会社概要

株式会社矢田屋
〒5130046 三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25
TEL:0593857227 FAX:0593857226
代表者:矢田 哲生
店舗運営責任者:矢田 哲生
店舗セキュリティ責任者:矢田哲生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 06:00 〜 13:00
月 06:00 〜 15:00
火 06:00 〜 15:00
水 06:00 〜 15:00
木 06:00 〜 15:00
金 06:00 〜 15:00
土 06:00 〜 13:00
祝 06:00 〜 13:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

保証書付属商品について
メーカー保証書のある商品に付きましては保証書付属いたします
※店名印だけの捺印はお断りします。
購入日を記載後、発送させて頂きます。
当店で保証を受ける場合、必ず電話で先にお問い合わせください、メーカーによっては対応が違いますので
連絡せず一方的に送ってきた場合お受け取り出来ません
ご了承下さい。
メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）のオプションパーツ使用での不具合は、対応できません メーカー保証も受けられません
保証を受ける場合、送料まで保証されませんので往復送料のご負担となります
領収書について
お客様ご自身がマイページの注文履歴ページから領収書の発行が可能です 領収書のあて名は「空白」です。 あて名はお客様ご自身でご記入いただく仕様です。 領収書の発行は注文単位です。 一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。 注文履歴ページから領収書の発行印刷してください。 此方から発行すると2重発行となる可能性が有りますので此方からの発行は出来ませんできません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2009806 ラクテン（ヤタ゛ヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
ご注意
発送は出来る限り即日発送を心がけております
通信販売の場合、法律上のクーリングオフ制度がありませんので
ご注文は間違って注文しない様、慎重に行って頂きます様お願いいたします
注文後、如何してもキャンセルしたい商品を変更したい場合、電話連絡を必ず行ってください。
メール連絡だけはお断りいたします。
宅配会社が集荷発送後のキャンセルは出来ません。
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】北海道、沖縄、離島の方は到着日指定は出来ません

小型宅配便
【業者】 佐川急便

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 940円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1420円
100サイズ 1260円 830円 830円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 830円 830円 2560円
140サイズ 1540円 1210円 1210円 990円 990円 990円 940円 990円 1100円 1100円 1210円 1210円 3760円
160サイズ 1870円 1650円 1650円 1210円 1160円 1160円 1100円 1160円 1320円 1320円 1490円 1490円 4350円
170サイズ 2750円 2470円 2470円 1760円 1650円 1650円 1450円 1650円 1820円 1820円 2200円 2200円 5550円
180サイズ 3900円 3050円 3050円 2550円 2550円 2550円 2300円 2900円 2900円 2900円 3100円 3100円 5550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は配達されません、発送より平日で中2日以上到着に掛かります、荷物保証は御座いません、追跡番号は有りません
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】店頭での受け渡しはクレジット払いのみの対応となります
それ以外のお支払いの場合、入金が確認出来ましてからのお渡しとなります
当店営業時間内の受け渡しのみの対応です
営業日カレンダーをご確認ください。
店頭に引き取りに来れる時間帯をご連絡ください。
突然来店されますと担当者が不在の場合お渡しできない場合があります
お渡しの際に身分を確認出来るもののご提示をお願いいたします
店頭でお受け取りできない方は選択できません
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
発送連絡後のキャンセルはお断りしております ・キャンセルのご希望については、電話にて連絡先へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
未開封品、未使用に限る、試着品、封印を解いた物は出来きません、未開封品、未使用でどうしても返品の場合、当社規定でお支払額の15％+発送の際の送料を別途お振込み頂くことになります ●[クーリングオフについてのご注意] ※インターネットショップでの商品の売買は、 通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。 「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
サイズ間違い等の場合 未開封品、未使用に限る、試着品、封印を解いた物は出来きません その場合、元払いでの返送、商品に問題が無ければ、着払いで返送、尚交換手数料として別途1000円頂いております ●[クーリングオフについてのご注意] ※インターネットショップでの商品の売買は、 通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。 「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。



■商品等の不具合による返金

備考
未使用、未開封の商品に限ります 使用してからの、対応は出来ません、 当店在庫、メーカー在庫が無い場合返金可能です。 初期不良でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）の使用での不具合は、対応できません 此方に到着して確認後、異常なしの場合、送料等の経費負担は全てお客様にご請求となります。 商品の延着、破損等で釣行に行けなかった場合での釣行のキャンセル料などは保証一切できません、何かトラブルがあってからではいけないので、購入には余裕をもって購入してください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の商品に限ります 初期不良でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。 各メーカーでの対応指示となりメーカーからの連絡待ちとなります メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）の使用での不具合は、対応できません 商品に付属しているパーツ、タグ、袋、説明書等欠品している場合、対応できません。 使用してからの、交換は出来ません、 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）のオプションパーツ使用での不具合は、対応できません メーカー保証も受けられません メール便は一切の補償がございません 紛失、破損、初期不良の場合でも当店は一切の補償はできません

