会社概要

黒木製作所
〒2700021 千葉県松戸市根木内624-2 2F
TEL:09098164283 FAX:047-711-6366
代表者:黒木 孝昌
店舗運営責任者:黒木 孝昌
店舗セキュリティ責任者:黒木 孝昌
店舗連絡先:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。 もちろん「やっぱり今聞きたい!」というかたもいらっしゃると思いますのでできる限り対応は致します。

電話でのお問い合わせは上記の時間帯で受け付けておりますが、 小規模運営、専門のサポートスタッフはいないため発送作業や他の業務で対応できかねる場合もございます。なるべくお客様のご希望に添えるよう努めてまいりますがご理解ください。常識の範囲内でご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

※例えばLEDとはなんぞやといった初歩的な質問からされますと、何時間、何十時間という説明をしなくてはなりません。
特定の方だけに何時間、何十時間とご説明を行っていると他のお客様への発送やサービスがおろそかになってしまいますのでメールでの対応やお時間をいただいてのご説明になる場合がございます
ご理解・ご協力お願いいたします。

メールでのご質問も受け付けております。 メールの際はお名前と対象商品を教えてください。

メールアドレス:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp

領収証について
領収書の発行は以下の通りとさせていただきます。
【お振込み】
・お振込み控えを領収書の代わりとさせて頂いております。

【代金引換】
・代金引換伝票が領収書となります。

※また、別途領収書の必要な場合は、ご連絡をいただければ 発行を致しますが、
注文時にご指定ください。注文後の指定になりますと管理ができかねる場合がございますのでご了承ください。

ご注文の商品について
当ホームページでは在庫調整を自社のシステムを利用して行っておりますが、 調整時間帯により在庫数にずれが生じる場合がございます。
ご注文して頂いた商品が完売または欠品等によりお届けできない場合がございます。
ご迷惑をおかけする場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文願います。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1138424 ラクテン(モケイニンキ゛ヨウシヨクサイテ゛ンシヨクノワキヤククロチヤン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●金融機関の都合上、年末年始や土日祝日などでは、こちらで随時確認できないため休み明けの発送になります
●お振込完了後には、お名前と注文番号などご連絡いただけますとスムーズに発送できますのでご協力お願いいたします

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)


配送について
当店は小規模経営のため量販店、模型専門店のような人員がいないためスピード発送、あす楽対応はしておりません

できるだけ即日、翌営業日に発送できるよう心掛けてはいますが、2営業日以降に遅れてしまう場合がございますのでご理解・ご協力ください。

また、「どうしても今週の課題までに・・・」「撮影にすぐ使いたい・・・」といったお話もあるかとは思いますのでできる限り協力はいたしますので別途ご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ただし、鉄道模型イベント参加している場合、開催日前後での発送が遅れる場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、災害や天候の影響、お住まいの地域によっては指定時間内に配達ができない事もございます。

※※休日祝日、鉄道模型のイベント出店時前後にご注文いただいた場合、システム上翌日等指定ができてしまいますが、発送は翌営業日になりますのでご注意ください
例)土曜日のご注文で月曜日着指定した場合、最短で月曜日発送 になります。

どうしても送ってほしい、何とかならないかという場合できる限りご協力しますので、その際は別途ご連絡ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 700円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考業者:佐川急便(指定はできません)
送料:650円〜 (※北海道・九州700円 沖縄1200円)
8,000円(税別)以上お買い上げで送料無料サービス
※※休日祝日、鉄道模型のイベント開催期間と前後にご注文いただいた場合、システム上翌日等指定ができてしまいますが、発送は翌営業日になりますのでご注意ください

例)土曜日のご注文で月曜日着指定した場合、最短で月曜日発送 になります。
※※※お住まいの地域によっては運送業者の都合時間指定ができない場合がございますので、予めご了承ください

どうしても送ってほしい、何とかならないかという場合できる限りご協力しますので、その際は別途ご連絡ください。

メール便
【備考】【商品発送のタイミング】
一律 200円 特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間指定はできません】
最短ご希望の方は宅配便を選択してください
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便
ヤマト運輸発送となります。

全国一律 200円
6,000円(税別)以上のお買い上げで、送料無料、宅配便に変更します。

時間指定はできません。 早急のお届をご希望の方は宅配便(別途650円)に変更してください 商品は、ポスト投函となります。

楽天のシステム上、時間指定の欄がございますが、メール便は時間指定できません
早急にをご希望の方は宅配便を選択してください。  


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、モロッコ、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税率は8%になります

