してはいけないこと」をよく読み、使用については薬剤師又は登録販売者に相談してください。
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンターから7m以内の範囲に陳列します。
サイト上の表示方法 指定第2類医薬品には、指定第2類医薬品と表示します。
情報提供 適正使用のために必要な情報の提供に努めます。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第2類医薬品
分類と外箱表示 第2類医薬品
定義 副作用により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)
注)指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。添付文書の「してはいけないこと」をよく読み、使用については薬剤師又は登録販売者に相談してください。
陳列方法 他と区別し、店内に陳列します。
サイト上の表示方法 第2類医薬品には、第2類医薬品と表示します。
情報提供 適正使用のために必要な情報の提供に努めます。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第3類医薬品
分類と外箱表示 第3類医薬品
定義 副作用、相互作用などの項目で、第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品
陳列方法 他と区別し、店内に陳列します。
サイト上の表示方法 第3類医薬品には、第3類医薬品と表示します。
情報提供 必要に応じ適正使用のために必要な情報を提供します。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
医薬品による健康被害の救済に関する制度解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話 0120-149-931(フリーダイヤル相談受付9:00-17:00)
電子メール:kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度 の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせない ものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合が あります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健 康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要 な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
苦情相談窓口 奈良県福祉医療部医療政策局薬務課
電話
0742-27-8664
0742-27-8670
医薬品に関する注意文言 医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
医薬品についてのご注意 1. 医薬品については、ご本人宛の場合のみ、ご購入いただけます。ギフト等によるご注文はお受けできません。
2. 一部の医薬品については、1回のご注文数量を制限させていただいております。
3. 医薬品・医薬品を含むご注文は、平日営業日のみの出荷とさせていただきます。予めご了承ください。
4. 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等を必ずご確認いただくようお願いします。
5. 医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
6. 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
7. アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
8. 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社登録販売者がお受けいたします。
9. 販売記録を作成するためなど、薬事法その他法令、ガイドラインに従って個人情報を利用します。
10. お問い合わせ先:0744-46-9511
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
個人情報の取扱いについて 当店商品の購入者及び使用者等の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏洩等が発生しないよう厳重に管理いたします。法律に基づいた警察等の行政機関や司法機関からの要請があった場合を除き、第三者には提供いたしません。
医薬品の販売における
安全対策の業務		医薬品の販売における安全対策の業務の詳細⇒
当店で販売する医薬品は、使用期限が100日以上の商品を発送いたします。

【濫用等のおそれのある医薬品の販売に関して】
当店では乱用防止の観点から20歳未満への「濫用等のおそれのある医薬品」販売をお断りさせて頂きます。
販売条件について
【多数ご注文の場合】
大量発注については、別途ご相談くださいませ。

■転売目的でのご購入はお断りしております。
同業者や転売目的のご注文と当店が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■購入個数制限について
購入個数制限がある商品を同一のお客様より数回に分けてご注文された場合、キャンセルの対象となります。
また、別のお客様によるご注文であったとしても、以下の場合はキャンセルの対象となります。
◎ 商品の送付先が同じ場所の場合
◎ クレジットカード、または名義が同一の場合
◎ その他、同一のお客様からのご注文と当店が判断した場合

■同一と思われるお客様より大量のご注文をいただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■価格表示に間違いがあった場合
ご注文内容の確認の際、価格表示に間違いが見つかった場合は訂正のご連絡をさせていただきます。
改めてご注文についてお客様の意向をお伺いいたしますので、何卒ご了承いただきます様お願いいたします。

【「楽天市場物流センター」から発送の商品に関して】
■「楽天市場物流センター」から発送と記載がある商品は「他商品との同梱不可」となります。
※その他商品と同梱でのご注文があった場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

■注文後の「住所氏名変更」「注文キャンセル」不可
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312185 ラクテン（ワコ゛ンセルカナハシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸および佐川急便（配送業者のご指定はお受けすることができません。）
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
----2020年3月18日より送料について重要なお知らせ----
これまで当店では沖縄県については別途送料をお客様にご負担頂くことでご注文をお受けしておりましたが2020年3月18日より施行された楽天市場の「3,980円(税込)のご購入で送料無料」サービスの開始に伴い 沖縄県宛てへのご注文につきましては、送料との兼ね合いからご注文をお受けすることができない場合がございます。 なにとぞ、ご了承くださいますようお願い致します。

