会社概要

株式会社メンテ・ヴィータ
〒174-0064 東京都板橋区中台1丁目37-2グリーンパーク上板橋302号
TEL:03-6906-7317 FAX:03-6906-7316
代表者:勝又 一志
店舗運営責任者:伊藤 あずさ(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 あずさ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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2024年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は、365日24時間受け付けております。.

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 11時―18時

※土日祝日はお休みを頂いております。 休み中に頂いたメールでの
お問い合わせ、当店舗からの注文ご確認 メールなどは休み明けに対応いたします。

予めご了承の程よろしくお願い致します。

“オールイタリアン”・“オールハンドメイド”へのこだわり
当店舗で取り扱っています【di.berardino】(ディ.ベラルディーノ)商品全て、トスカーナ地方の歴史と伝統を継承し、一貫してMade in ITATYにこだわった逸品です。

革の鞣しから染色、裁断、加工、縫製、製品の完成に至るまで、全て現地イタリアの職人が携わります。

全ての商品に、イタリア・トスカーナの植物タンニン加工最高級レザーを使用しており、シリアルナンバー付の品質保証書タグ【Pelle Conciata Vegetable In Toscana】が付いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2404098 ラクテン(WILLONEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換便をご利用の場合、配送日時指定は1ヶ月以内の指定日でお願いします。※1ヶ月以上先の場合、支払い方法を変えて頂く事になりますのでご注意下さい。
●代金引換便を選択された場合、受け取り拒否・長期不在等で配達が出来なかった時は、お客様に往復の送料+代引き手数料のご負担を頂く事になります。何卒、ご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
300001  〜 500000円 2160円
500001  〜 600000円 6480円
600001  〜 700000円 7560円
700001  〜 800000円 8640円
800001  〜 900000円 9720円
900001  〜 1000000円 10800円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

★国内在庫がある場合

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

★国内在庫が無い場合

イタリアのメーカーに発注後、現地での製造を行う為、お届けまで4〜8週間頂戴させて頂く場合がございます。(商品・時期等により、多少前後する場合がございます。ご了承下さい。)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候・配送会社の繁忙期などにより、時間指定内・お届け希望日のお届けが難しい場合がございます。

※不在の場合、配送業者より不在票が入りますので、6日以内に配送業者へご連絡下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 660円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
商品がお手元に届きましたら、直ぐに商品のご確認をお願いします。

商品の品質・検品・梱包等万全を期しておりますが、万が一注文と異なる商品や初期不良などが
見つかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。早急にご交換・再製作を手配させて頂
きます。

初期不良以外(お客様のご都合・交換など)は返送料・再発送料はお客様のご負担でお願いします。


【返品・交換に関しての注意点】


【下記のような場合は、返品・交換を承れません。】

● 商品到着後7日間以上経ってご連絡頂いた商品
● ご連絡が無く返送された商品
● お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
● 一度でもご使用になられた商品
● 各種タグ等を紛失された商品
● 化粧箱、保存袋 など、破損、紛失されてしまった場合。


【商品の特性について】

di.berardino(ディ.ベラルディーノ)の全商品は、トスカーナ植物鞣し本革組合の規定 に基づき【植物タンニン鞣し加工】された革を使用しており
人にも自然にも優しいエコロジーな商品と保証されています。また、革本来の特性を引き出す秘密の伝統製法とも言わています。

その為、各商品個々に時折小さな血筋・しわ・些細な傷などが見られますが、これらは製造上で負ったものではなく、自然素材・ハンドメイド
まさにオンリーワン商品の証ですので、クレーム等々の対象にはなりません。あらかじめご了承の上、ご購入下さい。

大切な方に、長くご愛用頂けますよう心がけております。


【返品・交換に関して注意点】
未開封・未使用のもの(商品到着時と同じ状態)で、商品ご到着後7日以内に電話・メール等でご連絡いただいたもののみ
お受けいたします。

※ 返送の際は宅配便の控えを必ず保管して下さい。

【3年間保証について】

・「保証期間内」であること。
・「製品保証書」を保有していること。
・購入日の判別できる「購入店印」または「領収書」「納品書」等を保有していること

※ 無償保証期間であっても以下事項にあてはまる場合は、適用除外とさせていただきます。

・ご使用者による故意、または落下、衝撃、水濡れなど人為的な故障の場合。
・商品の状況によっては料金が発生してしまう場合がございます。ご了承下さい。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先

 電話番号:03-6906-7317

 メールアドレス:willone-diberardino@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:〒174-0064 東京都板橋区中台1-37-2 グリーンパーク上板橋302号

 担当者  :伊藤 あずさ

プライバシーポリシー について
当店では、お客様が安心してご利用いただけるように、お客様の個人情報の取り扱いと保護について『個人情報の保護に関する法律』および関連する法令ならびにその他の規範を遵守します。
あらかじめ依頼者からご了解いただいている場合や、業務上正当な理由が ある場合を除き、依頼者の個人情報を第三者に提供または開示致しません。
ただし、法令の規定に基づき、利用又は提供しなければならないときは、 依頼者の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を利用し、 又は提供することがあります
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社メンテ・ヴィータ

〒174-0064 東京都板橋区中台1丁目37-2グリーンパーク上板橋302号
TEL:03-6906-7317 FAX:03-6906-7316
代表者:勝又 一志
店舗運営責任者:伊藤 あずさ(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 あずさ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は、365日24時間受け付けております。.