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


キャンセル・返品について
【キャンセルについて】

発送前のご注文はキャンセルを受け付けさせていただきます。
発送当日・発送準備中、また、発送後の商品のキャンセルはご対応できません。
お客様のご都合にてお荷物の受け取り拒否や受け取り辞退をされた場合、 往復送料と手数料を別途請求させていただきますので、ご了承ください。
キャンセルしたご注文は当店からの「キャンセル受付メール」と楽天からの「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて」というメールの2通が届きますので、ご確認ください。2通目の楽天市場からのご連絡は楽天市場のシステム上翌日以降に届く場合がございますので、ご了承ください。


【返品について】


●商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、
 若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損していた場合、  またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5営業日以内に電話・メールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●弊店へ事前連絡が無い場合、着払いで配送された返送品などは、受取を拒否させて頂きますので、予めご了承をお願い致します。

特に電子部品・パーツなどは加工を前提としております。改造・加工済の商品につきましてはお受けできかねません。模型用照明は事前に点灯チェックを行っておりますが、お客様の方でもお手数ですが加工前に点灯チェック等行ってください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから一週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・はんだ付け等加工を行ったもの
・指定する使用方法とは異なる方法で使用したもの
例)12V仕様のものを3Vで使用するなど
・ご購入いただいた中で一部のみの返品


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合の場合お支払する金額は
返金金額 =商品代金 −(発送時送料(650円)+振込手数料(324円)+出荷手数料(540円))
になります。
※送料無料品の場合は既に発生している発送時送料をご請求させて頂きます。

【長期不在での返品】
運送会社の代金引換の保管期間は配送日から「2週間」以内となっております。また、商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
ご注文されたお客様は、必ず上記期間内にお受け取りいただけますようお願いいたします。
発送後に2週間以内にお受け取りになれなかった場合、再配達はお受けできませんのでご了承くださいませ。


【宛先不明、住所の誤りについて】
宛先が不明、住所が誤ったままであったなどで発送してしまったものが返品される場合がございます。再発送には往復の送料プラス別途事務手数料1,080円頂戴しております。お間違えの無いようお願いいたします。

●返品連絡先
 電話番号:090-9816-4283
 メールアドレス:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒270-0011 千葉県松戸市根木内624-2 2F
 担当者  :黒木孝昌

個人情報について
オンラインショッピングをご利用された時、またはお問い合わせなどで頂いた個人情報は、
ご注文商品のお届け、メールの配信等に関する業務において利用いたします。
上記利用目的以外で利用する場合は、予めお客様に同意を得るものとします。

【個人情報の開示又は提供】
頂いた個人情報は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供をいたしません。
・お客様から事前に同意を得ている場合。
・ご注文商品のお届けに関する業務を行うために業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
・統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
・司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
社会的責任[CSR]

会社概要

黒木製作所

〒2700021 千葉県松戸市根木内624-2 2F
TEL:09098164283 FAX:047-711-6366
代表者:黒木 孝昌
店舗運営責任者:黒木 孝昌
店舗セキュリティ責任者:黒木 孝昌
店舗連絡先:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。 もちろん「やっぱり今聞きたい!」というかたもいらっしゃると思いますのでできる限り対応は致します。

電話でのお問い合わせは上記の時間帯で受け付けておりますが、 小規模運営、専門のサポートスタッフはいないため発送作業や他の業務で対応できかねる場合もございます。なるべくお客様のご希望に添えるよう努めてまいりますがご理解ください。常識の範囲内でご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

※例えばLEDとはなんぞやといった初歩的な質問からされますと、何時間、何十時間という説明をしなくてはなりません。
特定の方だけに何時間、何十時間とご説明を行っていると他のお客様への発送やサービスがおろそかになってしまいますのでメールでの対応やお時間をいただいてのご説明になる場合がございます
ご理解・ご協力お願いいたします。

メールでのご質問も受け付けております。 メールの際はお名前と対象商品を教えてください。

メールアドレス:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp

領収証について

領収書の発行は以下の通りとさせていただきます。
【お振込み】
・お振込み控えを領収書の代わりとさせて頂いております。

【代金引換】
・代金引換伝票が領収書となります。

※また、別途領収書の必要な場合は、ご連絡をいただければ 発行を致しますが、
注文時にご指定ください。注文後の指定になりますと管理ができかねる場合がございますのでご了承ください。

ご注文の商品について

当ホームページでは在庫調整を自社のシステムを利用して行っておりますが、 調整時間帯により在庫数にずれが生じる場合がございます。
ご注文して頂いた商品が完売または欠品等によりお届けできない場合がございます。
ご迷惑をおかけする場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1138424 ラクテン(モケイニンキ゛ヨウシヨクサイテ゛ンシヨクノワキヤククロチヤン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●金融機関の都合上、年末年始や土日祝日などでは、こちらで随時確認できないため休み明けの発送になります
●お振込完了後には、お名前と注文番号などご連絡いただけますとスムーズに発送できますのでご協力お願いいたします

