会社概要

株式会社ワットファン
〒5203024 滋賀県栗東市小柿６−１０−１５
TEL:0775756370 FAX:0775320099
代表者:橋本 優紀
店舗運営責任者:橋本 優紀
店舗セキュリティ責任者:橋本 優紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 10:00 〜 16:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

少人数で運営しております。お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。 当店はカスタム・修理は行っておりませんので、そちらの件でのお問い合わせはご遠慮ください。 乱暴・または意味不明な文面でのお問い合わせ、業者様からの営業等には回答いたしません。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00

※土日はお休みをいただいております。
資格・免許
滋賀県公安委員会 古物商許可証　第60101H200064号 橋本 優紀
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2345164 ラクテン（エアカ゛ント゛ツトシ゛エ−ヒ゜−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】代引ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に現金にて配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 500円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】配送サービスについて
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうパックでお送りします。配送方法は配送状況や梱包サイズ、配送業者の対応状況によって変わります。お客様にお選びいただくことはできませんので、悪しからずご了承下さい。
※海外へのお届けには対応いたしません。


受取場所の指定について
佐川急便営業所止めと、郵便局留めがご利用いただけます。お届け先住所欄に【佐川急便の営業所名】もしくは【郵便局名】をご記入ください。

※宅配BOX、宅配ロッカー、コンビニ等での受取の指定、到着前のお電話での連絡等は当店では承っておりません。各配送業者のサービスをご利用ください。
※ヤマト急便の運輸センター止め、佐川急便のサービスセンター止めの配送は承れません。悪しからずご了承下さい。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済の場合　⇒営業日の13：00までにご入金が確認できましたら、当日発送いたします。
クレジットカード・楽天後払い・Apple Payの場合　⇒営業日の13：00までに決済予審通貨が確認できましたら、当日発送いたします。
代金引換の場合　⇒営業日の13：00までにご注文が確認できましたら、当日発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土・日は定休日のため発送を行いません。
※臨時休業またはご注文が殺到した場合、上記の日時が変更になる場合がございます。エアガン.jpトップページのお知らせをご覧ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 1530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】大型商品の配送設定となります。
離島など一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。
配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換　⇒営業日 正午12:00までのご注文に関しましては即日発送いたします。
    金曜日12：00以降のご注文に関しましては月曜日の発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 4600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】配送サービスについて
日本郵便のゆうパケットでお送りします。お届け先の郵便受けへの投函をもって配送完了となります。配送日時の指定、代引きはご利用いただけません。また、陸送・船便のみでの配送となりますので、北海道・沖縄等の地域への配送は3〜4日かかります。悪しからずご了承ください。
※海外へのお届けには対応いたしません。


複数ご注文の場合
一度に複数ご注文いただきました場合、同一ご注文内の商品が全てゆうパケット対応商品であっても、梱包後のサイズ・重量が超過する場合は、通常配送に変更させていただきます。
厚み：3cmまで　長辺：34cmまで　厚み・長辺・短辺の合計：60cmまで　重量：1kgまで



商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済の場合　⇒営業日の13：00までにご入金が確認できましたら、当日発送いたします。
クレジットカード・楽天後払い・Apple Payの場合　⇒営業日の13：00までに決済予審通貨が確認できましたら、当日発送いたします。
代金引換の場合　⇒営業日の13：00までにご注文が確認できましたら、当日発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土・日は定休日のため発送を行いません。
※臨時休業またはご注文が殺到した場合、上記の日時が変更になる場合がございます。エアガン.jpトップページのお知らせをご覧ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送予定日の13時までであればキャンセルを承ります。
お送りしている「【エアガン.JP】注文内容を確認いたしました」というタイトルのメールに記載の【お客様サービス窓口】よりご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※【お客様サービス窓口】以外よりご連絡頂いた場合、対応が遅れる場合がございます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品に不具合があり、

・交換できる同等品がない
・メーカー保証を受けられない

場合のみ、返金にて対応させていただきます。
また、どのような場合でも、いったん商品を当店にて改めさせていただきます。お申し出から7日以内に不具合品を下記の宛先までお送りください。


