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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2027995 ラクテン(YAMATOMARKETCREATION
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9670円 330円 9671 〜 29560円 440円 29561 〜 99340円 660円 99341 〜 298900円 1100円 298901 〜 497799円 2200円 497800 〜 999999999円 110000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ご指定の配送日時にお届けできるように手配いたしますが、
交通事情その他の要因によりご指定の配送日時にお届けできない場合もございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
大型商品は弊社指定運送業者による配送となります。
代金引換による発送をご希望でも、一部の大型商品は、宅配便および代金引換でのご注文を承ることが
できない場合がございます。その場合、代金引換不可のご連絡をメールにてお知らせさせて頂きます。
また、弊社指定配送業者による配送の場合は、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございますので、
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
送料無料と記載されている商品でも、北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
ご注文確認時に送料を訂正してお知らせさせていただきます。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】通常宅配便での配送です。 税込み3,980円以下のご注文の場合、地域・サイズにより送料が発生致します。 詳細は送料表よりご確認ください。 ※個人宅へのお届けが可能な商品です。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ2kgまで 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 3000円 80サイズ5Kgまで 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5000円 100サイズ10Kgまで 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 10000円 140サイズ20Kgまで 1800円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 15000円 160サイズ30Kgまで 2300円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 15000円 小型カート1台 99999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円 中型カート1台 99999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 北海道・沖縄・その他離島への配送料はご注文後のご案内となります。 ご了承をいただいてからのご注文確定となりますため、商品ページに表示されております目安納期より日数がかかる場合がございますこと、ご了承くださいませ。
- 宅配便
- 【備考】法人配送専用商品のため、下記承ることができません。 ・代引、後払い決済 ・個人宅への配送 ・時間帯指定
- 【送料料金表】 全国一律料金:1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込み3,980円以下のご注文の場合、送料が発生する場合がございます。 ご注文の際は必ず送料欄をご確認ください。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール便
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】指定不可。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】※メーカー指定の配送方法にてお届け致します。 ※法人配送のため、下記承ることができません。 ・代引、後払い決済 ・個人宅への配送 ・時間帯指定
- 【送料料金表】 全国一律料金:2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込み3,980円以下のご注文の場合、送料が発生する場合がございます。 ご注文の際は必ず送料欄をご確認ください。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】レターパックライト
- 【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後
それぞれ7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
日本郵便 ポスト投函でお送りします。
ご対面でのお受け取りをご希望の場合は別のお届け方法をご指定ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税は1商品ごとに計算され、1円未満は切り捨てとさせていただきます。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品発送前であればご注文をキャンセルいたします。
営業時間中にお電話ください。
メール・お問い合わせフォームなどからご連絡いただいた場合、
確認が遅れ発送を完了してしまうことがございます。
商品発送後のお客様都合によるキャンセル・ご返品は原則できません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
商品発送前のキャンセルの場合、全額返金いたします。
商品のお受け取り拒否や長期不在による返戻などで当店に商品が戻ってきた場合は、商品の往復で発生した送料にご請求額を訂正して処理いたします。
当店に商品が戻らない状態になった場合は、発生した送料をご請求額に加算訂正し処理いたします。
【クレジットカード決済】
商品発送完了後に決済処理が行われます。
発送前に当店よりキャンセル処理を完了した場合、ご請求は発生いたしません。
発送後のご返金額につきましては、往復送料のみのご請求額に調整いたします。
カード会社の締め日により、当月ご利用分(全額)と次月ご利用分(差額返金)で金額の相殺調整をされる場合があります。
【銀行振込・コンビニ決済払い・後払い決済・PayPal・】
発送前にキャンセル処理を承った場合は、全額返金いたします。
楽天市場よりご返金案内メールが送信されますので、
記載の方法に従ってお受け取りください。
発送後にキャンセルを承った場合は、往復送料のご請求に調整した金額で楽天市場よりご返金案内メールが送信されます。
【代金引換決済】
商品をご返送いただいた後、お支払いを完了された金額から、下記を差し引いた金額をお客様ご指定の口座へお振込みいたします。
・代引き決済手数料
・発送にかかる送料
・お振込み手数料
商品のご返送を確認できない場合、ご返金に応じることはできません。
商品をお受け取りされず当店へ返送された場合は、ご注文をキャンセル処理いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
初期不良の場合は代替品と交換いたします。
代替品の手配ができない場合は、ご返金いたします。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返品・交換を承ることができません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不具合の詳細をメール・お電話などでご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
故意の破損や汚染が確認できた場合は、承ることができません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不具合の詳細をメール・お電話などでご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
故意の破損や汚染が確認できた場合は、承ることができません。
また、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6753-7028
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
578-0965
住所
大阪府東大阪市本庄西1−4−8
電話番号
06-6753-7028
FAX番号
06-6744-0968
備考
商品により返送先が異なる場合がございます。
ご返送前に当店へご連絡ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。
恐れ入りますが、初期不良・誤配送以外の返品は承ることができません。
初期不良・誤配送がございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
返送や交換にかかる各手数料を当店負担の上、取り替えさせていただきます。