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
使用に問題の無い傷、異音等が有る可能性が有ります その場合の保証は出来ません 此方に到着して確認後、異常なしの場合、送料等の経費負担は全てお客様にご請求となります。 商品の延着、破損等で釣行に行けなかった場合での釣行のキャンセル料などは保証一切できません、何かトラブルがあってからではいけないので、購入には余裕をもって購入してください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0593857227

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5130046

住所
三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25

電話番号
0593857227

FAX番号
0593857226


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

此方に連絡せず勝手に送り返してきた商品につきましては対応できません、受け取りまで来ません。 試着等、使用してからの返品、交換は出来ません、 商品に付属しているパーツ、タグ、袋、が欠品している場合、対応できません。 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外の使用の不具合クレームは お受けできません 保証期間中の修理であっても、往復の送料はお客様負担となります、送料まで保証されません。 メール便は一切の補償がございません 紛失、破損、初期不良の場合でも当店は一切の補償はできません

返品、輸送中事故、キャンセルについて
●宅配便の荷物事故に付きましては、各、宅配便会社の保証規定内で保証いたします
●メーカー品、1度でも使用後の初期不良に付きましては、購入されたメーカーにお問い合わせ下さい。
　使用前の初期不良は使用せずご連絡下さい。
初期不良の場合でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。
●商品到着後必ず点検して下さい
　未使用で商品到着後、7日以内に連絡いてください。 　商品到着後7日以上過ぎてから、初めて使用したときに壊れた場合でも保証は出来ませんので、到着後、必ず点検して下さい。
　到着後長期にわたり点検せず初めて使用したら壊れた、壊れていたの場合でも保証は出来かねます。
●メール便での、破損、紛失、初期不良は保証いたしません
●返品を受け付ける条件
竿，リール等で中国製品等の輸入品も含まれる商品は傷が有るのが普通です、傷等が有る場合が有りますが、ご使用に問題の無い傷のクレームはお断りしております。
●キャンセル、商品変更について ご注文発送後の良品商品のご返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
此方が決済手続き発送連絡後のキャンセルは出来ません
購入手続き後のキャンセルのは、お断りいたします。
発送前にキャンセルしたい場合、商品を変更したい場合必ず電話連絡して下さい、メールでのキャンセル、変更はお断りいたします。
着払いで返品された物に付いては、お受け取りで来ません

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたしますが、此方の指示がない限り着払いで返品された物に付いては、お受け取りで来ません
お客様都合の場合は返品はお断りいたします
（サイズ交換・色交換・画像とイメージが違うなど）
それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
●ご注意
下記の場合の返品交換はお断りいたしますのでご了承下さい。
・商品到着後、7日以内に連絡されなかった商品。
・メール便、ゆうパケットで発送された商品
・未開封、未使用、未試着の物
・一度使用されました商品。
・初めて使った時に壊れた場合も保証できません
・お客様による破損または汚損された商品。
・名入れ商品及び返品不可指定商品。
・お客様都合による返品はお受け出来ません
・商品が合わなかった（欲しい商品と間違って購入した）
・ウェーダーなどの衣類関係は、サイズが合わない場合の返品、交換はお断りします。 未使用であっても、袋、タグ、箱等を破損してある商品はお断りします
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●誤納品について
ご注文と違う商品が届いた場合、必ず連絡頂き指示に従って返送して下さい。
着払いで送り返して頂いた場合、受け取りは出来ません。
ご迷惑をお掛けしますが、当店に誤納品到着確認後の正規品発送となります。
ご了承下さい。
間違った商品が届いた、延着、破損した到着で釣行に間に合わなかったとの保証は出来かねます。
間に合わないので、使用した商品の返品もお断りいたします。
●[クーリングオフについてのご注意]
※インターネットショップでの商品の売買は、
通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。
「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、
クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。

●返品連絡先
　電話番号：059-385-7227
　 　返送先住所：513-0046　三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25
　担当者　　：矢田哲生
海外への転送販売及び全て英文の注文について
直接海外への発送販売は行っておません
海外への転送コム経由販売は行っています
但し、転送コムで確認後、過去にトラブルの無い方のみ対応です。
転送コム以外の転送会社はお断りいたします。
全て英文の注文の方は、お断りいたします。
私書箱等に発送の際はクレジット払いはお受けできません。
銀行振り込みのみご利用できます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社矢田屋