代金引換よるお支払いの場合
当店より直接、銀行振込にて返金させていただきますので、ご都合の良い口座をご連絡ください。

上記以外のお支払いの場合
楽天市場を通して返金処理いたします。詳しくは楽天市場からの通知を御覧ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払いの全額

返品送料
店舗負担

備考
※代金引換以外の決済方法はすべて楽天市場のシステム「楽天ペイ」を利用しております。どのような内容でも当店ではご回答は致しかねますのでご容赦ください。
※現金書留・為替などその他方法による返金には対応いたしかねます。悪しからずご了承下さい。
※不良状態を加味しての部分的な返金などのご要望には対応いたしかねます。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
中古商品の場合
「商品説明にない初期不良・欠品」にのみ対応させていただきます。

国内メーカー新品の場合
製品の説明書・パッケージ等に記載のメーカーに直接ご連絡ください。
また、製品によってはメーカー出荷段階で多少のキズやムラなどがある場合がございますが、メーカー側で問題なしと判断されるケースもございます。そのような場合には当店でも対応いたしかねますのでご了承ください。

海外メーカー新品の場合
製品の説明書・パッケージ等に記載の国内販売元（輸入代理店など）に直接ご連絡ください。
国内販売元が不明な場合のみ当店にご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※今日では海外製品の品質も格段に向上しておりますが、それでも製品クオリティのばらつきや、日本国内へ輸送・通関される過程において本体に多少のキズや不調などが見受けられる場合がございます。 またパッケージのスレ・凹み・破れが発生している場合もございます。 そのような状態による返品・交換のご希望には対応いたしかねますのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0775756370

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※土曜日・日曜日のぞく10時〜18時 対応


■返送先

郵便番号
5203024

住所
滋賀県栗東市小柿6丁目9-2 滋賀ビジネスセンター305

電話番号
0775756370

FAX番号
0775320099

備考
・宛先人名に「エアガンjp 返送係」とご記入ください。
・お申し出より7日以内にご発送ください。
・配送はご都合の良い業者様で結構です。
・必ず「着払い」にてお願いいたします。
・発送後、【お客様サービス窓口】より、荷物の追跡用の番号を当店までお知らせください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※お届け後7日以上経過している場合、お客様が開封・確認してすぐの不良発覚であっても一切対応いたしかねます。
※お届け後7日以内であっても、お客様ご自身で修理などを分解や部品交換をされている場合は一切対応いたしかねます。
※返品または返金のお申し出から7日以内に発送のご連絡がない場合は、返品キャンセルと見做し、対応を打ち切らせていただきます。 ※どのようなケースでも、お客様のお手元で商品に汚損や破損・部材不足が発生している場合は対応いたしかねます。
※イメージと異なった、同じものを安く手に入れた等、お客様に一方的なご都合での返品・交換はいかなる場合でも対応いたしかねます。


チェック体制について
当店では中古商品の買取時と、出荷時に動作テストを行っております。また、中古ガスガンは全て出荷時に発射テストを行っております。
一部のメーカー製品については、出荷時の動作テストで問題なくても設計上の欠陥からガス漏れ等の症状が出る場合がございます。お早めの動作確認をお奨めいたします。
◆エアガン.jpよりのご注意
◇年齢制限について
当店で販売しておりますエアソフトガンは、メーカー自主規制で18歳以上用の物がほとんどとなります。申し訳ございませんが、18歳以下のお客様には販売できません。
万が一、年齢を偽るなどしてお買い上げいただいた商品により起こりえる事故等につきましては一切の責任を負うことはできません。
上記の事項について、ご注文の完了を持って同意されたものと見做します。

◇商品補償について
お届けより7営業日以内であればご対応いたします。それ以上の期間が経過している場合のお問合せはご遠慮ください。

◇中古品の保証書について
保証書による契約は一般的にメーカーと新品での購入者の間に結ばれる物です。
中古品となった時点で効力を喪失しております。また、元の持ち主の個人情報の特定に繋がる情報の記載がある可能性がございますので、原則的に破棄しております。
万一、破棄されずに付属していた場合も、決して効力を発揮するものではございません。