【発送時の梱包について】
発送時の梱包は「簡易包装」となっており、最低限の緩衝剤を詰めた状態となります。
「のし」または「ラッピング」対応は弊社物流センターが対応できないためお断りさせていただいております。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

【営業所止めに関して】
配送する業者と異なる配送業者の営業所止め不可。
また当店では配送業者のご指定は頂けませんので営業所止めご希望の方は事前にご相談ください。

ご注文内容によってはご注文後の住所変更ができない場合や変更費用が発生する場合が御座いますので予めご了承ください。

【ヤマト運輸 荷物転送有料化のお知らせ】
2023年6月1日よりヤマト運輸 荷物転送有料化に伴いお届け先変更が有料となります。
「お届け先ご住所の間違い」「転居」等により、ご注文後にお届け先を変更される場合は、転送費用を受取人様にご負担いただきます。（着払いでのお届けとなります） お届け先変更希望のご連絡につきましてはお荷物問い合わせ番号をご確認の上、お客様より直接ヤマト運輸へご連絡していただきますようお願いいたします。
※当店では対応できかねますのでご了承くださいませ。

【同時注文の別便出荷に関して】
当店では種類、在庫状況ごとに異なる複数の倉庫から出荷しております。
同時にご注文いただいた場合でも、複数個口・別便種でのお届けとなることが御座います。

※「通常品」と「医薬品」同時注文の際も別便種でのお届けとなる場合が御座います。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済（前払）
　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジット、代金引換
　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者の指定はできません】 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政のいずれかにて発送いたします。（ご指定はできません）
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,979円 820円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 820円 820円 1900円
5,980~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配便【送料無料】の商品でも、沖縄・離島は別途送料かかります。 （別途かかる費用をご連絡いたしますので予めご了承ください）

追跡可能メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。

メール便
【備考】

■【メール便で送料無料】商品のみ対応。
■代引きご希望の場合は別途 送料+代引手数料 加算します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）、ペイジー
　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換
　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの目安】
発送日より約３〜７日を予定しております。（一部地域を除く）

【受け渡し方法】
ポスト投函（郵便受け）にて配達完了となります。

【日時指定はできません】

【代金引換はできません】

【紛失・破損時の補償はございません】

【他商品との同梱はできません】

【配送業者は選べません】
※メール便にはヤマト運輸「クロネコヤマトDM便」「ネコポス」、日本郵政「ゆうパケット」などがあり、商品によって配送方法が異なります。
それぞれ商品情報ページに記載しておりますのでご確認ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税は商品ごとに課税されます。
【計算方法（2019年10月1日より）】
A商品　 900円（税抜）→ 990円（税込）
B商品　1,500円（税抜）→1,650円（税込）
合計 　990円+1,650円=2,640円
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品違い、不良品など当店の原因による場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
問合せフォームより、商品状態の写真と併せてご連絡をお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品違い、不良品など当店の原因による場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
問合せフォームより、商品状態の写真と併せてご連絡をお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0744-46-9511

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
問合せフォームからは随時受付しております。
※回答は翌営業日以降となります。


■返送先

郵便番号
-

住所
【返送先】 商品によって異なります。 必ず事前にご連絡をいただき指定の返送先住所にお送りください。

電話番号
0744-46-9511

FAX番号
06-6223-4747


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【運送時破損・商品不良について】
運送時による破損や商品の初期不良および破損が発生した場合、
不良商品の引取りが必要になる場合がございます。
ご連絡をいただく前に破棄されてしまいますと、返品・返金対応が出来ない可能性がございますので、ご対応完了までは保管をお願い致します。

【ご注文と違う商品が届いた場合について】
間違って届いた商品の「商品名」や「JANコード」等の詳細をお伝えください。
商品の引取りが必要になる場合がございます。
ご連絡をいただく前に破棄されてしまいますと対応が出来ない可能性がございますので、ご対応完了までは保管をお願い致します。

