会社概要

株式会社豊友
〒485-0059 愛知県小牧市小木東1丁目2番地
TEL:0568-65-8166 FAX:0568-65-8176
代表者:安藤 真司
店舗運営責任者:安藤 真司
店舗セキュリティ責任者:安藤 真司
店舗連絡先:wasui-ya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
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2020年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2044520 ラクテン(ワスイヤシ゛ンヘ゛イサムエメ−カ−チヨクハンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
◆送料無料の商品について・・・
・1配送先で商品代金の合計が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
・1配送先で1商品が送料無料の設定になっている場合は送料無料となります。
※海外への発送に対しては送料無料は適応されません。
 当店より送料をメールにてご連絡し、送料をお客様がご了承してメール等で返事を頂いた場合に国際スピード郵便(EMS)にて発送致します。

◆商品発送について・・・
クレジットカード決済⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。
銀行振込・セブンイレブンなど(前払)決済⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
※早期の発送を希望される方はクレジットカード決済をお勧めします。

◆商品お届けの目安
北海道・東北(青森県)・九州(宮崎県・鹿児島県)・沖縄・離島は発送日より2〜3日、それ以外の地域は発送日より1〜2日でのお届けが目安になります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇などは稀にお届けが遅れる場合がございます。

◆時間帯指定について・・・
配送時間は下記6つの時間帯からお選び頂けます。
1[時間指定なし]
2[午前中]
3[14:00−16:00]
4[16:00−18:00]
5[18:00−20:00]
6[19:00−21:00]
▼お急ぎの方は・・・
7[最短の営業日での発送を希望]をお選び下さい。⇒営業日の午後1時までのご注文は即日発送対応します。
(土日祝・長期休暇中のご注文は最短の営業日の発送となります)

◆配送日指定について・・・
配送日指定はご注文日より5日後よりご指定できます。
ご指定のない場合はご注文確認後(前払は決済完了後)、1〜2営業日以内に発送致します。
※お急ぎの方は備考欄にご記入下さい。出来る限り対応致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1500円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 700円 1500円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセル・営業時間について
当店の責任による返品・交換について
品質管理(当店検品後の出荷)には万全を期しておりますが、ごく稀に不良品が混入する場合があります。

不良品及び運送時の破損・汚損につきましては開封・未開封を問わず、返品・交換をお受け致します。
お手数ですが、商品到着後7日以内に wasui-ya@shop.rakuten.co.jp(サポート窓口)までご連絡をお願い致します。
その際は、ご購入様名・ご注文番号・商品名(色・サイズ)・商品の状況を出来るだけ詳しくお書き添え下さい。
ご連絡頂いた商品の在庫状況を確認の上、折り返し、返品・交換方法をご連絡致します。
※商品お届け後7日以上経過した場合、いかなる理由でも返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。

▼返品・交換の流れ〜
●返品の際の運送料は【運賃着払い】にてお送り頂きます。
●交換ご希望の場合は、早急に良品とお取替えさせて頂きます。
●返品ご希望や交換が不可能な場合は商品代金(税込)及び送料を全額【銀行振込】にてお返し致します。

お客様都合による返品・交換について
サイズが合わなかった、イメージと違っていた等、お客様都合による交換や返品は未開封・未使用(試着程度はOK)の場合に限りお受け致します。
商品到着後7日以内に wasui-ya@shop.rakuten.co.jp(サポート窓口)までご連絡をお願い致します。
その際は、ご購入様名・ご注文番号・商品名(色・サイズ)・返品理由を出来るだけ詳しくお書き添え下さい。
ご連絡頂いた商品の在庫状況を確認の上、折り返し、返品・交換方法をご連絡致します。
※商品お届け後7日以上経過した場合、いかなる理由でも返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。

▼返品・交換の流れ〜
●交換ご希望の場合は商品が当店に届き次第、お取替えさせて頂きます。【運送料はお客様負担】
●返品ご希望の場合は【運送料はお客様負担】にて当店までお送り頂きます。
●返品ご希望の場合は【送料込みの商品の場合のみ】当店が負担した運送料を【銀行振込】にてお振込み下さい。(振込手数料はお客様ご負担)
 ※お客様よりご連絡頂いた際にお振込み分の運送料(お届け地域により異なるため)はお知らせします。
 
  【振込先口座】
  金融機関名:愛知銀行(アイチギンコウ)
  支店名  :豊山支店(トヨヤマシテン)
  口座番号 :普通2008914
  名義人  :カ)ホウユウ