〒5130046 三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25
TEL:0593857227 FAX:0593857226
代表者:矢田 哲生
店舗運営責任者:矢田 哲生
店舗セキュリティ責任者:矢田哲生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 06:00 〜 13:00
月 06:00 〜 15:00
火 06:00 〜 15:00
水 06:00 〜 15:00
木 06:00 〜 15:00
金 06:00 〜 15:00
土 06:00 〜 13:00
祝 06:00 〜 13:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

保証書付属商品について

メーカー保証書のある商品に付きましては保証書付属いたします
※店名印だけの捺印はお断りします。
購入日を記載後、発送させて頂きます。
当店で保証を受ける場合、必ず電話で先にお問い合わせください、メーカーによっては対応が違いますので
連絡せず一方的に送ってきた場合お受け取り出来ません
ご了承下さい。
メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）のオプションパーツ使用での不具合は、対応できません メーカー保証も受けられません
保証を受ける場合、送料まで保証されませんので往復送料のご負担となります

領収書について

お客様ご自身がマイページの注文履歴ページから領収書の発行が可能です 領収書のあて名は「空白」です。 あて名はお客様ご自身でご記入いただく仕様です。 領収書の発行は注文単位です。 一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。 注文履歴ページから領収書の発行印刷してください。 此方から発行すると2重発行となる可能性が有りますので此方からの発行は出来ませんできません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2009806 ラクテン（ヤタ゛ヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ご注意
発送は出来る限り即日発送を心がけております
通信販売の場合、法律上のクーリングオフ制度がありませんので
ご注文は間違って注文しない様、慎重に行って頂きます様お願いいたします
注文後、如何してもキャンセルしたい商品を変更したい場合、電話連絡を必ず行ってください。
メール連絡だけはお断りいたします。
宅配会社が集荷発送後のキャンセルは出来ません。

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

北海道、沖縄、離島の方は到着日指定は出来ません

小型宅配便

【業者】

佐川急便

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1420円
1260円 830円 830円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 830円 830円 2560円
1540円 1210円 1210円 990円 990円 990円 940円 990円 1100円 1100円 1210円 1210円 3760円
1870円 1650円 1650円 1210円 1160円 1160円 1100円 1160円 1320円 1320円 1490円 1490円 4350円
2750円 2470円 2470円 1760円 1650円 1650円 1450円 1650円 1820円 1820円 2200円 2200円 5550円
3900円 3050円 3050円 2550円 2550円 2550円 2300円 2900円 2900円 2900円 3100円 3100円 5550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は配達されません、発送より平日で中2日以上到着に掛かります、荷物保証は御座いません、追跡番号は有りません

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

店頭での受け渡しはクレジット払いのみの対応となります
それ以外のお支払いの場合、入金が確認出来ましてからのお渡しとなります
当店営業時間内の受け渡しのみの対応です
営業日カレンダーをご確認ください。
店頭に引き取りに来れる時間帯をご連絡ください。
突然来店されますと担当者が不在の場合お渡しできない場合があります
お渡しの際に身分を確認出来るもののご提示をお願いいたします
店頭でお受け取りできない方は選択できません

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

発送連絡後のキャンセルはお断りしております ・キャンセルのご希望については、電話にて連絡先へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

未開封品、未使用に限る、試着品、封印を解いた物は出来きません、未開封品、未使用でどうしても返品の場合、当社規定でお支払額の15％+発送の際の送料を別途お振込み頂くことになります ●[クーリングオフについてのご注意] ※インターネットショップでの商品の売買は、 通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。 「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

サイズ間違い等の場合 未開封品、未使用に限る、試着品、封印を解いた物は出来きません その場合、元払いでの返送、商品に問題が無ければ、着払いで返送、尚交換手数料として別途1000円頂いております ●[クーリングオフについてのご注意] ※インターネットショップでの商品の売買は、 通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。 「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

未使用、未開封の商品に限ります 使用してからの、対応は出来ません、 当店在庫、メーカー在庫が無い場合返金可能です。 初期不良でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）の使用での不具合は、対応できません 此方に到着して確認後、異常なしの場合、送料等の経費負担は全てお客様にご請求となります。 商品の延着、破損等で釣行に行けなかった場合での釣行のキャンセル料などは保証一切できません、何かトラブルがあってからではいけないので、購入には余裕をもって購入してください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用の商品に限ります 初期不良でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。 各メーカーでの対応指示となりメーカーからの連絡待ちとなります メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）の使用での不具合は、対応できません 商品に付属しているパーツ、タグ、袋、説明書等欠品している場合、対応できません。 使用してからの、交換は出来ません、 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外（互換品、コピー商品）のオプションパーツ使用での不具合は、対応できません メーカー保証も受けられません メール便は一切の補償がございません 紛失、破損、初期不良の場合でも当店は一切の補償はできません