【受取拒否・長期不在について】
正当な理由無く、受取拒否(代引き決済含む)・長期ご不在による未受け取りおよび保管期限切れなどの事由により、返送となった商品は
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、悪質と判断した場合、最寄の警察署に被害届けを提出させていただく場合がございます。
領収書について
お支払方法により以下となっております。

【クレジットカード】
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。

【コンビニ決済】
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書（お客様控）・払込受領書が正式な領収書となります。（※）

【銀行振込・郵便振替】
銀行からお受け取りのお振込み控えが、正式な領収書となります。（※）

【代金引換】
配送業者からお渡しする控え（代引金額領収書）が正式な領収書となります。（※）

【ポイント支払い・クーポン利用】
領収書は金銭の受取に対して発行するものとなりますので、ポイント・クーポン使用分に関しましては発行できません。

お客様の会計上、領収書がどうしても必要な場合
■以下必要事項を記載のうえ、メールにてご連絡ください。
■銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ決済をご利用の場合は、領収書の二重発行防止のために必ずお手元にある前述のお振込み控え・代引金額領収書・払込受領書を当店に送付してください。
お送りいただけない場合は、領収書を発行できませんので必ず保管をお願いいたします。
（送付にかかる料金については、お客様のご負担でお願いいたします。）
■ご依頼内容の確認がとれ次第、郵送にて領収書を送付いたします。
■ご注文いただいた商品と領収書の同梱はしておりませんのでご注意ください。

[必要事項]
--------------------------
＜件名＞領収書発行希望
＜本文＞
注文番号：
領収書宛名：
但し書き：

送り先：
送り先名：
--------------------------

[連絡先メールアドレス]
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp

[お客様 お手元書類（領収書など）の送付先]
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町５１５　宛

●収入印紙について
なお、前述のご利用明細書・お振込み控え・代引金額領収書・その他領収書・払込受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

●ポイント支払い・クーポン利用について
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行はできかねます。
ポイント・クーポン利用分を差し引いた金額での発行となります。
全額ポイントでお支払いの場合には領収書は発行できません。

【納品書廃止のお知らせ】
2024年6月3日出荷分よりペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の観点から納品書の同梱を廃止いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社金橋

〒6340803 奈良県橿原市上品寺町５１５
TEL:0744-46-9511 FAX:0744-21-7810
代表者:守金 大蔵
店舗運営責任者:西川 郁恵
店舗セキュリティ責任者:西川 郁恵
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 16:00
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせについて】 ■医薬品のご購入時の健康相談窓口 健康相談窓口⇒　0744-46-9511 平日：10:00−16:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。 予めご了承くださいませ。

お問い合わせ・営業時間について


医薬品のご購入時の健康相談窓口
健康相談窓口⇒0744-46-9511
　平日：10:00−16:00(土日祝日及び年末年始休業日を除く)

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
土日祝祭日にいただいたお問合せに関しては、翌営業日より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

店舗の写真






医薬品販売業許可証記載事項
許可区分:店舗販売業
許可番号:第M00050号
発行年月日:令和4年5月20日
有効期限:令和3年10月13日〜令和9年10月12日
氏名(許可証の名義人):株式会社金橋
店舗の名称:ドラッグストア金橋
店舗の所在地:橿原市上品寺町515 ダイヤビル1F
許可証発行自治体名:奈良県


特定販売(インターネット販売)届出書の情報
届出年月日:令和4年5月13日
届出先:奈良県福祉医療部医療政策局藥務課

店舗の管理者
管理者の種別:薬剤師
氏名:姫野 隆昭
登録番号:第181745号
登録先:厚生労働省
担当業務:店舗管理・販売・情報提供・相談
勤務時間:月曜日〜金曜日（祝日及び年末年始休業日を除く。）：10:00〜16:00
厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク⇒


店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家
登録販売者西川郁恵


資格の名称:登録販売者
氏名:西川郁恵
登録番号:29-08-10349
登録先:奈良県
担当業務:販売・情報提供・相談（第一類医薬品を除く。）
勤務時間:月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