お手数をおかけ致しますが、発送のご案内メールへのご返信もしくは下記お問い合わせ先へご注文番号をお知らせください。
【お問い合わせ先】
大和産業株式会社
TEL:06-6744-5354(代表)
06-6753-7028(ネットショップ担当直通)
※商品のご注文に関するお問い合わせは担当直通番号をご利用ください。
FAX:06-6744-0968
※平日10時〜17時のご対応となります。
お客様のご都合による返品には対応致しかねますこと、ご了承くださいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2027995 ラクテン(YAMATOMARKETCREATION
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9670円 | 330円 |
9671 -29560円 | 440円 |
29561 -99340円 | 660円 |
99341 -298900円 | 1100円 |
298901 -497799円 | 2200円 |
497800 -999999999円 | 110000円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
消費税は1商品ごとに計算され、1円未満は切り捨てとさせていただきます。
配送について
ご指定の配送日時にお届けできるように手配いたしますが、
交通事情その他の要因によりご指定の配送日時にお届けできない場合もございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
大型商品は弊社指定運送業者による配送となります。
代金引換による発送をご希望でも、一部の大型商品は、宅配便および代金引換でのご注文を承ることが
できない場合がございます。その場合、代金引換不可のご連絡をメールにてお知らせさせて頂きます。
また、弊社指定配送業者による配送の場合は、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございますので、
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
送料無料と記載されている商品でも、北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
ご注文確認時に送料を訂正してお知らせさせていただきます。
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
通常宅配便での配送です。 税込み3,980円以下のご注文の場合、地域・サイズにより送料が発生致します。 詳細は送料表よりご確認ください。 ※個人宅へのお届けが可能な商品です。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 北海道・沖縄・その他離島への配送料はご注文後のご案内となります。 ご了承をいただいてからのご注文確定となりますため、商品ページに表示されております目安納期より日数がかかる場合がございますこと、ご了承くださいませ。 |
宅配便
【備考】
法人配送専用商品のため、下記承ることができません。 ・代引、後払い決済 ・個人宅への配送 ・時間帯指定
送料料金表
全国一律料金:1100円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 税込み3,980円以下のご注文の場合、送料が発生する場合がございます。 ご注文の際は必ず送料欄をご確認ください。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
クール便
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
小型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
小型宅配便
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
指定不可。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【備考】
※メーカー指定の配送方法にてお届け致します。 ※法人配送のため、下記承ることができません。 ・代引、後払い決済 ・個人宅への配送 ・時間帯指定
送料料金表
全国一律料金:2000円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 税込み3,980円以下のご注文の場合、送料が発生する場合がございます。 ご注文の際は必ず送料欄をご確認ください。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
レターパックライト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後
それぞれ7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
日本郵便 ポスト投函でお送りします。
ご対面でのお受け取りをご希望の場合は別のお届け方法をご指定ください。
送料料金表
全国一律料金:220円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品発送前であればご注文をキャンセルいたします。
営業時間中にお電話ください。
メール・お問い合わせフォームなどからご連絡いただいた場合、
確認が遅れ発送を完了してしまうことがございます。
商品発送後のお客様都合によるキャンセル・ご返品は原則できません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
商品発送前のキャンセルの場合、全額返金いたします。
商品のお受け取り拒否や長期不在による返戻などで当店に商品が戻ってきた場合は、商品の往復で発生した送料にご請求額を訂正して処理いたします。
当店に商品が戻らない状態になった場合は、発生した送料をご請求額に加算訂正し処理いたします。
【クレジットカード決済】
商品発送完了後に決済処理が行われます。
発送前に当店よりキャンセル処理を完了した場合、ご請求は発生いたしません。
発送後のご返金額につきましては、往復送料のみのご請求額に調整いたします。
カード会社の締め日により、当月ご利用分(全額)と次月ご利用分(差額返金)で金額の相殺調整をされる場合があります。
【銀行振込・コンビニ決済払い・後払い決済・PayPal・】
発送前にキャンセル処理を承った場合は、全額返金いたします。
楽天市場よりご返金案内メールが送信されますので、
記載の方法に従ってお受け取りください。
発送後にキャンセルを承った場合は、往復送料のご請求に調整した金額で楽天市場よりご返金案内メールが送信されます。
【代金引換決済】
商品をご返送いただいた後、お支払いを完了された金額から、下記を差し引いた金額をお客様ご指定の口座へお振込みいたします。
・代引き決済手数料
・発送にかかる送料
・お振込み手数料
商品のご返送を確認できない場合、ご返金に応じることはできません。
商品をお受け取りされず当店へ返送された場合は、ご注文をキャンセル処理いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
初期不良の場合は代替品と交換いたします。
代替品の手配ができない場合は、ご返金いたします。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返品・交換を承ることができません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不具合の詳細をメール・お電話などでご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
故意の破損や汚染が確認できた場合は、承ることができません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不具合の詳細をメール・お電話などでご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
故意の破損や汚染が確認できた場合は、承ることができません。
また、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
578-0965
住所
大阪府東大阪市本庄西1−4−8
電話番号
06-6753-7028
FAX番号
06-6744-0968
備考
商品により返送先が異なる場合がございます。
ご返送前に当店へご連絡ください。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。
返品について
恐れ入りますが、初期不良・誤配送以外の返品は承ることができません。
初期不良・誤配送がございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
返送や交換にかかる各手数料を当店負担の上、取り替えさせていただきます。
お手数をおかけ致しますが、発送のご案内メールへのご返信もしくは下記お問い合わせ先へご注文番号をお知らせください。
【お問い合わせ先】
大和産業株式会社
TEL:06-6744-5354(代表)
06-6753-7028(ネットショップ担当直通)
※商品のご注文に関するお問い合わせは担当直通番号をご利用ください。
FAX:06-6744-0968
※平日10時〜17時のご対応となります。
お客様のご都合による返品には対応致しかねますこと、ご了承くださいませ。