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

使用に問題の無い傷、異音等が有る可能性が有ります その場合の保証は出来ません 此方に到着して確認後、異常なしの場合、送料等の経費負担は全てお客様にご請求となります。 商品の延着、破損等で釣行に行けなかった場合での釣行のキャンセル料などは保証一切できません、何かトラブルがあってからではいけないので、購入には余裕をもって購入してください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0593857227

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5130046

住所

三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25

電話番号

0593857227

FAX番号

0593857226

キャンセル・返金・交換についての注意事項

此方に連絡せず勝手に送り返してきた商品につきましては対応できません、受け取りまで来ません。 試着等、使用してからの返品、交換は出来ません、 商品に付属しているパーツ、タグ、袋、が欠品している場合、対応できません。 メーカーの純正パーツおよび推奨品以外の使用の不具合クレームは お受けできません 保証期間中の修理であっても、往復の送料はお客様負担となります、送料まで保証されません。 メール便は一切の補償がございません 紛失、破損、初期不良の場合でも当店は一切の補償はできません

返品、輸送中事故、キャンセルについて

●宅配便の荷物事故に付きましては、各、宅配便会社の保証規定内で保証いたします
●メーカー品、1度でも使用後の初期不良に付きましては、購入されたメーカーにお問い合わせ下さい。
　使用前の初期不良は使用せずご連絡下さい。
初期不良の場合でも、メーカーの確認指示がない限り交換は出来ません、メーカーが修理対応と指示が出れば修理対応となります。
●商品到着後必ず点検して下さい
　未使用で商品到着後、7日以内に連絡いてください。 　商品到着後7日以上過ぎてから、初めて使用したときに壊れた場合でも保証は出来ませんので、到着後、必ず点検して下さい。
　到着後長期にわたり点検せず初めて使用したら壊れた、壊れていたの場合でも保証は出来かねます。
●メール便での、破損、紛失、初期不良は保証いたしません
●返品を受け付ける条件
竿，リール等で中国製品等の輸入品も含まれる商品は傷が有るのが普通です、傷等が有る場合が有りますが、ご使用に問題の無い傷のクレームはお断りしております。
●キャンセル、商品変更について ご注文発送後の良品商品のご返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
此方が決済手続き発送連絡後のキャンセルは出来ません
購入手続き後のキャンセルのは、お断りいたします。
発送前にキャンセルしたい場合、商品を変更したい場合必ず電話連絡して下さい、メールでのキャンセル、変更はお断りいたします。
着払いで返品された物に付いては、お受け取りで来ません

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたしますが、此方の指示がない限り着払いで返品された物に付いては、お受け取りで来ません
お客様都合の場合は返品はお断りいたします
（サイズ交換・色交換・画像とイメージが違うなど）
それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
●ご注意
下記の場合の返品交換はお断りいたしますのでご了承下さい。
・商品到着後、7日以内に連絡されなかった商品。
・メール便、ゆうパケットで発送された商品
・未開封、未使用、未試着の物
・一度使用されました商品。
・初めて使った時に壊れた場合も保証できません
・お客様による破損または汚損された商品。
・名入れ商品及び返品不可指定商品。
・お客様都合による返品はお受け出来ません
・商品が合わなかった（欲しい商品と間違って購入した）
・ウェーダーなどの衣類関係は、サイズが合わない場合の返品、交換はお断りします。 未使用であっても、袋、タグ、箱等を破損してある商品はお断りします
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●誤納品について
ご注文と違う商品が届いた場合、必ず連絡頂き指示に従って返送して下さい。
着払いで送り返して頂いた場合、受け取りは出来ません。
ご迷惑をお掛けしますが、当店に誤納品到着確認後の正規品発送となります。
ご了承下さい。
間違った商品が届いた、延着、破損した到着で釣行に間に合わなかったとの保証は出来かねます。
間に合わないので、使用した商品の返品もお断りいたします。
●[クーリングオフについてのご注意]
※インターネットショップでの商品の売買は、
通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。
「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、
クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。

●返品連絡先
　電話番号：059-385-7227
　 　返送先住所：513-0046　三重県鈴鹿市南堀江1丁目9-25
　担当者　　：矢田哲生

海外への転送販売及び全て英文の注文について

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海外への転送コム経由販売は行っています
但し、転送コムで確認後、過去にトラブルの無い方のみ対応です。
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