店舗に勤務する者の名札等による区分
薬剤師: 名札に氏名及び「薬剤師」と記載
登録販売者: 名札に氏名及び「登録販売者」と記載
その他の勤務者:名札に氏名及び「一般従事者」と記載

取り扱う一般用医薬品の区分
第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品

インターネットでの注文受付時間
営業時間を除く時間も、インターネット販売サイトでは注文は受け付けております。

実店舗営業時間
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

インターネット販売の医薬品販売時間
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00

営業時間内及び営業時間外の医薬品の相談窓口
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
電話番号:0744-46-9511
e-mail:wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp


緊急時の連絡先
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
電話番号:0744-46-9511
e-mail:wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp
(※当店舗で医薬品をお買い上げで緊急用件での健康相談に限ります。)

一般用医薬品の販売制度関係
要指導医薬品
分類と外箱表示 要指導医薬品
定義 その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンター内の鍵をかけた場所か消費者が手の触れられない場所に陳列します。
サイト上の表示方法
情報提供 書面を用いて、対面により、適正使用のために必要な情報の提供を行います。
対応する専門家 薬剤師
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第1類医薬品
分類と外箱表示 第1類医薬品
定義 副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの(要指導医薬品を除く)
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンター内の鍵をかけた場所か消費者が手の触れられない場所に陳列します。
サイト上の表示方法 第1類医薬品には、第1類医薬品と表示します。
情報提供 書面を用いて、対面により、適正使用のために必要な情報の提供を行います。
対応する専門家 薬剤師
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

指定第2類医薬品
分類と外箱表示 指定第2類医薬品
定義 副作用により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)
注)指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。添付文書の「してはいけないこと」をよく読み、使用については薬剤師又は登録販売者に相談してください。
陳列方法 他と区別し、情報提供カウンターから7m以内の範囲に陳列します。
サイト上の表示方法 指定第2類医薬品には、指定第2類医薬品と表示します。
情報提供 適正使用のために必要な情報の提供に努めます。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第2類医薬品
分類と外箱表示 第2類医薬品
定義 副作用により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)
注)指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。添付文書の「してはいけないこと」をよく読み、使用については薬剤師又は登録販売者に相談してください。
陳列方法 他と区別し、店内に陳列します。
サイト上の表示方法 第2類医薬品には、第2類医薬品と表示します。
情報提供 適正使用のために必要な情報の提供に努めます。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

第3類医薬品
分類と外箱表示 第3類医薬品
定義 副作用、相互作用などの項目で、第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品
陳列方法 他と区別し、店内に陳列します。
サイト上の表示方法 第3類医薬品には、第3類医薬品と表示します。
情報提供 必要に応じ適正使用のために必要な情報を提供します。
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
相談への対応 相談に応じて、適正な情報を提供します。

販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
医薬品による健康被害の救済に関する制度解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話 0120-149-931(フリーダイヤル相談受付9:00-17:00)
電子メール:kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度 の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせない ものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合が あります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健 康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要 な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
苦情相談窓口 奈良県福祉医療部医療政策局薬務課
電話
0742-27-8664
0742-27-8670
医薬品に関する注意文言 医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
医薬品についてのご注意 1. 医薬品については、ご本人宛の場合のみ、ご購入いただけます。ギフト等によるご注文はお受けできません。
2. 一部の医薬品については、1回のご注文数量を制限させていただいております。
3. 医薬品・医薬品を含むご注文は、平日営業日のみの出荷とさせていただきます。予めご了承ください。
4. 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等を必ずご確認いただくようお願いします。
5. 医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
6. 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
7. アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
8. 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社登録販売者がお受けいたします。
9. 販売記録を作成するためなど、薬事法その他法令、ガイドラインに従って個人情報を利用します。
10. お問い合わせ先:0744-46-9511
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp
月曜日〜金曜日(祝日及び年末年始休業日を除く。):10:00〜16:00
個人情報の取扱いについて 当店商品の購入者及び使用者等の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏洩等が発生しないよう厳重に管理いたします。法律に基づいた警察等の行政機関や司法機関からの要請があった場合を除き、第三者には提供いたしません。
医薬品の販売における
安全対策の業務		医薬品の販売における安全対策の業務の詳細⇒
当店で販売する医薬品は、使用期限が100日以上の商品を発送いたします。