◇ガスガンについて
マガジン・本体内の温度を20℃〜35℃に保ってご利用ください。
WA・タナカ等の一部機種は、バルブロックプレートと呼ばれるパーツを引き下げなければガスの注入ができません。
ガスの入れすぎにより気化不良が起き、発射できない場合があります。
注入バルブを地面に対して45°ほど傾けてガスを注入するか、3秒以上注入を続けないようにしてください。
海外製ガスガンの注入バルブは、国内では禁止されているLPガスのリキッドチャージに対応するため、やや通常のガスが入りにくなっております。
本国内仕様の交換用バルブが別売りされている場合がございますので、こちらの組込もご検討ください。
ガスルートパッキン・バルブのOリング等、経年劣化を免れない部品がございます。お客様にてメンテナンスをお願いします。

◇CO2ガスガンについて
CO2カートリッジは販売しているメーカーによって形状が異なります。メーカーが推奨しているCO2カートリッジと異なる場合、装着できない場合がございます。
また、カートリッジ取付の際に強く締め付けすぎると、カートリッジホルダーガスケットが変形・破損し、ガスを保持できなくなります。
また、CO2ガスガン用マガジンを通常ガスガンに入れる等すると銃刀法に所持の禁止が定められる準空気銃と見なされ、 1年以下の懲役または30万円以下の罰金が科せられる可能性がある他、破損により大きな怪我を負う可能性がございます。絶対におやめください。

◇電動ガンについて
適切な電圧のバッテリーをご利用ください。故障の原因となります。

◇発火式モデルガンについて
発火後は、バレル・薬莢内のスス等を中性洗剤で綺麗に洗い落とし、錆を防ぐために全体にシリコンオイルを塗布してください。
発火はどれほど注意して行い、丁寧にメンテナンスをしてもモデルガンの寿命を著しく縮めてしまいます。このため、事前にメーカーや小売店で実際に発火してテストをする事はありません。また、モデルガンに関しては中古品の多くがビンテージ品となっております。
ユーザー自ら調整してスムーズな発火が可能になる過程も含めて楽しむ商品である事をご理解ください。
また、未発火モデルガンを発火された場合は、どのようなケースでも返品・返金・交換は承りかねます。

◇BB弾について
各メーカーが推奨する真球度の高いプラスチック製BB弾の使用を前提としております。
100円均一ショップ等で販売されているBB弾は使用すると故障の原因となります。

◇海外製品について
射出エネルギー0.98J以下の6mmBB弾仕様、ハンドガンの場合は全体が金属で構成されていない物のみ販売しております。
パッケージに関する文化の違いから、新品でも箱のスレ・マジックによる消込・凹み等が見られます。
また、説明書が新品でも付いていない場合がございます。
本体に関しては、国内製品より慣らしを多く必要とし、海外仕様からの仕様変更に伴う機能上の欠落がある場合もございます。

◇ビンテージ品について
2000年代以前に製造・販売されたと見られる中古品については通常の商品のように交換・修理対応する事が困難です。ある程度の外観・動作の難がある事は予めご容赦いただきますようお願いいたします。

◇害獣・害鳥等の撃退について
当店はホビーとしてのエアソフトガン・モデルガンを販売しております。鳥獣の駆除等についての技術的・法律的な問題についてのご相談は承りかねますのでご理解ください。

◇領収書について
購入履歴一覧またはご注文内容確認ページから発行してください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

◇お届けについて
荒天などにより、指定日にお届けできない場合がございます。ご理解ご協力のほどお願いいたします。
なお、お届け日時指定の不履行などついては配送業者様の行うサービスとなりますので、当店では一切の責任を負いかねます。

◇受取・支払いの拒否等の不当な行為について
すべて楽天市場に報告させていただきます。悪質な場合は管轄警察署に相談させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワットファン

〒5203024 滋賀県栗東市小柿６−１０−１５
TEL:0775756370 FAX:0775320099
代表者:橋本 優紀
店舗運営責任者:橋本 優紀
店舗セキュリティ責任者:橋本 優紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 10:00 〜 16:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

少人数で運営しております。お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。 当店はカスタム・修理は行っておりませんので、そちらの件でのお問い合わせはご遠慮ください。 乱暴・または意味不明な文面でのお問い合わせ、業者様からの営業等には回答いたしません。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00

※土日はお休みをいただいております。

資格・免許

滋賀県公安委員会 古物商許可証　第60101H200064号 橋本 優紀

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2345164 ラクテン（エアカ゛ント゛ツトシ゛エ−ヒ゜−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

代引ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に現金にて配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：500円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

配送サービスについて
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうパックでお送りします。配送方法は配送状況や梱包サイズ、配送業者の対応状況によって変わります。お客様にお選びいただくことはできませんので、悪しからずご了承下さい。
※海外へのお届けには対応いたしません。


受取場所の指定について
佐川急便営業所止めと、郵便局留めがご利用いただけます。お届け先住所欄に【佐川急便の営業所名】もしくは【郵便局名】をご記入ください。

※宅配BOX、宅配ロッカー、コンビニ等での受取の指定、到着前のお電話での連絡等は当店では承っておりません。各配送業者のサービスをご利用ください。
※ヤマト急便の運輸センター止め、佐川急便のサービスセンター止めの配送は承れません。悪しからずご了承下さい。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済の場合　⇒営業日の13：00までにご入金が確認できましたら、当日発送いたします。
クレジットカード・楽天後払い・Apple Payの場合　⇒営業日の13：00までに決済予審通貨が確認できましたら、当日発送いたします。
代金引換の場合　⇒営業日の13：00までにご注文が確認できましたら、当日発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土・日は定休日のため発送を行いません。
※臨時休業またはご注文が殺到した場合、上記の日時が変更になる場合がございます。エアガン.jpトップページのお知らせをご覧ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 1530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

大型商品の配送設定となります。
離島など一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。
配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換　⇒営業日 正午12:00までのご注文に関しましては即日発送いたします。
    金曜日12：00以降のご注文に関しましては月曜日の発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 4600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

配送サービスについて
日本郵便のゆうパケットでお送りします。お届け先の郵便受けへの投函をもって配送完了となります。配送日時の指定、代引きはご利用いただけません。また、陸送・船便のみでの配送となりますので、北海道・沖縄等の地域への配送は3〜4日かかります。悪しからずご了承ください。
※海外へのお届けには対応いたしません。


複数ご注文の場合
一度に複数ご注文いただきました場合、同一ご注文内の商品が全てゆうパケット対応商品であっても、梱包後のサイズ・重量が超過する場合は、通常配送に変更させていただきます。
厚み：3cmまで　長辺：34cmまで　厚み・長辺・短辺の合計：60cmまで　重量：1kgまで



商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済の場合　⇒営業日の13：00までにご入金が確認できましたら、当日発送いたします。
クレジットカード・楽天後払い・Apple Payの場合　⇒営業日の13：00までに決済予審通貨が確認できましたら、当日発送いたします。
代金引換の場合　⇒営業日の13：00までにご注文が確認できましたら、当日発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土・日は定休日のため発送を行いません。
※臨時休業またはご注文が殺到した場合、上記の日時が変更になる場合がございます。エアガン.jpトップページのお知らせをご覧ください。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送予定日の13時までであればキャンセルを承ります。
お送りしている「【エアガン.JP】注文内容を確認いたしました」というタイトルのメールに記載の【お客様サービス窓口】よりご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※【お客様サービス窓口】以外よりご連絡頂いた場合、対応が遅れる場合がございます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けした商品に不具合があり、

・交換できる同等品がない
・メーカー保証を受けられない

場合のみ、返金にて対応させていただきます。
また、どのような場合でも、いったん商品を当店にて改めさせていただきます。お申し出から7日以内に不具合品を下記の宛先までお送りください。