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

消費税率は8%になります

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

当店は小規模経営のため量販店、模型専門店のような人員がいないためスピード発送、あす楽対応はしておりません

できるだけ即日、翌営業日に発送できるよう心掛けてはいますが、2営業日以降に遅れてしまう場合がございますのでご理解・ご協力ください。

また、「どうしても今週の課題までに・・・」「撮影にすぐ使いたい・・・」といったお話もあるかとは思いますのでできる限り協力はいたしますので別途ご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ただし、鉄道模型イベント参加している場合、開催日前後での発送が遅れる場合がございます

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、災害や天候の影響、お住まいの地域によっては指定時間内に配達ができない事もございます。

※※休日祝日、鉄道模型のイベント出店時前後にご注文いただいた場合、システム上翌日等指定ができてしまいますが、発送は翌営業日になりますのでご注意ください
例)土曜日のご注文で月曜日着指定した場合、最短で月曜日発送 になります。

どうしても送ってほしい、何とかならないかという場合できる限りご協力しますので、その際は別途ご連絡ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 700円 700円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 業者:佐川急便(指定はできません)
送料:650円〜 (※北海道・九州700円 沖縄1200円)
8,000円(税別)以上お買い上げで送料無料サービス
※※休日祝日、鉄道模型のイベント開催期間と前後にご注文いただいた場合、システム上翌日等指定ができてしまいますが、発送は翌営業日になりますのでご注意ください

例)土曜日のご注文で月曜日着指定した場合、最短で月曜日発送 になります。
※※※お住まいの地域によっては運送業者の都合時間指定ができない場合がございますので、予めご了承ください

どうしても送ってほしい、何とかならないかという場合できる限りご協力しますので、その際は別途ご連絡ください。

メール便

【備考】

【商品発送のタイミング】
一律 200円 特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間指定はできません】
最短ご希望の方は宅配便を選択してください

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便
ヤマト運輸発送となります。

全国一律 200円
6,000円(税別)以上のお買い上げで、送料無料、宅配便に変更します。

時間指定はできません。 早急のお届をご希望の方は宅配便(別途650円)に変更してください 商品は、ポスト投函となります。

楽天のシステム上、時間指定の欄がございますが、メール便は時間指定できません
早急にをご希望の方は宅配便を選択してください。  

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、モロッコ、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品について

【キャンセルについて】

発送前のご注文はキャンセルを受け付けさせていただきます。
発送当日・発送準備中、また、発送後の商品のキャンセルはご対応できません。
お客様のご都合にてお荷物の受け取り拒否や受け取り辞退をされた場合、 往復送料と手数料を別途請求させていただきますので、ご了承ください。
キャンセルしたご注文は当店からの「キャンセル受付メール」と楽天からの「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて」というメールの2通が届きますので、ご確認ください。2通目の楽天市場からのご連絡は楽天市場のシステム上翌日以降に届く場合がございますので、ご了承ください。


【返品について】


●商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、
 若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損していた場合、  またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5営業日以内に電話・メールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●弊店へ事前連絡が無い場合、着払いで配送された返送品などは、受取を拒否させて頂きますので、予めご了承をお願い致します。

特に電子部品・パーツなどは加工を前提としております。改造・加工済の商品につきましてはお受けできかねません。模型用照明は事前に点灯チェックを行っておりますが、お客様の方でもお手数ですが加工前に点灯チェック等行ってください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから一週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・はんだ付け等加工を行ったもの
・指定する使用方法とは異なる方法で使用したもの
例)12V仕様のものを3Vで使用するなど
・ご購入いただいた中で一部のみの返品


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合の場合お支払する金額は
返金金額 =商品代金 −(発送時送料(650円)+振込手数料(324円)+出荷手数料(540円))
になります。
※送料無料品の場合は既に発生している発送時送料をご請求させて頂きます。

【長期不在での返品】
運送会社の代金引換の保管期間は配送日から「2週間」以内となっております。また、商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
ご注文されたお客様は、必ず上記期間内にお受け取りいただけますようお願いいたします。
発送後に2週間以内にお受け取りになれなかった場合、再配達はお受けできませんのでご了承くださいませ。


【宛先不明、住所の誤りについて】
宛先が不明、住所が誤ったままであったなどで発送してしまったものが返品される場合がございます。再発送には往復の送料プラス別途事務手数料1,080円頂戴しております。お間違えの無いようお願いいたします。

●返品連絡先
 電話番号:090-9816-4283
 メールアドレス:wakiyaku_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒270-0011 千葉県松戸市根木内624-2 2F
 担当者  :黒木孝昌

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