【濫用等のおそれのある医薬品の販売に関して】
当店では乱用防止の観点から20歳未満への「濫用等のおそれのある医薬品」販売をお断りさせて頂きます。

販売条件について

【多数ご注文の場合】
大量発注については、別途ご相談くださいませ。

■転売目的でのご購入はお断りしております。
同業者や転売目的のご注文と当店が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■購入個数制限について
購入個数制限がある商品を同一のお客様より数回に分けてご注文された場合、キャンセルの対象となります。
また、別のお客様によるご注文であったとしても、以下の場合はキャンセルの対象となります。
◎ 商品の送付先が同じ場所の場合
◎ クレジットカード、または名義が同一の場合
◎ その他、同一のお客様からのご注文と当店が判断した場合

■同一と思われるお客様より大量のご注文をいただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■価格表示に間違いがあった場合
ご注文内容の確認の際、価格表示に間違いが見つかった場合は訂正のご連絡をさせていただきます。
改めてご注文についてお客様の意向をお伺いいたしますので、何卒ご了承いただきます様お願いいたします。

【「楽天市場物流センター」から発送の商品に関して】
■「楽天市場物流センター」から発送と記載がある商品は「他商品との同梱不可」となります。
※その他商品と同梱でのご注文があった場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

■注文後の「住所氏名変更」「注文キャンセル」不可

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312185 ラクテン（ワコ゛ンセルカナハシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸および佐川急便（配送業者のご指定はお受けすることができません。）

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品ごとに課税されます。
【計算方法（2019年10月1日より）】
A商品　 900円（税抜）→ 990円（税込）
B商品　1,500円（税抜）→1,650円（税込）
合計 　990円+1,650円=2,640円

配送について

----2020年3月18日より送料について重要なお知らせ----
これまで当店では沖縄県については別途送料をお客様にご負担頂くことでご注文をお受けしておりましたが2020年3月18日より施行された楽天市場の「3,980円(税込)のご購入で送料無料」サービスの開始に伴い 沖縄県宛てへのご注文につきましては、送料との兼ね合いからご注文をお受けすることができない場合がございます。 なにとぞ、ご了承くださいますようお願い致します。

【発送時の梱包について】
発送時の梱包は「簡易包装」となっており、最低限の緩衝剤を詰めた状態となります。
「のし」または「ラッピング」対応は弊社物流センターが対応できないためお断りさせていただいております。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

【営業所止めに関して】
配送する業者と異なる配送業者の営業所止め不可。
また当店では配送業者のご指定は頂けませんので営業所止めご希望の方は事前にご相談ください。

ご注文内容によってはご注文後の住所変更ができない場合や変更費用が発生する場合が御座いますので予めご了承ください。

【ヤマト運輸 荷物転送有料化のお知らせ】
2023年6月1日よりヤマト運輸 荷物転送有料化に伴いお届け先変更が有料となります。
「お届け先ご住所の間違い」「転居」等により、ご注文後にお届け先を変更される場合は、転送費用を受取人様にご負担いただきます。（着払いでのお届けとなります） お届け先変更希望のご連絡につきましてはお荷物問い合わせ番号をご確認の上、お客様より直接ヤマト運輸へご連絡していただきますようお願いいたします。
※当店では対応できかねますのでご了承くださいませ。

【同時注文の別便出荷に関して】
当店では種類、在庫状況ごとに異なる複数の倉庫から出荷しております。
同時にご注文いただいた場合でも、複数個口・別便種でのお届けとなることが御座います。

※「通常品」と「医薬品」同時注文の際も別便種でのお届けとなる場合が御座います。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済（前払）
　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジット、代金引換
　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者の指定はできません】 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政のいずれかにて発送いたします。（ご指定はできません）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
820円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 820円 820円 1900円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配便【送料無料】の商品でも、沖縄・離島は別途送料かかります。 （別途かかる費用をご連絡いたしますので予めご了承ください）