例1【送料別の商品の場合】 :当店に商品が届き次第、キャンセル処理をさせて頂きます。
例2【送料込みの商品の場合】:当店に商品が届き、当店が負担した運送料の銀行振込が確認でき次第、キャンセル処理をさせて頂きます。
【銀行振込・コンビニ決済は楽天より返金する際に振込手数料が発生します。】

 ※仮に配送先が東京都であった場合は600円ご請求させて頂きますのでご了承下さい。

▼次のような商品は原則としてご返品頂けませんので予めご了承下さい!
◆商品の下げ札や付属物が無い商品
◆お客様の手元で加工、損傷した商品
◆一度以上ご利用いただいた商品(試着程度は除きます)
◆箱などの付属品を紛失、破損した場合
◆香水やタバコ等、衣服に匂いがついている商品

ご返品についての連絡先及び送り先
店 舗 名 :和粋家(わすいや)
運  営 :株式会社 豊友(ほうゆう)
郵便番号:〒485−0059
住  所 :愛知県小牧市小木東1丁目2番地
電話番号:0568−65−8166 (9:00〜17:00)
E-mailアドレス:wasui-ya@shop.rakuten.co.jp
※電話でのお問い合わせの際、「豊友(ほうゆう)です」とお応えしますが、和粋家(わすいや)の電話ですのでご了承下さい。

ご返金について・・・
お客様から返品商品が到着後、土日祝を除く3日営業日以内にお客様ご指定口座にお振込み致します。

キャンセルについて・・・
●商品発送前のキャンセルにつきましては、システム上、当店にてキャンセル手続きをさせて頂きます。(キャンセル手数料は不要)
●商品発送後のキャンセルにつきましては、システム上、当店にてキャンセル手続きをさせて頂きますが、送料及びキャンセル手数料がかかる場合がございます。

営業時間について・・・
和粋家(わすいや)の営業時間は下記の通りです。

営業時間:平日9:00〜17:00
休業日:土・日曜・祝日(特別休業の際には前もって掲示を致します)

●オンラインでのご注文は年中無休24時間承ります。
●商品内容について・発送等、お気軽にお問い合わせ下さい。
●お問い合わせに対するご返答は営業時間内とさせて頂きます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社豊友

〒485-0059 愛知県小牧市小木東1丁目2番地
TEL:0568-65-8166 FAX:0568-65-8176
代表者:安藤 真司
店舗運営責任者:安藤 真司
店舗セキュリティ責任者:安藤 真司
店舗連絡先:wasui-ya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
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2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2044520 ラクテン(ワスイヤシ゛ンヘ゛イサムエメ−カ−チヨクハンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


◆送料無料の商品について・・・
・1配送先で商品代金の合計が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
・1配送先で1商品が送料無料の設定になっている場合は送料無料となります。
※海外への発送に対しては送料無料は適応されません。
 当店より送料をメールにてご連絡し、送料をお客様がご了承してメール等で返事を頂いた場合に国際スピード郵便(EMS)にて発送致します。

◆商品発送について・・・
クレジットカード決済⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。
銀行振込・セブンイレブンなど(前払)決済⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
※早期の発送を希望される方はクレジットカード決済をお勧めします。

◆商品お届けの目安
北海道・東北(青森県)・九州(宮崎県・鹿児島県)・沖縄・離島は発送日より2〜3日、それ以外の地域は発送日より1〜2日でのお届けが目安になります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇などは稀にお届けが遅れる場合がございます。

◆時間帯指定について・・・
配送時間は下記6つの時間帯からお選び頂けます。
1[時間指定なし]
2[午前中]
3[14:00−16:00]
4[16:00−18:00]
5[18:00−20:00]
6[19:00−21:00]
▼お急ぎの方は・・・
7[最短の営業日での発送を希望]をお選び下さい。⇒営業日の午後1時までのご注文は即日発送対応します。
(土日祝・長期休暇中のご注文は最短の営業日の発送となります)

◆配送日指定について・・・
配送日指定はご注文日より5日後よりご指定できます。
ご指定のない場合はご注文確認後(前払は決済完了後)、1〜2営業日以内に発送致します。
※お急ぎの方は備考欄にご記入下さい。出来る限り対応致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 700円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセル・営業時間について