代金引換よるお支払いの場合
当店より直接、銀行振込にて返金させていただきますので、ご都合の良い口座をご連絡ください。

上記以外のお支払いの場合
楽天市場を通して返金処理いたします。詳しくは楽天市場からの通知を御覧ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払いの全額

返品送料

店舗負担

備考

※代金引換以外の決済方法はすべて楽天市場のシステム「楽天ペイ」を利用しております。どのような内容でも当店ではご回答は致しかねますのでご容赦ください。
※現金書留・為替などその他方法による返金には対応いたしかねます。悪しからずご了承下さい。
※不良状態を加味しての部分的な返金などのご要望には対応いたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

中古商品の場合
「商品説明にない初期不良・欠品」にのみ対応させていただきます。

国内メーカー新品の場合
製品の説明書・パッケージ等に記載のメーカーに直接ご連絡ください。
また、製品によってはメーカー出荷段階で多少のキズやムラなどがある場合がございますが、メーカー側で問題なしと判断されるケースもございます。そのような場合には当店でも対応いたしかねますのでご了承ください。

海外メーカー新品の場合
製品の説明書・パッケージ等に記載の国内販売元（輸入代理店など）に直接ご連絡ください。
国内販売元が不明な場合のみ当店にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※今日では海外製品の品質も格段に向上しておりますが、それでも製品クオリティのばらつきや、日本国内へ輸送・通関される過程において本体に多少のキズや不調などが見受けられる場合がございます。 またパッケージのスレ・凹み・破れが発生している場合もございます。 そのような状態による返品・交換のご希望には対応いたしかねますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0775756370

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※土曜日・日曜日のぞく10時〜18時 対応

返送先

郵便番号

5203024

住所

滋賀県栗東市小柿6丁目9-2 滋賀ビジネスセンター305

電話番号

0775756370

FAX番号

0775320099

備考

・宛先人名に「エアガンjp 返送係」とご記入ください。
・お申し出より7日以内にご発送ください。
・配送はご都合の良い業者様で結構です。
・必ず「着払い」にてお願いいたします。
・発送後、【お客様サービス窓口】より、荷物の追跡用の番号を当店までお知らせください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※お届け後7日以上経過している場合、お客様が開封・確認してすぐの不良発覚であっても一切対応いたしかねます。
※お届け後7日以内であっても、お客様ご自身で修理などを分解や部品交換をされている場合は一切対応いたしかねます。
※返品または返金のお申し出から7日以内に発送のご連絡がない場合は、返品キャンセルと見做し、対応を打ち切らせていただきます。 ※どのようなケースでも、お客様のお手元で商品に汚損や破損・部材不足が発生している場合は対応いたしかねます。
※イメージと異なった、同じものを安く手に入れた等、お客様に一方的なご都合での返品・交換はいかなる場合でも対応いたしかねます。


チェック体制について
当店では中古商品の買取時と、出荷時に動作テストを行っております。また、中古ガスガンは全て出荷時に発射テストを行っております。
一部のメーカー製品については、出荷時の動作テストで問題なくても設計上の欠陥からガス漏れ等の症状が出る場合がございます。お早めの動作確認をお奨めいたします。

◆エアガン.jpよりのご注意

◇年齢制限について
当店で販売しておりますエアソフトガンは、メーカー自主規制で18歳以上用の物がほとんどとなります。申し訳ございませんが、18歳以下のお客様には販売できません。
万が一、年齢を偽るなどしてお買い上げいただいた商品により起こりえる事故等につきましては一切の責任を負うことはできません。
上記の事項について、ご注文の完了を持って同意されたものと見做します。

◇商品補償について
お届けより7営業日以内であればご対応いたします。それ以上の期間が経過している場合のお問合せはご遠慮ください。

◇中古品の保証書について
保証書による契約は一般的にメーカーと新品での購入者の間に結ばれる物です。
中古品となった時点で効力を喪失しております。また、元の持ち主の個人情報の特定に繋がる情報の記載がある可能性がございますので、原則的に破棄しております。
万一、破棄されずに付属していた場合も、決して効力を発揮するものではございません。