追跡可能メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。

メール便

【備考】



■【メール便で送料無料】商品のみ対応。
■代引きご希望の場合は別途 送料+代引手数料 加算します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）、ペイジー
　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換
　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの目安】
発送日より約３〜７日を予定しております。（一部地域を除く）

【受け渡し方法】
ポスト投函（郵便受け）にて配達完了となります。

【日時指定はできません】

【代金引換はできません】

【紛失・破損時の補償はございません】

【他商品との同梱はできません】

【配送業者は選べません】
※メール便にはヤマト運輸「クロネコヤマトDM便」「ネコポス」、日本郵政「ゆうパケット」などがあり、商品によって配送方法が異なります。
それぞれ商品情報ページに記載しておりますのでご確認ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品違い、不良品など当店の原因による場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

問合せフォームより、商品状態の写真と併せてご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品違い、不良品など当店の原因による場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

問合せフォームより、商品状態の写真と併せてご連絡をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0744-46-9511

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

問合せフォームからは随時受付しております。
※回答は翌営業日以降となります。

返送先

郵便番号

-

住所

【返送先】 商品によって異なります。 必ず事前にご連絡をいただき指定の返送先住所にお送りください。

電話番号

0744-46-9511

FAX番号

06-6223-4747

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【運送時破損・商品不良について】
運送時による破損や商品の初期不良および破損が発生した場合、
不良商品の引取りが必要になる場合がございます。
ご連絡をいただく前に破棄されてしまいますと、返品・返金対応が出来ない可能性がございますので、ご対応完了までは保管をお願い致します。

【ご注文と違う商品が届いた場合について】
間違って届いた商品の「商品名」や「JANコード」等の詳細をお伝えください。
商品の引取りが必要になる場合がございます。
ご連絡をいただく前に破棄されてしまいますと対応が出来ない可能性がございますので、ご対応完了までは保管をお願い致します。

【受取拒否・長期不在について】
正当な理由無く、受取拒否(代引き決済含む)・長期ご不在による未受け取りおよび保管期限切れなどの事由により、返送となった商品は
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、悪質と判断した場合、最寄の警察署に被害届けを提出させていただく場合がございます。

領収書について

お支払方法により以下となっております。

【クレジットカード】
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。

【コンビニ決済】
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書（お客様控）・払込受領書が正式な領収書となります。（※）

【銀行振込・郵便振替】
銀行からお受け取りのお振込み控えが、正式な領収書となります。（※）

【代金引換】
配送業者からお渡しする控え（代引金額領収書）が正式な領収書となります。（※）

【ポイント支払い・クーポン利用】
領収書は金銭の受取に対して発行するものとなりますので、ポイント・クーポン使用分に関しましては発行できません。

お客様の会計上、領収書がどうしても必要な場合
■以下必要事項を記載のうえ、メールにてご連絡ください。
■銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ決済をご利用の場合は、領収書の二重発行防止のために必ずお手元にある前述のお振込み控え・代引金額領収書・払込受領書を当店に送付してください。
お送りいただけない場合は、領収書を発行できませんので必ず保管をお願いいたします。
（送付にかかる料金については、お客様のご負担でお願いいたします。）
■ご依頼内容の確認がとれ次第、郵送にて領収書を送付いたします。
■ご注文いただいた商品と領収書の同梱はしておりませんのでご注意ください。

[必要事項]
--------------------------
＜件名＞領収書発行希望
＜本文＞
注文番号：
領収書宛名：
但し書き：

送り先：
送り先名：
--------------------------

[連絡先メールアドレス]
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp

[お客様 お手元書類（領収書など）の送付先]
〒6340803 奈良県橿原市上品寺町５１５　宛

●収入印紙について
なお、前述のご利用明細書・お振込み控え・代引金額領収書・その他領収書・払込受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

●ポイント支払い・クーポン利用について
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行はできかねます。
ポイント・クーポン利用分を差し引いた金額での発行となります。
全額ポイントでお支払いの場合には領収書は発行できません。

【納品書廃止のお知らせ】
2024年6月3日出荷分よりペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の観点から納品書の同梱を廃止いたします。

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