当店の責任による返品・交換について
品質管理(当店検品後の出荷)には万全を期しておりますが、ごく稀に不良品が混入する場合があります。

不良品及び運送時の破損・汚損につきましては開封・未開封を問わず、返品・交換をお受け致します。
お手数ですが、商品到着後7日以内に wasui-ya@shop.rakuten.co.jp(サポート窓口)までご連絡をお願い致します。
その際は、ご購入様名・ご注文番号・商品名(色・サイズ)・商品の状況を出来るだけ詳しくお書き添え下さい。
ご連絡頂いた商品の在庫状況を確認の上、折り返し、返品・交換方法をご連絡致します。
※商品お届け後7日以上経過した場合、いかなる理由でも返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。

▼返品・交換の流れ〜
●返品の際の運送料は【運賃着払い】にてお送り頂きます。
●交換ご希望の場合は、早急に良品とお取替えさせて頂きます。
●返品ご希望や交換が不可能な場合は商品代金(税込)及び送料を全額【銀行振込】にてお返し致します。

お客様都合による返品・交換について
サイズが合わなかった、イメージと違っていた等、お客様都合による交換や返品は未開封・未使用(試着程度はOK)の場合に限りお受け致します。
商品到着後7日以内に wasui-ya@shop.rakuten.co.jp(サポート窓口)までご連絡をお願い致します。
その際は、ご購入様名・ご注文番号・商品名(色・サイズ)・返品理由を出来るだけ詳しくお書き添え下さい。
ご連絡頂いた商品の在庫状況を確認の上、折り返し、返品・交換方法をご連絡致します。
※商品お届け後7日以上経過した場合、いかなる理由でも返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。

▼返品・交換の流れ〜
●交換ご希望の場合は商品が当店に届き次第、お取替えさせて頂きます。【運送料はお客様負担】
●返品ご希望の場合は【運送料はお客様負担】にて当店までお送り頂きます。
●返品ご希望の場合は【送料込みの商品の場合のみ】当店が負担した運送料を【銀行振込】にてお振込み下さい。(振込手数料はお客様ご負担)
 ※お客様よりご連絡頂いた際にお振込み分の運送料(お届け地域により異なるため)はお知らせします。
 
  【振込先口座】
  金融機関名:愛知銀行(アイチギンコウ)
  支店名  :豊山支店(トヨヤマシテン)
  口座番号 :普通2008914
  名義人  :カ)ホウユウ

例1【送料別の商品の場合】 :当店に商品が届き次第、キャンセル処理をさせて頂きます。
例2【送料込みの商品の場合】:当店に商品が届き、当店が負担した運送料の銀行振込が確認でき次第、キャンセル処理をさせて頂きます。
【銀行振込・コンビニ決済は楽天より返金する際に振込手数料が発生します。】

 ※仮に配送先が東京都であった場合は600円ご請求させて頂きますのでご了承下さい。

▼次のような商品は原則としてご返品頂けませんので予めご了承下さい!
◆商品の下げ札や付属物が無い商品
◆お客様の手元で加工、損傷した商品
◆一度以上ご利用いただいた商品(試着程度は除きます)
◆箱などの付属品を紛失、破損した場合
◆香水やタバコ等、衣服に匂いがついている商品

ご返品についての連絡先及び送り先
店 舗 名 :和粋家(わすいや)
運  営 :株式会社 豊友(ほうゆう)
郵便番号:〒485−0059
住  所 :愛知県小牧市小木東1丁目2番地
電話番号:0568−65−8166 (9:00〜17:00)
E-mailアドレス:wasui-ya@shop.rakuten.co.jp
※電話でのお問い合わせの際、「豊友(ほうゆう)です」とお応えしますが、和粋家(わすいや)の電話ですのでご了承下さい。

ご返金について・・・
お客様から返品商品が到着後、土日祝を除く3日営業日以内にお客様ご指定口座にお振込み致します。

キャンセルについて・・・
●商品発送前のキャンセルにつきましては、システム上、当店にてキャンセル手続きをさせて頂きます。(キャンセル手数料は不要)
●商品発送後のキャンセルにつきましては、システム上、当店にてキャンセル手続きをさせて頂きますが、送料及びキャンセル手数料がかかる場合がございます。

営業時間について・・・
和粋家(わすいや)の営業時間は下記の通りです。

営業時間:平日9:00〜17:00
休業日:土・日曜・祝日(特別休業の際には前もって掲示を致します)

●オンラインでのご注文は年中無休24時間承ります。
●商品内容について・発送等、お気軽にお問い合わせ下さい。
●お問い合わせに対するご返答は営業時間内とさせて頂きます。

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