◇ガスガンについて
マガジン・本体内の温度を20℃〜35℃に保ってご利用ください。
WA・タナカ等の一部機種は、バルブロックプレートと呼ばれるパーツを引き下げなければガスの注入ができません。
ガスの入れすぎにより気化不良が起き、発射できない場合があります。
注入バルブを地面に対して45°ほど傾けてガスを注入するか、3秒以上注入を続けないようにしてください。
海外製ガスガンの注入バルブは、国内では禁止されているLPガスのリキッドチャージに対応するため、やや通常のガスが入りにくなっております。
本国内仕様の交換用バルブが別売りされている場合がございますので、こちらの組込もご検討ください。
ガスルートパッキン・バルブのOリング等、経年劣化を免れない部品がございます。お客様にてメンテナンスをお願いします。

◇CO2ガスガンについて
CO2カートリッジは販売しているメーカーによって形状が異なります。メーカーが推奨しているCO2カートリッジと異なる場合、装着できない場合がございます。
また、カートリッジ取付の際に強く締め付けすぎると、カートリッジホルダーガスケットが変形・破損し、ガスを保持できなくなります。
また、CO2ガスガン用マガジンを通常ガスガンに入れる等すると銃刀法に所持の禁止が定められる準空気銃と見なされ、 1年以下の懲役または30万円以下の罰金が科せられる可能性がある他、破損により大きな怪我を負う可能性がございます。絶対におやめください。

◇電動ガンについて
適切な電圧のバッテリーをご利用ください。故障の原因となります。

◇発火式モデルガンについて
発火後は、バレル・薬莢内のスス等を中性洗剤で綺麗に洗い落とし、錆を防ぐために全体にシリコンオイルを塗布してください。
発火はどれほど注意して行い、丁寧にメンテナンスをしてもモデルガンの寿命を著しく縮めてしまいます。このため、事前にメーカーや小売店で実際に発火してテストをする事はありません。また、モデルガンに関しては中古品の多くがビンテージ品となっております。
ユーザー自ら調整してスムーズな発火が可能になる過程も含めて楽しむ商品である事をご理解ください。
また、未発火モデルガンを発火された場合は、どのようなケースでも返品・返金・交換は承りかねます。

◇BB弾について
各メーカーが推奨する真球度の高いプラスチック製BB弾の使用を前提としております。
100円均一ショップ等で販売されているBB弾は使用すると故障の原因となります。

◇海外製品について
射出エネルギー0.98J以下の6mmBB弾仕様、ハンドガンの場合は全体が金属で構成されていない物のみ販売しております。
パッケージに関する文化の違いから、新品でも箱のスレ・マジックによる消込・凹み等が見られます。
また、説明書が新品でも付いていない場合がございます。
本体に関しては、国内製品より慣らしを多く必要とし、海外仕様からの仕様変更に伴う機能上の欠落がある場合もございます。

◇ビンテージ品について
2000年代以前に製造・販売されたと見られる中古品については通常の商品のように交換・修理対応する事が困難です。ある程度の外観・動作の難がある事は予めご容赦いただきますようお願いいたします。

◇害獣・害鳥等の撃退について
当店はホビーとしてのエアソフトガン・モデルガンを販売しております。鳥獣の駆除等についての技術的・法律的な問題についてのご相談は承りかねますのでご理解ください。

◇領収書について
購入履歴一覧またはご注文内容確認ページから発行してください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

◇お届けについて
荒天などにより、指定日にお届けできない場合がございます。ご理解ご協力のほどお願いいたします。
なお、お届け日時指定の不履行などついては配送業者様の行うサービスとなりますので、当店では一切の責任を負いかねます。

◇受取・支払いの拒否等の不当な行為について
すべて楽天市場に報告させていただきます。悪質な場合は管轄警察署に相談させていただきます。

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