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 11時―18時

※土日祝日はお休みを頂いております。 休み中に頂いたメールでの
お問い合わせ、当店舗からの注文ご確認 メールなどは休み明けに対応いたします。

予めご了承の程よろしくお願い致します。

“オールイタリアン”・“オールハンドメイド”へのこだわり

当店舗で取り扱っています【di.berardino】(ディ.ベラルディーノ)商品全て、トスカーナ地方の歴史と伝統を継承し、一貫してMade in ITATYにこだわった逸品です。

革の鞣しから染色、裁断、加工、縫製、製品の完成に至るまで、全て現地イタリアの職人が携わります。

全ての商品に、イタリア・トスカーナの植物タンニン加工最高級レザーを使用しており、シリアルナンバー付の品質保証書タグ【Pelle Conciata Vegetable In Toscana】が付いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2404098 ラクテン(WILLONEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換便をご利用の場合、配送日時指定は1ヶ月以内の指定日でお願いします。※1ヶ月以上先の場合、支払い方法を変えて頂く事になりますのでご注意下さい。
●代金引換便を選択された場合、受け取り拒否・長期不在等で配達が出来なかった時は、お客様に往復の送料+代引き手数料のご負担を頂く事になります。何卒、ご了承下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円
500001 -600000円 6480円
600001 -700000円 7560円
700001 -800000円 8640円
800001 -900000円 9720円
900001 -1000000円 10800円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】

★国内在庫がある場合

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

★国内在庫が無い場合

イタリアのメーカーに発注後、現地での製造を行う為、お届けまで4〜8週間頂戴させて頂く場合がございます。(商品・時期等により、多少前後する場合がございます。ご了承下さい。)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候・配送会社の繁忙期などにより、時間指定内・お届け希望日のお届けが難しい場合がございます。

※不在の場合、配送業者より不在票が入りますので、6日以内に配送業者へご連絡下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 660円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品がお手元に届きましたら、直ぐに商品のご確認をお願いします。

商品の品質・検品・梱包等万全を期しておりますが、万が一注文と異なる商品や初期不良などが
見つかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。早急にご交換・再製作を手配させて頂
きます。

初期不良以外(お客様のご都合・交換など)は返送料・再発送料はお客様のご負担でお願いします。


【返品・交換に関しての注意点】


【下記のような場合は、返品・交換を承れません。】

● 商品到着後7日間以上経ってご連絡頂いた商品
● ご連絡が無く返送された商品
● お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
● 一度でもご使用になられた商品
● 各種タグ等を紛失された商品
● 化粧箱、保存袋 など、破損、紛失されてしまった場合。


【商品の特性について】

di.berardino(ディ.ベラルディーノ)の全商品は、トスカーナ植物鞣し本革組合の規定 に基づき【植物タンニン鞣し加工】された革を使用しており
人にも自然にも優しいエコロジーな商品と保証されています。また、革本来の特性を引き出す秘密の伝統製法とも言わています。

その為、各商品個々に時折小さな血筋・しわ・些細な傷などが見られますが、これらは製造上で負ったものではなく、自然素材・ハンドメイド
まさにオンリーワン商品の証ですので、クレーム等々の対象にはなりません。あらかじめご了承の上、ご購入下さい。

大切な方に、長くご愛用頂けますよう心がけております。


【返品・交換に関して注意点】
未開封・未使用のもの(商品到着時と同じ状態)で、商品ご到着後7日以内に電話・メール等でご連絡いただいたもののみ
お受けいたします。

※ 返送の際は宅配便の控えを必ず保管して下さい。

【3年間保証について】

・「保証期間内」であること。
・「製品保証書」を保有していること。
・購入日の判別できる「購入店印」または「領収書」「納品書」等を保有していること

※ 無償保証期間であっても以下事項にあてはまる場合は、適用除外とさせていただきます。

・ご使用者による故意、または落下、衝撃、水濡れなど人為的な故障の場合。
・商品の状況によっては料金が発生してしまう場合がございます。ご了承下さい。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先

 電話番号:03-6906-7317

 メールアドレス:willone-diberardino@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:〒174-0064 東京都板橋区中台1-37-2 グリーンパーク上板橋302号

 担当者  :伊藤 あずさ

プライバシーポリシー について

当店では、お客様が安心してご利用いただけるように、お客様の個人情報の取り扱いと保護について『個人情報の保護に関する法律』および関連する法令ならびにその他の規範を遵守します。
あらかじめ依頼者からご了解いただいている場合や、業務上正当な理由が ある場合を除き、依頼者の個人情報を第三者に提供または開示致しません。
ただし、法令の規定に基づき、利用又は提供しなければならないときは、 依頼者の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を利用し、 又は提供することがあります

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