【会社概要】 各国大使館や外務省にも 漆器を納める漆器専門店。 代官山に本店を構え、直営店、百貨店を通じて 1919年創業より 漆器をご提供させて頂いております。 宮内庁御用達を頂戴いたしました、 先人達の伝統を大切にしつつ 現代のライフスタイルに合うような、 食器だけではないオリジナリティーに富んだ 新しい漆器の提案を心がけております。 当ＨＰ店は、代官山本店とならぶ 直営店となりますので、 幅広い品揃えだけでなく、 産地直送の品や作家展などもお楽しみ頂けます。 「漆器を身近に、もっと楽しく」 日々の食卓に、皆様のライフシーンに、 漆器を少しでもご愛用頂けましたら幸いです。 株式会社山田平安堂 〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町18-12ヒルサイドテラスG TEL:03-3464-5541 FAX:03-3464-5543 代表者:山田　健太 店舗運営責任者:鈴木 一弥(WEB担当) 店舗セキュリティ責任者:山田　健太 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2046957 ラクテン（シツキヤマタ゛ヘイアント゛ウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便(ヤマト運輸)

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※商品代金合計 298,900円（税込） 以上の場合、
代金引換での決済方法をお選びいただけません。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10999円	330円
11000 　〜　32999円	440円
33000 　〜　109999円	660円
110000 　〜　298900円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

土曜・日曜日ネット業務が休業の為、配達ご希望日にお届けできない場合もございます。
ご希望日に配送できない場合は、メールにてお知らせ致します。必ずご確認下さい。
ご希望日をご指定頂かなかった場合は、配送準備でき次第、出荷させて頂きます。

※商品発送後の悪天候による遅延・未着等の責任は負いかねますので、予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

※ヤマト運輸の提供する「空港宅急便」（空港にての受け取りサービス）は 【660円（税込）】の取扱手数料を追加させて頂きます。 ※ご配送時のお荷物の「置き配指定」はお承りしておりません。

１配送先につき、商品本体価格 合計33,000円（税込）以上ご注文いただいた場合 送料無料になります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1320円

990円

990円

935円

990円

990円

990円

990円

1045円

1045円

1320円

1320円

2200円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　33000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※お荷物の出荷完了後、配送伝票に記載された住所以外にお届け先変更（転送）をご依頼される場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じたヤマト運輸の定価運賃（着払い送料）が荷受人様に請求されます。また弊社出荷ご案内時の配送伝票番号が変更されますので、転送後のご配送状況及び料金に関しましては、転送のご依頼人様自身によりご確認をお願い致します。

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国際配送

【業者】 DHL

【備考】DHLにてご発送いたします。

※海外向けの丈夫な梱包でお届け致します。

※お客様に代行し出荷をさせて頂きます。
配送伝票の番号は、速やかにお伝えいたしますので、 出荷後の状況把握、
商品未着などに関するトラブルはお客様の責任においてご対応頂きます。

※システムの都合上、ご注文時は税込金額になりますが、
海外へ発送の場合、消費税は非課税になりますので、
ご注文確定後、弊社にて輸出免税の対応をいたします。

●届け先やお名前は、英語表記にてご記載ください。
配達トラブルを避けるため、注文者様・お届け先様の「電話番号」、「メールアドレス」、
会社様の場合は「ご担当者様のお名前」を必ずご記載ください。
ご記入方法が分かりにくい場合は、備考欄、もしくは別途メールでご連絡ください。

●海外配送の支払方法はクレジットカード決済のみとなります。
●海外からのご注文の場合、クレジットカードのご利用控えや明細書などはご郵送しておりません。

●のし紙・リボンなどのギフトラッピングは、国内同様に対応いたします。
●取扱説明書は、和文・英文記載のしおりをご用意しております。

●ご注文後、弊社より海外配送についての確認事項をご連絡いたします。
内容をご確認のうえ、ご承諾いただきましたらご返信をお願いいたします。

■ご注意■

・日時指定は承ることができません。
・和菓子セットなど、一部の商品は、海外へのお届けをお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。
・お届け先様に相手国の関税等が請求されることがございます。特にご贈答の品の海外配送をご希望の際は、ご注意下さい。
・お客様からのご依頼を受け弊社からお送りする海外配送便については、
　すべて「法人出荷」の取扱いとなるため、通関上「個人からのギフト品」としての適用を受けられません。
　ご依頼のケースによっては国内へご配送のうえ、お客様ご自身での海外発送手配をお勧めする場合がございます。
・送料の見積もりはご遠慮ください。
 
※一部のエリア（下記送料一覧表の区分5、6）に関しては、関税等を加算した元払い方法での配送に対応しております。
　関税等金額はご注文内容によって異なりますので、ご注文毎にご案内いたします。

※その他のエリア（区分5、6を除く）に関しましては、関税等元払いでの配送に対応しておりません。
　また、ご依頼をうけてお送りした商品に対し、お届け先国で関税等が発生した場合、
　弊社での代行負担はお承りしておりませんこと、予めご了承ください。

※海外配送のご依頼は、１つのお届け先ごとにご注文ください。
 同一のご注文内で国内配送と海外配送、または複数件の海外配送をご依頼された場合、１配送先ごとの再注文をご案内致します。

※海外配送のご注文を頂いた後にご指定の配送先が［DHL便配送対象外エリア］であることが判明した際は、海外へのご配送をお断りさせていただきます（DHL便以外の海外配送便はお取り扱いしておりません）。
その場合は国内配送へのご変更、またはキャンセルについてご案内致します。

※DHL便配送登録後にご指定のお届け先ご住所が［遠隔地］であることが判明した際は、料金一覧の送料に別途【遠隔地料金】をご請求致します。

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

商品価格・送料・代引手数料には消費税は含まれておりません。
すべてに消費税がかかります。
何卒ご了承ください。

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【破損・汚損等による返品の場合】

商品の品質は万全を期しておりますが、お受取後はお時間をおかず開封のうえ、状態のご確認をお願い致します。万一商品が破損・汚損していた場合、商品到着後14日以内にご連絡の上、当該商品を以下住所にご返送下さい。速やかに良品とお取替えさせて頂きます。

【返品先住所】
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町18-12
ヒルサイドテラスG
漆器山田平安堂 Net 返品係　宛
TEL:03-3464-5541

＊ご配送時に梱包破損などございました際は、到着時の状態の記録・保管をご依頼する場合がございます。

【お客様都合による返送の場合】

ご配送時の長期不在など、お客様のご事情によりお品物が当社宛に返送された際は、ご注文はすべて【返品】扱いとさせていただきます。
改めてお品物のお受取をご希望される際は【再注文】いただく必要があり、前回キャンセル時に弊社が負担いたしました諸費用を加算してのお届けとなりますこと、ご了承ください。

＊お名入れなどの特注商品はキャンセル・ご返品対象外となります。

・当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じてお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス、
　ご購入製品など）をお教えいただく場合があります。当社は、お客様から個人情報を収集する際は、
　あらかじめその目的・利用内容をお知らせした上で、適切な範囲で個人情報の収集をいたします。

・当社はお客様の個人情報を適切な方法で管理いたします。

・配送請負業者など弊社が業務の一部を委託する場合、当社と同様適切な管理を行うよう、
　契約により義務づけております。

・当社から、お客様に有益と思われる商品・サービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送り
　させていただく場合がございます。不要な場合、お客様からご連絡をいただければ、このような送信・
　送付は停止させることができます。

・お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善を行い、安心してサービスをご利用いた
　だけるよう努めてまいります。


詳細は下記をご覧下さいませ。 https://privacy.rakuten.co.jp/